民政辦工作職責(zé)
民政辦工作職責(zé)
1、堅(jiān)持耐心、坦誠、禮貌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
2、堅(jiān)持上崗持牌服務(wù)、文明辦公。
3、熱情接待、禮貌解答。
4、辦理手續(xù)遵守制度、嚴(yán)肅認(rèn)真。
5、辦理手續(xù)快速快捷、準(zhǔn)確無誤。
6、辦理完畢,向當(dāng)事人送上一句祝福話。
7、拒收禮品,杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象發(fā)生。
8、自覺遵守群眾監(jiān)督,有錯(cuò)誤向當(dāng)事人當(dāng)面賠禮道歉。
民政辦承諾制度
1、不帶禮品,一樣依法辦理登記。
2、手續(xù)不合格,找不找人都不辦理。
3、違法婚姻,不管是誰都不辦理。
4、手續(xù)齊全一次辦完。
5、收費(fèi)有標(biāo)準(zhǔn),對(duì)外公開不搭車收費(fèi)。
6、服務(wù)自愿,自由選擇。
7、收受禮品,收一罰十。
8、態(tài)度生硬,調(diào)離工作。
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