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電腦城暑假實踐報告
本次寒假,我選擇了在**市**區(qū)的一家電子商品經(jīng)營部進行了我為期15天的社會實踐。由于我的專業(yè)跟電腦有著很大的關(guān)系,這里給我提供了一個很好的學(xué)習(xí)環(huán)境,有很多不知道的東西,我都在這里學(xué)習(xí)到了。所以在這15天里,我可以說是有很多的收獲。在這里,主要的的工作,就是修電腦,賣電腦,電腦的組裝,以及周邊配件的買賣。每天都可以接觸到很多事情。
在為期15天的實踐工作中。我上班的時間是上午9:00至下午17:00整。這個工作時間可以說是我以后上班想要找的工作時間點。因為,我工作的地點和我家的距離不是很近(大概坐公交車要30分鐘),再加上這輛班車不是很好等,所以我每天基本都是最晚7點起床,即便是這樣我倒工作地點的時候也差不多8:30了。每天,到這里的第一件事,就是收拾柜臺,小小的做一下衛(wèi)生(因為每天下午的下班前都會做衛(wèi)生)。每天,10點開始我們的工作就忙碌了起來。最開始的時候,我是在電腦配件這邊工作的,所以,在最開始的幾天,我賣的最多的就是一些鼠標,鍵盤,麥克風(fēng),耳麥等等之類的一些東西。鼠標和耳麥是每天銷售量最多的東西。很多買鼠標的人都會很擔(dān)心鼠標的質(zhì)量問題。像我工作的這家店,一般雜牌鼠標的質(zhì)保是3個月的,而品牌的鼠標則是質(zhì)保1年的。很多人再買鼠標的時候都會問什么樣的鼠標好呢?其實一般只要是家用鼠標的話,是沒有必要買那些非常高端的鼠標的。價格在50~100之間的鼠標已經(jīng)足夠家用的了。而且,在挑選鼠標的時候最好要買品牌的鼠標,因為品牌的鼠標質(zhì)量是非常有保證的。雜牌的鼠標雖然價格便宜,但是經(jīng)常問題層出不窮。其實在,挑選鼠標的時候,我們主要看三個要素:分辨率,掃描頻率,人體工程學(xué)。鼠標分辨率dpi是指鼠標每移動1英寸,光標在屏幕上移動的像素距離,其單位就是dpi。市場上大多數(shù)鼠標都是400dpi或800dpi。如果是400dpi的鼠標移動了一英寸,就是鼠標指針在電腦屏幕上移動了400個像素。所以dpi值越高,鼠標移動速度就越快,定位也就越準。所以,很多游戲玩家會需要高dpi的鼠標來操作。但是,鼠標的dpi也是要根據(jù)顯示屏的分辨率來挑選的。一般超過1024*768的就必須用800 DPI
的鼠標,超過1680*1050的,最好就用1000 DPI的鼠標了。掃描頻率,則是判斷鼠標好壞的重要參數(shù),它的單位是“次/秒”,每秒掃描次數(shù)越多,相對的定位精度就越高。而人體工程學(xué),則沒有一個硬性的規(guī)定,一般來說,在上述兩個要素相同的情況下,哪種鼠標手感好,我就會建議買家拿哪款。我們賣的鼠標品牌比較多,聯(lián)想,雙飛燕,雷蛇,雷柏,森松尼,羅技,黑爵等等?赡苡捎诖蠖鄶(shù)都是家用的鼠標,又對鼠標的牌子不太了解,所以聯(lián)想鼠標可以說是賣的最好的。銷售量第二好的就是耳麥,耳麥這個是消耗品,而且在這里買耳麥的人基本都只是要求質(zhì)量好,所以聯(lián)想的耳麥理所應(yīng)當?shù)挠殖闪虽N售冠軍。品牌耳麥的質(zhì);径际3個月,雜牌的相對質(zhì)保要短一些,一般是一個月。我在銷售這邊呆了大概有10天左右。后面的幾天我是在組裝電腦的那邊工作的。
這邊的工作相對于賣配件來說忙碌了很多。每天來配電腦的人很多。從3000~8000的電腦都有配的。對于電腦組裝我知道的是很少,所以我只能跟在配電腦的哥哥身后跟著看,等到電腦配好了,有時候就會用到我來裝系統(tǒng)。配一臺電腦主要有10大方面。Cpu、主板、硬盤、內(nèi)存、顯卡、光驅(qū)、電源、顯示器、鍵盤鼠標、音箱。而大多數(shù)人,最重視的就是Cpu、主板、硬盤、內(nèi)存、顯卡、電源。一般來買電腦的買家都會選好自己要的cpu,所以我們主要給買家們推薦其他東西,比如主板我們會推薦華碩、技嘉、微星、精英、EVGA的;內(nèi)存我們會推薦金士頓、宇瞻、威剛、芝奇、海盜船、TEAM、富豪的;顯卡則是華碩、索泰、影馳、訊景、藍寶石、迪蘭恒進、麗臺、微星、景鈦的;電源是安鈦克、康舒、TT、酷冷至尊、現(xiàn)代、航嘉,長城的。而機箱則主要是看買家的喜好了。除了配電腦的,每天過來做電腦升級,以及維修的人也是很多的。一般過來進行電腦維修的人拿過來的主機基本是開不了的。大多數(shù)都是電源壞掉了(老花掉了),也有的是主板出了問題。也有很多的電腦是軟件出了問題導(dǎo)致不能正常開機的。所以每次遇到電腦不能正常開機的電話咨詢時,我們首先會在電話中詢問電腦當時的情況,判斷是硬件還是軟件的問題。如果是硬件問題我們會要求客戶把主機帶過來作一次電腦體檢。如果是軟件問題,我們則會詢問是否需要上門維修。當然啦,上門一次的維修費用是50,這個是少不了的。
實習(xí)的15天真的是過的非常快,每天早上起床依然是每天最痛苦的事情。但是,工作依然是很快樂。這里的很多東西都是我們在學(xué)校不能接觸到的。所
謂實踐出真理,這個真的不是瞎說的。很多東西,我們在學(xué)校學(xué)習(xí)了理論,但是,沒有時間的陪伴我們也許過不了多久就會忘了。所以說,理論配合著實踐才是最容易學(xué)習(xí)到東西的方法。工作的感覺,跟在學(xué)校很不一樣。這里就要有責(zé)任,有任務(wù),要為自己的行為負責(zé)的。當然,這不是說,我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西都不重要。如果沒有在學(xué)校學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),在工作上,只會是一頭霧水,只有在有基礎(chǔ)的前提在,我們在有可能在解決問題的時候?qū)W到更多的東西。通過這次的社會實踐,我決定,在認真學(xué)習(xí)課內(nèi)知識的同時加強自己的實踐時間,這樣理論加實踐可以讓我更快的學(xué)習(xí)到知識。
電腦城暑假實踐報告 [篇2]
一、 活動背景
從7月20日到8月16日的時間里,根據(jù)學(xué)校的要求,我參加了德陽一家電腦品牌機銷售店進行社會實踐。走進大學(xué)距離工作就不遠了,在這個競爭異常激烈的社會,工作就業(yè)也是當代大學(xué)生最應(yīng)該關(guān)心的話題。目前社會上,大部分單位在招聘時都提出 “有經(jīng)驗者優(yōu)先”的要求,但還在校園里的大學(xué)生最為缺乏的恰恰就是社會工作經(jīng)驗。我參暑假社會實踐活動的目的就是為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,積累個人在社會競爭中的經(jīng)驗,增強自己的競爭優(yōu)勢,鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)后能盡快找到自己理想的工作,真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的關(guān)系。通過暑假社會實踐活動親身體驗社會的方方面面,在暑期實踐中培養(yǎng)艱苦樸素的生活作風(fēng);培養(yǎng)踏實、認真的工作態(tài)度;鍛煉我與各種各樣人的溝通交流能力,為以后能夠迅速的融入社會打下堅實的基礎(chǔ)。
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沈陽大學(xué)科技工程學(xué)院社會實踐調(diào)查報告
二、實踐的主要內(nèi)容
根據(jù)工作性質(zhì),我了解了計算機銷售系統(tǒng)流程與原理,了解售后重點,并在工作中學(xué)習(xí)了很多計算機維護的技術(shù),還有與人交流以及銷售心理和很多行業(yè)較內(nèi)部的報價習(xí)慣等,達到了預(yù)期的目的。并為以后在這方面工作打了一定基礎(chǔ)。
一、 計算機銷售
暑假初期我通過努力獲得了這次工作的機會,主要工作內(nèi)容就是計算機介紹以及銷售,而后我又應(yīng)為有一定的專業(yè)知識轉(zhuǎn)入售后,和現(xiàn)場維護部。
1.初入銷售業(yè)
計算機行業(yè)的銷售與其他行業(yè)的銷售有所不同,就像大家認識的,他并非傳統(tǒng)銷售。他有很強的專業(yè)性質(zhì),對于一個沒有專業(yè)知識的銷售員,在銷售時被消費者問的啞口那將對店面形象以及品牌店品牌形象造成一定的壞影響。不止這點簡單的內(nèi)容,計算機的銷售競爭更是一種非常嚴格的心理戰(zhàn),應(yīng)為計算機銷售賣場往往是聚集形的在很小的范圍區(qū)間(電腦城賣場也都是三五成群),對手就在身旁壓力也就在身旁
2.銷售分析與競爭問題
我所在的賣店是聯(lián)想的品牌機銷售點,聯(lián)想各個系列臺機、一體機、筆記本都有銷售。因為是暑假大學(xué)新生都會要購買自己的筆記本暑假我們賣點專門開有學(xué)生折扣等服務(wù),旨在增加暑假筆記本的銷量,同時可
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以吸引顧客,每家擁有兩臺以上電腦也并不少見,吸引來了年輕人同時也可以推薦他們父母一些家庭使用的臺式機、一體機等。
就像上文說的,電腦賣場競爭就在身旁,我們的計劃很快也在周邊的其他專賣店出現(xiàn)。不同的是我們店子相對位置比較不錯對著樓梯口,我們的宣傳最先被關(guān)注是一個優(yōu)勢。在賣場有句話“往往最先逛的店子,最不可能是最后選擇的店子”這句話說的也不無道理。
下面是我在工作之余做調(diào)查出的結(jié)果
最喜歡的品牌調(diào)查
但是銷售量卻并非如此,因為我作為一家店的員工不方便調(diào)查其他賣店的銷量無法提供數(shù)據(jù),但在我工作的四十多天里有觀察過對面的蘋果賣點,我所見的總計也就銷售出了兩個本
三個ipad,耳機充電器等配件十來套。
(1) 品牌機銷售方式
畢竟品牌機店,相對其他小店以及攢機店配件店組裝機店,我們擁有的最大優(yōu)勢就是硬件配置兼容性問題小,準確的說基本不會出現(xiàn)硬件兼容問題。還有我們有絕對的售后優(yōu)勢。但缺點也是嚴重的,我們的配置相對比較死,盡管每一款都是竟可能符合大眾的需求,但是越是相對
匹配廣對于個人匹配性就低了很多,所以攢機的模式就更適合有一些計算機硬件基礎(chǔ)的人群。
所以在銷售中我們更多的推銷我們的品牌機配置兼容性問題少,并且有優(yōu)秀的售后,全國聯(lián)保,并且保修時間長,可以在一定時期里獲得無數(shù)次的免費維護。對于電腦機計算機知識了解不多的人群有很大幫助,例如:家里年輕人常年在外,父母炒股用,或者老年人看電影生活娛樂用,像這樣電腦出了一點小毛病很麻煩的,如果是品牌機那您將享受更多的方便一個電話6*10上門服務(wù)。
二、 品牌計算機店售后服務(wù)
由于我有一定的專業(yè)知識,在銷售部干了一段時間(20天),我被轉(zhuǎn)入了售后部。在售后部時比起干銷售要輕松的多,每天大約會接待3-5個客戶大多都是小本使用者。大多都是連不上網(wǎng)或者用不來無線網(wǎng),頂天就是驅(qū)動出了問題,重裝一下驅(qū)動、重裝一下系統(tǒng)。在售后主要收獲就是了解很多計算機硬件的維護,在很多本的拆裝時了解了其散熱系統(tǒng),以及各個插口供電電壓,各個接線顏色習(xí)慣,還有統(tǒng)一化得各種串口設(shè)計等。
四、活動總結(jié)
在這次實踐中,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我學(xué)有所用,在實踐中成才,
在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,就是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。 這次短暫而充實的實踐將對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷,一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。我會更加珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。機遇只偏愛有準備的頭腦,我只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
因此,我給自己定下目標,在今后的社會實踐里我要多往軟件公司,積極推薦自我,讓自己在鍛煉里體驗工作的樂趣,提高自我的專業(yè)課水平。
五、結(jié)束語。
在這次活動中我們展現(xiàn)了新時代大學(xué)生的良好精神風(fēng)貌和綜合素質(zhì),踐行“我行我能”的沈大科技校訓(xùn)精神,宣傳我校、我院豐富多彩的學(xué)生生活。鍛煉了自身的實踐能力、創(chuàng)造能力和溝通能力,提高了自
身素質(zhì);增強了團體協(xié)作精神和團隊意識,積累了豐富的活動策劃和實施經(jīng)驗。豐富了暑期生活,積累了社會經(jīng)驗,認清了自己的社會角色與地位;影響周圍同學(xué),推動我校學(xué)生的自覺社會實踐行為,進一步影響我校學(xué)生的精神面貌,使之更貼近現(xiàn)實,更接近社會,更具有人文情懷。
電腦城暑假實踐報告 [篇3]
《禮記·大學(xué)》中有過這樣一句話,"物格而后知至,知至而后意誠,意誠而后心正,心正而后身修,身修而后家齊,家齊而后國治,國治而后天下平。"。這樣的話告訴我們要做事的順序,也就是常聽到的"修身齊家治國平天下"的出處。也就是我們本不想去做多大的事,也需要修身,因為最基本的齊家都要先修身的。
我們將來要撐起來這個國家,是這個國家的接班人,很多人說我們90后怎么樣不好,這樣的說法也不能是空穴來風(fēng),說明我們做的的確不好,我們要去鍛煉自己的能力,完善自己的品質(zhì),修繕自己的性格,讓自己變得更強能夠做好準備去撐起我們這個大的國家,還有守候好我們自己的小家。
中國現(xiàn)在即將面臨國門打開,形勢非常嚴峻,如果我們中國人民自己還不懂得去防衛(wèi)這場沒有硝煙的經(jīng)濟戰(zhàn)爭,我們將會被這場經(jīng)濟戰(zhàn)打垮成為"亡國奴"。這個防衛(wèi)的重任就落在了我們現(xiàn)在的大學(xué)生的肩上,當我們大學(xué)畢業(yè)的時候,正是國家需要我們做出貢獻的時候,時間緊,任務(wù)重。所以我們要在大學(xué)里充實我們,俗話說實踐出真知,實踐的重要性不言而喻。
這次實踐給了我很大的啟示,讓我明白很多的大道理,知道了要從大的格局去想事情,要變得成熟穩(wěn)重。就算一個人再想做大事,也需要一步一步腳踏實地的去努力,去一點一點去改變自己,讓自己有可以做出大事能力和品行,所以我們要踏踏實實過好大學(xué)的每一分每一秒,不能虛度光陰,讓自己可以利用大學(xué)這段時間完善自己吧!讓我們努力吧!
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