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    員工年度離職分析報(bào)告

    時(shí)間:2022-11-24 23:08:13 辭職 我要投稿
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    員工年度離職分析報(bào)告

    1、員工離職分析的必要性

    員工年度離職分析報(bào)告

    員工離職,恐怕是所有企業(yè)管理者最不想看到的現(xiàn)象了,但它依然存在著。一家企業(yè),如果有太多的員工選擇離開(kāi),首先是公司的聲譽(yù)會(huì)受到一定的影響;其次是影響內(nèi)部員工的士氣,降低了工作的積極性;第三是企業(yè)的生產(chǎn)率下降,影響生產(chǎn)計(jì)劃,阻礙企業(yè)發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),離職員工走前的一至三個(gè)月中,他的生產(chǎn)率會(huì)下降到40%~50%,而招聘到的新手,前三個(gè)月的生產(chǎn)率只能達(dá)到60%,也就是說(shuō)一個(gè)員工的離職可能會(huì)使企業(yè)在某一崗位上的生產(chǎn)率在半年時(shí)間內(nèi)只能達(dá)到一半。所以,企業(yè)管理者應(yīng)高度重視員工的離職,時(shí)刻關(guān)注員工的流動(dòng)狀態(tài)。

    2、公司員工離職現(xiàn)狀分析

    公司至1999年成立以來(lái),員工的流動(dòng)率基本處于一種比較合理的流動(dòng)狀態(tài):每年進(jìn)入公司的員工明顯較多,公司由最初的幾十人到將近800人,同時(shí),有部

    分員工由于各種各樣的原因選擇離開(kāi)了公司。為了把握公司員工流動(dòng)的趨勢(shì),盡

    量減少公司的優(yōu)秀員工流失,定期進(jìn)行員工流動(dòng)狀況分析是有必要的。 這份報(bào)告主要是分析2011年1月至2012年2月這段時(shí)間公司員工的離職情況。(員工指:正式工和實(shí)習(xí)生)

    2.1 員工離職人數(shù)分析

    2.1.1 2011年、2012年正式工離職情況分析

    2011年—2012年正式工離職情況匯總(表一)

    (表二)

    由上面兩個(gè)圖表可以看出:

    1、2011年1月至12月公司正式工離職的規(guī)律總體呈現(xiàn)出如表二的藍(lán)色曲線所示,正式工離職的高峰期是在1月和7月。這兩個(gè)月份恰巧是春節(jié)和公司發(fā)放年中/終獎(jiǎng)金的月份。由此看出,公司獎(jiǎng)金的發(fā)放方式還是有待商榷的。 2、除了1月、7月以及在3月份公司受日本地震影響、5月裁掉4個(gè)正式工外,其他月份正式工辭職的情況還是比較少的?傮w看,公司正式工在2011年的穩(wěn)定性還是相對(duì)較好的,具體的離職原因在后面會(huì)介紹到。

    3、進(jìn)入2012年,正式工的離職趨勢(shì)有了明顯變化,1月、2月、3月正式工離職人數(shù)同比2011年明顯增多,此種現(xiàn)象應(yīng)引起重視。

    2.1.2 2011年、2012年實(shí)習(xí)生離職情況分析

    2011年—2012年實(shí)習(xí)生離職情況匯總(表三)

    (表四)

    由(表三)、(表四)可以看出:

    1、實(shí)習(xí)生離職情況較為集中在1月、2月、3月。其他月份的離職規(guī)律與正式工差不多。

    2、5月離職人數(shù)高達(dá)32人,是因?yàn)槿毡镜卣鹪斐傻摹?/p>

    3、進(jìn)入2012年,實(shí)習(xí)生隊(duì)伍的穩(wěn)定性明顯高于2011年:2011年前三個(gè)月離職人數(shù)達(dá)到45人,而今年前兩個(gè)月才只有5人。

    2.2 離職員工服務(wù)年限分析

    2.2.1 2011年正式工離職人數(shù)有64人,具體服務(wù)年限分布情況見(jiàn)下表

    2011年離職正式工服務(wù)年限匯總表(表五)

    (表六)

    由(表五)、(表六)可以看出:

    1、在公司服務(wù)三年以內(nèi)的正式工離職的比例是最高的,共占了79.8%。

    2、正式工離職的第一個(gè)高峰期是在服務(wù)年限1年左右,高達(dá)將近50%。新員工在進(jìn)入新公司1年左右的時(shí)間最容易出現(xiàn)波動(dòng),或者是因?yàn)樾匠旮@,或者是因(yàn)楣ぷ鳝h(huán)境,或者內(nèi)部突遇不順等等情況,都會(huì)讓新員工離職。

    3、正式工離職的第二個(gè)高峰期是在服務(wù)年限在3年左右。此時(shí)員工有了一定的工作經(jīng)驗(yàn),提升自己的意識(shí)增強(qiáng)。如果公司不能提供令他們滿意的薪酬福利,或者是他們看不見(jiàn)發(fā)展前景,或者是沒(méi)有新的挑戰(zhàn)等等,都會(huì)造成他們的離開(kāi)。比如2011年生產(chǎn)技術(shù)科離職的4個(gè)設(shè)備保全擔(dān)當(dāng),有3個(gè)人在公司的服務(wù)年限不到1年。

    2.2.2 2011年實(shí)習(xí)生離職人數(shù)有89人,具體服務(wù)時(shí)間分布情況下表

    2011年離職實(shí)習(xí)生服務(wù)時(shí)間匯總表(表七)

    (表八)

    由(表七)、(表八)可以看出,2011年實(shí)習(xí)生服務(wù)時(shí)間在前三個(gè)月的是離職最高峰的時(shí)間,既是實(shí)習(xí)生最不穩(wěn)定的時(shí)間,由此,我們應(yīng)該特別關(guān)注實(shí)習(xí)生入職三個(gè)月的動(dòng)態(tài),關(guān)心他們,讓他們盡快地融入到企業(yè)中來(lái)。

    2.3 員工離職原因分析

    員工離職原因的分析主要的依據(jù)是制造三個(gè)科的員工辭職報(bào)告,制造三個(gè)科是公司離職人數(shù)最多的部門,雖然有可能是員工亂寫一通,但也不乏有借鑒之處。

    說(shuō)明:以下的數(shù)據(jù)是以員工在辭職報(bào)告中提到的內(nèi)容分次數(shù)填寫,比如,1、工作太辛苦;2、家人有安排 ,就應(yīng)該是這么算:工作安排不滿意1次,以及家庭原因1次。以此類推。

    “家庭原因”指:個(gè)人生活,有家人要照顧等。

    “個(gè)人職業(yè)發(fā)展原因”指:對(duì)自己的晉升不明確、沒(méi)信心等,或者是員工自

    己有了更好的發(fā)展、換新環(huán)境、做生意、或者跳槽等

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    “對(duì)工作不滿意”指:工作安排的太隨意,適應(yīng)不了,或者是壓力太大,環(huán)

    境差,承受不了,或者是對(duì)自己的工作職責(zé)不明確等。

    2011年正式工離職原因匯總(表九)

    2011年實(shí)習(xí)生離職原因匯總(表十)

    由(表九)、(表十)可以看出:

    1、員工離職原因提到最多的是個(gè)人職業(yè)發(fā)展,說(shuō)明現(xiàn)在的員工更多的是關(guān)注本身的發(fā)展,這也和學(xué)校老師反映給我的信息是相吻合的。我們應(yīng)該為員工提供比較完善的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,吸引住員工,把離職率降到最低。

    2、正式工與實(shí)習(xí)生的差別在于,實(shí)習(xí)生離職的原因還集中在“學(xué)習(xí)進(jìn)修”和“對(duì)工作不滿意”這兩項(xiàng)。

    3、針對(duì)有管理職務(wù)的人,應(yīng)該適當(dāng)推行優(yōu)勝劣汰、能者居之的原則,對(duì)部分不合格、不作為的管理者進(jìn)行崗位考察淘汰,改變“只上難下”的傳統(tǒng)做法,這也為新員工“騰出”了一個(gè)職業(yè)發(fā)展的目標(biāo),一個(gè)前進(jìn)的方向。

    員工年度離職分析報(bào)告 [篇2]

    一、公司離職現(xiàn)狀

    2011年是公司迅速發(fā)展的一年,人力資源部在公司的領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,緊緊圍繞人力資源管理的正規(guī)化和高效化建設(shè),不斷完善各部門各崗位員工的招聘任用和合理配置,截止2012年4月2日,公司在職總?cè)藬?shù)為154人,2011年全年、2012年1月至3月共招聘各類崗位員工150余人,但是,公司目前離職率仍然較高,2011年全年、2012年1月至3月離職人數(shù)為145人,月平均離職率為8%。 1、2011-2012年離職員工部門別分析

    表1 各部門人員流失率統(tǒng)計(jì)表

    由上表可見(jiàn),公司2011全年、2012年1至3月離職人數(shù)為153人,商場(chǎng)高層較為穩(wěn)定未出現(xiàn)離職,財(cái)務(wù)部、商場(chǎng)綜合辦、中心商管部人才流失率也較低;其他各部門人員流失率過(guò)高。 2、離職員工離職時(shí)間分析-圖1 2011年各月份離職人數(shù)/離職率曲線圖

    說(shuō)明:公司2011年全年離職人數(shù)為121人,年離職率為80%,月平均離職人數(shù)為10人,月均離職率6.67%,尤以8月份為最高,其次為2月、12月;1月份離職率最低;其他時(shí)間基本持平。

    圖2 2012年1-3月各月份離職人數(shù)/離職率曲線圖

    3、離職員工在職時(shí)間分析

    表2 離職員工工作期限分析表

    圖2 離職員工在職時(shí)間分析圖

    由上可見(jiàn),公司試用期內(nèi)離職人數(shù)為38人,約占總離職人數(shù)的24%;試用期后至六個(gè)月內(nèi)離職總?cè)藬?shù)

    2

    為34%,在離職總?cè)藬?shù)中所占比例最高;在職六個(gè)月以上離職的員工總?cè)藬?shù)為63人,其中14人為在職兩年以上的老員工。

    4、離職員工職務(wù)級(jí)別分析

    表3 離職員工職務(wù)級(jí)別分析表

    說(shuō)明:2011年共有4名部門經(jīng)理、3名部門副經(jīng)理離職,主管級(jí)離職116人,員工級(jí)離職130人。4名部門經(jīng)理中2名為人資經(jīng)理,1名為法務(wù)經(jīng)理,1名為市場(chǎng)二部經(jīng)理;3名部門副經(jīng)理分別為物管部副經(jīng)理、市場(chǎng)二部副經(jīng)理、市場(chǎng)三部副經(jīng)理。

    二、員工離職利弊分析

    1、員工離職的利

    員工離職是每個(gè)企業(yè)都會(huì)面臨的問(wèn)題,保持一定的流動(dòng)是有益的,比如可以減少企業(yè)人員冗雜的現(xiàn)象、激發(fā)公司內(nèi)部適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)、增加工作效率,也可以為其他員工留出更多的發(fā)展空間,并且還能引入新鮮血液,增強(qiáng)企業(yè)活力。

    2、員工離職的弊

    (1)當(dāng)員工決定辭職并開(kāi)始尋找新的工作時(shí),就一定會(huì)心不在焉,其工作效率自然會(huì)明顯下降,這一點(diǎn)在一些比較重要的特殊崗位上顯得特別明顯。

    (2)員工跳槽后該職位形成空缺,這會(huì)使部門的工作運(yùn)轉(zhuǎn)效率受到影響,降低工作效率。

    (3)員工的跳槽在無(wú)形之中也使其他員工士氣受到影響,不利于企業(yè)穩(wěn)定員工的情緒,提高員工的工作積極性和主動(dòng)性。

    (4)員工的辭職有的較突然,公司人力資源部需要著手招聘新員工,增加了招聘費(fèi)用,特別是一些中高層人員。

    (5)人力資源部和相關(guān)職能部門必須對(duì)新聘員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),增加了培訓(xùn)成本。

    (6)新聘員工對(duì)業(yè)務(wù)有一個(gè)適應(yīng)、熟悉和了解的過(guò)程,工作效率和工作績(jī)效會(huì)大打折扣。

    三、離職原因分析

    從各離職人員提交的離職報(bào)告及離職面談情況來(lái)看,多數(shù)為個(gè)人因素、家庭因素、不適應(yīng)公司環(huán)境等客觀方面的原因,這只是較為籠統(tǒng)表面現(xiàn)象,我們應(yīng)探究其背后隱藏的深層原因,通過(guò)座談會(huì)、走訪調(diào)查等途徑進(jìn)行細(xì)致的分析后,我們得出以下結(jié)論:

    1、試用期內(nèi)離職原因分析

    人力資源部嚴(yán)格按照流程進(jìn)行招聘、面試,在對(duì)求職人員進(jìn)行初試篩選后,推薦合格者到用人部門參加復(fù)試,經(jīng)過(guò)層層面試,又對(duì)通過(guò)者進(jìn)行相應(yīng)的背景調(diào)查,最后才確定入職的人選,盡管如此,仍有個(gè)別員工在試用期內(nèi)離職,可分為以下幾種情況:

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    (1)在入職前幾天內(nèi)自動(dòng)離職,約占離職總?cè)藬?shù)的5%,主要為一些基層崗位,如安保員、電工,此種情況主要是因?yàn)槠淝舐毿膽B(tài)不端正,多數(shù)抱著試試看的態(tài)度求職,在面試通過(guò)簽訂勞動(dòng)合同后,工作幾天就自動(dòng)離職。

    (2)試用期內(nèi)主動(dòng)離職,約占總?cè)藬?shù)的10%,主要是因?yàn)槠洳贿m應(yīng)公司的工作環(huán)境及工作方式,或薪酬待遇達(dá)不到其要求。

    (3)試用期辭退,約占總離職人數(shù)的3%,主要是因?yàn)樵谠囉闷趦?nèi)發(fā)現(xiàn)其業(yè)務(wù)技能、工作積極性等原因不符合公司的要求而予以辭退。

    2、個(gè)人發(fā)展,謀求更好的職業(yè)

    每個(gè)人都想要獲得好的職業(yè)發(fā)展平臺(tái),當(dāng)職業(yè)發(fā)展空間不足、公司不能為其提供好的晉升空間或機(jī)會(huì)時(shí),一些員工會(huì)考慮離職,尤其是工作一年以上的老員工,有些還是業(yè)務(wù)技能較好的優(yōu)秀員工,此種情況造成了公司人才的流失。

    3、個(gè)人能力與公司發(fā)展不相符合

    由于性格偏好、個(gè)人能力或是專業(yè)限制等問(wèn)題,員工不適應(yīng)現(xiàn)崗位的工作而離職,此種情況約占離職總?cè)藬?shù)的6%。

    4、工資不能滿足要求

    員工對(duì)公司的期望值過(guò)高,入職后反差太大,薪酬福利達(dá)不到員工的預(yù)期要求也是造成離職的一個(gè)原因。

    5、結(jié)婚、生育等家庭原因

    個(gè)別員工因?yàn)榛丶医Y(jié)婚,或是因?yàn)樯o職,此種情況是多數(shù)公司普遍存在的狀況,在公司總離職人數(shù)中只占少數(shù),約為2%。

    6、公司凝聚力、執(zhí)行力不強(qiáng)

    企業(yè)文化的建設(shè)關(guān)系公司人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性,公司在發(fā)展歷程中,公司員工的凝聚力、工作執(zhí)行力、企業(yè)歸屬感問(wèn)題是公司企業(yè)文化建設(shè)急待完善和提高的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在企業(yè)文化理念沒(méi)有深入每一位員工的內(nèi)心、公司各項(xiàng)管理制度執(zhí)行不到位及各部門溝通協(xié)調(diào)度不夠等方面。

    7、上下級(jí)溝通不暢或人際關(guān)系不融洽

    從對(duì)部分離職人員面談的結(jié)果上看,員工與直接上級(jí)的溝通不足,中層管理人員領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)的欠缺是導(dǎo)致員工離職的一個(gè)重要原因。主要表現(xiàn)在公司中層人員主動(dòng)和下屬溝通的意識(shí)和技巧淡薄,尤其是在工作技能指導(dǎo)方面,以致員工在工作中遇到困難時(shí),不能得到部門領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)幫助。此種狀況的長(zhǎng)期存在,將不利于團(tuán)隊(duì)凝聚力及和工作效率的提高,也易于造成員工流失。

    8、因公司商業(yè)性質(zhì)導(dǎo)致員工對(duì)節(jié)假日的期望無(wú)法實(shí)現(xiàn)

    結(jié)合臨沂實(shí)際情況,公司現(xiàn)規(guī)定每月三天帶薪休假制度,其他法定節(jié)假日暫無(wú),針對(duì)于此,人力資源部曾對(duì)員工進(jìn)行過(guò)專項(xiàng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)一些員工存在不滿情緒,并導(dǎo)致個(gè)別員工離職。

    四、正確處理員工離職、培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、保持合理的員工流失率的措施

    1、首先應(yīng)當(dāng)從選拔人才階段著手

    健全、合理、良好的招聘機(jī)制會(huì)培養(yǎng)出員工的忠誠(chéng)。招聘過(guò)程中,應(yīng)把招人和留人結(jié)合在一起,對(duì)其性格、價(jià)值觀、求職動(dòng)機(jī)、期望值作充分的了解,排除只注重應(yīng)聘者的知識(shí)和能力的行為。

    同時(shí)在招聘過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘者的全面考察,慎承諾、重兌現(xiàn),讓求職者充分了解公司及其工作的情況后進(jìn)入公司,以免因?qū)静贿m應(yīng)而離職。

    2、提升中層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和能力,加強(qiáng)對(duì)中層管理者管理技能的培訓(xùn)

    人力資源管理不僅僅是人力資源部門的工作,而是全公司各部門共同協(xié)作的結(jié)果。它需要各級(jí)管理者的共同關(guān)注。

    各部門領(lǐng)導(dǎo)是員工接觸最頻繁的直接領(lǐng)導(dǎo),其行為不僅影響到部門工作的展開(kāi),而且直接影響到員工個(gè)人的意識(shí)與行為。公司應(yīng)加大中層管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和能力的培訓(xùn)力度,在提升中層管理人員自身管理能力、意識(shí)及素質(zhì)的前提下,使其自覺(jué)地將履行領(lǐng)導(dǎo)職能,恰當(dāng)分工、協(xié)調(diào)管理、提高工作有效性,拓展聯(lián)系等和諧統(tǒng)一。

    同時(shí)在中層管理者中,應(yīng)適當(dāng)推行優(yōu)勝劣汰,對(duì)部分不合格的中層管理者進(jìn)行崗位考察淘汰,改變其只上不下的任免做法。

    3、完善溝通機(jī)制,架構(gòu)良好的溝通平臺(tái),處理好工作中的人際關(guān)系

    建立橫向與縱向的溝通機(jī)制,最大限度地縮短領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間的距離。主管領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)與員工的溝通,強(qiáng)化員工的積極行為,激勵(lì)員工向企業(yè)目標(biāo)前進(jìn)。同時(shí)溝通有利于員工的情緒表達(dá),為員工提供了一種釋放情感的情緒表達(dá),并滿足了員工的社交需要。良好的溝通環(huán)境,還可以起到員工知識(shí)共享、信息交流互補(bǔ)的作用,使其在溝通中既是知識(shí)和信息的提供者,又是知識(shí)和信息的吸收者,員工彼此學(xué)習(xí),互相提高,增進(jìn)人際關(guān)系的交往。

    4、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

    不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),將團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、效率、和諧、奉獻(xiàn)等企業(yè)文化理念通過(guò)引導(dǎo)、灌輸、示范融入制度,繼而融入員工的思維和行動(dòng)中。

    5、建立多層次的激勵(lì)方式,完善激勵(lì)機(jī)制的導(dǎo)向性

    以事業(yè)、感情和待遇來(lái)激勵(lì)員工,將精神激勵(lì)、情感激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合起來(lái),不斷提升員工的忠誠(chéng)度和企業(yè)歸屬感,促進(jìn)企業(yè)凝聚力的形成。

    6、加強(qiáng)員工培訓(xùn),完善培訓(xùn)機(jī)制

    能否提供有利于員工發(fā)展的培訓(xùn)學(xué)習(xí),也會(huì)對(duì)員工離職行為有影響。員工在企業(yè)組織中需要不斷的學(xué)習(xí)提高,這既利于企業(yè)也利于員工個(gè)人發(fā)展。當(dāng)員工體會(huì)到自己在公司中會(huì)有良好發(fā)展時(shí),就會(huì)不斷融入公司,這也將有利于工作積極性和工作效率的提升。

    7、完善崗位設(shè)置、明確崗位職責(zé),制定有效的員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

    根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度、責(zé)任大小、權(quán)利范圍等要素,完善崗位設(shè)置、明確崗位職責(zé),不僅使每個(gè)員工都能明明白白、有條不紊地各負(fù)其責(zé),并能激發(fā)每個(gè)員工的潛在創(chuàng)造力和享受工作的成就感。同時(shí)它也是其它諸如考核、獎(jiǎng)懲等管理決策的重要依據(jù)。

    8、提升人力資源部門在企業(yè)管理中的角色作用,強(qiáng)化人力資源管理的職能及原則性

    簡(jiǎn)單的說(shuō),人力資源部門的職責(zé)就是把最合適的人安排到最合適的部門,通過(guò)提升在人力資源管理中的指導(dǎo)作用來(lái)靈活執(zhí)行招聘、薪酬、培訓(xùn)、考核等職能,關(guān)注員工,不斷改善員工與其主管之間的關(guān)系,使公司內(nèi)部氣氛融洽,讓每一個(gè)員工能夠全身心地投入到工作當(dāng)中。

    具體來(lái)說(shuō):

    1)用人部門在進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員規(guī)劃時(shí),需人力資源部門在公司人力資源總體規(guī)劃的指導(dǎo)下參與;

    2)公司相關(guān)人力資源政策由人力資源部門負(fù)責(zé)解釋并執(zhí)行,需用人部門協(xié)助傳達(dá)落實(shí);

    3)加強(qiáng)人力資源部門在職能管理中的流程規(guī)范化、制度化;

    4)實(shí)現(xiàn)人事事務(wù)性工作與人力資源戰(zhàn)略管理工作合理化分配,加強(qiáng)在制度建設(shè)方面的管理;

    人力資源管理是對(duì)人的戰(zhàn)略管理,人力資源部通過(guò)強(qiáng)化人力資源管理的職能及原則性,達(dá)到為其他職能部門及公司員工提供、滿足各項(xiàng)人事服務(wù)的同時(shí)又增強(qiáng)在企業(yè)管理中的作用。

    人力資源部

    2012年2月9日

    員工年度離職分析報(bào)告 [篇3]

    1.目的:通過(guò)公司、部門2017年度離職數(shù)據(jù),及時(shí)掌握公司人員流動(dòng)的整體狀況,分析公司人員流動(dòng)是否合理。通過(guò)對(duì)員工離職原因的分析,了解員工離職的主要原因,以此發(fā)現(xiàn)公司存在的問(wèn)題。進(jìn)而提出合理化建議,以便于更好的做好2017年人才的保留措施,減少不應(yīng)該的人員流失,把人員流失率控制在合理范圍內(nèi)。

    2.數(shù)據(jù)來(lái)源及說(shuō)明:

    本數(shù)據(jù)來(lái)源于公司人事統(tǒng)計(jì)的各月份在職及離職人員數(shù)據(jù)表,本數(shù)據(jù)截止時(shí)間為2017年12月31日。

    說(shuō)明:新員工指2017年入職人員(一年內(nèi)員工);老員工指入職一年及以上人員。

    3.計(jì)算方法:

    員工年(月)度離職率=年(月)度累計(jì)離職人數(shù)/年(月)度累計(jì)在崗人數(shù)*100% 其中,年(月)度在崗人數(shù)=年(月)初人數(shù)+年(月)度內(nèi)累計(jì)入職人數(shù)

    4.離職分析

    (1)年度離職率

    2017年度公司總計(jì)離職人員數(shù)量119人,2017年度年初人數(shù)是115,年度內(nèi)累計(jì)入職人數(shù)122,年度在崗人數(shù)為237。員工年度離職率為:50%;其中新員工離職人數(shù)63人,占比離職總?cè)藬?shù)比為52%;老員工離職人數(shù)56人,占比離職總?cè)藬?shù)比為48%。

    從以上數(shù)據(jù)可以看出,2017年度人員離職率50%已遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于公司正常發(fā)展的最高人員流失率30%的比例。年初人數(shù)115人,年度累計(jì)入職人數(shù)122人,這一高數(shù)量的新入職人員,也會(huì)使離職率提升。高離職率會(huì)導(dǎo)致公司名譽(yù)的下降,對(duì)于公司招聘新人、留住新人產(chǎn)生負(fù)面影響,同時(shí)還會(huì)導(dǎo)致人力資源成本的增加,組織效率的下降。

    (2)各月份離職情況分析

    從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上可以看出:二、十二月份離職人數(shù)很少,這主要是因?yàn)榕R近春節(jié)及春節(jié)剛過(guò),人員的跳槽意愿不強(qiáng);三、四、五、七月份離職人數(shù)均接近或超過(guò)了15人,離職率偏高,這主要與年后工資調(diào)整后,很多人對(duì)于調(diào)整工資不滿、市場(chǎng)上崗位需求比較大等因素都增加了大家跳槽的意愿。

    (3)部門離職情況分析

    2017年各部門離職人數(shù)

    從各部門2017年各部門離職人員數(shù)據(jù)上可以看出:運(yùn)營(yíng)部、設(shè)計(jì)部是人員流失率最高的兩個(gè)部門,年度離職人數(shù)均達(dá)到了24人。占公司總離職數(shù)的20.2%,占比五分之一還多。而設(shè)計(jì)部和運(yùn)營(yíng)部的離職人數(shù)雖然相同,但是也存在質(zhì)上的不同。設(shè)計(jì)部離職主要在于部門留人、育人這塊做的不夠好,使得人員流失率很高,特別是老員工的流失人數(shù)達(dá)到16人,占到了部門流失人數(shù)67%;這使得部門存在年度內(nèi)一直缺乏人手的現(xiàn)象,影響了正常工作開(kāi)展;運(yùn)營(yíng)部的離職人數(shù)存在由于公司7月份戰(zhàn)略的調(diào)整產(chǎn)生的人員離職4人。占比運(yùn)營(yíng)部離

    職人數(shù)比17%。其他部門從離職人數(shù)占比部門人員規(guī)劃數(shù)的比例來(lái)看:采購(gòu)部、行政人事部的離職人數(shù)也很多,離職比例占到了,這都會(huì)嚴(yán)重影響正常工作開(kāi)展。頻繁的人員流失使得部門工作開(kāi)展上很難連續(xù),工作成效不明顯,進(jìn)而影響公司的穩(wěn)定。

    (4)離職原因分析

    在2017年離職的119人中,自動(dòng)選擇離職的人員占到了84人,占比71%。從我們已做的離職訪談?dòng)涗浿锌梢钥闯,大部分人員選擇離職是由于平臺(tái)發(fā)展問(wèn)題,使得個(gè)人在職業(yè)成長(zhǎng)上受限進(jìn)而選擇的離職。這種平臺(tái)發(fā)展主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面:a.公司管理混亂,流程不順暢,執(zhí)行力不到位,導(dǎo)致的工作開(kāi)展起來(lái),成效不明顯;b.由于工作不明顯進(jìn)而引起的薪資調(diào)整不到位;c.公司和部門沒(méi)有對(duì)人員的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行合理的規(guī)劃,也沒(méi)有進(jìn)行有意識(shí)的能力提升培養(yǎng),職業(yè)發(fā)展受限。

    5.建議

    (1)流失率高的部門,應(yīng)該考慮通過(guò)各種措施對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)牧粲茫ㄟ^(guò)給予更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓員工可以更好的適應(yīng)環(huán)境;了解員工流失的內(nèi)在因素,更多關(guān)注員工的需求,降低流失率。

    (2)在每年年初人員流動(dòng)率高的時(shí)候,加大招聘力度,主動(dòng)搜索,通過(guò)多種渠道在招聘的黃金期內(nèi)招聘到合適人員,應(yīng)對(duì)高流失,及時(shí)滿足人員需求。

    (3)提升公司的管理水平,加強(qiáng)公司的人文關(guān)愛(ài),通過(guò)多種形式提升員工對(duì)公司滿意度,增加歸屬感,降低流失率?刂屏魇试诤线m范圍內(nèi),降低人員頻繁更換而產(chǎn)生的額外人力成本,保持工作的有序開(kāi)展,以利于公司的良性發(fā)展。

    6.結(jié)論

    通過(guò)對(duì)離職率的考察,可以了解公司對(duì)人才吸引度,也可以從側(cè)面反映出員工對(duì)公司的滿意程度。適度的人才流動(dòng)有益于保持企業(yè)的活動(dòng)和創(chuàng)新意識(shí)。過(guò)高的人才流動(dòng)會(huì)給公司帶來(lái)很多負(fù)面影響,進(jìn)而影響到公司的組織效益。公司應(yīng)該通過(guò)變革,提升員工滿意度,降低人員流失率。

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