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建筑企業(yè)信息化建設(shè)方案
一、信息化建設(shè)現(xiàn)狀
中國建筑工程總公司國內(nèi)系統(tǒng)的計算機(jī)技術(shù) 開發(fā)、應(yīng)用起步較早，配備了大量硬件設(shè)備。經(jīng)過多年的努力，開發(fā)、購置了一系列應(yīng)用軟件，在工程投標(biāo)、工程概預(yù)算、工程成本、物資材料管理、財務(wù)管理、人 事管理、結(jié)構(gòu)計算、建筑設(shè)計、日常文字處理等方面都應(yīng)用了計算機(jī)技術(shù)且取得了很好的效果。計算機(jī)應(yīng)用已經(jīng)在中建的經(jīng)營管理領(lǐng)域中發(fā)揮了不可替代的作用。中 建系統(tǒng)內(nèi)的大部分核心和骨干企業(yè)已經(jīng)在國際網(wǎng)絡(luò)中建立了自己的網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)成為中建經(jīng)營管理的重要技術(shù)手段。
中建的信息化建設(shè)取得了有目共睹的成績，但信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用水平在總體上仍然落后于國內(nèi)其他主要行業(yè)或大型企業(yè)，主要表現(xiàn)在：
缺乏強(qiáng)有力的統(tǒng)一組織和協(xié)調(diào)；信息化建設(shè)組織機(jī)構(gòu)不健全；嚴(yán)重缺乏信息技術(shù)專業(yè)人才；軟件項目重復(fù)引進(jìn)，花費(fèi)了寶貴的人力、才力，結(jié)果是誰也研制不出高水平的系統(tǒng)，形成不了代表中國建筑行業(yè)高水平、權(quán)威性、實用性的軟件系統(tǒng)。2.乏與知識經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的創(chuàng)新思維，過分注重局部信息資源的保護(hù)和封閉，數(shù)據(jù)資源不能有序共享，未能充分利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為企業(yè)的開拓經(jīng)營服務(wù)。
面對入世開放的中國建筑市場，中建作為未來中國最具國際競爭力的國際建筑公司，必須重視利用信息技術(shù)增強(qiáng)自己的全球市場的競爭能力。目前中建人充分意識到這一點，正抓緊時機(jī)建設(shè)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
二、信息化建設(shè)目標(biāo)
中建信息化發(fā)展建設(shè)必須符合設(shè)計先進(jìn)、實用性強(qiáng)、注重效果、節(jié)省投資、符合中建特點和國內(nèi)市場情況、符合國際慣例等要求，在設(shè)計目標(biāo)上要達(dá)到國內(nèi)建筑業(yè)領(lǐng)先、國際建筑業(yè)的先進(jìn)水平。
1、 中建信息化發(fā)展的總體目標(biāo)：
（1）健全完善中建各單位局部網(wǎng)絡(luò)，分期分階段建立中建企業(yè)內(nèi)部廣域網(wǎng)，最終打造“數(shù)字化中建”；(2)建立中建企業(yè)信息化數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)項目編碼系統(tǒng);(3)建立中建管理信息系統(tǒng)通用平臺，實現(xiàn)網(wǎng)上辦公；(4)建立中建信息化分層數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資料的源頭輸入分級分權(quán)限共享，保證數(shù)據(jù)的真實透明；(5)建設(shè)中建工程項目管理系統(tǒng)，實現(xiàn)法人直管項目的經(jīng)營管理需要，達(dá)到重點工程的網(wǎng)上過程監(jiān)控和預(yù)警；(6)建設(shè)中建網(wǎng)上財務(wù)系統(tǒng)，逐步實現(xiàn)財務(wù)集中管理；(7)建立網(wǎng)絡(luò)化管理決策支持和預(yù)測分析系統(tǒng)，為企業(yè)法人的管理決策提供快速、真實的數(shù)據(jù)資料；(8)建立代表中建風(fēng)貌的國際網(wǎng)站，實現(xiàn)中建下屬網(wǎng)站的標(biāo)識標(biāo)志規(guī)范化;(9)建立客戶管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對業(yè)主終身關(guān)懷服務(wù)目標(biāo);(10)建立材料采購平臺，實現(xiàn)大宗物資、材料的集中采購、配送。
2、 中建信息化建設(shè)的任務(wù)
中建信息化發(fā)展建設(shè)的主要任務(wù)是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及管理信息系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)。
A、 中建網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)
中建信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主要工作是中建總部及核心企業(yè)/骨干企業(yè)局域網(wǎng)建設(shè)和國際網(wǎng)絡(luò)接入、總部對核心企業(yè)/骨干企業(yè)廣域網(wǎng)、總部對核心企業(yè)/骨干企業(yè)數(shù)據(jù)通訊（考慮發(fā)展VPN視頻/話音/數(shù)據(jù)）、核心企業(yè)/骨干企業(yè)對其所屬單位的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。目前，VPN虛擬網(wǎng)絡(luò)方式正在興起，為了節(jié)省長途電話費(fèi)用，實現(xiàn)數(shù)據(jù)通信，中建已經(jīng)建立了的遠(yuǎn)程視頻會議系統(tǒng)，實現(xiàn)中建總部與下屬機(jī)構(gòu)的語音/數(shù)據(jù)/視頻通信功能。
B、 中建管理信息系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)
中建信息化建設(shè)的信息系統(tǒng)開發(fā)主要是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。由于開發(fā)研制是建立在中建軟件應(yīng)用現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)行的，所以在系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)過程中，做到不影響各單位現(xiàn)有各類軟件系統(tǒng)的運(yùn)行應(yīng)用，方法是：(1)統(tǒng)一數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)項目編碼;（2）統(tǒng)一信息系統(tǒng)通用平臺和系統(tǒng)工具;（3）統(tǒng)籌分工控制軟件的完善、引進(jìn)、開發(fā);（4）系統(tǒng)的下層子系統(tǒng)沿用或集成改造原有軟件;（5）數(shù)據(jù)倉庫和全局?jǐn)?shù)據(jù)庫統(tǒng)籌設(shè)計,局部數(shù)據(jù)庫規(guī)范設(shè)計;
三信息化建設(shè)方案
1.中建信息化的覆蓋范圍與研制重點
中建信息化建設(shè)覆蓋范圍為：中建總部、中建核心企業(yè)、中建各骨干企業(yè)、中建控股的施工企業(yè)或公司、中建駐外機(jī)構(gòu)、中建所屬其他單位。 方 案的設(shè)計對象以中建總部為核心，系統(tǒng)的模塊和數(shù)據(jù)庫分析到總部管理層與下層的關(guān)系和資料收集的關(guān)聯(lián)，除系統(tǒng)的通用平臺、辦公自動化和數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)外，對總 部以下的軟件只進(jìn)行規(guī)范的制訂和采集數(shù)據(jù)的接口設(shè)計或軟件的集成設(shè)計。系統(tǒng)的研制重點是以財務(wù)資金管理為主線，以項目管理為基礎(chǔ)源頭，建立中建的動態(tài)控制 網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。
2.中建信息化建設(shè)的整體規(guī)劃
中建的信息化應(yīng)適應(yīng)中建“集團(tuán)化、商業(yè)化、科學(xué)化”管理的發(fā)展戰(zhàn)略和管理模式，為中建強(qiáng)化企業(yè)管理的“五化”措施提供信息化手段，系統(tǒng)既能進(jìn)行集中數(shù)據(jù)采集分析、集中信息發(fā)布控制，又能分散運(yùn)行應(yīng)用、具有良好信息交流平臺的管理信息系統(tǒng)。中建信息化建設(shè)的整體規(guī)劃包含了中建總部直接控制的五個核心企業(yè)和所有骨干企業(yè)。中建信息化建設(shè)應(yīng)用整體規(guī)劃為：
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一個平臺（中建管理信息系統(tǒng)通用平臺）；四級網(wǎng)絡(luò)（總部、核心/直屬企業(yè)、公司、項目網(wǎng)絡(luò)）；八套管理信息系統(tǒng)（中建總部網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)、國際工程管理網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)、核心/直屬企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)、施工企業(yè)（公司）管理信息系統(tǒng)、工程項目管理信息系統(tǒng)、設(shè)計管理信息系統(tǒng)、地產(chǎn)發(fā)展與管理網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)、物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)）,在八套管理信息系統(tǒng)中,以項目管理業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)、以財務(wù)資金管理為核心控制主線；五層數(shù)據(jù)庫（一層數(shù)據(jù)倉庫，三層集散數(shù)據(jù)庫，一層源數(shù)據(jù)庫）；二個網(wǎng)站（中國建筑網(wǎng)、中海地產(chǎn)網(wǎng)）。
四、 信息化建設(shè)策略
信息化是一次企業(yè)管理模式變革的過程，涉及到企業(yè)的每個角落、每位員工及生產(chǎn)過程的每一個環(huán)節(jié)，復(fù)雜程度非常高。中建總公司本著實事求是的精神，制定了“統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施、節(jié)省費(fèi)用、量力而行”的原則，從近2年的效果來看，成績與預(yù)期是相符的，中建總公司的信息化建設(shè)正在按照即定的時間表向前推進(jìn)。
1.加 強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)信息化建設(shè)意識。為加大中建總公司進(jìn)行信息化建設(shè)的力度，中建總公司成立了總裁為組長、分別主管科技、財務(wù)的兩位副總裁為副組長 的信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)中建總公司的信息化建設(shè)。要求下屬企業(yè)成立相應(yīng)的信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組、信息中心，這樣保證組織和機(jī)構(gòu)的落實。
2.深入調(diào)查研究，編制中建總公司的信息化發(fā)展規(guī)劃。在新一屆總公司領(lǐng)導(dǎo)班子確定的集團(tuán)化、商業(yè)化、科學(xué)化的發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下，中建總公司于2001年5月開始組織進(jìn)行《中國建筑工程總公司信息化發(fā)展規(guī)劃》的調(diào)研和編寫工作，并于2002年4月正式向全系統(tǒng)發(fā)布，作為全系統(tǒng)進(jìn)行信息化建設(shè)的指導(dǎo)性文件。
3.聘請信息化建設(shè)專家，為中建總公司的信息化建設(shè)出謀劃策。中建總公司的“五化”管理措施的實施進(jìn)程中，信息技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用是必要的、強(qiáng)有力技術(shù)手段，為保持中建總公司發(fā)展信息技術(shù)應(yīng)用的前瞻性、先進(jìn)性、經(jīng)濟(jì)性和實用性，中建總公司聘請了若干位建筑、地產(chǎn)領(lǐng)域信息化發(fā)展研究的專家為總公司作信息化建設(shè)技術(shù)咨詢和指導(dǎo)。
4.以業(yè)務(wù)需求帶動基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)。中建總公司領(lǐng)導(dǎo)審時度勢，要求迅速建設(shè)總公司的視頻會議系統(tǒng)。通過充分調(diào)研確定使用IP方式建設(shè)視頻會議系統(tǒng)。截止到目前為止，中建已利用視頻會議系統(tǒng)召開了7次全國性的視頻會議，效果非常好，并節(jié)省了往返集中開會的時間及差旅費(fèi)用，取得了很好的效益，前期的硬件成本投入已經(jīng)全部收回。
5.有重點、有步驟針對部分項目開始開發(fā)和推廣。中建首先以辦公管理軟件作為突破口，也是最能在局部見到應(yīng)用成效的一個軟件�？偣久赓M(fèi)提供軟件，迄今已對部分一級企業(yè)進(jìn)行了一期系統(tǒng)管理員的培訓(xùn)，要求在本企業(yè)對二級企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)和推廣應(yīng)用；對集團(tuán)總部近150人 分別進(jìn)行了為期一周的使用培訓(xùn)，結(jié)合貫標(biāo)工作，規(guī)范工作流程，引入先進(jìn)的管理理念，員工反映強(qiáng)烈，表現(xiàn)出非常高的熱情。利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)進(jìn) 行法人層次管項目和財務(wù)資金管理是中建總公司的關(guān)鍵性兩個信息化建設(shè)重點項目�？偣局鞴芨笨偛脗冇H自主持項目管理系統(tǒng)的開發(fā)工作，從方案的制定開始，親 自過問，給予了項目組巨大的支持。
6.廣泛聯(lián)合、組合社會資源，積極承擔(dān)國家科技項目，服務(wù)社會。中建總公司積極組合社會資源，分別與清華大學(xué)、中國建筑科學(xué)研究院、香港理工大學(xué)合作承擔(dān)了建設(shè)部的國家“十五”重點科技公關(guān)項目“建筑業(yè)企業(yè)信息化應(yīng)用軟件開發(fā)”；同時又與中國科學(xué)院軟件所合作，共同參與了國家863的項目開發(fā)、應(yīng)用示范工作，分別是“中國建筑現(xiàn)代集成制造系統(tǒng)”及“NC應(yīng)用示范工程——工程建設(shè)項目協(xié)同管理系統(tǒng)”。
五、 信息化工作的幾點心得
1.為一項長期的戰(zhàn)略性系統(tǒng)工程，企業(yè)信息化的最大特點是與管理過程緊密聯(lián)系，只要存在管理優(yōu)化，就必然存在信息系統(tǒng)的完善和優(yōu)化。信息化是優(yōu)化企業(yè)增值鏈過程中的主要手段，信息化水平的高低在很大程度上影響著企業(yè)增值進(jìn)程的快慢。
2.企業(yè)信息化規(guī)劃與企業(yè)管理的基礎(chǔ)、模式、組織和機(jī)制相關(guān)，和信息化技術(shù)自身的發(fā)展水平相關(guān)，同時也與企業(yè)的經(jīng)營狀況相關(guān)。信息化搞得好的往往是經(jīng)營狀況好的企業(yè)，實際上經(jīng)營狀況不好，就更應(yīng)該注重信息化建設(shè)，以擬補(bǔ)在競爭中的劣勢。
3.就目前國有企業(yè)管理現(xiàn)狀而言，精心設(shè)計和不斷優(yōu)化的以企業(yè)增值鏈為主線的各項業(yè)務(wù)流程，是實施企業(yè)信息化的基礎(chǔ)和前提。在企業(yè)信息化建設(shè)過程中，“技術(shù)是支撐，而管理才是核心”。
4.專業(yè)技術(shù)管理人員是企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的主力軍，培養(yǎng)和提高企業(yè)信息化的專業(yè)隊伍對國有大型企業(yè)尤為重要。
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5.信息化建設(shè)投入是一個長期持續(xù)的投資過程，每年為投入的設(shè)備和所要二次投入的維護(hù)費(fèi)用也是非常高的，應(yīng)該有這樣的思想準(zhǔn)備。同時，這種投資是隱性的，往往不能直接見到經(jīng)濟(jì)效益。
建筑企業(yè)信息化建設(shè)方案 [篇2]
一、信息化需求分析
1、 信息化現(xiàn)狀
企業(yè)的信息化建設(shè)，能促使企業(yè)業(yè)務(wù)處理程序和管理程序更加合理，從而有助于增強(qiáng)企業(yè)的快速反應(yīng)能力；能進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)資源的合理高效利用，使其在現(xiàn)有資源條件下達(dá)到最佳利用效果，求得最大的經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)前，公司高層重視信息化建設(shè)，大膽采用計算機(jī)等先進(jìn)技術(shù)，加快了信息化建設(shè)的步伐，已取得了一定的成績。
今年3月份以來公司開始實施的K3-ERP系統(tǒng)，基于SQL Server數(shù)據(jù)庫。該系統(tǒng)目前運(yùn)行正常，已實現(xiàn)客戶端與遠(yuǎn)程正常訪問。公司已購買了供應(yīng)鏈模塊以及應(yīng)收款管理和應(yīng)付款管理兩大財務(wù)模塊。公司依托該信息平臺開展各項業(yè)務(wù)，同時財務(wù)部已將賬務(wù)與ERP系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合，有效地保障了公司各項業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)。財務(wù)當(dāng)前使用軟件NC系統(tǒng)與集團(tuán)總部對接，目前用于財務(wù)基本核算，其他功能還沒完全用起來。
2、 存在的問題
信息化應(yīng)用總體水平較低，雖然以K3ERP為信息處理中心，但尚未建立起企業(yè)級的信息化應(yīng)用平臺，并非所有工作都納入到信息化系統(tǒng)中。部分員工尚備有自己的手工臺賬。
存在信息孤島，數(shù)據(jù)得不到有效利用與分享。企業(yè)知識共享平臺尚未完全搭建和利用起來。
信息化建設(shè)力量還不夠強(qiáng)大，沒有形成一支具備較強(qiáng)規(guī)劃、開發(fā)、實施、維護(hù)、升級的信息技術(shù)隊伍，基本網(wǎng)絡(luò)設(shè)施維護(hù)依賴于廠商支持。 缺乏利用信息技術(shù)提高管理再造的能力、意識和實際效果，絕大多數(shù)系統(tǒng)更多的應(yīng)用在操作級效率的提升方面，對不同層次的管理者、決策者進(jìn)行管理、決策分析的支持力度不夠，對日常業(yè)務(wù)運(yùn)作流程的規(guī)范不夠。
3、 主要要求
建立企業(yè)具有全局性，可擴(kuò)展的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)前企業(yè)單個應(yīng)用系
統(tǒng)無法包容業(yè)務(wù)部門的全部需求時，需構(gòu)建一個可擴(kuò)展、具有張力和彈性的基礎(chǔ)協(xié)同架構(gòu)，解決在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下業(yè)務(wù)集成的需要，將應(yīng)用程序的不同服務(wù)通過這些服務(wù)之間定義好的接口和契約聯(lián)系起來。使得現(xiàn)在或?qū)淼膽?yīng)用可以以一種統(tǒng)一和通用的方式進(jìn)行自由的交互。
需要設(shè)計三層平臺支持整個企業(yè)信息化，三層平臺分別是——硬件支撐
平臺、軟件支撐平臺、應(yīng)用系統(tǒng)平臺。硬件支撐平臺是整個信息化的基礎(chǔ)，軟件支撐平臺是信息系統(tǒng)應(yīng)用的支撐，應(yīng)用系統(tǒng)平臺是企業(yè)實現(xiàn)管理信息化的手段。
應(yīng)用系統(tǒng)平臺是實現(xiàn)管理信息化的手段，在信息系統(tǒng)應(yīng)用平臺上企業(yè)應(yīng)
部署四個層面的應(yīng)用：運(yùn)營層、管理支持層、決策層、呈現(xiàn)層。其中運(yùn)營層由支持企業(yè)業(yè)務(wù)開展的運(yùn)行系統(tǒng)構(gòu)成；管理支持層是由企業(yè)管控系統(tǒng)和管理支持系統(tǒng)構(gòu)成，是既代表公司總部監(jiān)管業(yè)務(wù)開展又是支持下屬公司業(yè)務(wù)開展的系統(tǒng)，通過系統(tǒng)支持公司有效的集權(quán)與放權(quán)；決策層是構(gòu)架在運(yùn)營層和管理層之上的決策支持系統(tǒng)，為管理者進(jìn)行有效決策提供信息化支持；呈現(xiàn)層是通過內(nèi)、外部門戶展現(xiàn)企業(yè)信息并實現(xiàn)個性化內(nèi)容管理。
軟件功能至少應(yīng)包括數(shù)據(jù)顯示與查詢、圖形顯示、報表顯示與打印、曲
線圖分析、上下限預(yù)警、數(shù)據(jù)存貯、進(jìn)銷存管理、應(yīng)收與應(yīng)付款管理、信用方案的初步建立等功能。
支持B/S結(jié)構(gòu)，易于公司信息門戶掛接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。
在上述基礎(chǔ)上構(gòu)建企業(yè)信息化建設(shè)平臺，綜合運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)和信息
技術(shù)，實現(xiàn)集團(tuán)公司內(nèi)的管理、經(jīng)營、決策等各方面的總體集成，從而實現(xiàn)企業(yè)信息化，以達(dá)到顯著提高公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。
二、信息化目標(biāo)
1、總體目標(biāo)
根據(jù)統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施的原則，綜合運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)、信息技術(shù)，實現(xiàn)企業(yè)管理過程中資金流、信息流、物流和公司現(xiàn)代化管理系統(tǒng)于一體的現(xiàn)代管理
體系，盡可能減少人力和資源的浪費(fèi)，實現(xiàn)本企業(yè)的整體優(yōu)化，顯著提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，將企業(yè)建成面向新時代的信息化企業(yè)。通過信息化建設(shè)，全面提升公司整體管控能力、管理執(zhí)行能力、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力、提升企業(yè)抵抗風(fēng)險能力。
2、設(shè)計原則
信息化建設(shè)是個富有成就感和挑戰(zhàn)性的過程，會給我們帶來信息化階段性成功的喜悅，但是在過程中也會碰到管理、技術(shù)、文化、價值觀等各方面的沖突，為此，在信息化建設(shè)過程中我們始終要堅持如下原則：
1、總體規(guī)劃、試點實施原則
依據(jù)公司的各項業(yè)務(wù)和管理工作的重要性、迫切性和投入產(chǎn)出的效果以及各系統(tǒng)內(nèi)在的邏輯關(guān)聯(lián)關(guān)系，分期分批地實施各有關(guān)系統(tǒng)。其具體表現(xiàn)在“先平臺，后應(yīng)用；先試點，后推廣”。當(dāng)前K3系統(tǒng)主要應(yīng)用財務(wù)模塊下的應(yīng)收款管理和應(yīng)付款管理兩大模塊。
2、漸進(jìn)性原則
制定計劃時要充分考慮企業(yè)目前的現(xiàn)狀，由于組織管理制度尚需完善，信息系統(tǒng)專業(yè)人員數(shù)量、知識、技能、經(jīng)驗有待進(jìn)一步加強(qiáng)，信息編碼等基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作薄弱等實際困難及相關(guān)的風(fēng)險因素，合理地安排進(jìn)度及宣傳培訓(xùn)審查等相關(guān)的保障措施。
3、科學(xué)性原則
針對大型管理信息系統(tǒng)項目的建設(shè)和管理，業(yè)內(nèi)已經(jīng)形成了一整套先進(jìn)的實施方法-論。大量的實踐證明，這些方法-論可以有效地保障復(fù)雜、龐大的信息項目實施的成功。信息化建設(shè)規(guī)劃的實施制定也需參考其他國內(nèi)外知名咨詢廠商總結(jié)的實施方法-論經(jīng)驗。
4、借助“外腦”原則
公司管理信息系統(tǒng)的建立已經(jīng)由傳統(tǒng)的依靠企業(yè)自身力量階段過渡到依靠“外腦”，尤其是依靠專業(yè)的ERP廠商及咨詢實施公司階段。
三、信息化規(guī)化
1、規(guī)劃藍(lán)圖
這是一個比較復(fù)雜的系統(tǒng)，有不同類型的設(shè)備和軟件，也安裝在不同的地方，由不同的人使用和管理，因此，在系統(tǒng)建立之初一定要考慮好體系結(jié)構(gòu)，要有一定的開放性、兼容性。根據(jù)其它企業(yè)信息化的經(jīng)驗，充分運(yùn)用信息化的新理論、新技術(shù)，為企業(yè)提出了下面的總體方案：
總體結(jié)構(gòu)設(shè)計為由應(yīng)用層、服務(wù)層、資源層這三個大的層次組成。其中資源層由各種外部底層資源組成，如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、操作系統(tǒng)等，是整個系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)；服務(wù)層由各種公用組件構(gòu)成，如權(quán)限管理、身份認(rèn)證、安全管理、日志管理及其他公共服務(wù)系統(tǒng)等，是整個系統(tǒng)的軟件運(yùn)行基礎(chǔ)平臺；應(yīng)用層由各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)組成，是整個系統(tǒng)的核心實體。其分層模型見下圖。
資源層的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是自動化與信息工程運(yùn)行的基礎(chǔ)，包括網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和現(xiàn)場設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)指局域網(wǎng)的建設(shè)和廣域網(wǎng)的建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)操作服務(wù)平臺應(yīng)該是基于局域網(wǎng)絡(luò)和TCP/IP協(xié)議集的，來實現(xiàn)全企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理；為確保企業(yè)網(wǎng)的安全性，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接及隔離，采用防火墻等多種安全措施和防護(hù)手段；網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用支持與開發(fā)工具包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能、外部資源連接、以及應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)工具等組成部份。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能包括信息查詢、發(fā)布等，支持電子郵件、域名服務(wù)、文件
傳輸服務(wù)、資源共享等。外部資源連接的功能是實現(xiàn)WEB服務(wù)，倉庫遠(yuǎn)程登錄ERP系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
服務(wù)層的軟件運(yùn)行基礎(chǔ)平臺主要實現(xiàn)了以下功能：安全認(rèn)證、權(quán)限管理、信息化基礎(chǔ)編碼管理、信息化參數(shù)管理、數(shù)據(jù)字典及配置管理、通用查詢配置管理、工作流引擎、消息服務(wù)、數(shù)據(jù)庫選擇與連接等系統(tǒng)功能和圖形組件、報表組件等開發(fā)用公用組件和構(gòu)件。平臺是其他應(yīng)用系統(tǒng)的統(tǒng)一基礎(chǔ)，應(yīng)用了當(dāng)今最流行的組件/中間件技術(shù)，是個分層模型，支持多用戶的并行運(yùn)行，由一系列可配置的基于J2EE的組件、工具、開發(fā)規(guī)范和接口標(biāo)準(zhǔn)組成。平臺實現(xiàn)了內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)統(tǒng)一的信息訪問入口和安全認(rèn)證，不同應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)一的參數(shù)、用戶、權(quán)限和日志管理。
應(yīng)用層是業(yè)務(wù)運(yùn)行的核心，主要由各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)組成，如：供應(yīng)鏈管理、財務(wù)管理等，以及相關(guān)的軟件接口。主要目的是提高管理水平和工作效率的，通過大量的基礎(chǔ)應(yīng)用和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為管理層提供科學(xué)、準(zhǔn)確、實時的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，建立合理的管理系統(tǒng)和科學(xué)決策輔助系統(tǒng)。
2、應(yīng)用層信息化項目建設(shè)
應(yīng)用層主要是各種應(yīng)用系統(tǒng)或業(yè)務(wù)系統(tǒng)，組成企業(yè)的管理信息有經(jīng)營、財務(wù)、人事等類別，由于企業(yè)已建立了財務(wù)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，因此，公司應(yīng)用系統(tǒng)還可以考慮以下幾個系統(tǒng)。
1、人力資源管理系統(tǒng)（HR）：包括建立起規(guī)范的員工基本信息，考勤信息，工作調(diào)整信息，培訓(xùn)信息，實現(xiàn)靈活、完善的員工檔案管理，使管理人員及時準(zhǔn)確動態(tài)地掌握公司員工信息，為合理調(diào)整人員、培訓(xùn)人員、選拔人員提供準(zhǔn)確信息。
2、辦公自動化管理（OA）：包括收文、發(fā)文、審批、會議、個人辦公管理、車輛管理等功能，實現(xiàn)網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上審批，實現(xiàn)審批流程動態(tài)配置。
3、企業(yè)外部網(wǎng)站：建立一個對外宣傳和服務(wù)的網(wǎng)站，一方面宣傳企業(yè)，展示企業(yè)風(fēng)采和形象，另一方面通過網(wǎng)絡(luò)這個媒體向公眾提供一系列服務(wù)，如政策法規(guī)發(fā)布、公司信息發(fā)布等，還可以在公眾與公司之間建立一個互動交流的平臺。
4、輔助決策：通過各業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，管理系統(tǒng)產(chǎn)生的統(tǒng)計、匯
總數(shù)據(jù)，以及EIP提供的綜合查詢功能，根據(jù)一定的數(shù)學(xué)模型，為領(lǐng)導(dǎo)層提供有效的分析、決策數(shù)據(jù)。
5、其他具有企業(yè)特色的、必須定制的系統(tǒng)。
按照我們的總體規(guī)劃及邏輯結(jié)構(gòu)，上面幾個系統(tǒng)不一定要求一次完成，可以根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展階段、資金投入等因素，逐步建立。
3、系統(tǒng)安全規(guī)劃
影響系統(tǒng)安全的有下面四個因素：
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備種類繁多——當(dāng)前使用的有各種各樣的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，從Windows NT和UNIX 服務(wù)器到防火墻、路由器和Web服務(wù)器，每種設(shè)備均有其獨(dú)特的安全狀況和保密功能。
訪問方式的多樣化——一般來說，您的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在多種進(jìn)出方式，許多拔號登錄點以及新的Internet訪問方式可能會使安全策略的設(shè)立復(fù)雜化。
網(wǎng)絡(luò)的不斷變化——網(wǎng)絡(luò)不是靜態(tài)的，一直都處于發(fā)展變化中。啟用新的硬件設(shè)備和操作系統(tǒng)，實施新的應(yīng)用程序和Web服務(wù)器時，安全配置也不盡相同。
用戶專業(yè)知識的缺乏——由于所擁有的對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效保護(hù)的專業(yè)知識有限，是造成安全缺口最為主要的一點。
基于以上分析，我們規(guī)劃了一個四層的層次式網(wǎng)絡(luò)安全模型，層次式安全模型是一個動態(tài)調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)安全策略、自動響應(yīng)保護(hù)的反饋防范體系，它實時監(jiān)控、捕獲網(wǎng)絡(luò)中任何安全漏洞、入侵信息，對可疑或攻擊行為采取告警、攔截等方式，將不安全因素消除在萌芽狀態(tài)中，見下圖。
第一層：防火墻，該層主要功能是對任何訪問網(wǎng)絡(luò)的外部行為進(jìn)行認(rèn)證，同時最大限度的對外部網(wǎng)絡(luò)屏蔽信息、結(jié)構(gòu)和運(yùn)行狀態(tài)，對未經(jīng)授權(quán)的用戶予以限制。
第二層：病毒防護(hù)系統(tǒng)，該層主要作用是對通過第一層限制的外部訪問者進(jìn)行全網(wǎng)范圍的病毒檢測和病毒查殺。
第三層：數(shù)據(jù)備份，該層是對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集，并按規(guī)定定期進(jìn)行備份，避免一旦重大事故發(fā)生而造成的資源損失。
第四層：軟件控制，該層通過應(yīng)用系統(tǒng)的軟件來控制安全訪問，如安全控制組件、自定義的用戶安全策略、用戶身份認(rèn)證、訪問控制授權(quán)等方式方法，保證只有授權(quán)用戶才可訪問授權(quán)信息，防止信息泄露。
4、數(shù)據(jù)庫的轉(zhuǎn)儲、備份與清理規(guī)劃
業(yè)務(wù)開展將產(chǎn)生數(shù)以百計的種類數(shù)據(jù)，因此，為描述方便，我們將數(shù)據(jù)分為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)兩大類，其中，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包括客戶資料、供應(yīng)商信息和商品信息等，由業(yè)務(wù)人員錄入的基本數(shù)據(jù)；業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包括是指系統(tǒng)處理并產(chǎn)生數(shù)據(jù)，如訂單、庫單、分析表、統(tǒng)計表、各種報表等。根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性、產(chǎn)生的頻度、要求保留時間的長短，我們針對不同的數(shù)據(jù)采取不同的備份與清理規(guī)劃，具體如下表：
數(shù)據(jù)庫的轉(zhuǎn)儲、備份與清理規(guī)劃
5、信息化建設(shè)的定位及系統(tǒng)特點
IT組織不應(yīng)僅限于信息技術(shù)的服務(wù)支撐職能，IT組織需要展示其支持業(yè)務(wù)目標(biāo)的能力，未來應(yīng)該成為公司各個業(yè)務(wù)部門的合作伙伴。IT價值通過參與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的理解和提供配合業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的IT項目規(guī)劃，并提供專業(yè)的技術(shù)、技能、平臺、和服務(wù)進(jìn)行體現(xiàn)。
行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)
提高市場占有率IT 為合作伙伴型, IT需要展示支持業(yè)務(wù)目，價值通過在IT 項目中展示技術(shù)、技能、項目規(guī)劃，并作為對IT 滿意度的衡量因素。提高業(yè)務(wù)部門績效為應(yīng)用方案提供者, 其價值為能否通過, 但業(yè)IT 能否提供最優(yōu)服務(wù)來改進(jìn)流程效益。
成本不參與業(yè)務(wù)部門的短期和戰(zhàn)略規(guī)劃能力發(fā)展 IT信息化系統(tǒng)需要具有以下特點：
統(tǒng)一管理。建立在統(tǒng)一的信息化平臺上，有統(tǒng)一的參數(shù)設(shè)置與管理、用戶管理、權(quán)限管理和日志管理，所有系統(tǒng)管理都是可配置、可修改的，適應(yīng)企業(yè)不同時期的需要。
系統(tǒng)開放。EIP提供了一系列的接口、組件，以供各業(yè)務(wù)系統(tǒng)選用，以保持系統(tǒng)的開放性。同時，在必要的時候，可以為第三方廠商提供標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口。
實用性強(qiáng)，操作簡單。各業(yè)務(wù)系統(tǒng)從重復(fù)而繁瑣的權(quán)限管理中解脫出來，更加關(guān)注業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)、專業(yè)要求和用戶要求，產(chǎn)品更加實用、好用。
高度數(shù)據(jù)集成，節(jié)省存儲空間。服務(wù)于兩個或多個應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)，全部設(shè)計成共享數(shù)據(jù)，實現(xiàn)“一次錄入，到處使用”。
貼近用戶需求，符合行業(yè)特色。在各種操作界面、提示、模塊設(shè)置都符合行業(yè)規(guī)范。
四、IT基礎(chǔ)平臺要求
為順應(yīng)信息時代計算機(jī)飛速發(fā)展的潮流，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將采用先進(jìn)的Internet技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)來為公司構(gòu)建一個企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)還將采用先進(jìn)的冗余備份技術(shù)和完善的系統(tǒng)管理技術(shù)，不僅可以滿足企業(yè)現(xiàn)時的工作需要，并且具有很強(qiáng)的系統(tǒng)升級能力，從而為企業(yè)成功邁向現(xiàn)代化供水行業(yè)提供計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理解決方案。
網(wǎng)絡(luò)總體上說是一個層次化的體系結(jié)構(gòu)，如下圖所示：
網(wǎng)絡(luò)平臺是公司應(yīng)用運(yùn)行的基礎(chǔ)，包括局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)操作服務(wù)平臺的基礎(chǔ)是局域網(wǎng)絡(luò)和TCP/IP協(xié)議集。為實現(xiàn)全網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)管理，公司網(wǎng)絡(luò)采用SNMP網(wǎng)管操作平臺。為確保網(wǎng)絡(luò)的安全，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接及隔離，采用防火墻等安全措施。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用支持與開發(fā)工具包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能、外部資源連接、以及應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)工具等組成部份。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能包括信息查詢、發(fā)布等，支持電子郵件、域名服務(wù)、文件傳輸服務(wù)。外部資源連接的功能是實現(xiàn)WEB服務(wù)與企業(yè)管理信息數(shù)
據(jù)庫的互連。系統(tǒng)開發(fā)工具是開發(fā)基于公司網(wǎng)絡(luò)的多種應(yīng)用軟件系統(tǒng)的開發(fā)工具，包括系統(tǒng)互連、面向?qū)ο蟮亩喾N網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)工具。網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用系統(tǒng)就是前面規(guī)劃的應(yīng)用系統(tǒng)。公司網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是一項十分龐大的系統(tǒng)工程，從總體上而言，共包括“網(wǎng)絡(luò)平臺、服務(wù)平臺、應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)和安全體系”五大組成部分。
五、實施規(guī)劃
根據(jù)前面總體規(guī)劃及邏輯結(jié)構(gòu)，以及系統(tǒng)建設(shè)的主要內(nèi)容，企業(yè)信息化建設(shè)不是短期內(nèi)完成的，必須分期、分步實施，遵循“效益驅(qū)動、總體規(guī)劃、重點突破、分步實施”的方針，因此，整個信息化工程準(zhǔn)備分三期完成。
第一期建設(shè)以整合已有系統(tǒng)、完成信息化基礎(chǔ)建設(shè)為主要目標(biāo)。主要完成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫升級、企業(yè)信息化平臺（EIP）、OA辦公系統(tǒng)這幾個系統(tǒng)的建設(shè)與整合。這樣，前期投資中產(chǎn)生的應(yīng)用和數(shù)據(jù)、安裝的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)都可得到有效利用，同時也為二、三期工程建立了一個完整、開放的基礎(chǔ)平臺。
第二期建設(shè)以加強(qiáng)信息化建設(shè)、提高服務(wù)和管理水平為主要目標(biāo)。主要完成人力資源管理（HR）、內(nèi)控管理系統(tǒng)的建設(shè)，盡量將公司的經(jīng)營、設(shè)備、財務(wù)、服務(wù)等管理信息基本納入信息化工程，基礎(chǔ)管理數(shù)據(jù)得到共享，減少管理過程中匯總、統(tǒng)計的環(huán)節(jié)，為管理層提供快捷、詳盡、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，為公眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三期建設(shè)提高工作效率、優(yōu)化調(diào)度為目標(biāo)。主要完成辦公自動化提升、輔助決策這幾個系統(tǒng)的建設(shè)，以及其他具有企業(yè)特色的系統(tǒng)的建設(shè)，同時完成一二期工程的繼續(xù)優(yōu)化。使經(jīng)營有了更高、更新、更全的擴(kuò)展，業(yè)務(wù)與系統(tǒng)緊密結(jié)合相輔相成，使經(jīng)營、管理上了一個新臺階。
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