【精品】質(zhì)量承諾書范文合集五篇
在現(xiàn)在的社會生活中，承諾書在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，承諾書必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權(quán)利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權(quán)利。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧，下面是小編精心整理的質(zhì)量承諾書5篇，希望對大家有所幫助。
質(zhì)量承諾書 篇1
尊敬的業(yè)主：
你好！
為減少工程對道路交通安全和管理的影響，確保道路施工順利進(jìn)行和該區(qū)域內(nèi)的交通安全、有序、暢通，根據(jù)《道路交通安全法》及其《道路交通安全條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，我單位承諾做到：
1、認(rèn)真做好施工現(xiàn)場安全防護(hù)工作
在道路工程施工開挖前，負(fù)責(zé)落實施工區(qū)域外圍維護(hù)（使用藍(lán)色彩鋼板實行全封閉施工），保證道路的整潔，并做好沿路各單位及居民的宣傳、解釋工作。在道路施工期間，嚴(yán)格按照《道路交通安全法》、《道路交通安全條例》和《gb5768—1999》等法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工作業(yè)。
2、認(rèn)真做好施工現(xiàn)場及周邊區(qū)域道路的交通安全管理工作
積極協(xié)助并按照相關(guān)部門的要求，組織工作人員，落實工程施工區(qū)域內(nèi)的道路交通組織管理和交通疏導(dǎo)措施，確保道路施工工程順利進(jìn)行和道路交通安全。
3、在工程施工期間，如有道路交通管理設(shè)施因工程施工而損壞，我方承諾照價賠償給交警部門（或原樣恢復(fù)）。
4、加強施工車輛安全管理，保證不使用無牌無證車輛、報廢車和拼（改）裝車、農(nóng)用車輛，進(jìn)入高速公路施工作業(yè)，所有車輛按規(guī)定辦理通行證件，教育和監(jiān)督施工車輛駕駛員自覺遵守交通安全法律法規(guī)，做到不闖禁區(qū)、不超速超載、不違禁鳴笛、不強超強會、不疲勞駕駛、不占道停車、逆向行駛、
5、積極配合相關(guān)部門開展交通安全監(jiān)督，服從轄區(qū)交通民警的指揮和管理，主動協(xié)助交通民警做好交通疏導(dǎo)、車輛分流工作，確保安全、文明施工，最大程度地減少道路施工對車輛通行和交通安全的影響。
6、施工作業(yè)完畢后迅速清除道路上的障礙物，消除安全隱患，經(jīng)道路主管部門和公安機關(guān)交通管理部門的驗收合格，符合通行要求后，方可恢復(fù)通行。
違反上述承諾，影響道路交通秩序和安全的，我方將自覺接受相關(guān)部門的處罰和處理，因此造成道路交通安全事故的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
承諾人：xxx
質(zhì)量承諾書 篇2
一、服務(wù)
1）保修項目內(nèi)容及范圍
本公司承擔(dān)此工程施工范圍內(nèi)的本公司所承擔(dān)的所有項目。
2）保修期限
質(zhì)量保修期從工程竣工驗收合格之日算起。
質(zhì)量保修期為：設(shè)備及系統(tǒng)驗收合格后24個月。
3）保修責(zé)任
1. 按法律、法規(guī)或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定，對交付建設(shè)單位使用的工程在保修期內(nèi)承擔(dān)完全質(zhì)量保修責(zé)任。并在工程竣工前，與建設(shè)單位簽訂《工程質(zhì)量保修書》。
2. 在保修期內(nèi)出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題，我公司無償維修達(dá)到合格。并在接到建設(shè)單位維修通知后2小時內(nèi)到場維修。如發(fā)生須緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
3. 在保修期內(nèi)，提供使系統(tǒng)保持良好運作狀態(tài)的一切維修工作，每季度委派勝任及受過專業(yè)訓(xùn)練的技工，在正常工作時間內(nèi)按要求檢查系統(tǒng)運行情況，并提供系統(tǒng)運行情況報告。
4. 在保修期過后，我們?nèi)砸蝗缂韧�，不管是工程質(zhì)量問題，還是使用不當(dāng)造成的各種問題，我方仍將隨叫隨到，提供必要的服務(wù)，讓用戶放心。
4）保修及回訪制度的實施
保修及回訪是質(zhì)量保證的重要組成部分。通過回訪保修為建設(shè)單位、用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，既是一種責(zé)任承諾，也是職業(yè)道德的升華，更是業(yè)務(wù)技術(shù)提高的有效途徑和宣傳與建立公司形象，贏得更為廣泛的市場的重要工作。
1. 推行《工程質(zhì)量回訪》制度
2. 在工程竣工交付使用時，向建設(shè)單位遞交《建設(shè)工程質(zhì)量保修書》。
3. 按不同階段執(zhí)行回訪保修：
在施工收尾階段，及時處理掃尾工程完善事宜，現(xiàn)場留有配套保修隊隨叫隨到及時服務(wù)。
一個月內(nèi)，我公司將留下一部分施工人員對我公司負(fù)責(zé)施工的工程項目進(jìn)行維護(hù)，并根據(jù)建設(shè)單位提出的保修問題進(jìn)行處理。
工程投入使用后，由正常服務(wù)隊通過定期回訪及熱線聯(lián)絡(luò)達(dá)到有效服務(wù)。
4. 對所承建工程在保修期內(nèi)主動定期上門回訪，遇特殊情況時必須到建設(shè)單位單位回訪，以便及時溝通情況，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5. 接到建設(shè)單位質(zhì)量投訴或保修通知后，根據(jù)用戶投訴情況，進(jìn)行質(zhì)量分析，并保證2小時內(nèi)及時到達(dá)現(xiàn)場。
6. 對建設(shè)單位提出的質(zhì)量問題，保證維修到底，不留任何尾巴。
二、承諾
1）質(zhì)量承諾
我方將嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系的管理要求，從組織結(jié)構(gòu)、質(zhì)量人員組成、管理程序與方法等方面來保障本工程質(zhì)量，并承諾在施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，承擔(dān)由此給貴公司帶來的損失。
2）工期承諾
我公司具有國際先進(jìn)的機械化機電工程施工裝備，并有大量工藝操作熟練的技術(shù)工人，因此可以保證按業(yè)主要求的工期完成地埋管工程施工任務(wù)，本工程工期計劃為：40日歷天
我公司承諾根據(jù)主體工程總承包單位的施工總進(jìn)度計劃安排，隨時調(diào)整自己的施工進(jìn)度，以確保工程按時竣工。
3）安全、文明施工承諾
我公司承諾確保施工安全，不出現(xiàn)任何人員及質(zhì)量事故。
4）配合承諾
1. 在施工中將主動與業(yè)主及總包方聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)，服從業(yè)主關(guān)于工程的總體安排，全力為其它專業(yè)提供便利條件，并保護(hù)好各專業(yè)成品，
2. 全面接受貴公司及監(jiān)理單位的監(jiān)督與管理。
3. 在工程建設(shè)過程中若出現(xiàn)由我公司原因而造成的任何糾紛與交涉以及由此帶來的損失，均由我公司自行解決，與貴公司、總包方無關(guān)。
4. 若我公司有幸施工貴工程項目，我公司保證完全自行施工，不轉(zhuǎn)包其它施工方。
5. 我公司保證在簽約后，聽從業(yè)主的通知并在接到通知后24小時內(nèi)進(jìn)場。
6. 工程進(jìn)展過程中，公司市場部將與項目管理部、公司設(shè)計院保持緊密聯(lián)系，共同促進(jìn)本工程的順利進(jìn)行，充分領(lǐng)會并解決貴公司、總包、監(jiān)理、設(shè)計院意圖和問題，盡全力把本工程完成好。
5）售后服務(wù)承諾
1.保修期內(nèi)每季度進(jìn)行一次例行檢查保養(yǎng)，詢問系統(tǒng)運行情況，解答用戶提問。
2.在質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司無償承擔(dān)故障維修，更換零配件的義務(wù)，確系質(zhì)量原因無法正常工作時，我公司無償更換全新合格產(chǎn)品。
3.質(zhì)量保證期后，我公司對所提供的'設(shè)備及系統(tǒng)定期進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，并負(fù)責(zé)終身維護(hù)。
4.按照公司ISO9001質(zhì)量體系的要求，每個供暖期及制冷期內(nèi)分兩次對客戶進(jìn)行質(zhì)量回訪，并填寫工程質(zhì)量回訪單。
質(zhì)量承諾書 篇3
根據(jù)貴方為20___年___月___日_________招標(biāo)項目的投標(biāo)邀請，我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾：
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”，且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。
5、設(shè)備投入運營后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修，并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材，免收服務(wù)費。
6、維修響應(yīng)時間：接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù)，一般問題在48小時之內(nèi)解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設(shè)有售后服務(wù)中心，急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專業(yè)的技術(shù)人員，保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施。
投標(biāo)人：______有限公司
投標(biāo)人代表(簽字)：_________
日期：20___年___月___日
質(zhì)量承諾書 篇4
供貨單位______________________(簡稱甲方)
進(jìn)貨單位：____________________(簡稱乙方)
一、甲方義務(wù)
1.甲方應(yīng)為具有《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè)，并應(yīng)提供加蓋經(jīng)章的“一證一照”復(fù)印件給乙方。
2.甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3.甲方應(yīng)提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。
4.甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。
5.進(jìn)口藥品應(yīng)提供《進(jìn)口藥品檢驗報告書》及《進(jìn)口藥品注冊證》復(fù)印件，并加蓋甲方質(zhì)管機構(gòu)原印章。
二、乙方義務(wù)
1.乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件以證明本身的法定資格。
2.到貨驗收合格后，乙方按規(guī)定期限付款。
三、協(xié)議說明
1.甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定，乙方有權(quán)拒收，并暫時代管，甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi)：甲方對其所銷藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)，如果質(zhì)量不合格，甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失，但由于因乙方儲藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問題，由乙方承擔(dān)損失。
2.本協(xié)議與合同具有同等法律效力，一方違約，協(xié)商解決，協(xié)商不成，由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。 3.本協(xié)議一式________份，甲、乙雙方各留________份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。 4.本協(xié)議有效期________年。
甲方(簽章)：____________ 乙方(簽章)：____________________
年_______月_____日 ________年______月______日
質(zhì)量承諾書 篇5
本公司對貴單位建設(shè)的 外墻真石漆工程作出如下承諾：
1、 保質(zhì)期承諾：
本公司提供高品質(zhì)產(chǎn)品和高標(biāo)準(zhǔn)施工及服務(wù)，能確保本工程真石漆的質(zhì)、色保持期達(dá) 年以上。施工工期在貴方規(guī)定合理天數(shù)內(nèi)完成(除人類不可抗拒天氣因素外)，配合土建一起完成工作量。質(zhì)量確保優(yōu)良，爭創(chuàng)“ ”。
2、 質(zhì)量保障：
l 原材料控制
所有原材料都按分供方實行定點供應(yīng)，每批進(jìn)廠原材料都嚴(yán)格檢驗。
l 生產(chǎn)控制
采用真石漆專用生產(chǎn)設(shè)備嚴(yán)格控制生產(chǎn)工藝進(jìn)行批量生產(chǎn)，并保證產(chǎn)品質(zhì)量及時供貨。
l 色差控制
因真石漆采用天然砂進(jìn)行配色，為確保每批次間盡量少的色差，本公司采用國內(nèi)最大容量的真石漆專用生產(chǎn)設(shè)備，每次可生產(chǎn)5—6噸，以確保每個立面的顏色一致性。
l 質(zhì)量保證
本公司生產(chǎn)的外墻真石漆出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時，經(jīng)雙方共同協(xié)商確認(rèn)，(必要時可參考留存封樣，共同確定委托第三方法定認(rèn)證機構(gòu)進(jìn)行確認(rèn)后)由本公司負(fù)責(zé)承擔(dān)用戶的經(jīng)濟(jì)損失(產(chǎn)品合格證及出廠檢驗報告隨供料提供)。
3、 施工質(zhì)量保證
l 按《中華人民共和國裝飾工程驗收規(guī)范》及其它有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)實行全面質(zhì)量監(jiān)控。
l 嚴(yán)格工序質(zhì)量把關(guān)，掌握底漆、真石漆、面漆噴涂時間間隔，干燥程度及單位面積的噴涂量，嚴(yán)格按外墻真石漆的耗漆量噴涂，可從此工段結(jié)束時的面積大小，用漆量多少來推算進(jìn)行監(jiān)控。
l 噴涂質(zhì)量要求，同一涂層色調(diào)一致，不得漏涂、透底、厚薄色澤均勻，不得沾污，接縫處不應(yīng)出現(xiàn)明顯噴涂接痕，紋理真實、套色噴涂分布均勻。
l 施工過程中，密切與業(yè)主及施工隊伍加強聯(lián)系，派技術(shù)人員進(jìn)行施工隊監(jiān)督及輔導(dǎo)，及時反饋各方面施工要求及信息，確保施工保質(zhì)按期地完成。
l 甲方和監(jiān)理公司須派專人，不定期，不定地點對下面的施工隊進(jìn)行過程監(jiān)控。
l 嚴(yán)密組織，規(guī)范管理，確保涂裝工程達(dá)到優(yōu)良工程要求。
4、 工程維保承諾
由于本公司產(chǎn)品固有的特性，在涂料成膜后具有很強的適應(yīng)力，一般情況下不易出現(xiàn)問題，但用戶在使用過程中，人為及自然災(zāi)害會給涂膜帶來一定的破壞。在這種情況下，本公司一年內(nèi)平均每二個月派員上門免費檢查一次，以后每隔半年派人員上門免費檢查一次，一年內(nèi)公司負(fù)責(zé)免費保修，以確保本公司產(chǎn)品在用戶心中完美的形象。
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