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商務(wù)送禮的注意事項(xiàng)和技巧-交際禮儀
商務(wù)送禮注意事項(xiàng)
1、禮品輕重得當(dāng)。一般講,禮品太輕,又意義不大,容易讓受贈(zèng)者誤解為瞧不起他,尤其是對(duì)關(guān)系不算親密的人,更是如此。而且如果禮品太輕而想求別人辦的事難度較大,成功的可能幾乎為零。但是,禮品太貴重,又會(huì)使接受禮品的人有受賄之嫌,特別是對(duì)官員、上司更應(yīng)注意。除了某些愛(ài)占便宜又膽子特大的人之外,一般人就很可能婉言謝絕,或即使收下,也會(huì)付錢,要不就日后必定設(shè)法還禮,這樣豈不是強(qiáng)迫人家消費(fèi)嗎?如果對(duì)方拒收,你錢已花出,留著無(wú)用,便會(huì)生出許多煩惱,就像平常人們常說(shuō)的:“花錢找罪受”,何苦呢。因此,以對(duì)方能夠愉快接受為尺度,選擇輕重適當(dāng)?shù)亩Y品,爭(zhēng)取做到少花錢,多辦事;多花錢辦好事。
2、時(shí)間間隔適宜。送禮的時(shí)間間隔也很有講究,過(guò)頻過(guò)繁或間隔過(guò)長(zhǎng)都不合適。送禮者可能手頭寬裕,或求助心切,便時(shí)常大包小包地送上門去,有人以為這樣大方,一定可以博得別人的好感,細(xì)想起來(lái),其實(shí)不然。因?yàn)槟阋赃@樣的頻率送禮目的性太強(qiáng)。另外,禮尚往來(lái),人家還必須還情于你。一般來(lái)說(shuō),以選擇重要節(jié)日、喜慶、壽誕送禮為宜,送禮的既不顯得突兀虛套,受禮的收著也心安理得,兩全其美。
3、注意風(fēng)俗禁忌。送禮前應(yīng)了解受禮人的身份、愛(ài)好、民族習(xí)慣,免得送禮送出麻煩來(lái)。有人送禮會(huì)送香水,可是送禮的人卻不知道受禮人對(duì)香水敏感,這不是在間接諷刺人家嗎,由于送禮人不了解情況,最終只能不歡而散。鑒于此,送禮時(shí),一定要考慮周全,以免節(jié)外生枝。例如,不要送鐘,因?yàn)椤扮姟迸c“終”諧音,讓人覺(jué)得不吉利。在別人甜蜜時(shí)送一首“分手快樂(lè)”的悲歌,如果他可以一腳把你從這里踢到幾百里外的話,我想想他一定會(huì)這么做的!
4、禮品要有意義。禮品是感情的載體。任何禮品都表示送禮人的特有心意,或酬謝、或求人、或聯(lián)絡(luò)感情等等。所以,你選擇的禮品必須與你的心意相符,并使受禮者覺(jué)得你的禮品非同尋常,倍感珍貴。實(shí)際上,最好的禮品應(yīng)該是根據(jù)對(duì)方興趣愛(ài)好選擇的,富有意義、耐人尋味、品質(zhì)不凡卻不顯山露水的禮品。因此,選擇禮品時(shí)要考慮它的思想性、藝術(shù)性、趣味性、紀(jì)念性等多方面的因素,力求別出心裁,不落俗套。
商務(wù)送禮的小技巧
1、了解別人的品位。要知道送禮不是使自己高興,而是要讓別人開(kāi)心。任何實(shí)驗(yàn)別人口味的物品都不可作為送禮之選。
2、不可包含動(dòng)機(jī)。應(yīng)當(dāng)盡量避免一些有影射性和含義的禮物。
3、始終還是新的好。因?yàn)闆](méi)有人會(huì)喜歡收到二手貨。
4、勿購(gòu)“有用”的禮物。這個(gè)建議特別是相對(duì)那些只懂得買家庭用品給自己喜愛(ài)的女人的男士們。實(shí)用的禮物不但沒(méi)有想像力,更沒(méi)有心思。應(yīng)該記住你是送禮物給一個(gè)人,而不是給這個(gè)家庭。
5、無(wú)論你的禮物是3元還是300元,都首先要撕掉價(jià)簽。送一份明碼標(biāo)價(jià)的禮物,好像在提醒對(duì)方,我的這份禮可是花了多少多少錢。你在期待回贈(zèng)嗎?還是想做一筆等價(jià)交換、物有所值的生意?一般認(rèn)為禮物上貼著價(jià)簽,是不禮貌的。對(duì)想表達(dá)心意的你來(lái)說(shuō),也是不聰明的。
6、精心挑選包裝。禮品不同于自用,好的內(nèi)容重要,好的形式更添彩。送禮原則是盡可能地選漂亮包裝。
7、相對(duì)來(lái)說(shuō),送女性禮物總是簡(jiǎn)單的,女人生活中的小零碎兒多,都是你送禮的好選擇。女性天性的女兒性、妻性、母性,都可以在送禮中大加迎合。
8、盡管如此,送女性服裝仍屬于不智之舉。不要說(shuō)色彩和款式真是千人千好,難以揣摩,關(guān)鍵的障礙是尺碼——瘦了固然麻煩,肥了也惹她不快:難道我就有這么胖嗎?
9、把握好送禮時(shí)機(jī)。送禮可以有許多機(jī)會(huì)。我們每年只能給一個(gè)人送上一次生日禮物,但是沒(méi)有什么能阻止我們?cè)趧e的時(shí)間送上“非生日”禮品,長(zhǎng)期以來(lái),非生日禮物一直承擔(dān)著增進(jìn)感情,撫慰受傷心靈及修復(fù)破碎友誼的重任。
10、喜歡你送出的禮物。如果說(shuō)連你自己都不喜歡某種禮物,便不應(yīng)該讓別人收到這種禮物。
11、搞搞新意思。如果要送禮給一個(gè)對(duì)什么也不感興趣的人或什么也不缺的人,那真是最麻煩的事情。不妨動(dòng)點(diǎn)腦筋,請(qǐng)他(她)去看一場(chǎng)極具吸引力的表演。
12、根據(jù)受禮人的職業(yè),選購(gòu)較為實(shí)際的禮物。
13、衡量合理價(jià)錢。這份禮物是因太便宜而失禮,其實(shí)禮物的價(jià)值應(yīng)以你與收禮者的關(guān)系而衡量,以避免令雙方尷尬。
14、個(gè)性化的禮物。自制的禮物是世上獨(dú)一無(wú)二的,它會(huì)表達(dá)你的心思。
15、據(jù)說(shuō)領(lǐng)帶和腰帶是不宜送給男性的,除非你和他有親密關(guān)系。因?yàn)檫@些東西有要拴住對(duì)方的意思。依此類推,送女性項(xiàng)鏈好像也不太合適,更不用說(shuō)戒指了。
16、送禮要在實(shí)用和不實(shí)用之間,掌握好度。對(duì)高人雅士,一卷書(shū)可能比什么都強(qiáng),但雅人是越來(lái)越少啦。不過(guò)禮品到底是禮品,不宜實(shí)用過(guò)頭。
17、避免送鮮貨。即使是給熱愛(ài)烹調(diào)的主婦送禮,也以不送雞鴨魚(yú)肉菜蔬為上。保鮮上的困難不說(shuō),它拿來(lái)就做、進(jìn)口就吃的特性會(huì)讓它作為禮物的意思大大蛻化。順便說(shuō)一句,送營(yíng)養(yǎng)品、食品、化妝品應(yīng)注意保質(zhì)期,否則會(huì)很尷尬。
國(guó)際商務(wù)送禮常識(shí)
阿拉伯初次見(jiàn)面不送禮
在阿拉伯,初次見(jiàn)面時(shí)不送禮,否則會(huì)被視為行賄,阿拉伯習(xí)俗,用舊的物品和酒不能送人;特別不能送禮物給有商務(wù)往來(lái)的熟人的妻子。更不可詢問(wèn)他們的家居情況,去阿拉伯人家參觀作客,千萬(wàn)不能盯住一件東西看個(gè)不停,那樣阿拉伯主人一定要你收下這件東西,心里將鄙視你。
德國(guó)送禮講究包裝
在德國(guó)送禮,對(duì)禮品是否適當(dāng)、包裝是否精美要格外注意,玫瑰是專送情人的,絕不可送給主人,德國(guó)人喜歡應(yīng)邀郊游,但主人在出發(fā)前需用要細(xì)致周到的安排。
法國(guó)送花別捆扎
在法國(guó)送禮,一般選在重逢時(shí)。禮品選擇應(yīng)表示出對(duì)法國(guó)主人的智慧的贊美,應(yīng)邀去法國(guó)人家用餐時(shí),應(yīng)送幾支不捆扎的鮮花,菊花在法國(guó)只在葬禮上才用的。
拉丁美洲不能送手帕,刀剪等禮品
拉丁美洲不能送刀剪,否則認(rèn)為友情的完結(jié),手帕也不能作為禮品,因?yàn)樗呛脱蹨I相聯(lián)系的。拉丁美洲人喜歡美國(guó)生產(chǎn)的小型家用產(chǎn)品,比如廚房用具等。在拉美國(guó)家,征稅很高的物品極受歡迎,最好不送高檔禮品。
日本人有送禮習(xí)慣
日本人講究禮儀,有送禮的習(xí)俗,但一般送些對(duì)其本人沒(méi)啥用途的物品,于是收禮人再轉(zhuǎn)送,日本人喜歡中國(guó)的絲綢和名酒及中藥,對(duì)一些名牌貨也很喜歡,但對(duì)狐獾圖案的東西則比較反感,因?yàn)楹偸秦澙返南笳鳎祫t代表狡詐,到普通百姓家作客,送菊花只能十五片花瓣,皇家微章才有十六瓣的菊花。
英國(guó)人討厭有公司標(biāo)記的禮品
英國(guó)人講究外表,一般送禮都是花費(fèi)不多的東西,如高級(jí)巧克力,名酒和鮮花也是英國(guó)人收禮的最愛(ài)之物,合適的送禮時(shí)機(jī)應(yīng)是晚餐后或看完戲之后,對(duì)標(biāo)有公司標(biāo)記的商務(wù)禮品,英國(guó)人普遍不欣賞。
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