【精華】質(zhì)量承諾書(shū)集錦七篇
在當(dāng)下社會(huì)，能夠利用到承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多，承諾書(shū)是單方意思表示，不具有合同效力。你寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)總是沒(méi)有文字可寫(xiě)？下面是小編幫大家整理的質(zhì)量承諾書(shū)7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
質(zhì)量承諾書(shū) 篇1
xx—xxx—xxx—xxx—xx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照iso9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn)，現(xiàn)對(duì)我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的xx服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費(fèi)保修，但可以實(shí)行合理的xx服務(wù)。
x超過(guò)保修期；x不能提供購(gòu)買(mǎi)憑證的。
x未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維修而造成損壞的（特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞）。
x客戶(hù)擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶(hù)委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的。
x使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞。
x由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的。
x其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的，我公司保證24小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場(chǎng)處理，保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
xx—xxx—xxx—x公司
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技術(shù)支持：
質(zhì)量承諾書(shū) 篇2
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)
根據(jù)機(jī)械工業(yè)部、國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局機(jī)械處（1995）276號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》的精神，為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量，確保用戶(hù)電氣工程按期投產(chǎn)可靠運(yùn)行，切實(shí)履行“為用戶(hù)服務(wù)，對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)，讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的宗旨，我公司特向用戶(hù)做出如下質(zhì)量承諾保證聲明，自聲明之日起，對(duì)出廠的變壓器產(chǎn)品保證做到：
1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時(shí)交貨。
2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系，加強(qiáng)質(zhì)量管理，保證出廠產(chǎn)品達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的技術(shù)條件，確保產(chǎn)品運(yùn)行的可靠性。
3、對(duì)用戶(hù)在使用變壓器過(guò)程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在接到用戶(hù)通知后及時(shí)派出服務(wù)人員，并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見(jiàn)前維修人員不撤離現(xiàn)場(chǎng)。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任。
4、對(duì)出廠產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量“三包”，既包修、包換、包退，“三包”期外的產(chǎn)品實(shí)行終身保修服務(wù)。
質(zhì)量承諾書(shū) 篇3
近期，滁州市糧食局在全省率先實(shí)施全市糧食質(zhì)量安全承諾書(shū)制度。要求取得糧食收購(gòu)資格的企業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家糧食收購(gòu)政策，自覺(jué)接受有關(guān)部門(mén)的檢查監(jiān)督，確保糧食質(zhì)量安全，承諾：
一是在收購(gòu)場(chǎng)所公示糧食的收購(gòu)品種、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和收購(gòu)價(jià)格。
二是執(zhí)行國(guó)家糧食質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按質(zhì)論價(jià)，不損害農(nóng)民和其他糧食生產(chǎn)者的利益。
三是定期并如實(shí)向區(qū)縣糧食行政管理部門(mén)報(bào)告糧食收購(gòu)數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格等有關(guān)情況。
四是儲(chǔ)存糧食的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施符合國(guó)家有關(guān)糧食儲(chǔ)存標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。
五是糧食不與有害物質(zhì)混存。
六是不同收獲年度的糧食不混存。
七是霉變及病蟲(chóng)害超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的糧食要單獨(dú)存放并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行銷(xiāo)售或者銷(xiāo)毀處理。
八是儲(chǔ)存糧食不使用國(guó)家禁止使用的化學(xué)藥劑或者超劑量使用化學(xué)藥劑，糧庫(kù)周?chē)淮嬖谟泻怏w、粉末等污染源。
九是按照國(guó)家糧食質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人庫(kù)糧食進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。糧食銷(xiāo)售出庫(kù)時(shí)出具質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告，銷(xiāo)售糧食的質(zhì)量與檢驗(yàn)結(jié)果一致。超過(guò)正常儲(chǔ)存年限的糧食出庫(kù)時(shí)委托有資質(zhì)的糧食質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量鑒定。
十是運(yùn)輸糧食執(zhí)行國(guó)家糧食運(yùn)輸?shù)募夹g(shù)規(guī)范，不使用被污染的運(yùn)輸工具或者包裝材料運(yùn)輸糧食。
質(zhì)量承諾書(shū) 篇4
永寧縣交通運(yùn)輸局：
為確保水系道路唐徠渠橋能順利按期完成，根據(jù)縣政府及縣交通局的要求，我單位鄭重承諾：
1、20xx年1月28日前項(xiàng)目部搭建、灌注樁鋼筋實(shí)驗(yàn)及水混凝土配合比等全部完成，橋梁水下所用鋼筋、聲測(cè)管以及加工設(shè)備等全部到位，臨時(shí)實(shí)驗(yàn)室搭建完成，鉆孔平臺(tái)拉墊完成、商混站確定。
2、20xx年2月8日開(kāi)始加工灌注樁鋼筋籠，2月10日開(kāi)始灌樁，2月28日灌樁全部完成，3月25下部結(jié)構(gòu)全部完成，3月1日開(kāi)始預(yù)制橋板，4月5日前橋板安裝50%。
我單位相關(guān)人員均熟知本承諾書(shū)的內(nèi)容，愿認(rèn)真執(zhí)行。如違反本承諾，愿承擔(dān)一切相應(yīng)的責(zé)任;未按時(shí)完成工程，按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約金。
本承諾書(shū)有效期限為：20xx年1月18日～20xx年4月5月止，簽字后生效。
承諾人簽名：
承諾單位(章)：
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書(shū) 篇5
確保本次 項(xiàng)目組織施工安全，本單位：負(fù)責(zé)人： 鄭重承諾，將依照施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的安全管理承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：
一、承諾在施工期間，嚴(yán)格按寰球工程公司的要求，嚴(yán)格執(zhí)行中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第393號(hào)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》以及當(dāng)?shù)卣�、甲方有關(guān)工程建設(shè)安全、環(huán)保、健康的HSE規(guī)定，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)組織保證體系，認(rèn)真組織施工人員、管理人員學(xué)習(xí)有關(guān)施工安全的知識(shí);
二、承諾對(duì)本單位施工人員進(jìn)行安全教育，有健全的安全管理制度，保證施工人員遵守寰球公司的規(guī)定，服從公司現(xiàn)場(chǎng)管理人員的管理。
三、承諾安全施工，文明施工，保證辦公園區(qū)內(nèi)運(yùn)行中的弱電系統(tǒng)正常，其中包含：消防系統(tǒng)，綜合安防系統(tǒng)、智能專(zhuān)網(wǎng)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、多媒體發(fā)布系統(tǒng)、一卡通餐飲消費(fèi)子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)子系統(tǒng)和人力資源等等子系統(tǒng)不出現(xiàn)安全事故。公司監(jiān)管人員發(fā)現(xiàn)有重大不安全因素時(shí)，隨時(shí)有權(quán)要求施工方停工整改，施工方不得繼續(xù)違章操作強(qiáng)行施工。
四、施工過(guò)程中的注意事項(xiàng)：施工管理人員在任何情況下，都不應(yīng)為了搶工期進(jìn)度，而忽視安全管理規(guī)定，指揮工人違章作業(yè)、違規(guī)操作、施工過(guò)程中因野蠻施工造成設(shè)備設(shè)施非正常情況下?lián)p壞，照價(jià)賠償。
五、承諾施工期間不影響環(huán)球科研園區(qū)的工作和生產(chǎn)以及衛(wèi)生、環(huán)境安全，對(duì)本單位施工人員造成的一切不良影響負(fù)責(zé)。
承諾人：XXX
時(shí)間：XXXX年XX月XX日
質(zhì)量承諾書(shū) 篇6
本人受單位（法定代表人 ）授權(quán)，擔(dān)任 工程項(xiàng)目的監(jiān)理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，對(duì)該工程項(xiàng)目的監(jiān)理工作實(shí)施組織管理。 本人承諾：嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范履行職責(zé)，并對(duì)設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)的工程質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)終身責(zé)任。
一、在該工程建設(shè)過(guò)程中認(rèn)真履行下列職責(zé)：
（一）按照法律法規(guī)、有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和工程監(jiān)理合同進(jìn)行監(jiān)理，對(duì)施工質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任。 （二）嚴(yán)格按照資質(zhì)等級(jí)和業(yè)務(wù)范圍承擔(dān)監(jiān)理任務(wù)，不轉(zhuǎn)讓監(jiān)理業(yè)務(wù)，不承擔(dān)與施工單位以及建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備供應(yīng)單位有隸屬關(guān)系或其他利害 關(guān)系的工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。決不允許其他單位或個(gè)人以本單位名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)。
�。ㄈ﹪�(yán)格按規(guī)定配備現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部關(guān)鍵崗位人員，并確保所有人員到崗履職。對(duì)施工單位的現(xiàn)場(chǎng)管理人員特別是質(zhì)量管理人員到崗情況履行監(jiān)理巡視職責(zé)。
�。ㄋ模┱J(rèn)真編制監(jiān)理方案，方案中應(yīng)明確質(zhì)量要求和標(biāo) 準(zhǔn)，具有針對(duì)性和可操作性。認(rèn)真審查施工單位的質(zhì)量保證技術(shù)措施，在施工的全過(guò)程對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán) 格監(jiān)督檢查。
�。ㄎ澹﹪�(yán)格依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)施工圖審查機(jī)構(gòu)審查合格并加蓋
了專(zhuān)用章的設(shè)計(jì)文件和監(jiān)理合同約定對(duì)施工質(zhì)量實(shí)施監(jiān)理，承擔(dān)質(zhì)量監(jiān)理責(zé)任。并協(xié)助業(yè)主組織好圖 紙會(huì)審與竣工驗(yàn)收和資料歸檔等工作。對(duì)未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字的建筑材料、 建筑構(gòu)配件和設(shè)備禁止進(jìn)場(chǎng)使用。
（六）監(jiān)理工程師嚴(yán)格按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求，采取旁站、巡視和平行檢驗(yàn)等形式，對(duì)工程的建設(shè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)理，并確保所有質(zhì)量簽證及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確。
�。ㄆ撸⿲�(duì)未經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收并簽字確認(rèn)的建筑材料、 建筑構(gòu)配件和設(shè)備禁止進(jìn)場(chǎng)使用。嚴(yán)格執(zhí)行材料先檢后用原則和遵守見(jiàn)證取樣制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格材料及時(shí)向質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)報(bào)告。
�。ò耍┌l(fā)現(xiàn)施工過(guò)程參與工程建設(shè)各方責(zé)任主體違法違規(guī)和違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)行為及時(shí)制止，并報(bào)告住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)及工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。
�。ň牛┙M織審核分包單位資格。審查施工組織設(shè)計(jì)、（專(zhuān)項(xiàng)）施工方案。簽發(fā)工程開(kāi)工令、暫停令和復(fù)工令。
（十）組織檢查施工單位現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理體系的建立及運(yùn)行情況。 組織審查和處理工程變更。
（十一）組織驗(yàn)收分部工程，組織審查單位工程質(zhì)量檢驗(yàn)資料。審查施工單位的竣工申請(qǐng)，組織工程竣工預(yù)驗(yàn)收，組織編寫(xiě)工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告，參與工程竣工驗(yàn)收。
�。ㄊ﹨⑴c或配合工程質(zhì)量安全事故的調(diào)查和處理。 （十三）及時(shí)收集資料并整理歸檔。
�。ㄊ模┢渌煞ㄒ�(guī)規(guī)定的職責(zé)。
二、符合下列情形之一的，我將接受縣級(jí)以上地方人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)依法追究我的質(zhì)量終身責(zé)任：
�。ㄒ唬┌l(fā)生工程質(zhì)量事故；
�。ǘ┌l(fā)生投訴、舉報(bào)、、媒體報(bào)道并造成惡劣社會(huì)影響的嚴(yán)重工程質(zhì)量問(wèn)題；
（三）由于勘察、設(shè)計(jì)或施工原因造成尚在設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)的建筑工程不能正常使用；
�。ㄋ模┐嬖谄渌枳肪控�(zé)任的違法違規(guī)行為。
三、我將對(duì)施工質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理相應(yīng)質(zhì)量終身責(zé)任，接受縣級(jí)以上地方人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)按照《建筑工程五方責(zé)任主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任追究暫行辦法》第十四條給予的下列處理和行政處罰：
（一）責(zé)令停止注冊(cè)監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)1年；造成重大質(zhì)量事故的，吊銷(xiāo)執(zhí)業(yè)資格證書(shū)，5年以?xún)?nèi)不予注冊(cè)；情節(jié)特別惡劣的，終身不予注冊(cè)；
�。ǘ�(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任；
�。ㄈ┨巻挝涣P款數(shù)額5％以上10％以下的'罰款；
（四）向社會(huì)公布曝光。
四、在以下情況下，我仍將依法承擔(dān)相應(yīng)質(zhì)量終身責(zé)任：
�。ㄒ唬┮蛘{(diào)動(dòng)工作等原因離開(kāi)原單位后，被發(fā)現(xiàn)在原單位工作期間違反國(guó)家法律法規(guī)、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定，造成所負(fù)責(zé)項(xiàng)目發(fā)生工程質(zhì)量事故或嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，自愿接受縣級(jí)以上地方人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)按照《建筑工程五方責(zé)任主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任追究暫行辦法》第十四條給予的處理和行政處罰。
（二）已退休，被發(fā)現(xiàn)在工作期間違反國(guó)家法律法規(guī)、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定，造成所負(fù)責(zé)項(xiàng)目發(fā)生工程質(zhì)量事故或嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，自愿接受縣級(jí)以上地方人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)按照《建筑工程五方責(zé)任主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任追究暫行辦法》第十四條給予的處理和行政處罰，且不接受返聘從事相關(guān)技術(shù)工作。
�。ㄈ┥頌閲�(guó)家公職人員，根據(jù)承擔(dān)責(zé)任情況依法受到降級(jí)、撤職、開(kāi)除處分后，自愿接受按照規(guī)定相應(yīng)降低或取消享受的待遇。 （四）工程質(zhì)量事故或嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題相關(guān)責(zé)任單位已被撤銷(xiāo)、注銷(xiāo)、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者宣告破產(chǎn)，自愿接受縣級(jí)以上地方人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)按照《建筑工程五方責(zé)任主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任追究暫行辦法》第十四條給予的處理和行政處罰。
承諾人簽字：
質(zhì)量承諾書(shū) 篇7
甲方：
乙方：
甲、 乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，乙方自愿自行修理因甲方施工損壞之房屋。為明確雙方權(quán)利和義務(wù)特定簽訂立本協(xié)議書(shū)。
一、 乙方房屋坐落在 ，建筑面積 平方米。
二、 受損房屋處置原則：一是乙方自修原則;二是雙方約定賠償原則。甲方對(duì)此無(wú)異議。
三、 在房屋修理期間，乙方自行解決因自修房屋給日常生活帶來(lái)各種困難。
四、 甲方應(yīng)盡義務(wù)：
(1)因乙方自修房屋，考慮到甲方施工和房屋修復(fù)造成乙方房屋結(jié)構(gòu)以及裝璜損壞，并因此給乙方租戶(hù)生活帶來(lái)的各種不便，由甲方一次性付給乙方房屋賠償費(fèi)人民幣 元(大寫(xiě)) ，由乙方自行修理房屋和恢復(fù)室內(nèi)裝潢。
(2)根據(jù)本承諾書(shū)第四條：甲方給予乙方各項(xiàng)費(fèi)用合計(jì)人民幣 元，上述費(fèi)用由甲方自本協(xié)議書(shū)簽訂之日起15日內(nèi)一次性付給乙方。
(3)如果房屋以后發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，并經(jīng)檢測(cè)確認(rèn)確實(shí)由于甲方此次施工導(dǎo)致的，甲方仍然需要支付修復(fù)乙方修復(fù)房屋所需費(fèi)用。
五、 本承諾書(shū)經(jīng)雙方簽字蓋章后即生效，任何方不得以任何理由無(wú)故變更和解除，否則應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
六、 本承諾書(shū)一式貳份，甲方執(zhí)壹份，乙方執(zhí)壹份。
甲方[簽章] 乙方[簽章]
業(yè)主房屋屋質(zhì)量承諾書(shū) 例2
尊敬的住戶(hù)：
感謝您選購(gòu)了我公司新建的商品住宅。
為維護(hù)您的合法權(quán)益，我公司對(duì)您購(gòu)買(mǎi)的 路小區(qū) 號(hào)樓 單元第 層 戶(hù)，建筑面積為 平方米的住房，做出如下質(zhì)量保證和承諾：
一、符合山東省住宅建筑標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定。
二、通過(guò)市或（縣市）質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)核驗(yàn)，建筑工程質(zhì)量被評(píng)為 等級(jí)。
三、通過(guò)市、縣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理部門(mén)竣工驗(yàn)收，小區(qū)（組團(tuán)）配套設(shè)施齊全，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，具備了新建住宅交付使用許可條件。
四、住房自交付之日起，在正常使用情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)以下項(xiàng)目保修期內(nèi)的維修責(zé)任：
1、 房屋防水5年；
2、 墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年；
3、 墻面、頂棚抹灰層脫落1年；
4、 地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年；
5、 門(mén)窗翹裂、五金損壞1年；
6、 管道堵塞2個(gè)月；
7、 供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個(gè)采暖期或供冷期；
8、 衛(wèi)生潔具1年；
9、 電器管線(xiàn)2年；
10、水管線(xiàn)安裝工程和裝修工程為2年；
11、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用情況下，按國(guó)家規(guī)范有關(guān)規(guī)定設(shè)計(jì)壽命年限承擔(dān)保修。
12、煙道一個(gè)采暖期；抽氣孔兩個(gè)月。
13、有防水要求的衛(wèi)生間，房間和外墻面的防滲漏，為5年。住戶(hù)對(duì)商品住宅交接驗(yàn)收簽字之日即為該住房交付使用日期，也是本保證書(shū)的簽訂日期。住宅保修期限自本保證書(shū)簽訂之日起計(jì)算。因住戶(hù)使用不當(dāng)或擅自進(jìn)行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在本公司維修范圍之內(nèi)。
五、住戶(hù)入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)公司及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理，若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn)意，可向本公司投訴，我們將及時(shí)處理。
六、對(duì)住戶(hù)報(bào)修的答復(fù)和處理時(shí)限，詳見(jiàn)本小區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定或見(jiàn)附頁(yè)。
七、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可根據(jù)建設(shè)部[1993]第29號(hào)《建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào)；
凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可根據(jù)《山東省城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定，向本地的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理辦公室申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)協(xié)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的，可向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)裁決或通過(guò)人民法院解決。
凡因住宅工程質(zhì)量問(wèn)題久拖得不到解決的，住戶(hù)可向工程質(zhì)量監(jiān)督站投訴；凡因住宅配套質(zhì)量久拖得不到解決的，可向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理部門(mén)投訴。
八、經(jīng)市級(jí)以上有資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)的鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù) 的危險(xiǎn)住宅，將予以退房或調(diào)換。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容（見(jiàn)附頁(yè)）。
十、本保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件，是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量 責(zé)任的法律文件，與銷(xiāo)售合同具有同等法律效力；用戶(hù)應(yīng)妥善保存，不得偽造、涂改。 我們的宗旨是給住戶(hù)提供優(yōu)良的居住環(huán)境和良好的售后服務(wù)，使廣大住戶(hù)舒適、滿(mǎn)意。
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