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部門主管工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的部門主管工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
部門主管工作總結(jié)1
自從本人加入xx公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分不開的,回首自己一年經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié)。
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售人員信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗
銷售是一門藝術(shù),要講求語言的技巧,讓客戶感到滿意,認(rèn)真的接待客戶制造一個輕松愉快的銷售環(huán)境。充分展示公司業(yè)務(wù),由于多數(shù)客戶對業(yè)務(wù)知識缺乏了解,因此對業(yè)務(wù)的展示十分重要,客戶對業(yè)務(wù)的了解越多,簽單后的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是客戶的廣告。銷售過程中需要采取分心的方法減輕客戶的壓力。詳細(xì)介紹業(yè)務(wù)相關(guān)知識,增進與客戶的感情,期待二次消費的.發(fā)生。
四,工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。對公司產(chǎn)品的了解還不夠,還要加強學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對客戶推薦的產(chǎn)品否符合客戶的需要,對客戶的態(tài)度是否生硬造成客戶的不滿意。這些都需要想一想。
作為一個銷售主管,就要沖在第一線,要起到表率、模范帶頭作用,一個團隊就是一個集體,充分的團結(jié)才能釋放能量。互相學(xué)習(xí),互相進步。總之,在這一年里我工作并快樂著!
部門主管工作總結(jié)2
自承蒙領(lǐng)導(dǎo)看重成為采購部門主管以來,我一直秉承著廉潔與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)來對待身上的采購職責(zé),也許正是因為明白自己這個工作責(zé)任重大才不想招來任何的非議。為了回顧以往的采購工作以致于不出現(xiàn)誤差,也是為了更好地整理手頭關(guān)于采購方面的各類賬目,因此我打算針對這段時間的采購部門工作進行一個總結(jié)。
一、采購部門主管的工作職責(zé)
其實說到底我的工作主要還是負(fù)責(zé)制定需要進行采購的詳細(xì)名單,先是通過和后勤部門進行交接了解公司缺少的資源有哪些,然后就是員工食堂這邊的食材采購工作需要我去進行處理,在這一過程中我既要保證最大合理化地利用手頭的有限資金,又不能夠讓自己部門采購的產(chǎn)品出現(xiàn)任何質(zhì)量上的問題,所以在一開始的時候我就找好了幾個大型的固定合作方進行采購工作。每次采購產(chǎn)品需要用到的資金我都會在每件產(chǎn)品后面標(biāo)記相應(yīng)的數(shù)量與價格,最后再交由財政部門進行報銷與財務(wù)整理工作,除此之外我還負(fù)責(zé)培養(yǎng)與監(jiān)督部門中的采購助理與采購員的相應(yīng)工作。
二、采購工作中獲得的相應(yīng)成就
最讓我有成就感的應(yīng)該就是員工對食堂的一致好評,不但每天的.菜系都能做到有著豐富的葷菜以及餐后水果,而且由于公司餐補的緣故能夠讓員工們以較為低廉的價格享受到這些,或許還有一點值得說明的便是自己負(fù)責(zé)采購工作以來從未出現(xiàn)過食品安全衛(wèi)生問題。另外一點則是公司的紙張、清潔用品以及飲用水方面的工作,由于我時不時會在倉庫以及其他地方進行巡視的緣故,因此當(dāng)有什么物品出現(xiàn)短缺的話也能讓我第一時間發(fā)現(xiàn)。
三、采購工作中出現(xiàn)的不足與改進
其實這一點也是部門的采購員擅作主張以及不負(fù)責(zé)任所造成的,采購蔬果的時候竟然沒有在取得相應(yīng)票據(jù)的情況下使用了采購資金,待到這件事情拖了幾天以后也不去處理后續(xù)工作的收尾,而我沒有及時發(fā)現(xiàn)這個問題也是自己工作上的失職之處。還有一個值得注意的地方就是倉庫中儲存生鮮的位置出現(xiàn)了破損,造成了食材的浪費以及倉庫周圍的氣味極其難聞,或者說不是聞到氣味有異的話還難以發(fā)現(xiàn)那個隱蔽的破損之處。
我發(fā)現(xiàn)自從擔(dān)任采購部門主管以來在某些方面變得自律了很多,尤其是采購物品的時候?qū)幵缸约旱官N也不愿出現(xiàn)任何的短缺,或許這便是作為采購工作的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任心吧,真希望自己能夠一直秉承著這份信念圓滿地完成采購部門的所有工作任務(wù)。
部門主管工作總結(jié)3
我畢業(yè)以來一直在xx人事科工作,在全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,“以服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學(xué)習(xí),提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
一年來,我始終把講學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷用科學(xué)的理論武裝自己,學(xué)會用發(fā)展的眼光看待新情況、新問題,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。用各項政策和理論嚴(yán)格要求自己,規(guī)范自己的一言一行。努力學(xué)習(xí)法律法規(guī),模范遵守單位的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,在政治上積極要求進步,為做好自己本職工作,打下堅實的理論基礎(chǔ)。
在工作上,圍繞單位的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律已,時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。在工作作風(fēng)上,能夠遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上講,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
二、認(rèn)真扎實做好本職工作,強化服務(wù)意識
做為一名機關(guān)工作人員,在工作中我時時刻刻都深刻注意自己的工作態(tài)度和工作形象,對自己的本職工作抱著任勞任怨、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,根據(jù)我們衛(wèi)生工作實際,無論是工資調(diào)整、職稱考評及評先樹優(yōu)等工作都與每個人的切身利益息息相關(guān),所以就要求我們對每項工作的開展,都要高度認(rèn)真,首先要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件精神,做到真正掌握工作要點,在具體工作中不怕麻煩、嚴(yán)格審查、認(rèn)真把關(guān),堅持以事實為依據(jù),以上級文件精神為準(zhǔn)繩,以公開、公正、公平的原則開展工作。對一些來咨詢情況的人員,認(rèn)真做到耐心講解,力爭將問題處理在我們基層科室。
堅持愛崗敬業(yè)講奉獻。由于我們科室工作的.性質(zhì)和特點,決定了很多工作都時間緊,任務(wù)重,工作量大。因此我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。為保證按時保質(zhì)完成工作任務(wù),經(jīng)常加班加點,堅持做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
三、存在的不足與今后的努力方向
近年來在工作中雖然取得了一定成績,但也存在一些不足。處理問題太急噪,做事風(fēng)風(fēng)火火,工作急于求成,有時反而影響了工作的進度和質(zhì)量;學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
面對繁雜的事務(wù)性工作,不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。
通過近年來的工作,一些工作時間緊、任務(wù)重,通過這一客觀實際情況,也對我們平時的基礎(chǔ)性工作提出了更高的要求,就是平時的工作必須要扎實,不然就會對以后的工作帶來被動局面,所以我們以后要認(rèn)真扎實做好各項基礎(chǔ)性工作,并根據(jù)每年例行的一些工作,做好預(yù)見性前期準(zhǔn)備工作,以避免在今后的工作中處在被動地位。總之,在今后的工作中一定要揚長避短,力爭取得更好成績。
部門主管工作總結(jié)4
20xx年,我有幸進入公司優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對待20xx年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的`建設(shè);
建議,員工培訓(xùn)機制的待完善和加強;應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;
加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制.強化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
部門主管工作總結(jié)5
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,*完成任務(wù)!
(一)、20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)、20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)、只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)、要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(二)、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的`不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)、加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
部門主管工作總結(jié)6
這學(xué)期超市在大家的共同努力下,各方面終于逐步完善,逐步步入正軌,雖然有段時間因為樓棟出入情況管理加嚴(yán),而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,雖然在這一路來不斷有人退出,當(dāng)然也有人加入,這一切的摸索過程都是值得了。這學(xué)期,每個人都見證了校網(wǎng)超市的艱辛成長過程,從開學(xué)最初的每天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的情況發(fā)展到現(xiàn)在每天平均營業(yè)額達200左右,6月22日還創(chuàng)下了本學(xué)期的最高日營業(yè)額566.6元。這都是值得欣慰的方面。同時,大家的工作默契度也增加了不少。這些對校網(wǎng)超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ)。
廢話就不多說了哈,現(xiàn)在我就我個人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進行一個簡要的總結(jié):
1.進貨方面:應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧,最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進貨初期,在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的,但他們還是用其他貨品填補,導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題,經(jīng)過一些交涉和處理后,這方面問題慢慢得到改善。
2.招送貨員方面:早期還沒安置超市副主管一職時,送貨員招聘是我負(fù)責(zé)的。由于我的`失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給校網(wǎng)帶來了一些負(fù)面影響。從這件事里,我試著慢慢去了解怎么在短時間內(nèi)去看清一個人是否適合當(dāng)一名超市送貨員,是否會適應(yīng)我們校網(wǎng)發(fā)展的需求。
3.上下級工作協(xié)調(diào)方面:酸奶促銷的時候,由于自己對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時間的磨合以后,類似問題基本是杜絕了的。
4.工作職責(zé)方面:有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍,可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上,注意到這個問題了的,已經(jīng)在改進當(dāng)中了。當(dāng)然也不會把職責(zé)劃分得太清,因為一個團隊的事,有時該做的還是要做,該統(tǒng)籌考慮的還是會統(tǒng)籌考慮的。
5.超市虧損方面:這學(xué)期開學(xué)初期,在力天那邊由于門下漏縫太大的原因,使得附近的貓時不時來襲擊超市,前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也來作惡,6月28日,發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,虧損7.2元;隨后7月4號又被老鼠遭殃,主要是腸類,虧損17.1元。第一期特價促銷(6月22日)虧損99.8元,第二期贈品活動(7月2日)虧損22.1元。另外,下學(xué)期面臨過期的商品有兩包白糖,共約虧損5元。
6.電話回訪方面:這學(xué)期總共做了兩次電話回訪,主要反映的問題還是超市貨品種類太少。
7.關(guān)于校網(wǎng)超市以后的發(fā)展:這學(xué)期由于各方面原因(資金不足、貴娃子貨源不全),下訂單的同學(xué)普遍反映超市貨品太少,以致一些同學(xué)在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單,而我每次進貨也只是增加幾個新貨品。下學(xué)期資金已經(jīng)到位了,我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學(xué)的需求。很多同學(xué)也在反映增加煙,這學(xué)期還不是一個成熟的時機,下學(xué)期煙類肯定會加進去的。同時,盡力去聯(lián)系一些價格低廉的經(jīng)銷商以滿足超市的發(fā)展需求。
部門主管工作總結(jié)7
本人xx是審計部的一名業(yè)務(wù)主管。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,我立足崗位,服從按排,勤奮學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了全年工作任務(wù),F(xiàn)將個人的工作思想等情況作簡要匯報如下:
一、工作方面:態(tài)度端正。認(rèn)真做好本職工作,對待工作從不挑揀,領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)不論大小,都能踏踏實實地完成好
。1)、在審計工作中堅持公正、公開、公平的原則,認(rèn)真履行審計監(jiān)督職責(zé)。很好的起到管理監(jiān)控作用,確保公司資產(chǎn)安全完整。認(rèn)真做好20xx年度經(jīng)濟責(zé)任審計前期工作,提前介入部分審計,結(jié)合財務(wù)工作專長,分析可能發(fā)生的問題,和同事們交流經(jīng)驗,為正式審計工作打下基礎(chǔ)。在審計過程中本著高度的責(zé)任心仔細(xì)地核對每一個事項,每一個數(shù)字,得出正確的審計結(jié)論。并與被審計單位密切合作,聽取他們的意見和建議。20xx年獨立完成對其下屬x個二級核算單位的年度資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制情況審計,提出審計建議共x條;
(2)、檔案整理。做好前期的審計文件、檔案整理工作。根據(jù)中農(nóng)發(fā)《內(nèi)部審計制度》的規(guī)定“誰審計,誰立卷,審結(jié)卷成,定期歸檔”的要求,認(rèn)真做好審計文件、檔案的整理、匯編工作。審計報告,文件屬于公司保密性資料,嚴(yán)格按公司要求進行審計檔案的保管、查閱,保密工作。
(3)、黨務(wù)工作。積極配合上級黨組織做好黨務(wù)方面的工作,認(rèn)真履行黨員職責(zé)。
。4)、資產(chǎn)盤點。積極配合設(shè)備、財務(wù)等部門做好年終設(shè)備物資盤點工作,確保公司資產(chǎn)安全完整。
。5)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時性工作,不怠工不推脫。
二、思想方面:我政治堅定,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度
不斷加強政治學(xué)習(xí),努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。要看到自己的不足,學(xué)習(xí)別人的`優(yōu)點。盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
三、學(xué)習(xí)方面:認(rèn)識不足,不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
在過去的一年我在工作中取得了一定的成績,但還存在許多的問題和不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
今后要進一步增強責(zé)任感和使命感,努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時改正一些自身的不足。
四、今后努力方向
在新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),作為一名公司內(nèi)部審計人員,秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展要求。同時,還必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實的工作作風(fēng)。所以我盡力在自身的崗位上做好份內(nèi)工作,我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補短。爭取明年在各個方面更上一個臺階。
部門主管工作總結(jié)8
首先是意識形態(tài),給自己的工作有一個定位,老板的性格和思路,結(jié)合自己的性格和思路,適時調(diào)整工作步伐和調(diào)子,是慢是快,是緊是松,把握住分寸,這是工作比較關(guān)健的一步。為得到老板肯定必須走的一步,也是能很好地得到老板支持的一步。
在以上基礎(chǔ)上,再弄清楚自己的工作范圍,就是應(yīng)該干什么,在本組織中應(yīng)該處在什么位置,自己應(yīng)該擔(dān)負(fù)哪些責(zé)任。做多了,往往干不好,做少了,是自己責(zé)任不到位,不稱職。同時,還要結(jié)合相關(guān)部門人員的能力處事風(fēng)格。
再就是要練內(nèi)功了,用流程來界定本部門人員的職責(zé),和完成所有工作,其他部門相關(guān)人員需要如何配合工作都有說明,所有的'流程要有人負(fù)責(zé),閉環(huán)管理。根據(jù)實踐過程中出現(xiàn)的問題,要不斷結(jié)合實際情況改進流程,時刻監(jiān)督,保持正常運轉(zhuǎn)。用流程來推動工作管理應(yīng)該是職權(quán)責(zé)分明的有效管理方法。
當(dāng)好老板的拐棍:為老板當(dāng)好參謀,要善于捕捉內(nèi)外部信息和趨勢,讓老板需要借力的時候能夠有力可借,不要象辦公室里的花草,多半只供欣賞,雖然也能得到青睞,但卻不能具備老板的拐棍的作用。
維護好與其他部門人員的關(guān)系,配合其他部門完成他們的工作,對老板要求執(zhí)行的規(guī)章、制度和需要形成的文化等相關(guān)的工作,要認(rèn)真研究,做好詮釋。充分調(diào)動全體人員的情緒,思想行動盡量統(tǒng)一起來。
時刻保持頭腦的清晰,要觀察、思考得清楚,并經(jīng)?偨Y(jié),永不滿足,與時俱進,以便找到更好的方法。
部門主管工作總結(jié)9
我于20xx年*月*日以咨詢助理的身份進入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20*年*月*日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行:
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自
己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的'溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了XX年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
部門主管工作總結(jié)10
又到了寫年度總結(jié)的時候,花了幾小時終于把部門工作總結(jié)寫完,20xx年個人生活總結(jié)“無以言表”,只好將工作總結(jié)摘要記錄,也算對20xx年的一個交待。
20xx年,我部圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù),積極開展各項工作,取得了較好的工作成果,下面將針對部門內(nèi)各條線工作進行總結(jié),及對20xx年工作計劃匯報如下:
財務(wù)條線:
一、 嚴(yán)抓控管、全面預(yù)算,全面完成年度經(jīng)營指標(biāo)。
20xx年狠抓成本控制,全面貫徹預(yù)算管理工作,做到費用早計劃,利潤早測算。該支出的費用盡量在可控范圍內(nèi)最小支出,不該支出的嚴(yán)格控制支出。截止20xx年12月31日,我司保費收入規(guī)模同比增長28%;綜合費用率為34%,較上年同期增長了4。45個百分點。經(jīng)營費用率為31%,環(huán)比增長了2個百分點,利潤同比較大幅度增長。綜合成本率為84。34%,從以上數(shù)據(jù)可以看出我司經(jīng)營指標(biāo)良好,費用雖說與同期相比為增長趨勢,但與保費規(guī)模曾良性配比狀態(tài),并取得了較好的經(jīng)營成果。
二、做好會計基礎(chǔ)核算工作
做好會計基礎(chǔ)核算工作,為公司總經(jīng)理室及公司相關(guān)部門提供基礎(chǔ)信息服務(wù)。完成年度會計決算工作,核對理順往來帳務(wù)關(guān)系,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務(wù)部門的各項報表上報工作。
20xx年會計基礎(chǔ)核算工作最大的重點是費控系統(tǒng)的上線前期調(diào)試準(zhǔn)備、后續(xù)培訓(xùn)及日常費用新系統(tǒng)報銷工作。由于今年費控系統(tǒng)上線時間緊促,我財務(wù)條線人員在短時間內(nèi)完成自身的系統(tǒng)安裝,并牽頭、協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行調(diào)試,完成系統(tǒng)使用培訓(xùn)工作,其中單證管理員被抽調(diào)分公司財務(wù)做收付費系統(tǒng)的培訓(xùn)講師,得到分公司部門領(lǐng)導(dǎo)的絕對肯定。公司在9月成功完成了由手工費用報帳制轉(zhuǎn)為系統(tǒng)上報制的成功轉(zhuǎn)型,公司費用報銷工作沒有因為新系統(tǒng)的上線還受到任何周轉(zhuǎn)障礙。
三、 強化資金管理工作
加強資金的計劃管理,做好公司各月資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況分析和檢查工作,上報分公司資金預(yù)算報表。保證每月費用及賠款資金的準(zhǔn)確,及時,足額到位。
行政辦公室條線:
一、 加強了固定資產(chǎn)管理工作。做到帳實相符,帳表相符。制定和上報了完善的固定資產(chǎn)及低值易耗品的采購計劃,保證了各部門日常工作的正常運轉(zhuǎn)。
二、 行政辦文公作做到公文的及時扭轉(zhuǎn),及督辦工作,保證了文件精神的及時傳達、落實到位。
三、 20xx年在公司毫無經(jīng)驗的`招投標(biāo)工作中,行政辦公室嚴(yán)肅認(rèn)真對待,極積閱讀相關(guān)招標(biāo)文件,并與兄弟機構(gòu)討取經(jīng)驗,博采眾長,在短時間內(nèi)校好的組織策劃編制了我司建司以來首本較完善的投標(biāo)書,并成功中標(biāo)株洲市直行政事業(yè)單位20xx—20xx度公務(wù)車輛的定點保險機構(gòu)。
四、 查勘車管理本屬客服部管理范疇,辦公室主動承接了公司查勘車油費管理工作,做到規(guī)范油卡使用程序,臺帳清晰,相比之前有效的扼制了理賠間接費用的不合理開支。
營管條線
一、 圍繞公司全年經(jīng)營目標(biāo),做好了全年任務(wù)的的分解與考核工作,做到任務(wù)早分解,早落實,督促業(yè)務(wù)考核,促使公司成功提前28天完成了保費、利潤雙超指標(biāo)計劃。
二、 準(zhǔn)確及時的完成了每月業(yè)務(wù)人員及相關(guān)中介單位的銷售費用核算及與分公司撥付銷售費用的核對工作。得到分公司條線部門的肯定。
三、 在費控系統(tǒng)上線后,營管專員主動承擔(dān)了業(yè)務(wù)員銷售費用系統(tǒng)填制報銷的大量繁瑣工作。為業(yè)務(wù)員自身節(jié)省了大量的后勤工作,爭取了更多,更充足的展業(yè)時間。
20xx年的計劃打算
一、 注重工作計劃性,樹立服務(wù)至上的精神
我部門所屬工作幾乎含蓋了公司后線部門的所有工作,所用工作必須計劃周詳,定期檢查,做到開始有計劃,中間有檢查,最后有結(jié)果,把工作落實到人,并明確切實可行的實施措施;20xx年元月開始,每周一召開一次部門工作例會,檢查工作計劃的完成情況,時時刻刻、事事處處、都要認(rèn)真、細(xì)致。查找存在的問題,對未完工作督促完成。樹立工作無小事意識,作好公司各相關(guān)部門的溝通,協(xié)調(diào)工作,樹立服務(wù)至上精神,為總經(jīng)理室出謀劃策,為前臺一線人員分憂解難。
二、 嚴(yán)抓管理、狠抓落實,加強合作精神
團結(jié)協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)是各項工作取得較好成績的保證。綜合部工作重,事情雜,在過去20xx年里,我部門各個條線的相關(guān)崗位人員克盡職守,較好的完成了本崗位的工作,但為了在新的一年進一步提高工作質(zhì)量和工作效率,做到部門工作思路不亂、陣腳不亂。我部應(yīng)把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關(guān)鍵,抓出實效;對重點工作;重要事項以及總經(jīng)理室交辦的特辦事項,應(yīng)該加強領(lǐng)導(dǎo),集中力量,加快辦理,各崗位人員不能存在“不在其位,不謀其政”的思想,而應(yīng)加強團隊合作意識,做到有事必應(yīng),互相配合、互相理解、互相支持。
三、 財務(wù)工作及營銷管理工作進一步深化
財務(wù)工作致力于從財務(wù)資料的提供者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒛芰康睦梅治稣,為總?jīng)理室及業(yè)務(wù)部門提供更多切實可行的戰(zhàn)略決策。
營銷管理工作,應(yīng)該更進一步延伸市場營銷管理職能,在公司渠道開拓建設(shè)上,銷售費用政策引導(dǎo)管理上,提供更多的意見和辦法。積極主動參與市場開拓工作。
部門主管工作總結(jié)11
我于20xx年x月x日以咨詢助理的身份進進學(xué)院,成為學(xué)院的一位普通員工。20x年x月x日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從進職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部份來對我的工作進行匯報。在過往一年的工作中由于我的努力獲得了很大的進步。
一、個人品行:
在剛進職時,作為一位新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以回零的心態(tài)來接收這里的每項工作,每位同事,學(xué)院的每個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),碰到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間把握了學(xué)院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具有的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)理企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人緣由而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思惟:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每一個人,都是一座山,世界上最難攀越的山實際上是自已。努力向上,即使前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考題目的角度也不同,那末就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上往思考題目,把握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)作自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)理劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、同一熟悉、同一思想、同一行動的有效方法,因此在往年半年的工作中,屢次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部分提供良好的服務(wù),配合各部分的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有回屬感是我們當(dāng)仁不讓的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能熟悉到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部份,使員工感遭到親人的關(guān)懷,家人的暖和。
五、賞罰有法
賞罰有法也是鼓勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物資上的嘉獎是對員工成績的認(rèn)可,也是鼓勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最好進步獎、最好貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工建立榜樣。固然,對違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,固然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工熟悉到自己的錯誤,也鼓勵其能夠?qū)P恼J(rèn)真工作,給每項工作提交一分滿意的答卷。
固然,在以上一年的工作中還存在很多的不足的地方。
一、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的`展開工作,用最小的本錢到達最高的效益。但在過往的工作中不完善的計劃體系致使了工作的無條理性,下降了工作效力。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加上學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,特別對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過量種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部分正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但職員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部分不同崗位的要求進行各種培訓(xùn),但由于各部分事務(wù)性工作的繁忙,我本身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)劑進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核提升制度。
部門主管工作總結(jié)12
在部門做主管已經(jīng)有一年多了,回顧過去,我也是明白,能得到領(lǐng)導(dǎo)信任,給予我這個機會,我也是要好好的珍惜,所以過去的一年我也是努力的去管理好部門,認(rèn)真的去完成工作,經(jīng)過努力,我也是得到了很大的提升,個人的管理水平也是有了長足的進步,對于過去一年度的工作,我也是要總結(jié)下。
一、管理工作
剛開始做主管的時候,其實我很多方面都不了解,雖然自己的工作能做好,但要去管理一個部門,去把部門凝聚到一起,我也是有很多方面不懂的,不過既然有這個機會,我也是很好的去把握,通過向其他主管請教,自己閱讀管理相關(guān)的書籍,我也是有了自己一套管理的方法,對于部門的`員工,我都是比較的關(guān)心,了解他們的工作狀況,生活的狀態(tài),清楚他們目前是處于一種什么情況下,對做得好的員工去予以鼓勵,對于做得不是那么好的則是確認(rèn)清楚是什么原因,是態(tài)度的一個問題,或者能力的一個問題,是否需要辭退,或者給予幫助就能讓他們的工作給做好,平時的時候我也是會做一個團體的活動,來提升部門的一個凝聚力,讓大家一起聚在一起,熟悉彼此,做一些團隊的游戲,懂得合作的重要性,通過一年的努力,我們部門的凝聚力也是得到了加強,同時工作的效率也是有提高。
二、個人成長
在做好工作的同時,我也是不忘學(xué)習(xí),除了公司培訓(xùn)的課程,我都會到場,積極的去參加,并且把筆記做好,回去之后也是會好好的思考學(xué)到的東西,并且在工作之中去嘗試,去變成自己的工作方法和能力。同時在下班之后,我也是會去看管理類的書籍,通過閱讀,提升了自己的知識一些儲備,在別人的工作經(jīng)驗之中獲取自己能用,可以在工作中幫助到自己的方法,不斷的總結(jié)思考,這一年的時間,我個人也是成長特別的快,和剛開始擔(dān)任主管相比,我現(xiàn)在更加的明白了做好管理,是一件不容易的事情,同時也是在不斷的學(xué)習(xí)之中,讓我成長,讓我的收獲變得很多。
我也是在這一年之中發(fā)覺到自己其實也是有很多管理不足的地方,之前沒做主管,可能覺得不怎么的在意,但是到了這個崗位上,想要做好,那么自己的不足就要去改進,這一年我也是改進了不少,但還有一些也是需要在以后繼續(xù)去改進,在今后的工作之中,我也是要繼續(xù)提升自己,把我們部門的管理繼續(xù)做好。
部門主管工作總結(jié)13
我所在的部門是公司的技術(shù)部,平日里負(fù)責(zé)對下屬的工作進行指定和審查。說起來我也是從公司里面的一名普通員工慢慢的爬到了如今的位置,這個過程用了幾年的時間,期間我經(jīng)歷了公司里面的人員、經(jīng)濟動蕩,但我一直都沒有離去,我相信公司一定能渡過任何難關(guān)的,最終我的確收到了的回報。但是,想當(dāng)好一名部門主管可不是這么容易的,先是在技術(shù)上要過關(guān),而且在人情世故的處理上也不能差,這樣才能帶領(lǐng)好自己部門的員工取得成績,不然要是連周圍同事都不服自己,那么我們也沒法取得有意義的成果。所以,我一直都在提升自己的個人能力。
個人能力的提升包含了幾個方面,首先便是我花費了不少的時間去學(xué)習(xí)了更多和公司業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,而且還多次參加了公司內(nèi)外組織的培訓(xùn)和講座,這一年里還多次被公司安排到外地出差,這讓我的工作經(jīng)驗和見識都得到了不小的增長,其次就是我一直都在學(xué)習(xí)管理這一方面的經(jīng)驗,畢竟我已經(jīng)不再是一名只需要顧著自己工作的員工了,我需要帶領(lǐng)著自己手下這一號人去做出事情來,所以怎樣把這方面調(diào)解在一個相對平衡的位置是比較難的。好在經(jīng)過這幾年的工作后,我已經(jīng)慢慢地摸索出了一套較為合適的管理模式,雖然還有不少的瑕疵,但是我相信以后的日子一定是會越來越好的。
這一年里,咱們部門取得的工作成績是大家有目共睹的,按照領(lǐng)導(dǎo)們的'要求,我們攻克下了一個又一個的項目,為了盡快趕上項目進度,大家時常加班到晚上十點之后,這種精神著實令人動容啊,擁有這么盡心盡責(zé)的同事,何愁公司不能發(fā)展的更大更好呢?總之,我很信任咱們部門的每一位同事,雖然平日里大家可能嬉嬉鬧鬧的比較隨便,但是在工作的時候大家絕對不會隨意掉鏈子的。在20xx年里,我會繼續(xù)跟隨好領(lǐng)導(dǎo)的腳步,配合好其它部門的工作,讓咱們公司取得更好的業(yè)績!
部門主管工作總結(jié)14
步入XX,回顧一年,自己在工作崗位上努力付出,為公司發(fā)展盡心盡職,雖有不盡人意之處,好在成績還是比較顯著。今年工作崗位角色變換比較頻繁,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,進入狀態(tài)還是比較快,在各個崗位都可以發(fā)揮比較好。今后努力目標(biāo)為不斷加強學(xué)習(xí),完善自身管理技能,緊緊追隨總經(jīng)理企業(yè)改革管理理念指導(dǎo),成為公司不可替代的管理力量。
今年7月份以前,一直負(fù)責(zé)發(fā)塊接單業(yè)務(wù),客戶比較穩(wěn)定,訂單量穩(wěn)步提升,雖然沒有大的跨越,但是也開發(fā)和穩(wěn)定了樂康和首創(chuàng)2個新客戶,現(xiàn)也成為了公司很有潛力的客戶。7月份開始,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,開始著力調(diào)整女裝業(yè)務(wù)管理。女裝業(yè)務(wù)之前可以說是下單員自管、自律,接單發(fā)貨不規(guī)范,跟單不到位,經(jīng)過一系列調(diào)整,使女裝業(yè)務(wù)管理規(guī)范起來,使業(yè)務(wù)員跟單積極主動,質(zhì)量監(jiān)控提升,客戶退修率降低,發(fā)貨賬務(wù)能檢能控。有一點遺憾就是對下單員的能力素質(zhì)培訓(xùn)---月工作總結(jié)會議沒有規(guī)范起來,相信后界主管能夠做好。
8月份開始正式接手料庫投料工作和檔發(fā)、漂染兩個車間的管理工作。利用投料空閑,整理捋順料庫原料擺放、標(biāo)注,充分利用剩余頭發(fā),使料庫整潔、原料存放明確,改善了以前臟亂差,存放不統(tǒng)一無明確標(biāo)注的管理環(huán)境。期間,根據(jù)訂單要求調(diào)整了投料幅度比例,不斷調(diào)整使用頭發(fā)的用料,延長了高檔原料的進貨周期,使產(chǎn)品用料成本不斷降低,而且改變了投料訂單在料庫積壓時間過長的問題(之前一些訂單積壓都超過一個月),現(xiàn)在沒有訂單積壓情況。同時,在同事的幫助下,不計時間不計體力的分揀朝鮮發(fā),歸檔分類,保證中間利潤的化。
對漂染車間進行了一段時間的摸底考察后,擬定并執(zhí)行了車間各工序的主要操作人,提高了工人的工作責(zé)任心。分析判斷車間實際情況,在12月份決定任命了邵應(yīng)龍為車間的新負(fù)責(zé)人,12月下旬決定了不穩(wěn)定份子劉慎才離開。到現(xiàn)在雖然時間很短,但是車間的凝聚力在不斷加強,工人的責(zé)任心急速提高,特別是染色和漂色員工,使工人的能力不斷施展提高。
目前檔發(fā)車間還沒有大的`工作調(diào)整,只是在10月份的時候新增老技術(shù)員工XXX和況納納2名,與XXX溝通后,在工作分配上做了一些輕微的調(diào)整,把一些沒有列入計件的工作重新劃屬,提高了工人的工作效率,縮短了訂單在本車間的運轉(zhuǎn)周期。
9月份對配發(fā)車間進行不掛銜管理,緊密配合總經(jīng)理的工作指導(dǎo),在10月份調(diào)任XXX做男配發(fā)頭發(fā)管理,從整理頭發(fā),到控制投料訂單比例,降低了車間庫存,減少了工人找毛時間,縮短了車間運轉(zhuǎn)周期,提高了工人出貨率,增加了車間出貨量,11月份比上月多出貨800多個,12月份又比11月份多出貨400多個,增量效果十分顯著,改變了配發(fā)出貨周期與網(wǎng)底出貨不一致的問題,降低了投料和漂染車間的操作份量。女配發(fā)的庫存頭發(fā)使用也非常理想,侯阿妮一直按照指導(dǎo),整理使用庫存剩發(fā),使女裝訂單重新投料比例降至極低,不斷降低車間庫存頭發(fā)。
12月份正式放手業(yè)務(wù)管理,并掛銜接管男女配發(fā)車間,卷曲車間。調(diào)任張元花為長發(fā)車間頭發(fā)管理,復(fù)制男配發(fā)車間頭發(fā)管理的方法,開始整理使用長發(fā)庫存頭發(fā),雖然時間不長,但是效果很顯著,相信經(jīng)過半年到一年時間長發(fā)車間庫存會是另一番面貌。
卷曲車間質(zhì)量、進度相對比較穩(wěn)定,暫時沒做進行相關(guān)改革調(diào)整。
9月份把色板訂單轉(zhuǎn)到檔發(fā)車間生產(chǎn),這個安排是錯誤的,導(dǎo)致了后面幾個月車間零工增多,加大了工人的操作難度,減緩了別的訂單的進程,色板進度也減慢了不少。在12月份的時候,馬上做了分流調(diào)整,20xx年度我會把這個錯誤安排徹底調(diào)整過來。
在工作上雖然做出了一些成績,但是頭發(fā)部門對我來說是一個比較新的崗位,許多工作都是邊干邊摸索,以致于工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;自身的管理水平不夠高度,還需要加緊學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)改革的步伐。
對于工作上的失誤,我一定吸取教訓(xùn),把每一步工作爭取安排到位,并且做出以下年度計劃:
1、繼續(xù)跟進總經(jīng)理的企業(yè)改革管理思路,對管理方案堅持執(zhí)行,并要做到細(xì)節(jié)化。
2、以總經(jīng)理《關(guān)于責(zé)任的體會》講話為基礎(chǔ),加強車間負(fù)責(zé)人和普通員工責(zé)任心和向心力的培育培養(yǎng),讓每個人的責(zé)任意識提升到更高界層。
3、加強提高車間負(fù)責(zé)人和普通員工對質(zhì)量意識重要性的認(rèn)識,讓每個人清楚只有做出合格質(zhì)量的產(chǎn)品,只有負(fù)有責(zé)任心的工作,才可以在工廠生存,才可以享受高薪待遇。
4、實行車間負(fù)責(zé)人的月例會或半月例會,引導(dǎo)車間負(fù)責(zé)人做工作匯報,做周或月生產(chǎn)計劃的習(xí)慣,培養(yǎng)車間負(fù)責(zé)人的服從力和執(zhí)行力。培養(yǎng)負(fù)責(zé)人明白,工作是為自己打工而不是給老板打工的意識。
5、提高原料庫管理成效,結(jié)合XX、XXX,使庫里和庫外每一批轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出的頭發(fā)有據(jù)可依。適當(dāng)增加料庫人員,使頭發(fā)分檔、分揀焗油發(fā)、檔發(fā)倒頭等工作劃為料庫工作,讓檔發(fā)工作和漂染工作更具專業(yè)化,有助于質(zhì)量提高。
6、想法改進漂染車間操作工藝技術(shù),提高頭發(fā)出成率,提高發(fā)質(zhì)質(zhì)量,改善漂扣問題,變色問題,降低返鍋改色問題。定為一個試點車間,放開死板式操作,讓工人能力、想象力充分發(fā)揮,擇優(yōu)錄用好的方法和想法,應(yīng)用于實際操作中。
7、解決檔發(fā)車間驗質(zhì)把關(guān)問題,改變工人只管數(shù)量,質(zhì)量能過就過的認(rèn)識。讓工人知道,要想多拿工資,數(shù)量不是的標(biāo)準(zhǔn)。
8、打破配發(fā)和檔發(fā)車間只計件算薪水的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合業(yè)務(wù)和其它生產(chǎn)部門,根據(jù)客戶反饋、退貨、其它車間的反應(yīng)反饋和返修,制定一些標(biāo)準(zhǔn)要求,對負(fù)責(zé)人和普通工人進行加薪或減薪,提高員工質(zhì)量求生存的規(guī)則意識。
9、用4個月至半年時間,讓張元花管理的長發(fā)庫存整理到位,到20xx年底消化掉一半甚至一多半。再用半年時間整理歸順長發(fā)曲發(fā)庫存,并盡量消化使用一部分。
10、抽出多一些的時間考察卷曲車間,并請總經(jīng)理做指導(dǎo),想法提高工人的工作效率,做一些在訂單高峰期的調(diào)整分流工作。
目前負(fù)責(zé)的是公司的部門,壓力雖然很大,但是信心還是比較充足。
只要肯想就會有辦法,只要肯做就會出成果,只有想不到的,沒有做不到的。新的年度,加倍努力,多想,多聽,多分析,勤奮出成績,誰與爭鋒!
部門主管工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間我們送走了20xx年,回顧這一年來的工作情況,還是收獲頗豐,作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成今年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、現(xiàn)金業(yè)務(wù)
本人嚴(yán)格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,認(rèn)真復(fù)核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時性。
二、銀行業(yè)務(wù)
日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準(zhǔn)確,認(rèn)真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡裕皶r掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實并督促未達帳項及時入帳。
三、其他工作
從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。維護并保持了與各銀行之間的良好合作關(guān)系,認(rèn)真處理好與其他單位財務(wù)人員的合作關(guān)系,另外,對于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù),及時將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
回顧這一年來的點點滴滴,每當(dāng)完成一項工作任務(wù),即使忙一點,心里還是感到很欣慰很踏實,在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動,態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé);另外,我能有現(xiàn)在這點小小的進步,這都得益于領(lǐng)導(dǎo),前輩的幫助與交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時也由衷的欽佩他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。
作為一名普普通通的員工,我的工作是再普通不過了,和我一樣能做好自己本職工作的同事還有很多,我們能在過去一年圓滿地完成任務(wù),主要在于各級領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)心和大力支持,采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問題,我只是和所有我們公司的其他員工一樣,盡自己的最大努力為公司,希望對公司能有所貢獻。
在新一年中,我一定更加嚴(yán)格地要求自己,積級參加公司的各項活動和學(xué)習(xí),從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗,縮小在業(yè)務(wù)上的差距,讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序,讓自己以更踏實的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負(fù)大家對我的期望!同時我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
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