新年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃(通用15篇)
日子如同白駒過(guò)隙,相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?以下是小編為大家收集的新年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。
新年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 1
一、引言
隨著新年的到來(lái),我們面臨著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。為了在新的一年里實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng),特制定本工作計(jì)劃,旨在通過(guò)市場(chǎng)拓展、銷(xiāo)售策略?xún)?yōu)化、客戶(hù)服務(wù)提升等多方面的努力,推動(dòng)公司整體業(yè)績(jī)的穩(wěn)步提升。
二、市場(chǎng)分析
1. 行業(yè)趨勢(shì):深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),關(guān)注政策變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)以及消費(fèi)者需求變化,為制定市場(chǎng)策略提供依據(jù)。
2. 目標(biāo)客戶(hù):明確目標(biāo)客戶(hù)群體,分析其行為特征、購(gòu)買(mǎi)偏好及潛在需求,為精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)打下基礎(chǔ)。
三、市場(chǎng)拓展計(jì)劃
1. 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā):根據(jù)市場(chǎng)需求,研發(fā)新產(chǎn)品或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 渠道拓展:開(kāi)拓線(xiàn)上線(xiàn)下多渠道銷(xiāo)售,加強(qiáng)與電商平臺(tái)、代理商、分銷(xiāo)商的.合作,擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋范圍。
3. 品牌推廣:通過(guò)社交媒體、行業(yè)展會(huì)、線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)等方式,提升品牌知名度和美譽(yù)度。
四、銷(xiāo)售策略?xún)?yōu)化
1. 價(jià)格策略:根據(jù)市場(chǎng)定位、產(chǎn)品成本及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格,制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格體系。
2. 促銷(xiāo)策略:結(jié)合節(jié)假日、新品上市等時(shí)機(jī),開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),提高銷(xiāo)量和客戶(hù)粘性。
3. 客戶(hù)關(guān)系管理:建立完善的CRM系統(tǒng),加強(qiáng)客戶(hù)溝通與維護(hù),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
五、客戶(hù)服務(wù)提升
1. 售后服務(wù):優(yōu)化售后服務(wù)流程,提高響應(yīng)速度和問(wèn)題解決效率,提升客戶(hù)體驗(yàn)。
2. 客戶(hù)培訓(xùn):為客戶(hù)提供產(chǎn)品使用、維護(hù)等方面的培訓(xùn),增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的了解和信任。
3. 客戶(hù)反饋:建立客戶(hù)反饋機(jī)制,定期收集并分析客戶(hù)意見(jiàn),不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)
1. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升員工專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力,打造高效、專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
2. 培訓(xùn)與發(fā)展:定期組織內(nèi)部培訓(xùn),邀請(qǐng)外部專(zhuān)家授課,為員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
七、預(yù)期目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)XX%
新增客戶(hù)數(shù)量達(dá)到XX家
客戶(hù)滿(mǎn)意度提升至XX%以上
新年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 2
一、引言
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),技術(shù)創(chuàng)新和效率提升成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。本工作計(jì)劃旨在通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、流程優(yōu)化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等多方面的'努力,推動(dòng)公司運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量的全面提升。
二、技術(shù)創(chuàng)新計(jì)劃
1. 研發(fā)創(chuàng)新:加大研發(fā)投入,鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新產(chǎn)品或技術(shù)解決方案。
2. 技術(shù)合作:與高校、科研機(jī)構(gòu)等建立合作關(guān)系,共同開(kāi)展技術(shù)研究和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。
3. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù):加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理和保護(hù),確保公司技術(shù)成果的合法性和獨(dú)占性。
三、流程優(yōu)化與效率提升
1. 流程梳理:對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面梳理,找出瓶頸和浪費(fèi)環(huán)節(jié),提出優(yōu)化方案。
2. 自動(dòng)化與智能化:引入自動(dòng)化設(shè)備和智能化管理系統(tǒng),提高生產(chǎn)效率和運(yùn)營(yíng)效率。
3. 績(jī)效考核:建立科學(xué)的績(jī)效考核體系,激勵(lì)員工提高工作效率和質(zhì)量。
四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型
1. 信息化建設(shè):加強(qiáng)信息化建設(shè),構(gòu)建統(tǒng)一的信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。
2. 大數(shù)據(jù)分析:利用大數(shù)據(jù)技術(shù),對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和分析,為決策提供數(shù)據(jù)支持。
3. 電子商務(wù):拓展電子商務(wù)渠道,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下融合,提升客戶(hù)體驗(yàn)和銷(xiāo)售額。
五、人才培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 人才引進(jìn):加大人才引進(jìn)力度,吸引具有創(chuàng)新思維和專(zhuān)業(yè)技能的人才加入公司。
2. 員工培訓(xùn):定期組織員工培訓(xùn),提升員工專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。
六、預(yù)期目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新成果XX項(xiàng)
運(yùn)營(yíng)效率提升XX%
數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目成功上線(xiàn)XX個(gè)
員工滿(mǎn)意度提升至XX%以上
新年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 3
一、引言
隨著新年的到來(lái),我們迎來(lái)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。為了在新的一年里實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)和突破,特制定本工作計(jì)劃,以明確工作方向和目標(biāo),確保各項(xiàng)任務(wù)有序、高效地推進(jìn)。
二、工作目標(biāo)
1. 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的同比增長(zhǎng)XX%。
2. 拓展新客戶(hù)數(shù)量,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度至XX%以上。
3. 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高工作效率XX%。
4. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
三、工作重點(diǎn)
1. 市場(chǎng)拓展
深入分析市場(chǎng)需求,制定針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。
加強(qiáng)與潛在客戶(hù)的溝通與合作,提高轉(zhuǎn)化率。
定期舉辦產(chǎn)品推廣活動(dòng),提升品牌知名度。
2. 客戶(hù)服務(wù)
建立完善的'客戶(hù)服務(wù)體系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
及時(shí)處理客戶(hù)投訴,確保問(wèn)題得到有效解決。
定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),了解客戶(hù)需求,提供個(gè)性化服務(wù)。
3. 內(nèi)部管理
優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,減少不必要的環(huán)節(jié),提高工作效率。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),定期組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提升員工能力。
完善績(jī)效考核制度,激勵(lì)員工積極工作,提高工作績(jī)效。
四、實(shí)施步驟
1. 第一季度:完成市場(chǎng)調(diào)研,制定營(yíng)銷(xiāo)策略;啟動(dòng)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作;優(yōu)化部分業(yè)務(wù)流程。
2. 第二季度:加大市場(chǎng)推廣力度,舉辦產(chǎn)品推廣活動(dòng);完善客戶(hù)服務(wù)體系;加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
3. 第三季度:持續(xù)拓展新客戶(hù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;評(píng)估績(jī)效考核制度效果。
4. 第四季度:總結(jié)全年工作,分析得失;制定下一年度工作計(jì)劃;表彰優(yōu)秀員工。
五、保障措施
1. 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
2. 加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題和困難。
3. 加大投入力度,為業(yè)務(wù)拓展和內(nèi)部管理提供有力支持。
新年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 4
一、背景分析
新年伊始,我們面臨著新的市場(chǎng)環(huán)境和發(fā)展機(jī)遇。為了在新的一年里實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和突破,我們需要制定一個(gè)全面、具體的工作計(jì)劃,以指導(dǎo)我們的工作方向和目標(biāo)。
二、工作目標(biāo)
1. 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的`穩(wěn)步增長(zhǎng),同比增長(zhǎng)XX%。
2. 拓展市場(chǎng)份額,提高品牌知名度和影響力。
3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高員工凝聚力和執(zhí)行力。
4. 優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和服務(wù)質(zhì)量,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
三、工作策略
1. 市場(chǎng)策略
深入分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),制定差異化的市場(chǎng)策略。
加強(qiáng)與合作伙伴的合作,共同開(kāi)拓市場(chǎng)。
利用新媒體和社交媒體平臺(tái),提高品牌曝光度和互動(dòng)性。
2. 產(chǎn)品策略
持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),推出符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品。
加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量控制,確保產(chǎn)品穩(wěn)定性和可靠性。
提供個(gè)性化定制服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求。
3. 服務(wù)策略
建立完善的服務(wù)體系,提供全方位、多層次的服務(wù)支持。
加強(qiáng)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高服務(wù)響應(yīng)速度和處理效率。
定期開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,了解客戶(hù)需求和反饋,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
四、實(shí)施步驟
1. 第一季度:完成市場(chǎng)調(diào)研和分析,制定市場(chǎng)策略和產(chǎn)品策略;啟動(dòng)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作;優(yōu)化服務(wù)流程。
2. 第二季度:加大市場(chǎng)推廣力度,舉辦產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和促銷(xiāo)活動(dòng);加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高服務(wù)水平;完善績(jī)效考核制度。
3. 第三季度:持續(xù)拓展新客戶(hù),提高市場(chǎng)份額;推出新產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu);加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高凝聚力。
4. 第四季度:總結(jié)全年工作,分析得失;制定下一年度工作計(jì)劃;表彰優(yōu)秀員工和團(tuán)隊(duì)。
五、保障措施
1. 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
2. 加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題和困難。
3. 加大投入力度,為業(yè)務(wù)拓展和內(nèi)部管理提供有力支持。
4. 建立監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查和評(píng)估,確保計(jì)劃得到有效執(zhí)行。
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一、引言
隨著新年的到來(lái),公司業(yè)務(wù)也將迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了確保在新的一年里實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,特制定本工作計(jì)劃。本計(jì)劃旨在明確工作目標(biāo)、細(xì)化工作任務(wù)、優(yōu)化工作流程,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力保障。
二、工作目標(biāo)
1. 業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng):實(shí)現(xiàn)年度銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)XX%,利潤(rùn)同比增長(zhǎng)XX%。
2. 市場(chǎng)拓展:開(kāi)拓XX個(gè)新市場(chǎng),增加新客戶(hù)數(shù)量XX家。
3. 產(chǎn)品優(yōu)化:完成XX款新產(chǎn)品的研發(fā)與上市,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高員工滿(mǎn)意度和凝聚力,降低員工離職率至XX%以下。
三、工作任務(wù)
1. 市場(chǎng)調(diào)研與策略制定
深入分析市場(chǎng)需求,定期收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,為策略制定提供依據(jù)。
制定年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃,包括廣告投放、活動(dòng)策劃等。
2. 銷(xiāo)售與渠道管理
設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo),分解至每月、每季度,確保目標(biāo)達(dá)成。
加強(qiáng)與現(xiàn)有客戶(hù)的溝通與合作,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
拓展銷(xiāo)售渠道,包括線(xiàn)上和線(xiàn)下渠道,增加銷(xiāo)售觸點(diǎn)。
3. 產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)
加大研發(fā)投入,確保新產(chǎn)品按時(shí)上市。
優(yōu)化生產(chǎn)工藝,提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理,確保原材料供應(yīng)穩(wěn)定。
4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)
組織定期團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),提升員工專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。
完善績(jī)效考核體系,激勵(lì)員工積極工作。
四、工作步驟與時(shí)間表
1. 第一季度:完成市場(chǎng)調(diào)研,制定年度工作計(jì)劃;啟動(dòng)新產(chǎn)品研發(fā);開(kāi)展銷(xiāo)售培訓(xùn)和渠道拓展。
2. 第二季度:新產(chǎn)品上市;加強(qiáng)市場(chǎng)推廣,提升品牌知名度;進(jìn)行中期評(píng)估和調(diào)整。
3. 第三季度:持續(xù)拓展市場(chǎng),增加新客戶(hù)數(shù)量;優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高生產(chǎn)效率;組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。
4. 第四季度:沖刺年度銷(xiāo)售目標(biāo);總結(jié)全年工作,評(píng)估業(yè)績(jī);制定下一年度工作計(jì)劃。
五、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)措施
1. 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略。
2. 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):加大研發(fā)投入,提升技術(shù)創(chuàng)新能力。
3. 人才風(fēng)險(xiǎn):加強(qiáng)人才招聘和培養(yǎng),提高員工福利待遇。
六、總結(jié)
本工作計(jì)劃旨在明確公司在新的一年里的`業(yè)務(wù)發(fā)展方向和目標(biāo),通過(guò)細(xì)化工作任務(wù)和優(yōu)化工作流程,確保各項(xiàng)任務(wù)順利完成。我們將以高度的責(zé)任心和使命感,全力以赴實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)。
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一、背景與目標(biāo)
隨著新年的到來(lái),公司業(yè)務(wù)迎來(lái)了新的發(fā)展階段。為了在新的一年里實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突破,提升市場(chǎng)份額,特制定本工作計(jì)劃。本計(jì)劃旨在明確工作目標(biāo)、細(xì)化工作措施、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,確保全年業(yè)務(wù)發(fā)展順利進(jìn)行。
二、工作目標(biāo)
1. 市場(chǎng)拓展:在現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上,新增XX個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),提高市場(chǎng)份額至XX%。
2. 銷(xiāo)售業(yè)績(jī):實(shí)現(xiàn)年度銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)XX%,達(dá)到XX萬(wàn)元。
3. 客戶(hù)滿(mǎn)意度:通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程和提高服務(wù)質(zhì)量,將客戶(hù)滿(mǎn)意度提升至XX%以上。
4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):加強(qiáng)內(nèi)部溝通與協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。
三、工作措施
1. 市場(chǎng)調(diào)研與定位
深入分析目標(biāo)市場(chǎng)需求,明確產(chǎn)品定位和差異化優(yōu)勢(shì)。
收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,制定有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略。
2. 銷(xiāo)售與市場(chǎng)推廣
制定詳細(xì)的銷(xiāo)售計(jì)劃,明確銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售策略。
加強(qiáng)市場(chǎng)推廣力度,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多渠道宣傳,提高品牌知名度和影響力。
3. 客戶(hù)服務(wù)與體驗(yàn)
優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
加強(qiáng)客戶(hù)回訪(fǎng)和滿(mǎn)意度調(diào)查,及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)
加強(qiáng)內(nèi)部溝通與協(xié)作,定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提升員工業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
5. 技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)
加大技術(shù)創(chuàng)新投入,推動(dòng)產(chǎn)品升級(jí)和研發(fā)新產(chǎn)品。
關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整技術(shù)路線(xiàn)和產(chǎn)品策略。
四、工作步驟與時(shí)間表
1. 第一季度:完成市場(chǎng)調(diào)研和定位,制定年度工作計(jì)劃;啟動(dòng)銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣活動(dòng);開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)。
2. 第二季度:加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)與體驗(yàn),優(yōu)化服務(wù)流程;推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā);進(jìn)行中期評(píng)估和調(diào)整。
3. 第三季度:持續(xù)拓展市場(chǎng),增加新客戶(hù)數(shù)量;加強(qiáng)內(nèi)部溝通與協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;優(yōu)化銷(xiāo)售渠道和營(yíng)銷(xiāo)策略。
4. 第四季度:沖刺年度銷(xiāo)售目標(biāo);總結(jié)全年工作,評(píng)估業(yè)績(jī);制定下一年度工作計(jì)劃。
五、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)措施
1. 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略。
2. 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高技術(shù)創(chuàng)新能力。
3. 人才風(fēng)險(xiǎn):加強(qiáng)人才招聘和培養(yǎng),完善員工激勵(lì)機(jī)制。
六、總結(jié)
本工作計(jì)劃旨在明確公司在新的一年里的業(yè)務(wù)發(fā)展方向和目標(biāo),通過(guò)細(xì)化工作措施和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,確保各項(xiàng)任務(wù)順利完成。我們將以高度的'責(zé)任心和使命感,全力以赴實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo),為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
新年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 7
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年xx年,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。
做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的`進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《xx省著名商標(biāo)》條件的客戶(hù),做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《xx省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)xx年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù),爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
xx年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在xx年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員。
新年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 8
轉(zhuǎn)眼來(lái)到公司已經(jīng)二十多天了,踏足一個(gè)新公司,新行業(yè),這二十多天首先我盡快的熟悉了公司的各項(xiàng)管理制度并嚴(yán)格遵守,其次努力學(xué)習(xí)了關(guān)于會(huì)展的一些專(zhuān)業(yè)知識(shí),其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給與的答問(wèn)解惑,年關(guān)將至,在熟悉了公司的相關(guān)制度及自己以后將涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責(zé)之后,對(duì)于新一年的工作開(kāi)展,我也有了點(diǎn)點(diǎn)想法與計(jì)劃:
首先,作為公司市場(chǎng)部的一員對(duì)于公司市場(chǎng)方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點(diǎn)參考意見(jiàn):
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)培養(yǎng)對(duì)于展會(huì)過(guò)程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施。
在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
其次作為個(gè)人XX我需要努力做到并日趨完善的幾件事
1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能
2)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量(積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并維護(hù)好老客戶(hù),經(jīng)常與客戶(hù)保持一個(gè)良好的溝通)
3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識(shí)的積累,多想想在實(shí)際工作中有可能會(huì)遇到的一些問(wèn)題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專(zhuān)業(yè)書(shū)本);在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的`真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的建議要能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)要知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
4)工作要有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。要養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣以便于將工作時(shí)間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。
并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在安徽市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
以上是我對(duì)XX年銷(xiāo)售工作計(jì)劃的一些的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
新年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 9
一、想辦法制訂每日工作流程表沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿(mǎn)的人,是沒(méi)有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,制訂每天的工作流程表是很重要的的。對(duì)于身為業(yè)務(wù)員的我們來(lái)說(shuō),就顯得更加重要了。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶(hù)約好第二天見(jiàn)面或量房,一定要按照時(shí)間來(lái)制定好自己的工作計(jì)劃,要事事都考全面。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶(hù),給客戶(hù)體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看,必要時(shí)及時(shí)的修改自己的計(jì)劃。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排
1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門(mén)較大,也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì)。做到人人參與。早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶(hù)的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶(hù),與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶(hù)之間的關(guān)系
3、打電話(huà)(電話(huà)拜訪(fǎng)、電話(huà)跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)或電話(huà)跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了九點(diǎn)以后,客戶(hù)也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話(huà)正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話(huà),如果有客戶(hù)需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶(hù)有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶(hù)的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開(kāi)行動(dòng)(9:30—17:00)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶(hù),培育自己的客戶(hù)資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會(huì)可以不開(kāi),電話(huà)可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區(qū)客戶(hù)下班后較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(huà)(17:00—18:00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶(hù)電話(huà)號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶(hù)打業(yè)務(wù)電話(huà),這一段時(shí)間打電話(huà)的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶(hù)分析;
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶(hù)進(jìn)行分析的`習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶(hù)分析表》,只有對(duì)客戶(hù)進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶(hù)進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶(hù)、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶(hù)信息和新結(jié)將近朋友的信息,每天增長(zhǎng)的名單,就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門(mén)。
新年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 10
一、業(yè)務(wù)員的配備:
1、以細(xì)分的4個(gè)區(qū)域?yàn)樵瓌t,招收4名本地員工進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,薪酬結(jié)合當(dāng)?shù)匦匠陿?biāo)準(zhǔn)、業(yè)績(jī)、所轄市場(chǎng)的概況經(jīng)與公司協(xié)商,進(jìn)行支付。
2、經(jīng)銷(xiāo)(分銷(xiāo))商的選擇;
選擇經(jīng)銷(xiāo)商的總體原則應(yīng)是態(tài)度決定合作:適合企業(yè)的客戶(hù)不是看表面上的大與小,在具備了基本條件后,關(guān)鍵是看其對(duì)我方品牌的真正態(tài)度,即是否理解并認(rèn)同我們公司的整體戰(zhàn)略,企業(yè)理念、文化與品牌建設(shè)等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對(duì)我方品牌進(jìn)行運(yùn)作(配合力度)。
基本條件:主要看其是否穩(wěn)。
a、有一定的資金實(shí)力;財(cái)務(wù)收支的平衡與穩(wěn)定;
b、有自己的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍保持一定的素質(zhì)和穩(wěn)定性;
c、有自己的銷(xiāo)售渠道和網(wǎng)點(diǎn),并保持發(fā)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性;
d、決策者的人格健全。
二、通路終端建設(shè);
在公司營(yíng)銷(xiāo)政策不設(shè)省級(jí)代理商的原則下,雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū),主要目的是為了對(duì)業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)區(qū)域劃分及管理。
1)在全省每個(gè)區(qū)、市基本上是以設(shè)一家經(jīng)銷(xiāo)商為原則;
2)在重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng),如xx、xx等若經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)力或網(wǎng)絡(luò)有限,經(jīng)共同協(xié)商,再對(duì)所屬市、縣找數(shù)家分銷(xiāo)商,以達(dá)到擴(kuò)大終端網(wǎng)點(diǎn)的目的。
3)在終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上,初步以有影響的酒店、飯店、大賣(mài)場(chǎng)為主,根據(jù)具體市場(chǎng)確定合理的布點(diǎn)數(shù)量。
4)在初步布點(diǎn)完成后,再對(duì)類(lèi)煙酒專(zhuān)賣(mài)店、中小商超進(jìn)行鋪貨。
三、廣告宣傳;
廣告宣傳應(yīng)以簡(jiǎn)單、適用為主,應(yīng)從宣傳方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源,以達(dá)到以最小的投入獲得最大的宣傳效應(yīng)。
1)在廣告宣傳上應(yīng)以xx紅酒的市場(chǎng)定位、目標(biāo)市場(chǎng)為切入點(diǎn),針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行有效宣傳,有的放矢,不至于浪費(fèi)資源。
2)根據(jù)酒市場(chǎng)的一些特征,在宣傳上以xx紅酒是xxx精釀的酒,是餐桌上的調(diào)養(yǎng)酒;引導(dǎo)的是一種科學(xué)、健康、自然、時(shí)尚的酒。消費(fèi)新概念為基本方向。
3)根據(jù)xx地域、氣候特征及當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘o嬍沉?xí)慣,應(yīng)在枸杞特性味甘、性平、無(wú)毒及xx紅酒喝了不上火,即去火解毒的方面進(jìn)行宣傳。
4)在市場(chǎng)導(dǎo)入期,為了擴(kuò)大產(chǎn)品影響,在同經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)商,選擇適應(yīng)電視媒體,適當(dāng)時(shí)段進(jìn)行廣告宣傳。
5)在報(bào)紙宣傳上把握兩點(diǎn):
a、先以硬性廣告為主,重點(diǎn)宣傳xx紅是一種創(chuàng)新的酒;
b、隨著市場(chǎng)的推進(jìn)時(shí)間,組織一系列軟廣告文案,以介紹xx的由來(lái)傳說(shuō),xx酒的'特性等酒文化方面知識(shí)進(jìn)行系列宣傳。
為了擴(kuò)大報(bào)紙宣傳的效果,可舉行看報(bào)紙廣告,回答問(wèn)題,禮品奉送活動(dòng)。
四、在電視、報(bào)刊媒體上
投放廣告成本較高,只能進(jìn)行適當(dāng)短期的投放。而我們對(duì)xx紅酒的宣傳應(yīng)重點(diǎn)放在酒店、大賣(mài)場(chǎng)等占據(jù)消費(fèi)量較大份額的人流較多的銷(xiāo)售終端。
1)在終端進(jìn)行宣傳,應(yīng)以提高注目率為基點(diǎn),即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過(guò)來(lái),買(mǎi)不買(mǎi)xx紅酒是另外的一回事,先讓其看一眼xx紅酒,如在賣(mài)場(chǎng)酒類(lèi)專(zhuān)賣(mài)區(qū)的酒產(chǎn)品陳列架前,如何吸引顧客的目光,除了現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)員的解說(shuō)外,另外一條途徑就是在終端陳列上做文章,我們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)精巧的,能體現(xiàn)出xx紅酒品牌形象的陳列架,陳列架不求大,以達(dá)列xx紅酒一現(xiàn),與眾不同的展示效應(yīng)。同樣,此展示架在些酒、飯店條件允許的情況下也可運(yùn)用。
2)在終端通過(guò)其它方式進(jìn)行宣傳吸引注目率,即pop的張貼,飲酒常識(shí)小冊(cè)子的發(fā)送,巨無(wú)霸形象展示牌的設(shè)置,大型噴繪燈箱的設(shè)置。
五、日常管理:
作為一名省級(jí)主管,日常的管理主要應(yīng)是從三方面著手:
1)業(yè)務(wù)的拓展、管理工作,親自參予并指導(dǎo)業(yè)務(wù)員協(xié)同經(jīng)銷(xiāo)商作好通路終端工作,擴(kuò)大xx紅酒在xx市場(chǎng)的知名度,提升其市場(chǎng)銷(xiāo)量。
2)業(yè)務(wù)員的管理工作,作為一名業(yè)務(wù)主管,在具備一定的業(yè)務(wù)拓展、管理技能的同時(shí),還應(yīng)做到為人之君,為人之親,為人之師的表率作用,組織加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)工作,共同學(xué)習(xí)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、品牌建設(shè)等方面的知識(shí),組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),從而提高每個(gè)人的個(gè)人素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力,充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性,并形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、親和、互助、上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。
3)充當(dāng)公司與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通橋梁作用,業(yè)務(wù)員最基本的要求就是要勤。要勤于經(jīng)銷(xiāo)商溝通,要有創(chuàng)新的思維觀(guān)念,在日常工作、學(xué)習(xí)中勤于思考,并有敏銳的洞察力,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,不能解決的上報(bào)公司,盡早協(xié)調(diào)處理。
新年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 11
根據(jù)上半年的銷(xiāo)售情況來(lái)看,下半年里將按照此計(jì)劃進(jìn)行開(kāi)展工作:
一、工作要求
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。
并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。
每天至少打x個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)x位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]x市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的'個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。
3.從x網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè)地工作
定期組織同行舉辦x會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流?蛻(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓x成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
新年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 12
新的一年已經(jīng)開(kāi)始,為了更好更全面的開(kāi)展20xx年度的工作,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、工作目標(biāo):
1、堅(jiān)定信念,加強(qiáng)自信——積極樂(lè)觀(guān)的工作態(tài)度
2、不斷進(jìn)步——充實(shí)自我,提高自身素質(zhì)
3、潛在客戶(hù)——經(jīng)常聯(lián)系,做到及時(shí)跟進(jìn)回訪(fǎng)。
4、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)——不斷從各種快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
5、分析市場(chǎng)——對(duì)市場(chǎng)情況要有正確的認(rèn)識(shí)。
6、工作記錄——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
二、實(shí)施策略
1、堅(jiān)定信念。
靜下心,快速融入、學(xué)習(xí)進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的。
自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各地先進(jìn)。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專(zhuān)著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
3、客戶(hù)資源,全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。
對(duì)于老客戶(hù),要保持關(guān)系。潛在客戶(hù),重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪(fǎng)一次。
見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決決策人的個(gè)人,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。
客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理。一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的'完成任務(wù)。
4、市場(chǎng)分析,及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),每月做好市場(chǎng)調(diào)研工作,熟悉當(dāng)前產(chǎn)品行情、銷(xiāo)售量、各地需求,做到知己知彼。
根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。對(duì)于自己負(fù)責(zé)的xx市場(chǎng),進(jìn)行梳理匯總。對(duì)xx各縣市的工地、園林綠化工程做到心中有數(shù),及時(shí)聯(lián)系溝通。
根據(jù)客戶(hù)可分為房地產(chǎn)建筑行業(yè)的推銷(xiāo)墻磚,如我公司的自保溫砌塊、內(nèi)外墻砌塊。對(duì)于市政園林工程重點(diǎn)推水工磚、花盆磚、仿石材地磚等。
5、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
做到每周一小結(jié),每月一大結(jié)。及時(shí)自己工作中的不足,以便改進(jìn)。做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)候,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)。
新年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 13
一、業(yè)務(wù)工作指標(biāo)
完成門(mén)診30.1萬(wàn)人次,收治住院1.53萬(wàn)人次,病床使用率92%以上,平均住院天數(shù):7天。
二、質(zhì)量指標(biāo)
甲級(jí)病歷率≥95%,門(mén)診處方合格率≥95%,入出院診斷符合率≥95%,治愈率≥95%,手術(shù)前后診斷符合率≥95%,圍產(chǎn)兒死亡率≤1.5%,新生兒死亡率≤0.5%,本院住院孕產(chǎn)婦死亡率≤0.02%,麻醉死亡率≤0.02%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%,護(hù)理操作技術(shù)合格率≥95%,整體護(hù)理率達(dá)到100%,院內(nèi)感染率≤8%,無(wú)菌手術(shù)切口感染率≤0.05%,急救物品完好率100%,購(gòu)進(jìn)藥品質(zhì)量合格率100%,各項(xiàng)法定傳染病報(bào)病100%,完成各項(xiàng)防疫指標(biāo)。放射甲級(jí)攝片率≥40%,診斷報(bào)告符合率≥90%,病理切片質(zhì)量?jī)?yōu)良率≥85%,臨床與病理診斷符合率≥90%,檢驗(yàn)室間質(zhì)控≤120。孕產(chǎn)婦高危檢出率≥15%,來(lái)我院作孕檢早孕建卡率≥90%,兒童系統(tǒng)保健率≥70%,婦科病檢出率≥60%。
三、業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)
1、在原有重點(diǎn)專(zhuān)科的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步保障不孕癥科、婦科腔鏡科、乳腺病科的正常運(yùn)行。
2、產(chǎn)科開(kāi)展無(wú)痛分娩及實(shí)行一對(duì)一服務(wù)。
3、婦科重點(diǎn)是惡性腫瘤的規(guī)范治療。
4、新生兒科要完成呼吸管理及進(jìn)一步提高早產(chǎn)兒成活率。
5、兒?、群?七M(jìn)一步開(kāi)展和擴(kuò)大兒童心理門(mén)診,兒童康復(fù)科、宮頸疾病門(mén)診及涉外婚檢工作。根據(jù)醫(yī)院“大保健、精臨床”的'精神,進(jìn)一步擴(kuò)大社區(qū)保健服務(wù)面。
6、保障兒科胃腸腔鏡室的正常運(yùn)行及進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。
7、根據(jù)醫(yī)院“大保健、精臨床”的精神,在本年度內(nèi)逐步完善兒內(nèi)科重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)任務(wù)。
四、措施:
(一)開(kāi)展醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育和發(fā)展重點(diǎn)專(zhuān)科
1、每年開(kāi)展全院性業(yè)務(wù)講座十次?剖颐吭逻M(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次。為加強(qiáng)科室之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系,將兒?婆c兒科專(zhuān)業(yè)組為一學(xué)習(xí)組;婦?婆c產(chǎn)科、新生兒科為一學(xué)習(xí)組;群保科、婦門(mén)、婦科、腔鏡科為一學(xué)習(xí)組;其他各科室以科室單元為一學(xué)習(xí)組。每組選一組長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)。醫(yī)務(wù)科不定期抽查學(xué)習(xí)筆記并根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行測(cè)試。結(jié)果通報(bào)全院。
2、為進(jìn)一步擴(kuò)大婦產(chǎn)科的外圍業(yè)務(wù)知識(shí)面,提高處理危重產(chǎn)婦的搶救成功率及臨場(chǎng)處理應(yīng)急能力,組織婦產(chǎn)科醫(yī)師參加內(nèi)科業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
3、中級(jí)職稱(chēng)以上醫(yī)師每年發(fā)表一篇醫(yī)學(xué)論文(第一或第二作者,含會(huì)議文章)住院醫(yī)師每人完成一篇綜述或醫(yī)學(xué)論文。醫(yī)院對(duì)雜志發(fā)表的文章(為第一作者)獎(jiǎng)勵(lì)版面費(fèi)為:全國(guó)性雜志700元/篇,省級(jí)500元/篇,市級(jí)400元/篇。對(duì)大會(huì)發(fā)表的文章或完成的文章未發(fā)表者,經(jīng)醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會(huì)審定后給予獎(jiǎng)勵(lì)100元/篇。對(duì)未完成論文者,扣除12月份績(jī)效工資200元并與晉升資格掛鉤。
4、重點(diǎn)專(zhuān)科要完成以下業(yè)務(wù)項(xiàng)目:
積極引進(jìn)和推廣科技新項(xiàng)目、新技術(shù),增強(qiáng)科技創(chuàng)新和提高能力。發(fā)揮與上級(jí)醫(yī)院的協(xié)作作用,使我院的業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新臺(tái)階。
不孕癥:
(1)開(kāi)展各種不孕癥的診治及進(jìn)一步提高不孕癥的診治水平;
(2)遺傳性疾病檢查咨詢(xún);
(3)開(kāi)展產(chǎn)前相關(guān)疾病宮內(nèi)診斷。
婦科腔鏡科:全子宮切除術(shù)、卵巢腫瘤摘除術(shù)、盆腔粘連松解術(shù)、宮外孕手術(shù)(輸卵管切除術(shù)、取胎術(shù))宮腔鏡檢查術(shù);購(gòu)置宮腔鏡,開(kāi)展宮腔鏡檢查和宮腔鏡手術(shù)。
新年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 14
本人在xx年年度,業(yè)績(jī)不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)xx創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開(kāi)展xx年度的工作,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),推廣新產(chǎn)品。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
今年對(duì)自己有以下要求:
1、每周要拜服4個(gè)以上的新客戶(hù),還要有1到2個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶(hù)合作。
4、對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、和公司其他員工要有良好的`溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成1萬(wàn)到2萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
新年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 15
20xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。20xx年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開(kāi)展20xx年度的工作。
主要的工作:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。沒(méi)錯(cuò),先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的`主人公意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4)市場(chǎng)分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費(fèi)體,銷(xiāo)量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷(xiāo)售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。
6)銷(xiāo)售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
7)客戶(hù)管理。
就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi);對(duì)潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
總結(jié):
根據(jù)我以往的銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過(guò)這方面的工作。不知這分工作計(jì)劃可否有用。還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就。
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