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公司的第二季度工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編為大家收集的公司的第二季度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
公司的第二季度工作總結(jié)1
“流火七月時(shí),紅果正壓枝。群英聚鵝城,共商煮酒事”!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓,親愛(ài)的各位精英們:
上午好!
伴隨著春天漸遠(yuǎn)的腳步,我們迎來(lái)了充滿(mǎn)希望,紅紅火火的七月。在過(guò)去的半年里,我們播撒下了希望的種子,澆灌下了潤(rùn)澤萬(wàn)物的滴露。即將成熟的果實(shí)已經(jīng)壓滿(mǎn)枝頭。今天,我們歡聚一堂,相聚在這里,共同歡慶已經(jīng)取得的豐碩成績(jī),一起商討企業(yè)發(fā)展的宏偉大計(jì)!
首先,讓我們以熱烈的掌聲歡迎到場(chǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓以及所有的同事們。
我是商業(yè)部惠州區(qū)域總監(jiān)xx,很高興由我主持今天的會(huì)議,參加會(huì)議的人員較多,為了保證會(huì)議的質(zhì)量和效果,我強(qiáng)調(diào)一下會(huì)議紀(jì)律
1、請(qǐng)將手機(jī)調(diào)為震動(dòng),有客戶(hù)來(lái)電立即回復(fù)短信,告之情況并在會(huì)議結(jié)束后及時(shí)聯(lián)系客戶(hù);
2、不得隨便交頭接耳,隨意走動(dòng)座位;
3、嚴(yán)禁中途退場(chǎng)。
下面,我宣布,《xx地產(chǎn)惠州區(qū)域20xx年上半年暨第二季度工作總結(jié)表彰大會(huì)》現(xiàn)在開(kāi)始。
全體起立,喊響公司的口號(hào):選擇,誠(chéng)信重德,卓越服務(wù),共贏天下!
請(qǐng)坐!
會(huì)議第一項(xiàng)議程:向大家介紹新進(jìn)管理層:
讓我們對(duì)新同事的加入表示熱烈歡迎,“今天我以為榮,明天以我為榮”從我第一天加入起,我就一直用這句話(huà)來(lái)激勵(lì)自己,在此我預(yù)祝各位在新的崗位上發(fā)揮特長(zhǎng),努力工作,開(kāi)創(chuàng)一片嶄新的天地,創(chuàng)造新的更大的輝煌。第二項(xiàng):各部門(mén)做第二季度工作總結(jié)和第三季度主要工作目標(biāo)計(jì)劃
。1)商業(yè)xx地產(chǎn)公司項(xiàng)目總監(jiān)王xx發(fā)言發(fā)言;
。2)二級(jí)代理部重慶分公司總經(jīng)理xx發(fā)言
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)做出的精彩發(fā)言,讓我們了解了商業(yè)地產(chǎn)部及重慶分公司,這些發(fā)展規(guī)劃讓我們對(duì)品牌的強(qiáng)磊更加信心滿(mǎn)懷。
(3)住宅部xx總監(jiān)發(fā)言;
感謝x總監(jiān),上半年住宅部的同事們經(jīng)歷了冰火兩重天的嚴(yán)峻考驗(yàn),很多公司、很多經(jīng)紀(jì)人都經(jīng)不起市場(chǎng)的調(diào)整、行業(yè)的洗牌被淘汰出局,但就是這樣的背景下李總監(jiān)和趙總監(jiān)帶領(lǐng)惠州住宅部以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)超越行家,帶領(lǐng)住宅精英為在其它項(xiàng)目拓展上打下堅(jiān)實(shí)的根基。今天的成就與住宅部的每一們戰(zhàn)士的辛勤付出分不開(kāi),在此送上我們熱烈的掌聲!
。4)商業(yè)部xx總監(jiān)發(fā)言;
感謝劉總監(jiān),商業(yè)部從原先的一二十個(gè)人到今天的遍布深惠兩地各個(gè)片區(qū)的十五個(gè)商業(yè)團(tuán)隊(duì)齊作戰(zhàn),劉總監(jiān)在打造團(tuán)隊(duì)和穩(wěn)固業(yè)績(jī)?cè)鰸q上立下了汗馬功勞,惠州商業(yè)部在董事長(zhǎng)、王副總、劉總監(jiān)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下沒(méi)有辜負(fù)眾人期望,在上半年里取得了非常優(yōu)秀的成績(jī),讓我們用熱烈的掌聲祝賀他們!
。5)工業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部xx監(jiān)發(fā)言
感謝x總監(jiān),廠(chǎng)房部分行分布散,管理難度大,楊總監(jiān)肩頭的任務(wù)艱巨而繁重,在此說(shuō)聲楊總監(jiān),你辛苦了。
。6)按揭部代表xx發(fā)言
x副總親自?huà)鞄洶唇也,給了按揭部全體同仁無(wú)窮的力量,為了得到客戶(hù)百分百的滿(mǎn)意而傾盡全力。在此讓我們用熱烈的掌聲感謝他們!
。7)企劃部馬總監(jiān)發(fā)言;
感謝x總監(jiān),企劃部是航標(biāo),業(yè)務(wù)部是航船。在x馬總監(jiān)帶領(lǐng)的企劃部和我們?nèi)w同仁的共同努力下,相信一定能讓房產(chǎn)的品牌深入人心,魅力四射!
。8)財(cái)務(wù)部x總監(jiān)發(fā)言;
感謝x總監(jiān),財(cái)務(wù)部把握著公司的經(jīng)濟(jì)命脈,責(zé)任重大!在平時(shí)的工作中對(duì)于一些細(xì)節(jié)上的強(qiáng)硬要求可能讓我們很不適應(yīng),但在他們的辦公室墻上寫(xiě)著的標(biāo)語(yǔ)“控風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)把關(guān)開(kāi)源節(jié)流;講誠(chéng)信重服務(wù)共創(chuàng)雙贏”就是他們的工作準(zhǔn)則,希望兄弟部門(mén)在平時(shí)的工作中給我們的財(cái)神爺們多一些理解多一些寬容。讓我們用熱烈的掌聲對(duì)他們的付出表示感謝!
。9)人資行政部x總監(jiān)發(fā)言;
感謝駱總監(jiān),x總監(jiān)的來(lái)到給人資管理體系帶來(lái)了翻天覆地的變化,一系列的績(jī)效管理制度、培訓(xùn)制度、文件管理制度等等為大跨步于明日的輝煌打下了磐石般的根基。讓我們?cè)俅伟褵崃业恼坡曀徒o我們駱總監(jiān)和幕后所有辛勤工作的伙伴們。
(10)辦公室xxx主任發(fā)言;
感謝x主任,辦公室?guī)ьI(lǐng)風(fēng)管部的同事們每天協(xié)調(diào)于各個(gè)部門(mén)之間,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),確保公司有序發(fā)展,董事長(zhǎng)和王副總奔波在外的時(shí)候,是鄒主任組織公司中高層大小會(huì)議,布置工作,督促落實(shí),這樣永無(wú)休止的忙碌,讓他曾經(jīng)清澈明亮眼角邊,都有了絲絲微痕。不禁想跟他說(shuō)聲:您辛苦了!
第三項(xiàng):開(kāi)發(fā)商做合作項(xiàng)目介紹(60分鐘)
選擇,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,共贏天下。以強(qiáng)大的信息資源、專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的綜合服務(wù)、密布的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、良好的服務(wù)口啤,強(qiáng)大的三級(jí)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和二三級(jí)聯(lián)動(dòng),可以和開(kāi)發(fā)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,共贏市場(chǎng)、共贏商機(jī)。
近來(lái),與合生創(chuàng)展、光耀集團(tuán)、鵬基實(shí)業(yè)、日升昌等知名開(kāi)發(fā)商達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,進(jìn)行了非常愉快、順利、成功的強(qiáng)強(qiáng)合作。
為了更好的推進(jìn)雙方的戰(zhàn)略合作,今天,我們非常榮幸的邀請(qǐng)到了……親臨現(xiàn)場(chǎng)。
1)嘉賓介紹:
工業(yè)園:待定(有請(qǐng)我司工業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部xx總監(jiān)介紹大欣集團(tuán)工業(yè)園)
合生創(chuàng)展集團(tuán):x總、x總、x總,
日升昌集團(tuán):x總,
光耀集團(tuán):羅總、x總、
鵬基實(shí)業(yè)項(xiàng)目介紹人:x總
2)各發(fā)展商項(xiàng)目介紹:
鵬基實(shí)業(yè)項(xiàng)目介紹人:x總
合生創(chuàng)展集團(tuán)項(xiàng)目介紹人:x總
日升昌集團(tuán)項(xiàng)目介紹人:x總
光耀集團(tuán)項(xiàng)目介紹人:x總
下面有請(qǐng)李總頒發(fā)荷蘭水鄉(xiāng)花語(yǔ)岸項(xiàng)目特別獎(jiǎng),獲獎(jiǎng)人員有:
雍逸園:xx帝景灣:xx江畔:xx
東平:xx雅庭院:xx石湖苑:xx
翠湖雅苑項(xiàng)目介紹,介紹人二級(jí)代理部項(xiàng)目經(jīng)理xx。
“選擇,誠(chéng)信重德,卓越服務(wù),共贏天下”正如口號(hào)里說(shuō)的一樣,xx地產(chǎn)以誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、卓越的服務(wù)贏得了各大發(fā)展商的認(rèn)可,并在一次次的合作中實(shí)現(xiàn)雙贏,在此祝愿xx地產(chǎn)與各大發(fā)展商在后續(xù)的項(xiàng)目推廣和配合中,合作愉快,實(shí)現(xiàn)雙贏!
第四項(xiàng):中場(chǎng)休息10分鐘
第五項(xiàng):各部門(mén)優(yōu)秀員工發(fā)言;(15分鐘)
上個(gè)季度,在各部門(mén)高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體將士奮力拼搏,浴血奮戰(zhàn),取得了非凡的戰(zhàn)績(jī),其中有許多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)個(gè)人脫穎而出,下面我們用掌聲有請(qǐng)***講話(huà)。
感謝以上優(yōu)秀員工發(fā)自肺腑的發(fā)言,他們?cè)谄椒驳墓ぷ鲘徫恢凶龀隽瞬黄椒驳某煽?jī),他們通過(guò)辛勤的工作和積極的奉獻(xiàn),贏得了公司的高度認(rèn)可和同事們的廣泛贊揚(yáng);正是因?yàn)橛辛诉@些優(yōu)秀員工為代表的廣大員工,他們能夠與公司保持高度一致,有良好的職業(yè)道德,能在各自的崗位上腳踏實(shí)地、努力工作,公司才得以不斷的發(fā)展壯大。但與此同時(shí),也有個(gè)別害群之馬,為了一己之私,棄公司和廣大員工的'共同利益于不顧,違背職業(yè)道德,泄露公司機(jī)密、出賣(mài)商業(yè)信息,走上了違法犯罪的道路,有的已經(jīng)東窗事發(fā),正在被公安機(jī)關(guān)全國(guó)追緝。最近,在深圳、惠州等地公安機(jī)關(guān)的高度重視和大力支持下,在公司廣大員工的正義監(jiān)督和積極舉報(bào)下,已經(jīng)立案查處了數(shù)起走私單違法犯罪案件,這些涉案人員為取得公安機(jī)關(guān)的從輕處理,主動(dòng)向公安機(jī)關(guān)交代了在公司走私單的違法犯罪事實(shí),并請(qǐng)求公司給予機(jī)會(huì),放其一馬。下面我們就播出工地xx地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部前二區(qū)橫崗分行經(jīng)理李某的涉嫌走私單的悔過(guò)錄像,請(qǐng)大家能深刻反思,從中吸取深刻教訓(xùn),以免滑向違法犯罪的深淵而后悔莫及。(觀(guān)看視頻)公司的點(diǎn)滴成就都是在所有員工的共同努力下取得的,任何破壞這局面的人員都不可能得逞,讓我們所有的人共同捍衛(wèi)這來(lái)之不易的良好局面。
第六項(xiàng):頒獎(jiǎng);(30分鐘)
照片描述:給優(yōu)秀優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)
看到我們優(yōu)秀的同事被鮮花和掌聲包圍的時(shí)候,我們一定希望下一次站上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上的就是自己,讓我們以他們?yōu)榘駱,向他們學(xué)習(xí),向他們靠攏,向他們發(fā)起挑戰(zhàn)!這些優(yōu)秀的同事在上個(gè)季度的工作中,付出了很大的艱辛和努力,創(chuàng)造了優(yōu)異的成績(jī),是我們學(xué)習(xí)的榜樣。讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡,?duì)他們表示祝賀!第七項(xiàng):王副總經(jīng)理代表公司做上半年工作總結(jié)和下半年重點(diǎn)工作部署
感謝王副總,正是有了董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo),有了品牌的堅(jiān)強(qiáng)后盾,的今天才如此輝煌!回顧上半年的工作歷程,我們一路走來(lái),帶著成功者的自信與感慨,我們一路走來(lái),滿(mǎn)懷奮斗者的驕傲與豪邁;房地產(chǎn)戰(zhàn)場(chǎng)上的摸爬滾打,練就了我們錚錚鐵骨,漫漫征程中的重重考驗(yàn),磨礪了我們百折不撓的品格。相信自己,相信,我們是最棒的!
最后祝愿公司:業(yè)績(jī)蒸蒸日上,事業(yè)如火如荼!
祝愿在座各位:心想事成,喜報(bào)連連!
請(qǐng)全體同事起立,宣讀我們的工作準(zhǔn)則:日事日畢,日清日高,窮根究底,堅(jiān)持不息,今天的事今天做,現(xiàn)在的事現(xiàn)在做,絕不允許拖拉和馬虎。
請(qǐng)坐,用掌聲歡送王副總及嘉賓先離場(chǎng),會(huì)議到此結(jié)束,再見(jiàn)!
公司的第二季度工作總結(jié)2
第一季度的工作在我的忙碌當(dāng)中不知不覺(jué)的就過(guò)去了,我在物業(yè)公司工作的時(shí)間并不長(zhǎng),但是我的耐心足夠,并且我對(duì)這工作有該有的興趣的,所以才能促使我在工作當(dāng)中這么順利的適應(yīng)了這份工作,我第二季度的工作表現(xiàn)可不能用順利來(lái)形容了,我在這個(gè)季度第一次因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和贊賞,讓我難以忘卻,我在這季度的工作總的來(lái)說(shuō)就是做到了四個(gè)字,盡職盡責(zé)。
一、不畏艱險(xiǎn),只為幫住戶(hù)解決問(wèn)題
在這一季度當(dāng)中發(fā)生了很多的事情,但是最后都得到了我妥善的解決,我的表現(xiàn)也是得到了住戶(hù)們的肯定。
1、因?yàn)橐粋(gè)住戶(hù)家里養(yǎng)的貓從下水管道掉下來(lái)了,大概是從七樓的高度掉下來(lái)了,一直卡在一樓的下水管道里面,因?yàn)槲覀兛梢郧逦穆?tīng)到貓還沒(méi)事,我們既然被住戶(hù)請(qǐng)求幫助了,我當(dāng)時(shí)只好叫同事配合我,撬開(kāi)了石板,敲碎了水管,才把貓咪救了出來(lái)。我這不只是想幫助她,要是貓一直在里面,勢(shì)必會(huì)死亡,然后堵住下水管道,到時(shí)候我們的工作更難做。
2、因?yàn)閬?lái)小區(qū)動(dòng)工的那些人,沒(méi)有事先的跟我們商量,導(dǎo)致底下的天氣燃?xì)夤芷屏眩还踩龡澋淖?hù)面臨著沒(méi)辦法煮飯煮菜的'情況,最后在我的努力監(jiān)工下,四個(gè)小時(shí)就解決了問(wèn)題。
這樣的的情況還有很多,但是在我看來(lái)這都是我的本職工作,我只不過(guò)是想盡辦法讓問(wèn)題更快更高效的得以解決罷了。
二、耐心溝通,跟客戶(hù)建立良好的關(guān)系
現(xiàn)在很多的物業(yè)在對(duì)待住戶(hù)的時(shí)候都非常的沒(méi)耐心,物業(yè)覺(jué)得是住戶(hù)在沒(méi)事找事,故意給他們找麻煩,所以辦起事來(lái),力不從心的樣子,然后住戶(hù)覺(jué)得物業(yè)拿錢(qián)不辦事,就是一個(gè)沒(méi)用的單位。我也有遇到過(guò)這樣的情況,現(xiàn)在很多的住戶(hù)騎得都是電動(dòng)車(chē),但是喜歡亂停亂放,導(dǎo)致很多時(shí)候出現(xiàn)交通堵塞,或者是道路擁擠的現(xiàn)象,我為了避免這種情況,我曾挨家挨戶(hù)的過(guò)去找住戶(hù)聊,首先是詢(xún)問(wèn)都多少人反感這個(gè)事情,然后在詢(xún)問(wèn)他們亂停亂放的原因是什么。最后我得出了解決方案,在每棟小區(qū)前都建立了一個(gè)停放區(qū)域。最后事情得以妥善解決。
三、提高警惕,增加安全防范意識(shí)
首先小區(qū)的每個(gè)出入口都安置了值班人員,上班時(shí)間從早上6點(diǎn)直到半夜十一點(diǎn),保證在住戶(hù)的入場(chǎng)時(shí)間內(nèi)都能做到監(jiān)督。保證沒(méi)有一個(gè)可疑的人進(jìn)入,保證沒(méi)有一個(gè)人連帶著進(jìn)來(lái),因?yàn)槲覀冞@里每家每戶(hù)都發(fā)了門(mén)禁卡,沒(méi)有門(mén)禁卡的一律不能進(jìn)入,防止任何人跟隨著進(jìn)來(lái),盡可能的降低危險(xiǎn)系數(shù),保證住戶(hù)的安全。
公司的第二季度工作總結(jié)3
第二個(gè)季度已經(jīng)過(guò)去了,面對(duì)這一個(gè)季度的工作,我有很多的感觸,但總結(jié)下來(lái)之后,我發(fā)現(xiàn)自己也多了一些進(jìn)步和成長(zhǎng),雖然在這個(gè)過(guò)程中遇到了一些難題,但是自己還是堅(jiān)強(qiáng)的挺了過(guò)來(lái),這是讓我感到非常驕傲的地方,不被困難擊倒,我就有還手的權(quán)力,所以這一次,我在某個(gè)層面上是有些成功的,在此我為這個(gè)季度的工作做了以下總結(jié):
一、保持嚴(yán)肅的態(tài)度
作為一名公司的財(cái)務(wù),首先我們做事情就要比任何一份工作都要嚴(yán)謹(jǐn),平時(shí)很多小細(xì)節(jié)也要抓起來(lái)。在財(cái)務(wù)這份工作上,一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的威力是巨大的,而任何一個(gè)細(xì)節(jié)都有可能讓我們?cè)庥鼍薮蟮拇煺。所以首先在態(tài)度上我是非常嚴(yán)肅的,這一個(gè)季度的工作比較多,壓力也比較大,我沒(méi)有為此而抱怨,反正能夠平靜下來(lái),有條不紊的處理各項(xiàng)工作,保持一個(gè)嚴(yán)肅的態(tài)度,認(rèn)真細(xì)致的做好每一個(gè)小點(diǎn),不讓自己陷入一個(gè)窘迫的境地之中。所以這是我這個(gè)季度中的態(tài)度方面,自我認(rèn)為表現(xiàn)良好,但也要再往后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)。
二、做好總結(jié)和反思
從事了這么多年的會(huì)計(jì)工作,其中我認(rèn)識(shí)到的最深刻的'一個(gè)點(diǎn)就是要做工作總結(jié)和反思,就像我現(xiàn)在一樣,總結(jié)可以讓我直觀(guān)看到自己過(guò)去的表現(xiàn),從而也清楚自己現(xiàn)在的狀態(tài),從而判斷是進(jìn)步還是退步。而反思則是我們工作中必做的一項(xiàng)工作,不會(huì)反思的人是無(wú)法前進(jìn)的,因?yàn)闆](méi)有思考就沒(méi)有改變。這一個(gè)季度我想了很多的問(wèn)題,因?yàn)楣ぷ髦幸渤霈F(xiàn)過(guò)一些難以解決的問(wèn)題,我只有沉下心來(lái),慢慢的去反思自己,才能解決它們。所以我認(rèn)為總結(jié)和反思是工作中的重點(diǎn),往后的工作我也會(huì)把這個(gè)習(xí)慣繼續(xù)保持下去的。
三、工作效率有所提高
其實(shí)我這個(gè)季度的工作效率是最高的,可能是自己過(guò)于認(rèn)真的原因。每天的工作都安排的很滿(mǎn),一開(kāi)始我覺(jué)得壓力有點(diǎn)大,但是后來(lái)我便認(rèn)識(shí)到這可能是鍛煉自己的一個(gè)機(jī)會(huì)。工作雖然多,但是如果合理的安排好了,不僅工作的時(shí)間會(huì)變得充實(shí),自己的心里也會(huì)更加的滿(mǎn)足了。所以我便在每一天的早上花上半個(gè)小時(shí)做好工作安排,然后便開(kāi)始進(jìn)行一天的工作了。這樣堅(jiān)持下來(lái),工作效率提高了很多,自己也收獲到了很多不同的東西,也讓我成長(zhǎng)了更多一些。這個(gè)季度我雖取得了一些小小的成績(jī),但下一個(gè)季度還需要我不斷的努力和前進(jìn),我不會(huì)辜負(fù)大家的支持的,我會(huì)堅(jiān)守信念,持續(xù)成長(zhǎng)!
公司的第二季度工作總結(jié)4
按照“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”和“三聯(lián)兩創(chuàng)黨建固本工程”的要求,經(jīng)組織選派,某同志于20xx年12月被派駐到x鎮(zhèn)x村擔(dān)任村黨支部第一書(shū)記。到任后,某同志以x村的發(fā)展穩(wěn)定為己任,撲下身子,立足民情,真心實(shí)意投入到幫扶工作當(dāng)中,受到了當(dāng)?shù)厝罕姷膿泶鳌?/p>
一、臨危受命,摸清情況治亂局。
在實(shí)施“三聯(lián)兩創(chuàng)”黨建固本工程中,x市紀(jì)委與x鎮(zhèn)x村結(jié)成了聯(lián)建對(duì)子。之前,x村是遠(yuǎn)近聞名的亂村,村部無(wú)人,工作全面停滯;班子癱瘓,群眾x不斷;上級(jí)考核,空城計(jì)連番上演;多次協(xié)調(diào),全部無(wú)功而返……。了解到x村的真實(shí)情況后,某同志主動(dòng)請(qǐng)纓擔(dān)任該村黨支部第一支部書(shū)記。他挨家挨戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng),了解村情民意,很快和當(dāng)?shù)厝罕姶虺梢黄,也摸清了村里的大概情況。x位于x村鎮(zhèn)政府北1公里,土地平整,村民居住集中。緊臨x公路、鄭少高速公路,交通便利。全村居住有回、漢兩個(gè)民族,7個(gè)村民小組,520戶(hù)。其中回民150戶(hù),漢民370戶(hù),總?cè)丝?980人。全村土地面積3375畝,其中耕地1800畝,林地1000畝。全村以種植業(yè)為主,無(wú)特色農(nóng)業(yè)項(xiàng)目及廠(chǎng)礦企業(yè)。群眾和當(dāng)?shù)卮甯刹繉?duì)他寄予了厚望,他當(dāng)眾表態(tài),決心要使范村人心由“散”到“聚”,局面由“亂”到“治”,使村兩委班子再次煥發(fā)活力,讓群眾安居樂(lè)業(yè)。
二、真幫實(shí)扶,噓寒問(wèn)暖結(jié)真情。
作為一村的帶頭人,某同志時(shí)時(shí)將群眾的生活冷暖掛在心頭。誰(shuí)家的生活困難,誰(shuí)家的子女外出打工,誰(shuí)家的老人需要照顧,他的心里都有一本明細(xì)賬。能夠自己解決的,50、100,只要群眾向他張口借錢(qián),他就不讓群眾落空,事后,誰(shuí)也沒(méi)見(jiàn)他要過(guò)賬。過(guò)年過(guò)節(jié),他心里還惦記著那些困難戶(hù)的生活,張家缺油、李家少面,這些匯集起來(lái),還真不是個(gè)小數(shù)目。他回到市紀(jì)委,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),把同事們發(fā)動(dòng)起來(lái),促成紀(jì)委機(jī)關(guān)黨支部48名黨員與村黨員群眾結(jié)成幫扶對(duì)子,先后送去慰問(wèn)金4.5萬(wàn)元和米、面、油等生活物資,幫助群眾解決了實(shí)際困難。正是以真情換真心,讓他得到了群眾的擁護(hù),受到了群眾愛(ài)戴,群眾們都把他當(dāng)成了貼心人。
三、深謀遠(yuǎn)慮,緊貼民生求發(fā)展。
某同志知道,要想發(fā)展好,基礎(chǔ)要打牢。同時(shí),要重振群眾對(duì)村兩委班子的信心,必須要實(shí)實(shí)在在干幾件漂亮事。吃水問(wèn)題是困擾x村群眾多年的難題,某同志多次向市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)市紀(jì)委支持協(xié)調(diào),20xx年4月,鋪設(shè)自來(lái)水管道8000多米,徹底解決了全村480戶(hù)群眾的吃水問(wèn)題。x村原有的變壓器和供電線(xiàn)路老化,因?yàn)閾?dān)心停電,群眾夏天不敢用空調(diào),冬天用不了電暖器,某同志多次到市電業(yè)局找有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,20xx年8月,為村里加裝了一臺(tái)125千伏的變壓器,改造升級(jí)線(xiàn)路300多米,20xx年12月,又為村里加裝了一臺(tái)200千伏的變壓器,改造升級(jí)線(xiàn)路1000米,徹底解決了困擾村民多年的用電難題;I措資金46萬(wàn)元,新鋪水泥路2.2公里,實(shí)現(xiàn)了“戶(hù)戶(hù)通”,解決了雨雪天群眾出行難的問(wèn)題;協(xié)調(diào)資金15萬(wàn)元,硬化文化生活廣場(chǎng)650平方米,配備籃球、乒乓球、健身器材等設(shè)施,解決了群眾健身無(wú)場(chǎng)所的問(wèn)題;協(xié)調(diào)項(xiàng)目資金7萬(wàn)元,建成標(biāo)準(zhǔn)化的.村級(jí)衛(wèi)生所,方便了群眾就醫(yī)用藥;申請(qǐng)幫扶資金1.5萬(wàn)元,新建高標(biāo)準(zhǔn)垃圾池20個(gè);協(xié)調(diào)資金15萬(wàn)元,占地2500平方米的休閑廣場(chǎng)正在建設(shè)之中。某同志為x村的事磨破了嘴皮,市紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)玩笑說(shuō):“老趙,你現(xiàn)在真成范村人了啊!”老趙笑答:“這里是我的娘家,你們要多支持我的工作啊!”
如今的x村,在某同志的帶領(lǐng)下,通過(guò)駐村工作隊(duì)一年來(lái)春風(fēng)化雨、卓有成效的工作,由里到外發(fā)生了脫胎換骨的變化,煥發(fā)出勃勃生機(jī):支部班子堅(jiān)強(qiáng)有力,黨員干部人心思進(jìn),村容村貌明顯改觀(guān),發(fā)展思路逐步明晰,人民群眾安居樂(lè)業(yè),豪情滿(mǎn)懷,干勁實(shí)足,各項(xiàng)工作走在了全鎮(zhèn)的前列。雖如此,某同志也深知,這離領(lǐng)導(dǎo)的要求、離群眾的期望還有很大差距,他要百尺竿頭更進(jìn)一步,更好的為群眾多辦事、辦實(shí)事、辦好事。
公司的第二季度工作總結(jié)5
20xx年第二季度即將告一段落,第四季度即將來(lái)臨,現(xiàn)將第二季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié):
1、第二季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠(chéng)公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對(duì)工作區(qū)和設(shè)備、庫(kù)房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人,強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購(gòu),入庫(kù)檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類(lèi)制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個(gè)涼菜間,還安裝上了電視和紫外線(xiàn)消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線(xiàn)路和開(kāi)關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外,這個(gè)季度,各部門(mén)每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對(duì)新來(lái)的員工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對(duì)各部門(mén)進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對(duì)員工進(jìn)行安全常識(shí)和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第二季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對(duì)東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對(duì)箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃?xì)庑孤⿷?yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號(hào)對(duì)整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器,76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查,并填寫(xiě)卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動(dòng),參加人數(shù):117人次;還對(duì)全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識(shí)”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的`考試,參加人數(shù)103人,還進(jìn)行一次“安全知識(shí)”的電教課,參加人數(shù):118人次。
從第二季度的“安全生產(chǎn)”工作來(lái)看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全管理模式,安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng),從專(zhuān)人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開(kāi)展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場(chǎng)隱患大排查等系列活動(dòng)外,重點(diǎn)推行,安全知識(shí)競(jìng)賽和演講,安全座談會(huì)等安全文化建設(shè)活動(dòng),從而營(yíng)造人人重視安全,人人維護(hù)安全,時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。
公司的第二季度工作總結(jié)6
這一個(gè)季度又這樣輕輕的溜走了,沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)知覺(jué)的就迎來(lái)了這個(gè)季度的結(jié)束。我在物業(yè)的時(shí)間也不短了,看著很多新的面孔加入,看這許多舊的面孔離開(kāi),一路看下來(lái),自己差不多也是一個(gè)老員工了。我在這樣的時(shí)間里,慢慢的變得成熟,有了一幅老員工的樣子。而這一個(gè)季度的工作,依舊和往常一樣的平凡,但多多少少會(huì)有些不同,我也有了一些不一樣的.成長(zhǎng)和改變。在此,我就這一個(gè)季度的工作進(jìn)行一次總結(jié)。
一、管理能力慢慢的加強(qiáng)了
這一個(gè)季度來(lái)公司的新員工比較多,靠近畢業(yè)季了,所以入職的實(shí)習(xí)生也比較多。因?yàn)槲以诠镜臅r(shí)間也有好幾年了,所以這次領(lǐng)導(dǎo)也交給了我一個(gè)巨大的任務(wù),那就是帶這一批實(shí)習(xí)生,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)啊,但是又何嘗不是一個(gè)提升自己的機(jī)會(huì)呢?所以我就很自信的接了這個(gè)任務(wù)。但是當(dāng)我實(shí)際行動(dòng)起來(lái),才發(fā)現(xiàn),要管理這么多的實(shí)習(xí)生又怎么是一件容易的事情呢?我只能慢慢的來(lái),慢慢的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到一些難以解決的問(wèn)題,就向有經(jīng)驗(yàn)的員工請(qǐng)教,慢慢的自己的管理能力也提升上來(lái)了,個(gè)人的綜合素質(zhì)也有所提高了。
二、個(gè)人能力得到了提升了
感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司給了我這一次歷練自己的機(jī)會(huì),在這一個(gè)季度里,我很忙,壓力也很大。但是我一直都告訴自己不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這么高的重視,也不能讓那些信任我的人失望,所以我下定了決定,并且一直都在默默的努力著。每一分努力都不會(huì)讓自己失望,在這個(gè)季度的末端,我也總結(jié)出了自己進(jìn)步的地方,不僅個(gè)人能力提升了很多,工作各方面的一些技巧都加強(qiáng)了很多。這些疊加在一起,也讓我看到了一個(gè)更加完美的自己,這讓我非常的欣慰,同時(shí)也感到充滿(mǎn)了信心。
三、工作態(tài)度和責(zé)任感提高了
這一個(gè)季度帶領(lǐng)著這一隊(duì)實(shí)習(xí)大軍前行是一件很辛苦的事情,但是又何嘗不是一份讓人驕傲的工作呢?這么多人愿意信任我,向我學(xué)習(xí),代表著他人對(duì)我的肯定,也代表著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我極度的信任啊,這是我入職以來(lái)感到最自豪的一段時(shí)間,也是我收獲最多的一個(gè)階段。這讓我認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的能力是多么的重要,而在這個(gè)社會(huì)里,能力才是讓我們?cè)幕。所以接下?lái)的這一個(gè)季度,我會(huì)持續(xù)這一份信心,好好的做好本職工作,給自己勾畫(huà)一個(gè)更好的明天。
公司的第二季度工作總結(jié)7
第二季度在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和列位同仁的贊助下,我順利的完成了公司的管帳工作,取得了必然的造詣,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
1、正確履行管帳職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研管帳業(yè)務(wù),精曉專(zhuān)業(yè)知識(shí),控制管帳技巧措施;酷愛(ài)本職工作,忠于職守,耿介奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的管帳律例。在局管帳工作規(guī)范化反省評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名。
2、依照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),常常了解各部門(mén)的經(jīng)費(fèi)必要環(huán)境和使用環(huán)境,主動(dòng)贊助各有關(guān)部門(mén)合理使用好各項(xiàng)資金。公司上半年曾一度呈現(xiàn)資金缺乏,管帳室通過(guò)盡力,包管了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項(xiàng)急需資金的落實(shí)。
3、工作中審核一切開(kāi)支憑證,實(shí)時(shí)結(jié)算記賬,做到各項(xiàng)開(kāi)支都相符規(guī)定,一切賬目都清楚精確。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用環(huán)境和存在問(wèn)題,常常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示陳訴請(qǐng)示。
4、依照規(guī)定編造全年、每季、每月的各類(lèi)預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)材料和月度結(jié)算,做到精確無(wú)誤,并實(shí)時(shí)申報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、所有財(cái)務(wù)憑證,實(shí)時(shí)整理、裝訂和保存。
6、常常與各部門(mén)管家當(dāng)?shù)?同志聯(lián)系,樹(shù)立需要的手續(xù),做到各單位的家當(dāng)和全校的總賬相相符。
7、共同、督匆匆各有關(guān)單位,實(shí)時(shí)處置懲罰一切暫收、暫付款項(xiàng)。
8、指導(dǎo)和贊助出納工作。
在曩昔的三個(gè)月里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿(mǎn)的完成了公司的工作任務(wù),并獲得各領(lǐng)導(dǎo)確定和很多同事的贊揚(yáng),這對(duì)我是一種煽動(dòng),在接下來(lái)的日子里,將以加倍飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中去。
公司的第二季度工作總結(jié)8
自從出來(lái)工作以后,就越發(fā)覺(jué)得時(shí)間過(guò)的快了。特別是在這一季度里,我開(kāi)始慢慢的對(duì)自己的這份工作上手以后,就覺(jué)得這個(gè)時(shí)間就如流水一般的逝去了,一晃眼就是一季度。這一季度結(jié)束以后,也就代表著我們上半年的工作也完成了,我們即將面臨的又將是下一輪繁重的工作任務(wù)。為了能讓我更好的面對(duì)下半年里工作帶給我的挑戰(zhàn),也為了能讓我看到自己在工作中的成長(zhǎng),激勵(lì)我不斷的前進(jìn),我寫(xiě)下了這篇第二季度的工作總結(jié)。
作為一名公司里的文員,我在第二季度中的工作其實(shí)不多,主要都是完成一些日常的工作,和領(lǐng)導(dǎo)交代的一些其他的任務(wù)。只是要相對(duì)于在第一季度完成的工作,我要更加的上手和熟練一些。并且在第一季度里,我的工作主要是復(fù)印文件文檔,幫辦公室里的同事和領(lǐng)導(dǎo)跑跑腿而已,再多的就是收集一些我們辦公室項(xiàng)目中要用到的資料和文檔,并把他們整理和匯報(bào)出來(lái)。但是在第二季度里,除了這些,我還做了很多其他的工作。雖然是要比第一季度要忙很多,但是我學(xué)到的那些知識(shí)和掌握到的新技能都讓我覺(jué)得很值得。
在第二季度里,我還學(xué)會(huì)了如何做高效的會(huì)議記錄,如何高效的運(yùn)用一些辦公軟件,還有在陪同領(lǐng)導(dǎo)出席一些正式的商務(wù)場(chǎng)所時(shí),我該做哪些的'準(zhǔn)備和應(yīng)付工作等等。我還記得,在第二季度的第一個(gè)月里,我們辦公室組織召開(kāi)了一次總結(jié)大會(huì),在大會(huì)上,我沒(méi)有做任何的準(zhǔn)備,結(jié)果就被領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)到我在過(guò)去的工作中有沒(méi)有什么問(wèn)題出現(xiàn),我當(dāng)時(shí)還不知道該怎么回答,就直接說(shuō)出了我心中的想法,我說(shuō)沒(méi)有什么問(wèn)題。然后,我就被領(lǐng)導(dǎo)給當(dāng)眾批評(píng)了一頓。通過(guò)那次挨批后,我就知道了是我自己還沒(méi)能夠用心,如果用心了我在工作崗位上多多少少存在的那些問(wèn)題怎么會(huì)不記在心里。所以,在每完成一段工作后,我就會(huì)把我在工作中所遇到的問(wèn)題給記下來(lái),然后再在空閑的時(shí)間里去弄懂和弄明白,沒(méi)有弄明白的可以在會(huì)議上再發(fā)表自己的意見(jiàn)。這是在會(huì)前的準(zhǔn)備,其次是在會(huì)中的記錄,我要把會(huì)議上的重點(diǎn)內(nèi)容都給記錄下來(lái),然后再在會(huì)后進(jìn)行整理,匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
這就是我在第二季度里,重點(diǎn)所完成的工作,也是我所收獲和學(xué)習(xí)到的。我會(huì)在下一階段的工作里繼續(xù)再接再厲。
公司的第二季度工作總結(jié)9
關(guān)于本人銷(xiāo)售第二季度的工作總結(jié)如下:
一、第二季度工作總結(jié)
1、按要求標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),安全時(shí)時(shí)放到第一位.安全是發(fā)展之基本.
2、重視執(zhí)行文化,定期進(jìn)行培訓(xùn).執(zhí)行力不到位,以下工作沒(méi)法開(kāi)展.
3、嚴(yán)抓衛(wèi)生環(huán)境,個(gè)人衣冠形象是企業(yè)形象文化基礎(chǔ),衛(wèi)生環(huán)境做不好還談什么工作.
4、如何在保證質(zhì)量境況下降低維修成本,減少成本才是盈利的根本.
5、提高工作效率,減少時(shí)間,也是盈利一部分.
6、提高服務(wù)意識(shí),微笑服務(wù)才能拉近距離,想客戶(hù)所想,客戶(hù)之憂(yōu),更能引導(dǎo)消費(fèi)理念.
7、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)維修技術(shù)培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)才不會(huì)被行業(yè)淘汰.
8、培養(yǎng)員工積極性,定期開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng),好的環(huán)境,好的心情,才能出好的質(zhì)量.
9、定期追維修欠款,認(rèn)真分析其中原因,給予解決.
10、開(kāi)展太色服務(wù),舉例簡(jiǎn)稱(chēng){星月服務(wù)}上門(mén)提車(chē),送車(chē)服務(wù),為客戶(hù)更省時(shí)間.才能產(chǎn)生依賴(lài)心理.
11、注重細(xì)節(jié),嚴(yán)抓細(xì)節(jié),堅(jiān)持嚴(yán)抓落實(shí)為目標(biāo),細(xì)節(jié)論成敗,注重細(xì)節(jié),才能使企業(yè)笑到最后.
12、向分店認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),多多交流溝通,以提高自己的管理知識(shí).
總能在百忙之中仔細(xì)閱讀總結(jié)報(bào)告,在文中我沒(méi)有對(duì)用贊美的語(yǔ)言贊美你,在你的帶領(lǐng)下管理如何英明,也沒(méi)有提出你帶出的團(tuán)隊(duì),如何優(yōu)秀,因?yàn)槲腋杏X(jué)還沒(méi)有做到完美境界,職業(yè)生涯中告訴我,企業(yè)有問(wèn)題就要提出來(lái),沒(méi)問(wèn)題去找問(wèn)題,每天都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題給予解決,美麗的語(yǔ)言不會(huì)把問(wèn)題解決,個(gè)人認(rèn)為沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的企業(yè)才是最大的問(wèn)題,敬請(qǐng)不要計(jì)較,總結(jié)中都是我內(nèi)心真實(shí)的感受和表達(dá),都是我對(duì)企業(yè)責(zé)任心的表現(xiàn),職業(yè)之心,時(shí)間考驗(yàn),結(jié)果明鑒!
在這里說(shuō)明一下,為嘻嘻嘻公司配套的產(chǎn)品是我司給xx供應(yīng)的HS-710V及HS-928B,為其做配套主要是考慮到宣傳公司產(chǎn)品的需要,因其銷(xiāo)量微小,在下面的總結(jié)中,將不做介紹。
二、第二季度辦事處各市場(chǎng)所做的工
1.維護(hù)老產(chǎn)品老市場(chǎng)方面:我司在xx這里的配套老產(chǎn)品為HS-180V(包含主機(jī)、天線(xiàn)、揚(yáng)聲器),由于在過(guò)去的幾年中,此產(chǎn)品三包索賠金額比較大(20xx年索賠金額為:53萬(wàn)),加之去年降價(jià)之后主機(jī)的'價(jià)格為85.63元(不含稅,下同),經(jīng)公司價(jià)格評(píng)審利潤(rùn)率為0,雖然如此,去年公司在xx辦事處的督促下,對(duì)HS-180V的電路進(jìn)行了改版設(shè)計(jì)(由原先手工插件改為SMT/AI),產(chǎn)品性能比原先有了比較大的改善,因此公司仍然決定繼續(xù)供應(yīng),但不主動(dòng)追求市場(chǎng)份額的擴(kuò)大,原因如下:
a.此產(chǎn)品利潤(rùn)為零,考慮到這里索賠不規(guī)范,利潤(rùn)幾乎為10%以上,擴(kuò)大份額無(wú)意義;
b.公司的價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比無(wú)任何優(yōu)勢(shì);
c. HS-528V已開(kāi)始逐步取代HS-180V,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)應(yīng)在20xx年完成,按照此進(jìn)度逐步減少HS-180V的供應(yīng)量,擴(kuò)大新產(chǎn)品的供應(yīng)量。
考慮到以上因素,在第二季度,十堰辦事處基本上只是按照其確定的份額供應(yīng)老產(chǎn)品HS-180V,努力配合好其生產(chǎn)計(jì)劃。
2.新產(chǎn)品新市場(chǎng)開(kāi)拓方面的工作:
新產(chǎn)品方面:考慮到HS-528V主機(jī)在20xx年9月才批量供貨,在此也把它作為新產(chǎn)品,加上已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行的D310項(xiàng)目(包含收放機(jī)、CD、VCD、DVD及天線(xiàn)、揚(yáng)聲器等),xx辦事處的新產(chǎn)品主要有3個(gè),下面分別給予介紹:
a. HS-528V產(chǎn)品,由于xx的退出,目前我司此產(chǎn)品的份額為100%,但是xx電子有限公司、已開(kāi)發(fā)出同樣的產(chǎn)品,并于去年供應(yīng)了800臺(tái)(直供路線(xiàn)),現(xiàn)在其正在緊密動(dòng)作,準(zhǔn)備再次進(jìn)入配套體系,xx辦事處主要針對(duì)此情況給其設(shè)置門(mén)檻障礙。但是其價(jià)格為220.17元,我司價(jià)格為239.32元,相對(duì)而言,其成本優(yōu)勢(shì)比較大,如果采購(gòu)三科的降本壓力持續(xù)增加,而我司的產(chǎn)品又不降價(jià)的話(huà),其進(jìn)入配套路線(xiàn)是遲早的事。
b. D310項(xiàng)目的HS-T1886收放機(jī),由于第一輪試制下來(lái),發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題比較多,十堰辦事處也將此信息及時(shí)地反饋給公司,現(xiàn)在公司方面的答復(fù)是在4月20日之前將基本解決好這些問(wèn)題。
c. D310項(xiàng)目的HS-T2121收放機(jī),第一輪試制下來(lái)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)在基本上只剩下一個(gè)面板燈光問(wèn)題(東風(fēng)商用車(chē)公司技術(shù)中心要求背景燈及按鍵燈光都為波長(zhǎng)為470nm的藍(lán)光),因此機(jī)原先燈光都是綠色,現(xiàn)改為藍(lán)光的話(huà)要加上許多發(fā)光二極管,電路要重新設(shè)計(jì),重新開(kāi)模,可能成本也要上去,時(shí)間節(jié)點(diǎn)能否保證也還是一個(gè)未知數(shù)。
新市場(chǎng)開(kāi)拓方面:xx特種車(chē)身廠(chǎng)屬于xx集團(tuán)下面的東風(fēng)實(shí)業(yè)有限公司,和xx商用車(chē)公司是相互獨(dú)立的,其年產(chǎn)量大約為40000-50000,收放機(jī)主要由xx公司及xx工貿(mào)公司2家進(jìn)行配套,我個(gè)人比較看好這個(gè)市場(chǎng),但是更加需要總部和領(lǐng)導(dǎo)的支持。
公司的第二季度工作總結(jié)10
時(shí)光如梭,我?guī)ьI(lǐng)餐飲部全體員工已走過(guò)20xx年的第二個(gè)季度,回顧過(guò)去的一個(gè)季度,餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在酒店兄弟部門(mén)的密切配合下,在部門(mén)全體干部員工的大力支持和努力下,大膽經(jīng)營(yíng)、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,超額完成了公司及酒店制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指針,為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)"發(fā)展餐飲"這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。下面由我對(duì)餐飲部第一季度主要工作做以總結(jié)、報(bào)告。
一、第二季度經(jīng)營(yíng)情況
一季度,部門(mén)共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入,完成季度任務(wù)指針的xxxx,較去年同期xxxx增加了xxxx,上升率為11,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1xxxx,完成季度利潤(rùn)指針的xxxx,較去年同期xxx(平均每月xxxx)相比,利潤(rùn)增長(zhǎng)了xxxx,增長(zhǎng)率為9.9。第一季度,部門(mén)共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌,金額達(dá)xxxx,接待標(biāo)準(zhǔn)平均為xxxx/桌,較去年同期xxxx/桌增加了xxxx/桌,散臺(tái)接待xxxx次,上座率為xxxx,包房共接待xxxx次,包房出租xxxx,出租率為57.1。
二、主要工作與作法
20xx年第一季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營(yíng)局面中持續(xù)上升的一個(gè)季度,也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機(jī),提升餐飲品牌與市場(chǎng)占有率的一個(gè)季度,更是餐飲部為實(shí)現(xiàn)公司及酒店"發(fā)展餐飲"這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個(gè)季度,為此部門(mén)在總結(jié)上半年成績(jī)的同時(shí),找準(zhǔn)了存在的問(wèn)題與薄弱環(huán)節(jié),并結(jié)合部門(mén)實(shí)際,著手開(kāi)展了以下五個(gè)方面的工作:
一是創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),突出"創(chuàng)收、贏利"這一主題
創(chuàng)收、贏利是一個(gè)企業(yè)永不變的主題,為提高部門(mén)創(chuàng)收能力,部門(mén)根據(jù)年度總體工作安排,作了以下幾方面的工作:
①為進(jìn)一步提升部門(mén)人氣及懷大餐飲知名度,部門(mén)以店慶活動(dòng)為楔機(jī),深入落實(shí)了店慶特價(jià)酬賓促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)工作,促銷(xiāo)期間,部門(mén)共銷(xiāo)售特價(jià)菜500xxxx份,金額達(dá)xxxx余元,得到的消費(fèi)者的一致好評(píng)。
、跒榧訌(qiáng)對(duì)外影響及大宴的宣傳效果,部門(mén)綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法,部門(mén)擬定并出臺(tái)了冬季大宴菜單,一季度,部門(mén)共接待各類(lèi)大小宴席103場(chǎng)次1314桌,金額達(dá)45617xxxx,平均34xxxx/桌。
③為增強(qiáng)酒店在vip客戶(hù)中的知名度和品牌效應(yīng),搶占更大、更多的高檔消費(fèi)客源,充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會(huì)承辦效果及組織能力,部門(mén)成功接待了由酒店主辦的30xxxx人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐,借助部門(mén)接待自助餐的成功經(jīng)驗(yàn),部門(mén)給四季花城的負(fù)責(zé)人提出了多條寶貴意見(jiàn),得到了主辦方的一至好評(píng)。
、転檫M(jìn)一步宣傳酒店品牌,挖掘全員促銷(xiāo)意識(shí)與潛能,鞏固與搶占更大的市場(chǎng)份額,餐飲部在經(jīng)營(yíng)情況較好、工作量大的情況下,克服重重困難,配合酒店做好了圣誕票的推銷(xiāo)工作。期間,部門(mén)共銷(xiāo)售圣誕票64張,金額為1907xxxx,同時(shí)在此次圣誕票銷(xiāo)售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷(xiāo)能手。
、轂閺(qiáng)化廚部創(chuàng)新意識(shí),確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新,達(dá)到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的,三個(gè)月來(lái)部門(mén)共推出新菜10xxxx道,并涌現(xiàn)出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發(fā)明、劉芳華等一批新菜開(kāi)發(fā)能手;
二是轉(zhuǎn)變觀(guān)念,強(qiáng)化"質(zhì)量建設(shè)"這一根本質(zhì)量就是根本,質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn),質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。一季度,為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的"發(fā)展餐飲"這一戰(zhàn)略目標(biāo),并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,部門(mén)在"質(zhì)量建設(shè)"上著手開(kāi)展了以下六個(gè)方面的工作:
、贋閳A滿(mǎn)的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽,部門(mén)根據(jù)總體工作安排,早于10月份就著手?jǐn)M定并實(shí)施了《餐飲部參加市技能比武人員實(shí)施進(jìn)度表》,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)人員的的高度關(guān)注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐臺(tái)面設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng)、中餐宴會(huì)擺臺(tái)三等獎(jiǎng),為酒店、為部門(mén)爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
、诓块T(mén)根據(jù)上半年經(jīng)營(yíng)情況較好的實(shí)際,為保持這種良好的經(jīng)營(yíng)勢(shì)頭,并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下,組織后廚部分骨干赴長(zhǎng)沙、株洲、吉首等地的原材料市場(chǎng)、社會(huì)餐館進(jìn)行了一次全面的考查,不僅開(kāi)拓了廚師視野,同時(shí)也引進(jìn)了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,受到了廣大顧客的一致好評(píng)。
、蹫檫M(jìn)一步提高后廚烹飪水平,加強(qiáng)廚部烹飪技藝的交流,逐步提高廚師隊(duì)伍切、配、裝的整體技術(shù)水平,并不斷強(qiáng)化后廚質(zhì)量意識(shí),部門(mén)于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽,通過(guò)此次技能比武,共推出新菜3xxxx道,不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),為第一季度后廚工作再上新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ)。
、転橐(guī)范后廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結(jié)合后廚日常工作的實(shí)際,部門(mén)于十二月份擬定并實(shí)施了《餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》,同時(shí)為統(tǒng)一廚部裝盤(pán)器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,部門(mén)對(duì)廚部部分器皿進(jìn)行了一次購(gòu)置工作;
⑤為進(jìn)一步提高大宴接待質(zhì)量,了解懷化大宴市場(chǎng)的總體口味與發(fā)展趨勢(shì),建立一套完整的大宴接待客史檔案,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的指導(dǎo)下,擬定并實(shí)施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》,為逐步提高大宴接待水平和找準(zhǔn)大宴服務(wù)中存在的問(wèn)題提供了很好的依據(jù);
、掎槍(duì)餐飲前臺(tái)服務(wù)員基礎(chǔ)工作欠扎實(shí),廚部菜肴質(zhì)量欠穩(wěn)定的實(shí)際,結(jié)合餐飲包房和散臺(tái)生意回升的現(xiàn)狀,為了進(jìn)一步提升"兩個(gè)質(zhì)量",穩(wěn)定消費(fèi)客源,強(qiáng)化餐飲全員客人意識(shí),改變服務(wù)觀(guān)念,積極落實(shí)《懷化大酒店誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》中的.各項(xiàng)舉措,為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),部門(mén)于每周三、周六召開(kāi)前臺(tái)、后廚協(xié)調(diào)會(huì),理清了上菜慢等存在的部分投訴,同時(shí)擬定并實(shí)施了《餐飲冬季暖經(jīng)營(yíng)舉措方案》。
三是積極溝通,把握了客源市場(chǎng)這一關(guān)鍵
為進(jìn)一步穩(wěn)定客源,增強(qiáng)顧客對(duì)酒店的忠誠(chéng)度,保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營(yíng)局面,部門(mén)積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開(kāi)展工作:
①定期對(duì)?图跋M(fèi)大戶(hù)進(jìn)行電話(huà)聯(lián)絡(luò),并對(duì)某段時(shí)間突然消費(fèi)較少的客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)聯(lián)絡(luò)或?qū)嵉匕菰L(fǎng),了解其不來(lái)消費(fèi)或消費(fèi)較少的原因,并做好了記錄及整改,第一季度,部門(mén)共電話(huà)聯(lián)絡(luò)及實(shí)地拜訪(fǎng)?瓦_(dá)20xxxx次,通過(guò)部門(mén)的努力,天舟教育、客運(yùn)段、三醫(yī)院等消費(fèi)單位較上半年明顯增加;
、跒檫M(jìn)一步體現(xiàn)酒店人性化服務(wù),部門(mén)對(duì)來(lái)店過(guò)生日的客人及時(shí)贈(zèng)送了鮮花或蛋糕,如興業(yè)公司的張總及其家人、部分市委領(lǐng)導(dǎo)等;
、蹫轶w現(xiàn)酒店對(duì)消費(fèi)常客的重視,通過(guò)部門(mén)外聯(lián)小組及時(shí)將新菜研制推出的信息及時(shí)的反饋給消費(fèi)常客,并請(qǐng)客人前來(lái)消費(fèi)品嘗和提出寶貴意見(jiàn);
通過(guò)以上舉措的實(shí)施,不僅穩(wěn)定了消費(fèi)客源,而且拉近了與消費(fèi)常客的距離,擴(kuò)大了酒店餐飲對(duì)外知名度,樹(shù)立了良好的社會(huì)口碑,同時(shí)也提升了包房出租率,05年一季度,部門(mén)包房出租率為57.1,較去年同期45上升了百分點(diǎn)。
總之,我堅(jiān)信,在公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門(mén)的大力支持、協(xié)助下,在部門(mén)全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,第一季度的工作任務(wù)一定能完成,公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的"發(fā)展餐飲"這一目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
公司的第二季度工作總結(jié)11
時(shí)光如梭,我?guī)ьI(lǐng)餐飲部全體員工已走過(guò)20xx年的第二個(gè)季度,回顧過(guò)去的一個(gè)季度,餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在酒店兄弟部門(mén)的密切配合下,在部門(mén)全體干部員工的大力支持和努力下,大膽經(jīng)營(yíng)、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,超額完成了公司及酒店制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指針,為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)"發(fā)展餐飲"這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。下面由我對(duì)餐飲部第一季度主要工作做以總結(jié)、報(bào)告。
一、第二季度經(jīng)營(yíng)情況
一季度,部門(mén)共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入,完成季度任務(wù)指針的xx,較去年同期xx增加了xx,上升率為11,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1xx,完成季度利潤(rùn)指針的xx,較去年同期xxxx(平均每月xx)相比,利潤(rùn)增長(zhǎng)了xx,增長(zhǎng)率為9.9。第一季度,部門(mén)共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌,金額達(dá)xx,接待標(biāo)準(zhǔn)平均為xx/桌,較去年同期xx/桌增加了xx/桌,散臺(tái)接待xx次,上座率為xx,包房共接待xx次,包房出租xx,出租率為57.1。
二、主要工作與作法
20xx年第一季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營(yíng)局面中持續(xù)上升的一個(gè)季度,也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機(jī),提升餐飲品牌與市場(chǎng)占有率的一個(gè)季度,更是餐飲部為實(shí)現(xiàn)公司及酒店"發(fā)展餐飲"這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個(gè)季度,為此部門(mén)在總結(jié)上半年成績(jī)的同時(shí),找準(zhǔn)了存在的問(wèn)題與薄弱環(huán)節(jié),并結(jié)合部門(mén)實(shí)際,著手開(kāi)展了以下五個(gè)方面的工作:
一是創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),突出"創(chuàng)收、贏利"這一主題
創(chuàng)收、贏利是一個(gè)企業(yè)永不變的主題,為提高部門(mén)創(chuàng)收能力,部門(mén)根據(jù)年度總體工作安排,作了以下幾方面的工作:
、贋檫M(jìn)一步提升部門(mén)人氣及懷大餐飲知名度,部門(mén)以店慶活動(dòng)為楔機(jī),深入落實(shí)了店慶特價(jià)酬賓促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)工作,促銷(xiāo)期間,部門(mén)共銷(xiāo)售特價(jià)菜500xx份,金額達(dá)xx余元,得到的消費(fèi)者的一致好評(píng)。
、跒榧訌(qiáng)對(duì)外影響及大宴的宣傳效果,部門(mén)綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法,部門(mén)擬定并出臺(tái)了冬季大宴菜單,一季度,部門(mén)共接待各類(lèi)大小宴席103場(chǎng)次1314桌,金額達(dá)45617xx,平均34xx/桌。
、蹫樵鰪(qiáng)酒店在vip客戶(hù)中的知名度和品牌效應(yīng),搶占更大、更多的高檔消費(fèi)客源,充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會(huì)承辦效果及組織能力,部門(mén)成功接待了由酒店主辦的30xx人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐,借助部門(mén)接待自助餐的成功經(jīng)驗(yàn),部門(mén)給四季花城的負(fù)責(zé)人提出了多條寶貴意見(jiàn),得到了主辦方的一至好評(píng)。
④為進(jìn)一步宣傳酒店品牌,挖掘全員促銷(xiāo)意識(shí)與潛能,鞏固與搶占更大的市場(chǎng)份額,餐飲部在經(jīng)營(yíng)情況較好、工作量大的情況下,克服重重困難,配合酒店做好了圣誕票的推銷(xiāo)工作。期間,部門(mén)共銷(xiāo)售圣誕票64張,金額為1907xx,同時(shí)在此次圣誕票銷(xiāo)售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷(xiāo)能手。
⑤為強(qiáng)化廚部創(chuàng)新意識(shí),確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新,達(dá)到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的,三個(gè)月來(lái)部門(mén)共推出新菜10xx道,并涌現(xiàn)出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發(fā)明、劉芳華等一批新菜開(kāi)發(fā)能手;
二是轉(zhuǎn)變觀(guān)念,強(qiáng)化"質(zhì)量建設(shè)"這一根本
質(zhì)量就是根本,質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn),質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。一季度,為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的"發(fā)展餐飲"這一戰(zhàn)略目標(biāo),并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,部門(mén)在"質(zhì)量建設(shè)"上著手開(kāi)展了以下六個(gè)方面的工作:
、贋閳A滿(mǎn)的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽,部門(mén)根據(jù)總體工作安排,早于10月份就著手?jǐn)M定并實(shí)施了《餐飲部參加市技能比武人員實(shí)施進(jìn)度表》,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)人員的的高度關(guān)注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐臺(tái)面設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng)、中餐宴會(huì)擺臺(tái)三等獎(jiǎng),為酒店、為部門(mén)爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
②部門(mén)根據(jù)上半年經(jīng)營(yíng)情況較好的實(shí)際,為保持這種良好的經(jīng)營(yíng)勢(shì)頭,并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的.了解,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下,組織后廚部分骨干赴長(zhǎng)沙、株洲、吉首等地的原材料市場(chǎng)、社會(huì)餐館進(jìn)行了一次全面的考查,不僅開(kāi)拓了廚師視野,同時(shí)也引進(jìn)了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,受到了廣大顧客的一致好評(píng)。
、蹫檫M(jìn)一步提高后廚烹飪水平,加強(qiáng)廚部烹飪技藝的交流,逐步提高廚師隊(duì)伍切、配、裝的整體技術(shù)水平,并不斷強(qiáng)化后廚質(zhì)量意識(shí),部門(mén)于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽,通過(guò)此次技能比武,共推出新菜3xx道,不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),為第一季度后廚工作再上新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ)。
④為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結(jié)合后廚日常工作的實(shí)際,部門(mén)于十二月份擬定并實(shí)施了《餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》,同時(shí)為統(tǒng)一廚部裝盤(pán)器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,部門(mén)對(duì)廚部部分器皿進(jìn)行了一次購(gòu)置工作;
⑤為進(jìn)一步提高大宴接待質(zhì)量,了解懷化大宴市場(chǎng)的總體口味與發(fā)展趨勢(shì),建立一套完整的大宴接待客史檔案,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的指導(dǎo)下,擬定并實(shí)施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》,為逐步提高大宴接待水平和找準(zhǔn)大宴服務(wù)中存在的問(wèn)題提供了很好的依據(jù);
⑥針對(duì)餐飲前臺(tái)服務(wù)員基礎(chǔ)工作欠扎實(shí),廚部菜肴質(zhì)量欠穩(wěn)定的實(shí)際,結(jié)合餐飲包房和散臺(tái)生意回升的現(xiàn)狀,為了進(jìn)一步提升"兩個(gè)質(zhì)量",穩(wěn)定消費(fèi)客源,強(qiáng)化餐飲全員客人意識(shí),改變服務(wù)觀(guān)念,積極落實(shí)《懷化大酒店誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》中的各項(xiàng)舉措,為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),部門(mén)于每周三、周六召開(kāi)前臺(tái)、后廚協(xié)調(diào)會(huì),理清了上菜慢等存在的部分投訴,同時(shí)擬定并實(shí)施了《餐飲冬季暖經(jīng)營(yíng)舉措方案》。
三是積極溝通,把握了客源市場(chǎng)這一關(guān)鍵
為進(jìn)一步穩(wěn)定客源,增強(qiáng)顧客對(duì)酒店的忠誠(chéng)度,保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營(yíng)局面,部門(mén)積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開(kāi)展工作:
①定期對(duì)?图跋M(fèi)大戶(hù)進(jìn)行電話(huà)聯(lián)絡(luò),并對(duì)某段時(shí)間突然消費(fèi)較少的客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)聯(lián)絡(luò)或?qū)嵉匕菰L(fǎng),了解其不來(lái)消費(fèi)或消費(fèi)較少的原因,并做好了記錄及整改,第一季度,部門(mén)共電話(huà)聯(lián)絡(luò)及實(shí)地拜訪(fǎng)?瓦_(dá)20xx次,通過(guò)部門(mén)的努力,天舟教育、客運(yùn)段、三醫(yī)院等消費(fèi)單位較上半年明顯增加;
、跒檫M(jìn)一步體現(xiàn)酒店人性化服務(wù),部門(mén)對(duì)來(lái)店過(guò)生日的客人及時(shí)贈(zèng)送了鮮花或蛋糕,如興業(yè)公司的張總及其家人、部分市委領(lǐng)導(dǎo)等;
、蹫轶w現(xiàn)酒店對(duì)消費(fèi)常客的重視,通過(guò)部門(mén)外聯(lián)小組及時(shí)將新菜研制推出的信息及時(shí)的反饋給消費(fèi)常客,并請(qǐng)客人前來(lái)消費(fèi)品嘗和提出寶貴意見(jiàn);
通過(guò)以上舉措的實(shí)施,不僅穩(wěn)定了消費(fèi)客源,而且拉近了與消費(fèi)?偷木嚯x,擴(kuò)大了酒店餐飲對(duì)外知名度,樹(shù)立了良好的社會(huì)口碑,同時(shí)也提升了包房出租率,05年一季度,部門(mén)包房出租率為57.1,較去年同期45上升了百分點(diǎn)。
總之,我堅(jiān)信,在公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門(mén)的大力支持、協(xié)助下,在部門(mén)全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,第一季度的工作任務(wù)一定能完成,公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的"發(fā)展餐飲"這一目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
公司的第二季度工作總結(jié)12
不知不覺(jué)間,隨著x月的時(shí)間過(guò)去,公司第二季度的工作也已經(jīng)結(jié)束。作為一名行政主管,在這一季度的工作中,我也努力的讓行政部在公司努力的發(fā)揮自己的作用。
在第二季度開(kāi)始的階段,也正是我們急需員工擴(kuò)展的時(shí)候。因?yàn)楣镜臄U(kuò)展,以及離職人員的原因,這個(gè)時(shí)期對(duì)員工的數(shù)量要求比較大。而在接下來(lái)的幾個(gè)月來(lái),我們的'工作也主要是面對(duì)新員工的招聘以及培訓(xùn)。
現(xiàn)在,第二季度已經(jīng)結(jié)束,在正式的開(kāi)始下個(gè)季度的工作之前,我對(duì)自己的工作情況做總結(jié)如下:
一、個(gè)人情況
在第二季度開(kāi)始前,我針對(duì)自己以及公司部門(mén)的情況作了詳細(xì)的工作計(jì)劃。為了在工作中能順利的完成計(jì)劃目標(biāo),我積極的通過(guò)學(xué)習(xí)和約束提升了個(gè)人的工作能力,并通過(guò)管理加強(qiáng)了行政部員工的工作能力。
在工作外,我還記通過(guò)學(xué)習(xí)和研究公司的發(fā)展理念來(lái)提高個(gè)人能力,這不僅大大的加強(qiáng)了我的個(gè)人能力,也讓我對(duì)公司的發(fā)展更加的了解,并能針對(duì)今后的工作做出更好的判斷。
二、工作情況
這個(gè)季度,我依舊負(fù)責(zé)在工作中接聽(tīng)客戶(hù)的來(lái)電,并做好招待工作。在這個(gè)季度的工作中,我對(duì)重要客戶(hù)的資料進(jìn)行了更規(guī)整的整理,加強(qiáng)了自己的認(rèn)識(shí),也讓行政同事有了更清晰的了解。并且,在招聘工作中,基本都是我來(lái)負(fù)責(zé)第一輪面試,通過(guò)和其他部門(mén)同事的了解以及自己的分析,我嚴(yán)格的把守和分析應(yīng)聘人員。為公司篩選最適合的工作者。
而在招聘工作結(jié)束后,我也不忘安排好培訓(xùn)事宜,并對(duì)試用期員工的合同和基本資料工作做好準(zhǔn)備。在助手的幫助下,這個(gè)季度的招聘工作非常的順利,一個(gè)季度下來(lái),公司總共增加了xx名新員工,其中盡管在工作中篩選了不少,但正式留下來(lái)的員工也有xx人。
此外,在其他行政同事的整理下,我對(duì)公司員工的情況也做了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治觯鶕?jù)工作情況進(jìn)行了員工福利的調(diào)整。
三、自我的反省
反思過(guò)這幾個(gè)月的工作,我深刻的認(rèn)識(shí)到自己在工作中有許多的問(wèn)題,尤其是最近對(duì)公司日常事宜的管理上出現(xiàn)了松懈!為此,我還會(huì)在之后好好的反省,并爭(zhēng)取在今后的工作中更加圓滿(mǎn)的完成自己的工作!
公司的第二季度工作總結(jié)13
為全面貫徹集團(tuán)公司安全工作精神,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,以人為本,建立長(zhǎng)期有效的安全管理機(jī)制,層層落實(shí)安全責(zé)任,切實(shí)保障職工生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全,以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),推進(jìn)全員安全管理,現(xiàn)將二季度安全工作總體安排如下:
一、二季度安全工作目標(biāo)。
1、推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),強(qiáng)化亮點(diǎn)工程,率先使亮點(diǎn)工程標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)。
2、無(wú)重傷無(wú)死亡。
3、建立和完善各項(xiàng)管理制度。
4、做好每月的安全生產(chǎn)活動(dòng)月的開(kāi)展工作。
5、做好防汛應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
二、二季度工作安排。
在20xx年第二季度安全生產(chǎn)管理中,要繼續(xù)以隱患排查為根本制度、現(xiàn)場(chǎng)管理為主要手段,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為管理主線(xiàn),安全工作基本做法體現(xiàn)出為抓基礎(chǔ)。具體做法:
1、抓基礎(chǔ)。
20xx年初,我礦把貫徹安全會(huì)議精神作為頭等大事來(lái)抓,組織礦、科、隊(duì)三級(jí)管理人員學(xué)習(xí)。以開(kāi)展班組建設(shè)競(jìng)賽為中心內(nèi)容,以進(jìn)一步完善礦對(duì)隊(duì)安全評(píng)估、隊(duì)對(duì)班組安全評(píng)估、隊(duì)對(duì)個(gè)人安全考核三級(jí)考核制度為手段,形成質(zhì)量驗(yàn)收相互監(jiān)察體系和全方位的崗位監(jiān)督體系及現(xiàn)場(chǎng)管理體系,牢牢掌握動(dòng)態(tài)的現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量和崗位操作質(zhì)量。開(kāi)展了礦、科、隊(duì)三級(jí)干部下井在現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面對(duì)職工進(jìn)行操作培訓(xùn)活動(dòng)。
2、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。
全面落實(shí)集團(tuán)公司關(guān)于安全生產(chǎn)工作的部署。進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行文件、制度和安全工作各項(xiàng)要求,宣傳到職工落實(shí)到崗位。要“嚴(yán)”字當(dāng)頭,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格管理,對(duì)釀成事故的有關(guān)負(fù)責(zé)人,絕不姑息遷就,必須嚴(yán)格處理,堅(jiān)決消滅習(xí)慣性違章、違規(guī)行為,確保安全生產(chǎn)。
3、以人為本,強(qiáng)化培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)體本質(zhì)安全。
二季度,公司進(jìn)一步強(qiáng)化職工安全培訓(xùn)和教育,把培訓(xùn)教育工作作為抓好安全生產(chǎn)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作和重要任務(wù)來(lái)抓,努力提高職工自主保安和安全技術(shù)素質(zhì)。
三、下面,對(duì)我礦一季度安全工作進(jìn)行總結(jié):
一季度,在礦領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我礦全體干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力進(jìn)取,克服春節(jié)放假期間停產(chǎn)等困難,使各項(xiàng)工作有序推進(jìn),各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,杜絕了輕傷及以上事故,生產(chǎn)任務(wù)完成計(jì)劃的100%,取得了安全、生產(chǎn)雙贏,為完成全年工作目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一季度,我們重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作:
1、強(qiáng)化了安全生產(chǎn)管理。嚴(yán)格落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制。進(jìn)一步完善了安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制,強(qiáng)化了全員安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
2、制定了“井下現(xiàn)場(chǎng)連責(zé)連帶管理辦法”,進(jìn)一步增強(qiáng)了各級(jí)管理干部的工作責(zé)任心,強(qiáng)化了崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行了上級(jí)及礦各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步強(qiáng)化了安全生產(chǎn)工作責(zé)任心,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)管理干部的工作積極主動(dòng)性及自主管理能動(dòng)性,更好地發(fā)揮各級(jí)安全管理職能。
3、保證了“兩節(jié)”期間的安全生產(chǎn)及“冬季四防”工作。開(kāi)工時(shí)各單位管理干部、安監(jiān)員及瓦斯檢查員提前到達(dá)了工作面,檢查工作面瓦斯情況及安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,消除了因間歇性生產(chǎn)造成的各類(lèi)隱患。復(fù)工期間安全領(lǐng)導(dǎo)小積極進(jìn)行了礦井隱患排查工作,及時(shí)全面的.排查各種安全隱患,保證了礦井頂板管理、防治水、一通三防、機(jī)電管理的安全,為礦井節(jié)后復(fù)產(chǎn)打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、由于放假時(shí)間長(zhǎng)職工對(duì)井下作業(yè)環(huán)境、施工工藝出現(xiàn)生疏,走親訪(fǎng)有等問(wèn)題致使思想不集中,容易造成行為懶散,影響正常安全生產(chǎn)等情況,培訓(xùn)中心在開(kāi)工時(shí)開(kāi)展了集中安全教育培訓(xùn)活動(dòng),提高了職工的安全意識(shí),進(jìn)一步完善了安全管理防線(xiàn),確保了礦井安全生產(chǎn)的順利開(kāi)展。
公司的第二季度工作總結(jié)14
第二季度在指尖溜走,工作有結(jié)束了一季,在第二季工作中,我總結(jié)經(jīng)驗(yàn),團(tuán)結(jié)部門(mén)同事一起做好了我們財(cái)務(wù)的工作。
在工作中不急不躁,因?yàn)樨?cái)務(wù)畢竟掌管的錢(qián)財(cái),需要我們總是每一份數(shù)據(jù),畢竟一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤就會(huì)造成更多嚴(yán)重的錯(cuò)誤,畢竟財(cái)務(wù)工作做的好才能夠讓我們公司正常發(fā)展和工作,多努力一些,多負(fù)擔(dān)一些,不需要自己如何付出,只要我都做好每天的工作,少犯錯(cuò),多思考就不會(huì)做錯(cuò)了。
第二季是我們團(tuán)結(jié)工作的一季,因?yàn)槲覀児ぷ骱苤,公司的業(yè)務(wù)增加,公司的發(fā)展走上了更好的道路,我們財(cái)務(wù)的工作也想當(dāng)重一些,既然工作中當(dāng)然要更加認(rèn)真,所以我每天都會(huì)好好的努力,我從來(lái)不會(huì)忘記自己能夠有工作的機(jī)會(huì)是依靠公司的重視,讓我可以有一個(gè)落腳之地,所以我把公司當(dāng)做自己的家,第一季的成績(jī)不理想但是到了第二季,我更加努力所以第二季我的能力得到了極大的提高,我們財(cái)務(wù)工作人員做的更好。
為了配得上自己的崗位,我在第二季開(kāi)始的時(shí)候就加強(qiáng)了自己我自學(xué)時(shí)間,上班休息時(shí)間,回家之后我都多次認(rèn)真努力學(xué)習(xí),畢竟我在財(cái)務(wù)工作上的時(shí)間不多,所以我更多的重心放在自己的學(xué)習(xí)上,公司也給了我們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),經(jīng)常給我們新人一些學(xué)習(xí)的`機(jī)會(huì),每個(gè)人都分配有師傅,我跟隨師傅學(xué)習(xí)和工作,做的不夠但是卻也一直都堅(jiān)持著。
在工作中我感到很多壓力,畢竟學(xué)習(xí)也不容意,工作同樣不簡(jiǎn)單,想要做好還是需要靠我自己更加堅(jiān)持多付出,所以我就不得不多做考慮多分析,但是當(dāng)最后的結(jié)果出來(lái)時(shí),當(dāng)最后第二季結(jié)束時(shí),我突然感覺(jué)自己所做的沒(méi)有失望,我做的一切都是那么正確,至少我收獲了自己想要的,雖然學(xué)的很辛苦,工作壓力大,但是至少我取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
當(dāng)然在工作的時(shí)候,我們?cè)谖覀冐?cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)理的協(xié)同指揮下,更加認(rèn)真清晰自己的工作方式,也知道自己要如何去做,有目標(biāo),也知道步驟這讓我們做起來(lái)輕松不少,我們不需要掌握大方向,只需要做好手頭上的基本工作,做好有能力的也會(huì)積極配合其他人更會(huì)幫助我們工作,讓我們整個(gè)部門(mén)都變得更加團(tuán)結(jié),更加積極工作。
結(jié)束既開(kāi)始,每次的工作留下的汗水,收獲的是微笑,很多人認(rèn)為自己做的都是值得的,在財(cái)務(wù)崗位上成長(zhǎng)了許多,同樣也為下一個(gè)季度的工作展開(kāi)了一個(gè)更好的開(kāi)端,畢竟這是我們做的結(jié)果,未來(lái)的工作我們會(huì)繼續(xù)做到工作堅(jiān)定完成好工作。
公司的第二季度工作總結(jié)15
xx公司第二季度安全生產(chǎn)工作在大家的共同努力下較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),未發(fā)生安全生產(chǎn)事故,現(xiàn)將所做工作小結(jié)如下:
一、在安全防汛方面
1、各有關(guān)單位根xx月份汛前檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患,及時(shí)進(jìn)行了整改和排除,部分單位在xx月期間,又進(jìn)行了檢查并處理,確保安全渡汛,洋莊鄉(xiāng)政府對(duì)洋莊加油站河邊的一幢民房進(jìn)行了拆除,徹底消除安全隱患。
2、各有關(guān)單位在主汛期,均能按照防汛責(zé)任制要求,做好值班、防汛信息上傳下達(dá)、安全巡查、搶險(xiǎn)及報(bào)災(zāi)等方面的.工作。
3、xx月xx日防汛指揮部和武裝部聯(lián)合組織開(kāi)展沖鋒舟駕駛培訓(xùn)和搶險(xiǎn)模擬演練,參加人數(shù)70人。
二、在建施工項(xiàng)目和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位日常安全管理方面
第二季度,各單位結(jié)合防汛工作,均加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理工作,提高安全生產(chǎn)意識(shí),總體工作有進(jìn)步,希望繼續(xù)努力。
第二季度,由于防汛任務(wù)重,安辦抽查較少,共抽查了12個(gè)水利生產(chǎn)企業(yè),發(fā)出整改通知書(shū)6份。通過(guò)檢查,看到許多單位對(duì)原來(lái)提到的問(wèn)題均進(jìn)行了整改,但有此沒(méi)有整改到位,仍然存在項(xiàng)目經(jīng)理和安全員不在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理;監(jiān)理單位監(jiān)督管理不夠嚴(yán)格,監(jiān)理員無(wú)證上崗;水利經(jīng)營(yíng)企業(yè)安全制度不夠完善,電站員工部分無(wú)證上崗,安全設(shè)施不全等問(wèn)題。
水電站部分員工無(wú)證上崗問(wèn)題和政府管理部門(mén)變動(dòng)有關(guān),安辦和安監(jiān)局聯(lián)系過(guò),因時(shí)間太長(zhǎng),無(wú)法直接換證,只能分期分批培訓(xùn)取證。
三、安全生產(chǎn)月活動(dòng)情況
x月份是全國(guó)安全生產(chǎn)月,根據(jù)xx市水利局和xx市安監(jiān)局文件要求,我局制定了安全生產(chǎn)月工作計(jì)劃和要求,下發(fā)至各有關(guān)單位,各單位均根據(jù)安全生產(chǎn)月工作要求開(kāi)展了宣傳、培訓(xùn)、演練、隱患排查等工作。局安辦參加了市安監(jiān)局在公園組織的安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng),參加了連墩電站、水電總公司組織培訓(xùn)開(kāi)班式。連墩電站、xx總公司安全生產(chǎn)月活動(dòng)內(nèi)容多,形式多樣,予以表?xiàng)睢?/p>
四、其它方面
參加民政局組織的防災(zāi)減災(zāi)日宣傳活動(dòng);及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件5份;印發(fā)了水利局安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任;完成水利部安全生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)填報(bào)工作,目前全市共有37個(gè)水利安全生產(chǎn)管理單位和165個(gè)管理工程。
第三季度工作主要內(nèi)容
1、水利工程在第三季度將全面鋪開(kāi),在建工程安全生產(chǎn)工作明顯增加,各單位要在安全宣傳、安全管理制度、人員是否持證上崗、安全設(shè)施是否齊全方面進(jìn)行加強(qiáng)管理。減少安全隱患,杜絕安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
2、水電站經(jīng)營(yíng)單位要將沒(méi)有完善的安全生產(chǎn)內(nèi)容進(jìn)行完善,利用第三季度,特加是第x季度雨水小的時(shí)機(jī),組織員工參加培訓(xùn)、取證。
3、各單位在每月月底要及時(shí)將安全生產(chǎn)信息進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)。
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