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學生企業(yè)認知實習報告
在我們平凡的日常里,我們都不可避免地要接觸到報告,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家收集的學生企業(yè)認知實習報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
學生企業(yè)認知實習報告1
實習時間:20xx年x月x日
實習地點:
實習收獲:主要有三個方面:一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務;二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗;三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。 實習心得: 以下我暑假期間對于實習生活的總結,在這里記錄下來,以期看到自己的進步,實習雖然短暫,但收獲良多,所謂總結,也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來談談自己的一些不是很成熟的看法,草草為文,有什么不對的地方,望領導、老師們批評指正。
站在面前的就是那個向往已久的社會,使得剛在福州下了火車的我的一路疲憊很快就被即將實習的興奮沖的無影無蹤,因為終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。為了更平穩(wěn)的走上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作而奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié),也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮,我合理利用自己的暑假時間,去了家鄉(xiāng)的一家廣告公司實習。因為平時就對廣告比較感興趣,并考慮到畢業(yè)以后有可能從事這個行業(yè),所以得知能夠在廣告公司實習后,我非常珍惜這個機會,并打算在有限的時間里加深對各種平面設計的了解及自己對廣告的理性認識。這次實習的收獲對我來說有不少,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素質的培養(yǎng),鍛煉及提高。
漢唐是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的'道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!實習中,我對廣告日常管理工作有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的企業(yè)精神有了初步了解:以質量第一,信譽是生命的宗旨,并嚴守對每一個客戶做出的承諾。作為一個中型廣告公司,漢唐秉承以人為本,以誠為基,服務精益,客戶至上為理念,在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷,都傾注著漢唐責任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習的機會,使我能真正的開闊了眼界。在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領會其精髓。但通過實習,加深了我對廣告的理解,豐富了我的廣告知識,使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。
萬事開頭難。第一天來公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還是公司里的同事給我指了路,提示我學習學習用PHOTOSHOP軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了,我就認真做起圖片處理。說實話,以前在學校也做過圖片處理,不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現(xiàn)在當我有疑問的時候,身邊都有同事可以指教,這使我受益匪淺。
以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件極其容易的事,可是當我離開學校,真的進入社會實習后,才體驗到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,上班,到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單,其實要做好它很不容易。
學生企業(yè)認知實習報告2
一、實習目的及意義
企業(yè)的認知實習是通過到企業(yè)參觀學習、聽取企業(yè)的相關介紹,開拓視野,使我們對企業(yè)管理的基本概念有了初步的認識,為專業(yè)課學習打下基礎。也進一步加強我們的實踐能力,了解企業(yè)的運作,從中知道現(xiàn)今企業(yè)急需的人才及對企業(yè)管理的同學的基本要求?梢允刮覀兗皶r調(diào)整自己的目標,有一個準確的定位,有努力的方向,并為著自己的目標而奮斗。把企業(yè)的經(jīng)營跟所學專業(yè)聯(lián)系起來,做到理論聯(lián)系實際。
通過認知實習,能夠培養(yǎng)我們初步了解企業(yè)的能力、初步了解工商管理的知識在企業(yè)中的基本應用;體驗企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實際知識,對我們學習后面的課程及分專業(yè)乃至以后的工作,都是十分必要的一種認識。通過實習,使我對企業(yè)生產(chǎn)工作有了深層次的認識。加強了我們對基本技能,基本素質和基本的實踐能力的掌握,使我對以后的學習增加了信心,也可以在以后的學習中有重點的有目標的學習。
二、實習時間與地點
(一)實習時間:20xx年 12 月 6 日 至 7 日
。ǘ⿲嵙暤攸c:河南天冠企業(yè)集團有限公司和河南三色鴿乳業(yè)有限公司
三、實習企業(yè)概況
河南三色鴿乳業(yè)有限公司成立于20xx年4月,位于古城北郊高新技術開發(fā)區(qū),是由南陽白鴿食品有限公司小型飲料車間發(fā)展擴建的,經(jīng)歷了從小作坊式生產(chǎn)到規(guī)模化、現(xiàn)代化生產(chǎn)的轉變過程,現(xiàn)已成為集奶牛養(yǎng)殖、乳品加工、科研開發(fā),專業(yè)配送、連鎖加盟、生產(chǎn)服務為一體的'乳品龍頭企業(yè)。項目規(guī)劃總投資1.8億元,一期工程位于南陽市張衡路東段,實際投資6000萬元,已建成投產(chǎn)。
總建筑面積5000m2的聯(lián)合車間,率先使用全封閉無菌凈化系統(tǒng),達到gmp標準要求,生產(chǎn)設備選用國內(nèi)外先進的nanhua uht殺菌機、美國nimco屋頂灌裝機,中亞無菌灌裝機,cip全自動清洗系統(tǒng),生產(chǎn)過程自動記錄和監(jiān)控體系,工廠建設居全國同行業(yè)領先水平。
公司主要從事乳和乳制品的開發(fā)、生產(chǎn)、物流配送和銷售,奶牛的飼養(yǎng)、培育等。公司擁有一流的乳品研發(fā)中心、乳品加工設備以及先進的乳品加工工藝,目前已形成鮮奶、酸奶、超高溫滅菌奶、含乳飲料、果汁飲料等多個系列30多個產(chǎn)品,是目前豫西南地區(qū)最大的乳制品生產(chǎn)、銷售企業(yè)。近年來,公司始終堅持"公司+基地+農(nóng)戶"的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式,在豫西南區(qū)域建設有現(xiàn)代化擠奶站的奶牛小區(qū)35個;建設以主營"牛奶+面包"的連鎖店1000余家,有效地促進了廣大消費者日常飲食營養(yǎng)結構的改善,充分發(fā)揮了龍頭企業(yè)的輻射帶動作用。通過實施奶畜產(chǎn)業(yè)化工程,帶領周邊群眾脫貧致富,得到了較快的發(fā)展。公司主導產(chǎn)品"三色鴿"牌系列液態(tài)奶,以專業(yè)的品質、過硬的質量、優(yōu)質的服務和良好的信譽滿足著越來越多的消費者需求,連續(xù)多年在國家、省、市質檢局的抽檢中合格,深受廣大消費者的喜愛和信賴。
在奶牛小區(qū)的建設中,公司在政府的支持協(xié)調(diào)下由企業(yè)、社會組織或個人出資,共同興建,采取“公司+基地+農(nóng)戶”等投資多元化的奶牛產(chǎn)業(yè)運行機制,走規(guī);C械化的發(fā)展道路,已先后在宛城、臥龍、鎮(zhèn)平、唐河、社旗等地建設10個奶牛小區(qū),7個現(xiàn)代化奶站,有3000多頭奶牛群支撐,帶動了500多個奶牛養(yǎng)殖戶的發(fā)展。
公司緊緊圍繞市委何書記對我們的期盼:“辦一個龍頭企業(yè),帶動一個支柱產(chǎn)業(yè),富一方農(nóng)民百姓”。作為發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以科技為依托,加強基礎設施建設和示范基地建設,積極開拓產(chǎn)品銷售市場,逐步發(fā)展成為南陽市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)。有力的帶動了南陽市奶牛養(yǎng)殖業(yè)及農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
四、實習內(nèi)容
。ㄒ唬⿲嵙暤木唧w內(nèi)容
通過參觀生產(chǎn)車間以及觀看三色鴿企業(yè)的宣傳片,了解三色鴿企業(yè)的企業(yè)文化、經(jīng)營理念,認識了三色鴿企業(yè)的產(chǎn)品種類以及了解三色鴿企業(yè)的企業(yè)精神,即“真心關愛大眾、用心發(fā)展自我”。
。ǘ⿲嵙曋匈Y料的收集與總結
在實習前先通過網(wǎng)絡了解了三色鴿乳業(yè)的基本情況,并了解到三色鴿乳業(yè)是南陽本地乳制品行業(yè)的領頭者,在其前身的發(fā)展基礎上成立了三色鴿乳業(yè)有限公司,七年的經(jīng)營發(fā)展中獲得了“無公害農(nóng)產(chǎn)品”、“河南省食品工業(yè)優(yōu)秀新產(chǎn)品”、“河南省優(yōu)質產(chǎn)品”、“河南省乳品行業(yè)十大品牌”、“液態(tài)奶綠色食品認證企業(yè)”、標準化AAA級良好行為企業(yè)、“河南省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化優(yōu)秀龍頭企業(yè)”、“河南省后備上市企業(yè)”等多項殊榮。
三色鴿堅持其“真心關愛大眾、用心發(fā)展自我”的企業(yè)精神,做好食品安全的檢查與監(jiān)督,定能以高質量的產(chǎn)品、高素質的人才和現(xiàn)代化的管理,打造強勢品牌,贏得市民的喜愛,從而贏得市場。
學生企業(yè)認知實習報告3
一、實習目的與意義
、.實習目的:
企業(yè)的認知實習是通過到企業(yè)參觀學習、聽取企業(yè)的相關介紹,開拓視野,使我們對電子商務的基本概念有了初步的認識,為專業(yè)課學習打下基礎。也進一步加強我們的實習能力,了解企業(yè)的運作,從中知道現(xiàn)今企業(yè)急需的人才及對電子商務的同學的基本要求。可以使我們及時調(diào)整自己的目標,有一個準確的定位,有努力的方向,并為著自己的目標而奮斗。把企業(yè)的經(jīng)營跟我們電子商務聯(lián)系起來,做到理論聯(lián)系實際。
、.實習意義:
認知實習也是我們接觸社會、了解電子商務的專業(yè)狀況、了解電子商務在國內(nèi)外的形勢的一個重要途徑,逐步實現(xiàn)由學生到社會的轉變,培養(yǎng)我們初步了解企業(yè)的能力、初步了解電子商務在企業(yè)中的基本應用;體驗企業(yè)工作的.內(nèi)容和方法。這些實際知識,對我們學習后面的課程及分專業(yè)乃至以后的工作,都是十分必要的一種認識。通過實習,使我對企業(yè)生產(chǎn)工作有了深層次的認識。加強了我們對基本技能,基本素質和基本的實習能力的掌握,使我對以后的學習增加了信心,也可以在以后的學習中有重點的有目標的學習。
二、實習時間與地點
實習時間:20xx年5月5日至6日
實習地點:Xx客車
XxXx路橋重工有限公司
XxXx信息技術有限公司
三、XxXx路橋重工有限公司實習情況
公司基本情況:
XxXx路橋重工有限公司,是一家以生產(chǎn)大、中型系列破碎機,制砂機,磨粉機為主,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的股份制企業(yè)。公司總部位于Xx國家高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),占地約三萬平方米,下轄多個全資子公司,其中08年國內(nèi)銷售額突破2.3億元,出口創(chuàng)匯達3.7億。自1987年成立以來,公司秉承現(xiàn)代企業(yè)的科學管理方法,精工制造,不斷創(chuàng)新,迅速發(fā)展壯大成為我國機械制造行業(yè)的一顆璀璨明珠。 Xx重工Xx市上街機械裝備工業(yè)園是XxXx路橋重工有限公司投資興建的大型機械裝備生產(chǎn)基地,總建筑面積70000余平方米,計劃投資2.1億元,一期工程將于20xx年底建成并投產(chǎn),整體工程也將在一年內(nèi)完成建設。 公司匯集了一大批銳意進取并代表著行業(yè)領先水平的管理、科研精英?偣こ處熢I導設計開發(fā)了數(shù)代國內(nèi)領先的磨破制粉設備。公司非常重視國際技術交流與合作,先后引進了美國、德國、澳大利亞等國家的先進技術和工藝,擁有生產(chǎn)設備百余臺套,建立了國際先進的生產(chǎn)線和一流的現(xiàn)代化檢測基地。公司非常注重新產(chǎn)品、新技術的開發(fā),先后榮獲6項國家專利,在國內(nèi)外刊物上發(fā)表30余篇專業(yè)論文。公司積極吸收
國內(nèi)外先進的管理思想,切實打造一流的員工團隊。
實習的具體內(nèi)容:下午我們驅車來到Xx重工,車程很短我們很快就到了目的地,Xx重工給我的印象并不是特別深刻,大概過了有十幾分鐘我們都聚集在會議室。我們首先看了關于Xx重工的VCR讓我們對Xx重工有了一個大概的全面的了解。緊接著電子商務部李經(jīng)理首先向廣大師生介紹了Xx重工科技近年來的發(fā)展和未來的總體規(guī)劃,接著分別由電子商務部國內(nèi)市場組、國際市場組和技術組的主管做了詳細的工作介紹,指出目前大學生剛到公司工作時存在的問題,并鼓勵大家多學習搜索引擎、網(wǎng)站開發(fā)語言等專業(yè)知識,使理論和實習相結合。接下來的交流環(huán)節(jié)中,李經(jīng)理和各主管就同學們提出的問題做了詳細解答,隨后,兩位在公司實習的Xx工業(yè)大學畢業(yè)生,就自己的工作體驗發(fā)表了感想,與同學們進行了交流,隨行的老師也發(fā)表了自己的建議和期望,鼓勵同學們要更加努力學習和工作。在做了相關的了解后我們參觀了Xx重工,這次參觀真的是我們受益良多。
實習中資料的收集與總結:
1.Xx重工與電子商務
Xx重工毫無疑問可以說是電子商務發(fā)展的一個成功的案例,在電子商務部國內(nèi)部市場組的主管劉芳芳首先向我們介紹了現(xiàn)在廣告宣傳的方式主要包括:行業(yè)網(wǎng)站,阿里巴巴,搜索引擎,戶外廣告,墻體廣告,路牌廣告等,而對于Xx重工來說搜索引擎廣告占所有廣告形勢效果的比重是最大的,而因電子商務給Xx重工帶來的效益占其銷售額的60%在一定程度上也可以說是正是因為電子商務才成就了今天的Xx重工。
2.企業(yè)對電子商務專業(yè)同學的要求
①現(xiàn)今的網(wǎng)絡宣傳中要求電子商務同學有很好的搜索技巧,線上線下的信息采集能力,資源整合信息分析能力。②在工作過程中也要求有很好的洞察力,文字編輯能力,創(chuàng)新的意識以及不斷學習的能力。③網(wǎng)站制作技能及優(yōu)化技能,同時做網(wǎng)站推廣也要求有一定的外語能力,同時要求有一定的網(wǎng)站制作及SEO推廣能力。
3.從與Xx重工的交流中所得的總結
在做過交流后才知道自己的不足,其實不能說是不足,因為自己完全不知道就如一張白紙,所幸這沒發(fā)生在我畢業(yè)時,在交流中初步了解到電子商務的巨大市場及美好的前景,讓我對電子商務的發(fā)展更加充滿信心,同時也了解到自己應該從那方面努力,學習哪方面的知識,有了目標方向接下來就是自己的努力,可以說Xx重工的成績在國內(nèi)外都是令人關注的,而它也以飛快的速度發(fā)展著的。Xx團隊也有著一股很強的凝聚力,Xx重工很期待你接下來的腳步。
四、XxXx信息技術有限公司實習情況
公司基本情況:
XxXx信息技術有限公司成立于二零零四年的五月二十五日,是一家集網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡推廣、電子支付、軟件開發(fā)、服務外包等于一體的綜合性網(wǎng)絡服務公司,致力于為用戶提供一站式的網(wǎng)絡服務。歷時五年,Xx已經(jīng)成長為Xx互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領軍企業(yè),作為全球最大的中文搜索引擎——百度推廣Xx地區(qū)授權營銷服務中心,已經(jīng)為近兩萬家用戶提供過專業(yè)的網(wǎng)絡營銷服務。
公司成立之初僅有十幾人,目前已擴大到400多人的規(guī)模,由經(jīng)驗豐富的技術團隊、專業(yè)的客服團隊、精銳的營銷團隊組成。是一支充滿活力、飽含創(chuàng)新能力的團隊。當前公司總部設在國家Xx經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū),并在Xx和Xx等地市設立了分公司,公司的客戶遍及Xx省各個行業(yè)和地區(qū),比如XxXx少林寺、Xx省武警總隊、Xx面粉、Xx食品、Xx食品、XxXx集團、Xx餐飲加盟、Xx加盟等等。
公司總部設在Xx市Xx路大石橋 SOHO 廣場 12 層,是公司發(fā)展藍圖規(guī)劃及戰(zhàn)略實施的總指揮部,下設客服部、銷售部、培訓部、技術部、市場部、行政部、財務部、人事部。在Xx,Xx,Xx,Xx,Xx等地設有分公司。公司一直信守“百折不撓、胸懷大度、銳意進取、旗開得勝”的精神,永葆創(chuàng)業(yè)激情。在席卷全球的金融危機沖擊下,各行各業(yè)都面臨著巨大的壓力,企業(yè)在選擇營銷推廣方式的時候,也更加注重以有限的投入獲
學生企業(yè)認知實習報告4
一、前言
在學校領導及工商管理教研室老師的組織帶領下,我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)12級學生進行了為期一周的企業(yè)認知實習。
實習時間是20xx年6月20日———6月24日(本學期第十八周)
實習地點是湘潭xx超市駐湖南工程學院新校區(qū)分店
實習過程主要分為下面幾個階段:在本校進行實習動員,觀看實習企業(yè)相關視頻資料、做下企業(yè)實習的相關準備等,下到實習企業(yè)進行實習;6月23日下午至6月24日下午,整理充實資料,寫出實習報告等。盡管天氣炎熱,可同學們依舊熱情高漲。企業(yè)負責人也是充滿熱情地接待了我們,并耐心詳細地向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀。
經(jīng)過了在超市一周的認知實習,我對萬福隆連鎖超市的基本情況,包括它的發(fā)展歷史,企業(yè)文化,企業(yè)的經(jīng)營理念與經(jīng)營方針,企業(yè)的發(fā)展目標與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認識。通過這次的實習,我更加了解在工作時的注意事項,及企業(yè)的貨物管理情況。
二、實習企業(yè)簡介
。ㄒ唬┏械陌l(fā)展現(xiàn)景
湖南xx商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè),公司成立于20xx年9月,自從第一家校園超市開業(yè)以來,已在湘潭、長沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于“好鄰居、好伙伴”的市場定位,為廣大市民提供了實惠的商品和優(yōu)質的服務,獲得了良好的社會效益。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識又有實戰(zhàn)經(jīng)驗的優(yōu)秀人才,全心全意為門店服務,為門店爭取最大限度的利益,廣大加盟者憑借萬福龍的品牌優(yōu)勢以及專業(yè)的管理團隊,取得良好的經(jīng)濟效益。我們的近期目標為:發(fā)展門店達200家,連鎖門店達250家,門店總數(shù)突破300家。未來五年將打造成為三湘大地最大、最專業(yè)的連鎖便利店品牌。
。ǘ┏械慕M織體系
湖南xx商貿(mào)有限公司由董事長兼總經(jīng)理主管,其下有業(yè)務中心、發(fā)展中心、結算中心和行政中心,其中業(yè)務中心包括采購部、市場部、物流部;發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導部、校園事業(yè)部和電子商務部;結算中心包括會計部、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計十三個部門。
1、市場部的職責實現(xiàn)公司市場的開發(fā)目標,制訂和實施開發(fā)市場計劃,負責市場開發(fā)政策的制訂與施行和人員管理,做市場調(diào)研與市場預測,市場工作的監(jiān)察與評價組織,指導各項工作等。
2、人力資源部的職責:人力資源部要站在公司發(fā)展的角度,創(chuàng)新工作方法,借鑒國內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法,培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復合型人才。要制定出切實可行的干部、員工培訓方案,做到培訓有內(nèi)容、計劃有考核。
(1)要做好業(yè)務技能培訓工作,開展在服務水、設備設施管理和安全工作等方面的培訓,通過培訓全面提高員工對區(qū)域管理范圍內(nèi)的業(yè)務技能
(2)是抓好干部隊伍的理論學習。重點解決思想上和作風上存在的問題和不足。增強干部隊伍學習的自覺性和執(zhí)行能力。另外。人力資源部要在現(xiàn)有的基礎上。利用公司組織干部學習的機會。在方式。內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排。同時還要借助外腦。聘請專家來授課。進一步拓寬我們的視野。提高研究問題和解決問題的能力。另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標準。廣泛招納結構合理。素質優(yōu)良的優(yōu)秀人才。培養(yǎng)新生力量。同時還要積極的創(chuàng)造條件。使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機會。打造一支思想過硬。作風優(yōu)良。技術精湛。一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊伍。
3、物流部崗位職責深入了解商品價格信息。及時掌握市場動態(tài)。為公司大宗物資采購提供決策依據(jù)。建立和健全公司物資采購,配置,流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范。,承擔物流部日常事務工作。完成公司各項物資招標任務。加強與各實體聯(lián)系。及時掌握實體物責任在于“買質量好的商品,談最好的供貨條件,做好促銷企劃工作,為公司取得最大的利潤”。資采購動態(tài)。提出采購建議和提供優(yōu)質服務。指導各實體小宗物資采購工作。完成公司領導交辦的各項工作。配合公司各職能部門做公司的其它工作。
4、商務部職責
1)負責公司業(yè)務拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行。
。2)負責公司經(jīng)營指標的分解及評效的分析。
。3)負責開展市場競爭對手。消費傾向。產(chǎn)品開發(fā)的調(diào)研工作。
。4)負責制定招商計劃。并制定招商政策和與其他公司合作方式。
。5)負責制訂公司業(yè)務談判及組織實施
。6)負責各項業(yè)務合同的保管。查詢。建立合同檔案。
5、信息部職責
。1)堅決服從分管上司的統(tǒng)一思想指揮。認真執(zhí)行其工作指令
。2)嚴格遵守公司規(guī)章制度。認真履行其工作職責
。3)負責制訂公司計算機開發(fā)應用計劃。有步驟地開發(fā)計算機應用軟件。逐步實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化
。4)負責公司微機網(wǎng)絡系統(tǒng)的維護。管理。數(shù)據(jù)信息處理。管理系統(tǒng)保密工作。保證網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運行參與新程序。新系統(tǒng)的設計開發(fā)。制訂計算機管理的各種規(guī)章制度及必要的操作規(guī)程,
三、實習過程
根據(jù)學校的安排,在臨近期末,我們?nèi)肆?2級在超市實習了一周?梢哉f我們在這一周的實習中除了學到了很多在課堂沒學到的知識外,還有意外的收獲,不但接觸了社會,親歷了工作的艱辛,還根據(jù)社會的需求和自己的預期來確定自己的社會定位。以前一直覺得這種連鎖超市的運營狀況離我們似乎很遙遠,可沒想到就確確實實見到了。細細想來,主要可分為以下幾個過程:
。ㄒ唬┱嬲饬x上接觸了社會,完成了一次從大學生到社會人士的轉變。過程短,經(jīng)歷卻很多。
。ǘ┮姷搅讼蛲丫玫拇蠊镜膹]山真面目。認識并了解這些大企業(yè)。了解了他們的運作模式,經(jīng)營理念以及經(jīng)營方式,發(fā)展方針,發(fā)展前景。
。ㄈ⿲W到一些為人處事的道理,也學會了如何與人主動交往。明白了作為大學生的我們,要以怎樣的方式去充實自己,去為未來做準備。明白了作為一個企業(yè)領導人應當具備反而素質,而我們要怎樣做才能具備成為一個優(yōu)秀領導的資格。
。ㄋ模┩ㄟ^這次實習,我更加明確了我的人生目標,我想它會一直為我指明前進的道路的。
個人對企業(yè)有些建議,希望企業(yè)能夠采納:
(一)因此當加快建設步伐,完善企業(yè)治理結構。應建立良好的產(chǎn)權清晰、政企分開、權責明確的企業(yè)領導機制,組織制度以及人員管理結構。
。ǘ┮蚨髽I(yè)應當加快改組步伐,形成科學、合理規(guī)范的管理模式。同時集團應明確目標,適時地按照市場規(guī)律兼并、重組,以最快的速度形成最優(yōu)化的經(jīng)濟管理規(guī)模,設置一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,以抵御全球的經(jīng)濟變化,實現(xiàn)企業(yè)的做大、做強目標。
(三)將企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權本收歸國家或集體所有,進一步刺激管理者經(jīng)營管理的積極性;實施政企相分離,政權和企業(yè)權利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權的干預,促使湘電企業(yè)以高效益運轉;所有權和經(jīng)營權相分離,以適應國際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求。
。ㄋ模┘訌娪行У娜肆Y源管理,明確各級各類崗位的管理權限并實行動態(tài)管理;在進行公司人力資源管理體系的建設的同時,推動公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我認為應主要做好以下四個方面的工作:開展員工職業(yè)生涯管理;塑造'學習型組織';科學進行績效考核與評估;完善薪酬福利與激勵機制。
四、實習企業(yè)管理現(xiàn)狀及存在的問題
1、管理不規(guī)范
許多部門的管理體制不健全,更沒有一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,很大部分企業(yè)是被動反應型的,受國內(nèi)同行或國際環(huán)境的影響較大。著名學者郭重慶認為當前“中國企業(yè)最缺的是企業(yè)管理,國內(nèi)企業(yè)危機多半來自經(jīng)營管理不善”,企業(yè)競爭實質上是管理水平的較量,資源(知識、勞力、資本)的可獲性是平等的、開放的,而通過管理實現(xiàn)資源的優(yōu)化配,并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異。
2、缺乏長遠的戰(zhàn)略目標
我國企業(yè)中有相當部分沒有長遠的戰(zhàn)略目標,一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫最大化以及規(guī)模的增長;也有些企業(yè)雖然制定了長遠的戰(zhàn)略目標,但目標不符合實際,容易使企業(yè)為實現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標而陷入多元化經(jīng)營的陷阱。
3、缺乏應有的激勵機制
在市場經(jīng)濟條件下,激勵機制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個戰(zhàn)略。在當今社會,適當?shù)募钍瞧髽I(yè)發(fā)展的動力,只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能,讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關的,也是為自己謀福利時,才能充分調(diào)動他們的積極性。萬福龍沒有明晰的激勵方式,也就沒有百分之百地激發(fā)人的潛能和動力。
4、缺乏有效人力資源管理
公司的人力資源管理是公司的一個關鍵性因素。如果對員工進行有效管理與分配,直接關系到整個公司的效率與發(fā)展集團公司定位不清晰,導致組織機構臃腫,組織職能不明確。業(yè)務流程不暢,工作效率低。
五、實習的收獲與體會
短短一周的實習,我們小組的工作態(tài)度令店長很滿意,得到了充分的肯定和表揚,在這過程中我們雖然沒有啥物質上的獎勵,但學到了很多書本上沒有的.東西,開闊了眼界,并且認識到了很多自身的缺點及不足。
。ㄒ唬┧自捳f:“問渠那得清如許,唯有源頭活水來。”在實習過程中,這句話得到了最大的驗證。書本上的東西終究是淺顯的,要學會回歸社會,一定要在實踐中學到真正的內(nèi)涵。
1、心態(tài)上調(diào)整的體會收獲:學校人向社會人轉變,在學校接受了十多年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次認識實習,則是由學校人走向社會人的其中一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應這個環(huán)境。
2、相關知識上的收獲:我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如管理學,物流學,計算機,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進和加強。
3、人生目標感的清晰:通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我對自己的時間、目標有了更加清楚的合理分配方式。
4、“顧客就是上帝”,做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同“顧客就是上帝”這句話,在我的思想里,商人把顧客奉為上帝,終極目標還是獲利。教科書和著名經(jīng)濟學家教給我們“要以顧客為導向,滿足顧客的需求”,我很認同這個思想,顧客需要什么,我們滿足他什么,這樣才可謀求更大的利潤。撇開理性層面,從感性的層面上講,了解顧客(需求)、了解商品,讓我覺得做工作時更得心應手、方便。
5、做任何事“誠信”一直都是不能忽視忘記的。俗話說“人無信而不立”,誠信是做人之本,要想作為一個成功的經(jīng)營者,必須得做到言而有信。超市是一個薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個超市想以次充好,廉物高售,那么這個超市離“關門大吉”應當是不遠了。當超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質量問題時,該向顧客道歉的及時道歉,該賠償?shù)募皶r賠償,該退換的及時退換,做到顧客對商品和服務滿意。放心。誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經(jīng)營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權益。要知道,顧客就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市,甚至是一個企業(yè),最重要的就是誠實與信用。做人亦如此。
。ǘ┏写嬖趩栴}及個人建議
1、超市沒有特別注重對員工的精神激勵。在我們實習期間也有很多的空閑時間,雖然工作要勞逸結合,但店長并沒有對我們嚴加束縛,而且在休息期間店長沒有及時地和我們分享店里的營業(yè)額,讓我們做事沒有太大的動力,激勵效果不強,會出現(xiàn)磨洋工的問題。
2、在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動。客人過來買東西,店里的正式員工就只在收銀臺前負責結賬,除非有客人詢問有關商品的問題他們才會有所反應,這不能使顧客感到賓至如歸,從而降低了客人的購買欲,影響超市的營業(yè)額。我認為員工在工作時應該一直處于精神飽滿、時刻為顧客解答疑問的狀態(tài),而不是讓顧客被動。
以上兩點只是我自己的個人觀點,還望老師能不吝賜教。
六、致謝
首先要感謝這次實習活動的發(fā)起者———學校各位領導,感謝學校領導能給我們這樣一個機會,能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀了解,讓我們學習到更多的知識。然后要感謝我們的指導老師,感謝老師不畏炎熱,帶領我們前往。雖然這次實習只有幾天,不過,我真的學了很多東西。雖然,我沒有把在實習單位所學會的事情一一寫進報告里。能夠順利完成,我真的很感謝老師們在實習之前的悉心指導,還有萬福隆校園超市給我這次難得的實習機會,店長及同學們對我的關照。店長對我們幾個的指導,不僅僅只適用于超市的工作,對我們在平時做人做事都有幫助,在超市里的所見所聞及所學,都將會成為我這大學四年的寶貴財富,讓我受益永久?傊,在這段時間里,所遇到的人,所發(fā)生的事,都會像一道美麗的風景—————永不消逝。在此我對他們表示衷心的感謝和致敬。
學生企業(yè)認知實習報告5
一、實習目的
認識實習是學生大學學習很重要的實踐環(huán)節(jié)。實習是每一個大學生的必修課,它不僅能讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識,還能使我們開闊視野,增長見識,為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。
大二整個一年當中,學習了分析化學,物理化學,有機化學,無機化學和生物學,微生物學等理論,實驗專業(yè)課。所以,在生化方面的基礎知識有了一定的積累。這也為我們這次的認識實習提供了一個基本的保障。
二、實習基本情況:
實習時間:20xx年9月7日 20xx年9月9日
實習地點:攀枝花市污水處理廠,攀枝花市油漆廠 實習公司簡介:
攀枝花市污水處理廠簡介
以先進技術力量為先導,緊緊依靠大專院校學府的環(huán)保專家、教授和市政設計科研單位的技術力量,對國外的先進設備,進行國產(chǎn)化設計和改造。在現(xiàn)有的條件下,以研制開發(fā)具有國內(nèi)先進技術水平的環(huán)保產(chǎn)品為主題,已開發(fā)生產(chǎn)了多種規(guī)格的具有自動化程度高、性能可靠的系列污水處理設備。 公司完善的生產(chǎn)管理,質量保證體系和售后服務體系,為客戶提供了放心的 污水處理設備和良好的售后服務,數(shù)年來良好誠實的服務,在污水水處理業(yè)界同仁和廣大用戶中獲得良好的聲譽。 堅持“簡單工藝”“實用主義”的設計宗旨,追求“高品質”、“高效能”的目標,致力于將公司打造成污水處理行業(yè)著名品牌
攀枝花市油漆廠簡介
公司始建于1976年,經(jīng)歷二十多年的努力,公司實力不斷增強,規(guī)模不斷擴大。為方便用戶,適應市場需求,公司在成都設立了分廠。現(xiàn)公司下設成都分廠、昆明經(jīng)銷部、榮鑫公司一、二、三經(jīng)營部、榮鑫建筑裝飾公司、涂研所等分支機構。具有完善的設計、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務體系。公司占地200余畝,年設計生產(chǎn)能力達萬噸。公司已通過ISO9001國際標準質量體系認證,生產(chǎn)的.“攀枝花”牌油漆,“美旺”牌乳膠漆深受用戶信賴,是省內(nèi)涂料行業(yè)的知名品牌。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定,效益良好,多次被評為四川省明顯企業(yè)、省百強企業(yè)、省級重合同守信用企業(yè)、四川省質量明星企業(yè),其經(jīng)濟實力及各項經(jīng)濟指標名列四川省同行業(yè)之首。
三、 實習過程
(1) 了解過程
目前城市生活污水排放已是我國城市水的主要污染源,城市生活污水處理是當前和今后城市節(jié)水和城市水環(huán)境保護工作的重中之重,這就要求我們要把處理生活污水設施的建設作為城市基礎設施的重要內(nèi)容來抓,而且是急不可待的事情 。 以下是我司對工業(yè)污水進行污水處理的一個案例:污水處理是將污水引往集水池,對集水池末尾一格調(diào)節(jié)PH,用一級溶氣水泵提升到一級壓力溶氣罐,同時吸入空氣和聚凝脫色劑,將在一級壓力溶氣罐內(nèi)的一級飽和溶氣水驟然釋放到一級氣浮池形成一級處理水;一級處理水溢入緩沖池,再在控制PH用二級溶氣水泵將一級處理水提升至二級壓力溶氣罐內(nèi),同時吸入空氣和聚凝脫色劑,將二級壓力溶氣罐內(nèi)的二級飽和溶氣水驟然釋放到二級氣浮池形成二級處理水并自溢至沉淀池沉淀后排放;一、二級氣浮池中的浮泥入浮泥池,壓濾成濾餅,濾液回引至集水池。本方法處理的工業(yè)污水的CODcr、脫色率、SS、BOD5的去除率分別為80-90%、95%、90%
以上、75-80%,符合GB8978-1996一級水排放標準。 污水處理被廣泛應用于建筑、農(nóng)業(yè)、交通、能源、石化、環(huán)保、城市景觀、醫(yī)療、餐飲等各個領域,也越來越多地走進尋常百姓的日常生活。
學生企業(yè)認知實習報告6
我于20xx年3月1日到4月26日在先xx公司進行為期57天的企業(yè)實習,在為期57天的企業(yè)實習中將課堂上所學到的知識運用到實踐中讓我深有感觸,感覺自己所學的知識匱乏和實踐操作缺乏經(jīng)驗,開始感覺工作無從下手不知所措,現(xiàn)將我的工作進行如下總結:
一、企業(yè)文化
每一個企業(yè)都應該有一個必備的流程和好的企業(yè)文化,首先客戶向經(jīng)銷商發(fā)提貨單然后由業(yè)務代表接單接下來將到交給出納員,然后由庫管提貨送到客戶家,公司的工作宗旨是“沒有完美的個人只有完美的集體”
二、成功企業(yè)家必備的素質
一個企業(yè)要擁有一個好的帶頭人,這個公司才能向遠看向前發(fā)展,成功企業(yè)家應該心胸寬廣,海納百川,有容乃大。現(xiàn)在企業(yè)家如果心胸狹隘不能容人,不僅難成大事而且難以與人親密相處,企業(yè)家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心,也能體現(xiàn)自己身邊聚集了許多優(yōu)秀的人才。還能使人心悅誠服,企業(yè)家必須有一個度量,宰相肚里能撐船,凡事要有度量這是成功企業(yè)家的修養(yǎng),既能體現(xiàn)領導的高尚風格又能贏得別人的尊重,胸懷是一個勵志建業(yè)的標準。企業(yè)家有強大的胸懷才能站的高忘得遠,一個企業(yè)家應該有豐富的經(jīng)驗和嫻熟的工作經(jīng)驗和管理技巧,并且要懂得行業(yè)中應該尊從得法律,和具備經(jīng)營得技巧,對企業(yè)和員工負責有能夠承擔風險得責任敢于面對競爭對手給施加得壓力,并且要有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
三、企業(yè)需要什么樣得員工如果說老板是企業(yè)得帶頭人那么企業(yè)得員工就是撐起企業(yè)得嵴梁,一個好的員工應該要有熱情積極得工作態(tài)度,對工作負責也就是對自己負責,有一個好的工作態(tài)度,應該對企業(yè)忠誠要以正值得態(tài)度去面對事情,一個好的員工不應該不好的心情帶到工作中去要和同事同心協(xié)力,要對工作抱有熱情的態(tài)度,工作要積極主動要尊重領導的決定,擁有較強的專業(yè)知識和實踐,并且應該有較強的溝通能力,一個好的`員工要對自己有信心能夠讓企業(yè)自己能給的希望。
四、團隊精神團隊精神是企業(yè)的團隊精神是一個企業(yè)的靈魂,沒有了靈魂那么這個企業(yè)就沒有了前進的動力和方向,一個企業(yè)擁有團隊意識就能解決一切困難,團隊要有合理的團隊分工和具有較強的集體承受能力,只有有團隊精神那么面對競爭對手就會戰(zhàn)勝它,只有有團隊精神就能夠可以面臨一切困難,一個完美的團隊不能計較個人的得失,一個企業(yè)擁有一個好的團隊精神那么就會勇登高,好的團隊精神,不僅能讓企業(yè)的到成長,而且還會讓我們個人的到成長,在團隊中學會配合學會理解。
以上是我在先正達公司為期57天的工作總結其中包括了我所學到的知識和實踐的經(jīng)驗,在實習期間受益良多,也為以后的實習有了一個初步的認識和了解,對以后的工作內(nèi)容有了解,以上就是我的實習總結。
學生企業(yè)認知實習報告7
一、前言
俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學習有關市場營銷專業(yè)的基礎理論知識已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么了解一個企業(yè)是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產(chǎn)的。通過學校組織我們到茂名鐵路運輸公司,茂名石化物質供應中心,眾和化塑集團有限公司等三家企業(yè)進行實地考察,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,學習討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。
二、實習時間和過程
本次實習的時間是:20xx年1月4日到20xx年1月6日。
本次實習的過程是這樣的:20xx年1月4日,學校組織我們到茂名鐵路運輸公司進行了參觀和學習。20xx年1月5日,學校組織我們到茂名石化物質供應中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年1月6日,學校組織我們到眾和化塑集團有限公司進行了參觀和學習討論。
三、實習內(nèi)容
通過本次的實習,我了解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應,怎樣采購,怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學裝置,生產(chǎn)原材料的運作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實地見習,我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當中和各企業(yè)的營銷管理特色。
四、實習體會
這次的實習雖然只有短短的三天時間,可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點是我這次實習的心得體會:
。ㄒ唬┥羁塘私饷
雖然來到茂名讀書已經(jīng)有三年多了,可是對于茂石化的了解說起來真的很少。平時,只是聽別人說茂石化很厲害,有了茂石化才有了茂名,自己并沒有主動積極地去了解茂石化。但是,聽了茂名石化物質供應中心李主任的詳細講解之后,我對于茂名和茂石化終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后,我不僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解,而且對于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之后,我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習,給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地利用了這次機會,好好地學習了茂石化的歷史和生產(chǎn)過程。
。ǘ┥羁陶J識到機械化在生產(chǎn)中的作用和管理
我平時都是生活在學校的象牙塔里面,很少有機會出去見習,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習之前,我對于生產(chǎn)機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學習也知道現(xiàn)在的社會已經(jīng)很發(fā)達了,很多的生產(chǎn)已經(jīng)進入機械化生產(chǎn),苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了?墒,沒有親眼看到,親身經(jīng)歷,我不能深刻體會到機械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運輸公司,看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產(chǎn)品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進他們的信息樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統(tǒng)指揮操作的,已經(jīng)進入半自動化了,所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統(tǒng)了解到下面的機械出現(xiàn)了故障,下去維修的。再來到眾和化塑集團有限公司,一個做編織袋的廠,年產(chǎn)3千萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作?墒,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機械有序的排放著,高速運轉地工作著,只是有一兩個工人在工作。看著這些高速運轉的機器,我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了。現(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機械化地生產(chǎn),再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機械化的生產(chǎn),解放了勞動生產(chǎn)力,大大地提高了產(chǎn)出,降低了生產(chǎn)成本,保證了產(chǎn)品的質量,為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。
。ㄈ┦煜ぷ约旱漠a(chǎn)品和競爭對手
在見習的過程中,聽了三家企業(yè)的主任,廠長的課之后,我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,優(yōu)越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產(chǎn)品特性,競爭對手的產(chǎn)出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)驗之談,很好地印證了老師教導的內(nèi)容。在學營銷基礎理論知識的時候,老師教導我們在銷售自己產(chǎn)品的時候,我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時候,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關注競爭對手的營銷策略我想理論與實踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
。ㄋ模┵|量保證貫徹到實際生產(chǎn)中
在學習理論知識的時候,我們都知道也經(jīng)常強調(diào)產(chǎn)品要保證質量才能銷售出去,才能提高消費者滿意度,可是,我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質量。在這次是實習過程中,我學習到眾和化塑集團有限公司是這樣做的。首先,引進先進的生產(chǎn)設備從而保證質量。眾和化塑集團有限公司的生產(chǎn)設備都是非常先進的,這為他們的產(chǎn)品質量提供了保障。其次,建立質量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質量方針:質量為本,市場導向,持續(xù)改進,用戶滿意;公司質量方針:目標產(chǎn)品合格率>;=98%,顧客滿意率>;=95%,員工培訓率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質量的要求,把產(chǎn)品質量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負責檢測產(chǎn)品的質量。在參觀車間的時候,我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負責檢測產(chǎn)品的質量,并且定時檢測產(chǎn)品的質量,從而保證產(chǎn)品的質量和合格率。
。ㄎ澹└鶕(jù)實際情況制定科學的營銷策略
在接近三年的學習中,我們學習了很多關于市場營銷專業(yè)的理論知識,書本上也有許許多多的營銷策略,如產(chǎn)品營銷策略,價格營銷策略,分銷渠道營銷策略,促銷營銷策略等?墒牵趯嶋H的營銷工作中并不是一定都用書上所講的營銷策略的。我有此感受,是源自于眾和化塑集團有限公司銷售部的聶經(jīng)理所講述的其親身經(jīng)歷。該公司在剛開始銷售k膠的時候,由于營銷策略使用不恰當,導致銷售不順暢,積壓庫存產(chǎn)品。當聶經(jīng)理上任之后,他不是采用我們書上所說的全部營銷策略,而是根據(jù)市場的實際情況,重新選擇經(jīng)銷商和加強對經(jīng)銷商的管理的策略,從而使得產(chǎn)品暢銷出去。在聶經(jīng)理銷售n—甲基二乙酸膿的時候,也是根據(jù)市場競爭對手的實際情況,采用與競爭對手聯(lián)合的營銷策略,從而使得該產(chǎn)品的銷售額增長了2倍,而不是完全照搬書本上所說的用4p策略或者別的。從聶經(jīng)理的親身經(jīng)歷,我深刻明白到營銷策略理論知識與實際的營銷工作是有很大差別的。在運用理論知識的時候,我們要根據(jù)實際情況做適當?shù)男薷,而不是全搬全抄。只有根?jù)市場的實際情況,才能制定出科學的營銷策略,從而才能達到企業(yè)的營銷目標。
。⿲嶋H營銷工作中的產(chǎn)品定價
在我們學習企業(yè)定價的時候,老師告訴我們,企業(yè)產(chǎn)品定價受3c因素影響?墒,在實際產(chǎn)品定價的過程中,影響產(chǎn)品定價的因素何止3c。通過這次的.見習,我了解到,一個產(chǎn)品的定價,要受到很多方面的影響。如產(chǎn)品的成本,成本高,定價高,這是毋庸置疑的;產(chǎn)品的供求關系,供過于求,定價低,供不應求,定價高,這個我們也是知道的;銷售策略,如果是新產(chǎn)品,打入新市場,為了吸引顧客,一般都會采用低價格,而不是我們所學的撇脂定價法;銷售量的大小,通常為了鼓勵經(jīng)銷商多進些貨,企業(yè)通常采用量多則價格優(yōu)惠的定價策略;貨款結算方式也會影響到產(chǎn)品的定價,通常企業(yè)采用的是現(xiàn)金結算就相對優(yōu)惠,如果是賒銷則要定相對高價的策略;產(chǎn)品的運輸方式也會影響到產(chǎn)品的定價,如果經(jīng)銷商是自運的話,企業(yè)則會給與優(yōu)惠價格,但是如果是企業(yè)幫忙運輸?shù)脑,不僅產(chǎn)品的價格會高些,企業(yè)還要收取一定的運輸費用實際營銷過程中的定價程序也遠遠要比我們所學的定價程序要復雜的多麻煩的多。
。ㄆ撸I銷人員的素質要求
通過這次的實地參觀,聽報告的實習,使我重新認識到要做一名出色的營銷人員還必須具備以下素質。首先,要具備4種深刻的意識:市場意識,效率意識,服務意識,創(chuàng)新意識。只有具備上面四種意識,才能洞察市場,提高效率,完善服務,不斷創(chuàng)新。其次,要具備3種理念:樹立市場第一的理念,樹立隨行就市的理念,樹立服務至上的理念。只有樹立正確的理念,才能支配正確的行為,才能把事情做正確。沒事市場就沒有所謂的產(chǎn)品,所以要樹立市場第一的理念。只有懂得隨時變通,根據(jù)市場的實際情況來改變營銷策略,才能在競爭激烈的市場中永遠占有一席之地,F(xiàn)在的競爭已經(jīng)不再是產(chǎn)品的競爭,很多時候已經(jīng)變成了服務的競爭,有服務的理念,才會把顧客擺在第一位,只有以顧客為中心了,才能提高顧客的滿意度。
五、實習體會總結
以上的幾點是我在這次見習中的感受。這次的見習給我?guī)砹撕芏嗟恼J識和啟發(fā)。這次短暫而又充實的認知實習,我認為對我了解實際營銷工作起到了一個橋梁的作用,過渡的作用。我將會更加努力學習,注意市場營銷理論知識和實際營銷工作的結合,為我將來從實營銷工作奠定經(jīng)驗基礎。
學生企業(yè)認知實習報告8
還來不及回味,大一的光陰已逝去。笑對酷暑,笑迎作為大學生的第一個暑假,我抑制不住內(nèi)心的激動,因為暑期比較長,我終于可以脫離父母的庇護,到社會上參加實踐鍛煉。我最引以為豪的事,莫過于我有敢于接受挑戰(zhàn)的素質。雖烈日炙烤得大地發(fā)焦,我毅然踏上了社會實踐的道路。親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。通過社會實踐,我還可以找出自己的不足和差距所在。
一、實習時間:xx年7月1日至7月5日。
二、實習目的:
在大一一學年即將結束之際,通過學習《會計學原理》,《財務會計》。使我對會計有了一定的了解,但是我希望在專業(yè)知識方面可以不斷的提高,所以,我想通過實習,在實踐中鍛煉自己,吸收更多的知識來彌補更多的不足,充分了解什么是現(xiàn)型社會所需要的財會人員。為以后的工作打下夯實的基礎。
三、實習地點:
1、農(nóng)場(6月1日):該農(nóng)場是一個擁有在職人員20xx人,職工54人,土地xx畝,一第三產(chǎn)業(yè)為。ㄞr(nóng)貿(mào)市場。職工醫(yī)院。房地產(chǎn)開發(fā))的國營企業(yè)。該企業(yè)是因社會經(jīng)濟的發(fā)展適應不了產(chǎn)生虧損,所以由“一產(chǎn)轉為三產(chǎn)”,F(xiàn)在籌備的工程有“農(nóng)墾花園”。駕駛園城。物流小區(qū)。物流公司。
2、啤酒廠(6月2日):瀾滄江啤酒廠建立于1985年。設我保山。曲靖。思茅。楚雄。四條生產(chǎn)線。啤酒年產(chǎn)量為45萬噸,白酒為10萬噸,是云南最大的啤酒廠,其酒有“綠水青山藏佳釀,千年一窖彩云南”之稱。
3、云南熱帶作物職業(yè)學院(6月3日上午):該學院是一所擁有四個系部的.高校,屬于事業(yè)單位,吸納了本省和外省的很多學生,是一所為國家培養(yǎng)人才的大專院校。
4、興盛房地產(chǎn)開發(fā)公司(6月3日下午):該公司是在農(nóng)場改制的情況下成立的擁有20多個管理人員,也開發(fā)土地達1080畝,開發(fā)的項目有:體育館對門。國土小區(qū)。水映源林。農(nóng)墾花園。
5、龍生集團(6月5日):該公司是一家成立于1996年。xx年改為有限公司,現(xiàn)有職工180人,茶農(nóng)xx0多人的公司。
四、實習內(nèi)容:
專業(yè)知識方面:通過5天的實習,我們?nèi)チ藝鵂I的企業(yè),私人的企業(yè),事業(yè)單位,上市公司。在專業(yè)老師的指導下看了各類公司的記賬憑證。原始憑證。總帳,F(xiàn)金日記帳。財務報表等,了解了更多在會計方面的知識,也發(fā)展了很多新特點。如:
1、在事業(yè)單位的收入,指出在記賬中稱為“事業(yè)收入”!笆聵I(yè)之出”,這相當于工業(yè)企業(yè)的管理費用。
2、在記賬憑證上,要寫清所附的單據(jù)數(shù),以防其中一張或更多張的缺失而造成帳目錯誤。
3、如果企業(yè)發(fā)生金額多的經(jīng)濟業(yè)務(例,購入幾輛貨車時要分開來記賬,每項業(yè)務記一筆帳,這樣更為清晰,準確。但是對于金額小的同性質的幾筆業(yè)務可以記在聽一張記賬憑證上。
4、在總公司給子公司的員工發(fā)工資的過程中,可以單獨裝訂。因為明細賬多,原始憑證多。
5、對于不同部門的通訊費,要記在所屬部門的科目下。(如:管理部門的通訊費要記在“管理部門”的科目下,生產(chǎn)部門的通訊費要記在制造費用的科目下。
做人思想道德方面:思茅農(nóng)場的李科長說:“要想貪污的人不要來當會計!”。做了會計就要為老板理好財,要“敢說'。“敢為'!案夜堋!減少投資,增加收益。走進瀾滄江啤酒廠的會議室,我首先記下的是墻上醒目的十三個“老老實實做人,踏踏實實做事”。除了這些老會計對我們的教導外,我們的老師們也在教導我們要樹立正確的思想,做一個好會計,不畏權利的壓迫,決絕金錢的誘惑,為企業(yè)當好家,不給社會添亂,做一個實實在在的會計人員。
五、實習總結:
一個星期的實習,我得到了許多,也領悟到了許多。除得到專業(yè)知識的充實,會計思想的洗禮外,更重要的是我有了信心,我的會計基礎不扎實,聽說要去實習,我為自己捏了一把冷汗:我能看得懂賬本嗎?怕也不礙事,只有硬著頭皮上,我告訴自己:再差也要努力看懂,再簡單的問題如果不懂就要問老師,不在同學們面前害羞,不恥下問嘛。實習一天天的過,我記下的筆記一頁頁的增加。我發(fā)現(xiàn)其實跨機也不難。只要認真學,學會看,學會聽、學會記,學會思,就可以化難為易,會計就是要理好財,就從為自己理財開始吧!到超市購物的小票,買衣服的發(fā)票就是原始憑證。我要當自己的家,先為自己理好財才能為大家理好財。慢慢來,我可以,我能行!我在此次實習中學到了很多。相信很多同學有和我一樣的感受,在這里要感謝老師們的辛勤付出,企業(yè)的支持,同學的配合,我認為本次實習是成功的!
六、實習建議:
1、延長實習時間:我希望能在一個企業(yè)里把該企業(yè)的帳看精,在本次實習中最多的時候看了兩本記賬憑證,而且時間不連貫。如:看到的只是原材料方面或者職工工資方面,別的業(yè)務都沒時間看,覺得有點遺憾。
2、希望能看到更多企業(yè)的賬本,本次實習的企業(yè)類別方面很好,但是我希望在下次的實習中可以看到更多行業(yè)的賬本。如:服裝業(yè)。餐飲業(yè)。娛樂業(yè)。
學生企業(yè)認知實習報告9
我于20xx年3月1日到4月26日在先xx公司進行為期57天的企業(yè)實習,在為期57天的企業(yè)實習中將課堂上所學到的知識運用到實踐中讓我深有感觸,感覺自己所學的知識匱乏和實踐操作缺乏經(jīng)驗,開始感覺工作無從下手不知所措,現(xiàn)將我的工作進行如下總結:
一、企業(yè)文化
每一個企業(yè)都應該有一個必備的流程和好的企業(yè)文化,首先客戶向經(jīng)銷商發(fā)提貨單然后由業(yè)務代表接單接下來將到交給出納員,然后由庫管提貨送到客戶家,公司的工作宗旨是“沒有完美的個人只有完美的集體”
二、成功企業(yè)家必備的素質
一個企業(yè)要擁有一個好的帶頭人,這個公司才能向遠看向前發(fā)展,成功企業(yè)家應該心胸寬廣,海納百川,有容乃大,F(xiàn)在企業(yè)家如果心胸狹隘不能容人,不僅難成大事而且難以與人親密相處,企業(yè)家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心,也能體現(xiàn)自己身邊聚集了許多優(yōu)秀的人才。還能使人心悅誠服,企業(yè)家必須有一個度量,宰相肚里能撐船,凡事要有度量這是成功企業(yè)家的修養(yǎng),既能體現(xiàn)領導的高尚風格又能贏得別人的尊重,胸懷是一個勵志建業(yè)的標準。企業(yè)家有強大的胸懷才能站的高忘得遠,一個企業(yè)家應該有豐富的經(jīng)驗和嫻熟的工作經(jīng)驗和管理技巧,并且要懂得行業(yè)中應該尊從得法律,和具備經(jīng)營得技巧,對企業(yè)和員工負責有能夠承擔風險得責任敢于面對競爭對手給施加得壓力,并且要有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
三、企業(yè)需要什么樣得員工如果說老板是企業(yè)得帶頭人那么企業(yè)得員工就是撐起企業(yè)得嵴梁,一個好的員工應該要有熱情積極得工作態(tài)度,對工作負責也就是對自己負責,有一個好的工作態(tài)度,應該對企業(yè)忠誠要以正值得態(tài)度去面對事情,一個好的員工不應該不好的心情帶到工作中去要和同事同心協(xié)力,要對工作抱有熱情的態(tài)度,工作要積極主動要尊重領導的決定,擁有較強的.專業(yè)知識和實踐,并且應該有較強的溝通能力,一個好的員工要對自己有信心能夠讓企業(yè)自己能給的希望。
四、團隊精神團隊精神是企業(yè)的團隊精神是一個企業(yè)的靈魂,沒有了靈魂那么這個企業(yè)就沒有了前進的動力和方向,一個企業(yè)擁有團隊意識就能解決一切困難,團隊要有合理的團隊分工和具有較強的集體承受能力,只有有團隊精神那么面對競爭對手就會戰(zhàn)勝它,只有有團隊精神就能夠可以面臨一切困難,一個完美的團隊不能計較個人的得失,一個企業(yè)擁有一個好的團隊精神那么就會勇登高,好的團隊精神,不僅能讓企業(yè)的到成長,而且還會讓我們個人的到成長,在團隊中學會配合學會理解。
以上是我在先正達公司為期57天的工作總結其中包括了我所學到的知識和實踐的經(jīng)驗,在實習期間受益良多,也為以后的實習有了一個初步的認識和了解,對以后的工作內(nèi)容有了解,以上就是我的實習總結。
學生企業(yè)認知實習報告10
一.實習目的:
企業(yè)的認知實習是通過到企業(yè)參觀學習、聽取企業(yè)的相關介紹,開拓視野,使我們對電子商務的基本概念有了初步的認識,為專業(yè)課學習打下基礎。也進一步加強我們的實習能力,了解企業(yè)的運作,從中知道現(xiàn)今企業(yè)急需的人才及對電子商務的同學的基本要求?梢允刮覀兗皶r調(diào)整自己的目標,有一個準確的定位,有努力的方向,并為著自己的目標而奮斗。把企業(yè)的經(jīng)營跟我們電子商務聯(lián)系起來,做到理論聯(lián)系實際。
二.實習意義:
認知實習也是我們接觸社會、了解電子商務的專業(yè)狀況、了解電子商務在國內(nèi)外的形勢的一個重要途徑,逐步實現(xiàn)由學生到社會的轉變,培養(yǎng)我們初步了解企業(yè)的能力、初步了解電子商務在企業(yè)中的基本應用;體驗企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實際知識,對我們學習后面的課程及分專業(yè)乃至以后的工作,都是十分必要的一種認識。通過實習,使我對企業(yè)生產(chǎn)工作有了深層次的認識。加強了我們對基本技能,基本素質和基本的實習能力的掌握,使我對以后的學習增加了信心,也可以在以后的學習中有重點的有目標的學習。
三、實習時間與地點
實習時間:xx年5月5日至6日
實習地點:Xx客車
XxXx路橋重工有限公司
XxXx信息技術有限公司
四、XxXx路橋重工有限公司實習情況
公司基本情況:
XxXx路橋重工有限公司,是一家以生產(chǎn)大、中型系列破碎機,制砂機,磨粉機為主,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的股份制企業(yè)。公司總部位于Xx國家高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),占地約三萬平方米,下轄多個全資子公司,其中08年國內(nèi)銷售額突破2.3億元,出口創(chuàng)匯達3.7億。自987年成立以來,公司秉承現(xiàn)代企業(yè)的科學管理方法,精工制造,不斷創(chuàng)新,迅速發(fā)展壯大成為我國機械制造行業(yè)的一顆璀璨明珠。 Xx重工Xx市上街機械裝備工業(yè)園是XxXx路橋重工有限公司投資興建的大型機械裝備生產(chǎn)基地,總建筑面積70000余平方米,計劃投資2.億元,一期工程將于xx年底建成并投產(chǎn),整體工程也將在一年內(nèi)完成建設。公司匯集了一大批銳意進取并代表著行業(yè)領先水平的管理、科研精英?偣こ處熢I導設計開發(fā)了數(shù)代國內(nèi)領先的磨破制粉設備。公司非常重視國際技術交流與合作,先后引進了美國、德國、澳大利亞等國家的先進技術和工藝,擁有生產(chǎn)設備百余臺套,建立了國際先進的生產(chǎn)線和一流的現(xiàn)代化檢測基地。公司非常注重新產(chǎn)品、新技術的開發(fā),先后榮獲6項國家專利,在國內(nèi)外刊物上發(fā)表30余篇專業(yè)論文。公司積極吸國內(nèi)外先進的管理思想,切實打造一流的員工團隊。
實習的具體內(nèi)容:下午我們驅車來到Xx重工,車程很短我們很快就到了目的`地,Xx重工給我的印象并不是特別深刻,大概過了有十幾分鐘我們都聚集在會議室。我們首先看了關于Xx重工的VCR讓我們對Xx重工有了一個大概的全面的了解。緊接著電子商務部李經(jīng)理首先向廣大師生介紹了Xx重工科技近年來的發(fā)展和未來的總體規(guī)劃,接著分別由電子商務部國內(nèi)市場組、國際市場組和技術組的主管做了詳細的工作介紹,指出目前大學生剛到公司工作時存在的問題,并鼓勵大家多學習搜索引擎、網(wǎng)站開發(fā)語言等專業(yè)知識,使理論和實習相結合。接下來的交流環(huán)節(jié)中,李經(jīng)理和各主管就同學們提出的問題做了詳細解答,隨后,兩位在公司實習的Xx工業(yè)大學畢業(yè)生,就自己的工作體驗發(fā)表了感想,與同學們進行了交流,隨行的老師也發(fā)表了自己的建議和期望,鼓勵同學們要更加努力學習和工作。在做了相關的了解后我們參觀了Xx重工,這次參觀真的是我們受益良多。
五、實習中資料的收集與總結:
.Xx重工與電子商務
Xx重工毫無疑問可以說是電子商務發(fā)展的一個成功的案例,在電子商務部國內(nèi)部市場組的主管劉芳芳首先向我們介紹了現(xiàn)在廣告宣傳的方式主要包括:行業(yè)網(wǎng)站,阿里巴巴,搜索引擎,戶外廣告,墻體廣告,路牌廣告等,而對于Xx重工來說搜索引擎廣告占所有廣告形勢效果的比重是最大的,而因電子商務給Xx重工帶來的效益占其銷售額的60%在一定程度上也可以說是正是因為電子商務才成就了今天的Xx重工。
2.企業(yè)對電子商務專業(yè)同學的要求
、佻F(xiàn)今的網(wǎng)絡宣傳中要求電子商務同學有很好的搜索技巧,線上線下的信息采集能力,資源整合信息分析能力。
、谠诠ぷ鬟^程中也要求有很好的洞察力,文字編輯能力,創(chuàng)新的意識以及不斷學習的能力。
、劬W(wǎng)站制作技能及優(yōu)化技能,同時做網(wǎng)站推廣也要求有一定的外語能力,同時要求有一定的網(wǎng)站制作及SEO推廣能力。
3.從與Xx重工的交流中所得的總結
在做過交流后才知道自己的不足,其實不能說是不足,因為自己完全不知道就如一張白紙,所幸這沒發(fā)生在我畢業(yè)時,在交流中初步了解到電子商務的巨大市場及美好的前景,讓我對電子商務的發(fā)展更加充滿信心,同時也了解到自己應該從那方面努力,學習哪方面的知識,有了目標方向接下來就是自己的努力,可以說Xx重工的成績在國內(nèi)外都是令人關注的,而它也以飛快的速度發(fā)展著的。Xx團隊也有著一股很強的凝聚力,Xx重工很期待你接下來的腳步。
六、XxXx信息技術有限公司實習情況
公司基本情況:
XxXx信息技術有限公司成立于二零零四年的五月二十五日,是一家集網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡推廣、電子支付、軟件開發(fā)、服務外包等于一體的綜合性網(wǎng)絡服務公司,致力于為用戶提供一站式的網(wǎng)絡服務。歷時五年,Xx已經(jīng)成長為Xx互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領軍企業(yè),作為全球最大的中文搜索引擎——百度推廣Xx地區(qū)授權營銷服務中心,已經(jīng)為近兩萬家用戶提供過專業(yè)的網(wǎng)絡營銷服務。
公司成立之初僅有十幾人,目前已擴大到400多人的規(guī)模,由經(jīng)驗豐富的技術團隊、專業(yè)的客服團隊、精銳的營銷團隊組成。是一支充滿活力、飽含創(chuàng)新能力的團隊。當前公司總部設在國家Xx經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū),并在Xx和Xx等地市設立了分公司,公司的客戶遍及Xx省各個行業(yè)和地區(qū),比如XxXx少林寺、Xx省武警總隊、Xx面粉、Xx食品、Xx食品、XxXx集團、Xx餐飲加盟、Xx加盟等等。
公司總部設在Xx市Xx路大石橋SOHO廣場2層,是公司發(fā)展藍圖規(guī)劃及戰(zhàn)略實施的總指揮部,下設客服部、銷售部、培訓部、技術部、市場部、行政部、財務部、人事部。在Xx,Xx,Xx,Xx,Xx等地設有分公司。公司一直信守“百折不撓、胸懷大度、銳意進取、旗開得勝”的精神,永葆創(chuàng)業(yè)激情。在席卷全球的金融危機沖擊下,各行各業(yè)都面臨著巨大的壓力,企業(yè)在選擇營銷推廣方式的時候,也更加注重以有限的投入獲
得最優(yōu)的效果,因而網(wǎng)絡推廣以其最具競爭力的性價比,成為了越來越多企業(yè)優(yōu)先選擇的推廣手段,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大有逆勢上行的趨勢。Xx公司作為Xx規(guī)模最大的從事網(wǎng)站建設和網(wǎng)絡推廣的企業(yè),以及百度產(chǎn)品的Xx總代理,擁有強大的渠道和優(yōu)質的客戶資源。我們已經(jīng)以最高端的產(chǎn)品,最專業(yè)的服務,幫助了Xx一萬多家企業(yè)提升知名度,聚積財富!這場危機對于我們,預示著更多的機會和更大的發(fā)展空間!
公司通過多年不懈的努力,積累了雄厚的資金和優(yōu)質的客戶基礎,管理上不斷發(fā)展與完善,企業(yè)規(guī)模不斷擴大。在穩(wěn)步經(jīng)營的同時,積極拓展國內(nèi)市場,以創(chuàng)建知名企業(yè)為目標,通過有效的資本運作,加快向現(xiàn)代化公司邁進的步伐。我們愿以更專業(yè)的水準,更貼心的服務,與您攜手,共同迎接2世紀的新輝煌!
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