新年工作計劃(集錦13篇)
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又邁入新的階段,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編為大家整理的新年工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
新年工作計劃 篇1
如果說世間沒有計劃總結,那么人就是一個一個獨立體,沒有任何規(guī)律沒有任何相同及聯(lián)系。也許一個錯誤不會貫穿他的一生,但重復出現(xiàn)的可能是很大的。下面是新年度護理人員工作計劃。
在醫(yī)院中,護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在xx年新的一年里, 我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”, 在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境, 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質
1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的'更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。.
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
四、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
五、護理各項指標完成目標
1.基礎護理合格率100%。
2.急救物品完好率達100%。
3.護理文件書寫合格率≥90%
4.護理人員“三基考核合格率達100%。
5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
新年工作計劃 篇2
20xx年,規(guī)劃財務工作要按照“保障為主題、管理為主線,服務為抓手”這一總體工作思路的要求,進一步更新觀念、創(chuàng)新思路,突出重點謀大局,加強配合求發(fā)展,圍繞中心爭資金,科學理財出效益。繼續(xù)圍繞“三保一增”,即:保重點、保運轉、保待遇,財政投入增長15%的工作目標,充分發(fā)揮服務、保障、協(xié)調和監(jiān)督的職能作用,做好以下幾項工作:
一、突出重點,做好預算管理和統(tǒng)計工作
1、加大力度爭取財政投入,提升預算管理水平
一是加大民政事業(yè)經(jīng)費爭取力度?茖W編制部門預算,挖掘政策依據(jù),爭取資金超額到位,確保傳統(tǒng)項目經(jīng)費的遞增和新增項目經(jīng)費的落實,重點爭取解決民政工作經(jīng)費,確保單位人員經(jīng)費和正常運轉。同時,積極配合相關科室和二級單位,做好各項專項資金和項目資金的爭取、分配和撥付工作。
二是提升預算管理水平。要加強預算實施管理,確保預算執(zhí)行進度。按部門預算執(zhí)行進度嚴格資金劃撥、發(fā)放程序,增強預算執(zhí)行的時效性和均衡性。預算執(zhí)行中要進一步加強會計核算和財務管理基礎工作,強化預算執(zhí)行分析,積極開展支出績效評價工作,促進支出結構優(yōu)化,提高預算管理和決策水平,通過加大治理“三公”經(jīng)費支出力度等措施,努力降低行政成本,提高預算執(zhí)行率和資金使用效益。
2、高標準起步,全面提升民政統(tǒng)計質量
加強對基層民政統(tǒng)計人員的培訓。進一步修訂完善《黃岡市民政統(tǒng)計工作評價辦法》,將財務統(tǒng)計工作納入全市民政工作先進單位的重要考核指標。創(chuàng)新統(tǒng)計日常工作管理機制,加強民政統(tǒng)計分析,不斷提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量。
二、把握要點,做好民政經(jīng)費管理工作
認真貫徹落實省廳x年10月下發(fā)的《關于進一步加強全省的民政專項資金管理的意見》,進一步細化措施,從建立健全監(jiān)督機制、落實專項資金分配管理制度、加大審計監(jiān)管和責任追究的力度等方面入手加強監(jiān)督檢查力度,為迎接20xx年全省專項資金和低保等重點資金審計檢查做好準備。
1、抓建章立制,規(guī)范各項民政資金管理。
從制度上、程序上規(guī)范各項民政資金的管理、使用和發(fā)放。進一步健全完善機關財務管理制度,加大對各項制度的執(zhí)行力度,以制度管人管事。
2、抓指導培訓,提高基層財務管理水平。
采取以會代訓,現(xiàn)場培訓的方式加強對二級單位財務人員以及縣市和基層財務人員的業(yè)務培訓和指導。
3、抓監(jiān)督檢查,確保專項資金合法使用。
加強民政專項資金在分配、使用和發(fā)放環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,加強對二級單位財務管理的指導、監(jiān)督和年度審計。結合省廳20xx年的`審計檢查的要求和安排,加大對基層民政專項資金監(jiān)督檢查力度。主要是對20xx年省廳安排的20xx萬元民政專項工作經(jīng)費使用情況進行檢查;對優(yōu)撫資金及大病醫(yī)療救助資金審計整改情況進行“回頭看”;做好低保資金專項審計前的自查自糾工作,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
三、突破難點,做好規(guī)劃及項目的管理和服務工作
規(guī)劃工作是計財?shù)囊豁椥碌墓ぷ魅蝿眨S著國家對項目的投入日益加大,規(guī)劃財務部門的建設項目管理任務也越來越重,從編制規(guī)劃到項目的上報和具體實施,財務部門都要全程參與,做好管理和服務工作。所以,這項工作是我們需要突破和加強的一項工作。要以落實和啟動“十三五”民政事業(yè)發(fā)展規(guī)劃項目為契機,以項目建設為抓手,以吸納資金為保障,上下聯(lián)動,密切配合,充分發(fā)揮規(guī)劃財務部門的主導作用。
1、推動規(guī)劃項目落實
。按照“十三五” 規(guī)劃關于民政基本公共服務設施確定的建設任務和目標、進度,穩(wěn)步推進項目建設。加強與發(fā)改委在項目立項、審批方面的聯(lián)系與溝通,加強項目資金的管理,指導做好項目前期工作。
2、加強在建項目監(jiān)督管理。
加強項目管理的政策和業(yè)務知識的學習,組織開展組織項目實施、進行項目監(jiān)管及項目評估等方面的培訓。建立切合實際的項目管理模式,推進項目管理規(guī)范化、制度化。
3、健全完善項目儲備庫。
項目數(shù)據(jù)庫的建設和項目集中儲備,是項目申報和項目實施的一項重要基礎工作。要做好民政公共服務設施建設項目儲備庫數(shù)據(jù)的錄入工作,及時申報民政公共服務設施建設儲備項目,并于省廳規(guī)劃項目儲備庫實現(xiàn)了有效對接,為有效爭取民政項目打下了較好的基礎。
新年工作計劃 篇3
“爆竹聲中除舊歲”轉眼間,一年又過了。面對新的一年,我們應該沉思,想想自己在新的一年有什么需要改進的。古人說:“一年之計在于春”所以我們應該在歲末擬定好計劃,讓新的一年,有新的氣象。
一、多讀課外書:王安石說:“貧者因書而富,富者因書而貴!弊x書可以使我的談吐顯得文雅脫俗,使我的氣質顯得高貴不凡,使我的知識海綿吸入智慧活水。英國詩人培根也說:“知識就是力量!敝R才是取之不盡、用之不竭的最大財富!只要將書中所學應用在社會國家中,學以致用,往后便能成為人人稱羨、欽佩的智慧明理人。
二、運動:“生病的國王不如健康的乞丐!比绻沂且粋體弱多病、骨瘦如柴的人,我有多余體力發(fā)憤圖強的讀書嗎?我有足夠精神鍥而不舍的努力嗎?無法掌控生命長度的我們,卻能操縱生命的寬度,而身心健全便是操縱生命寬度的最佳工具,所以,我們要多運動,因為“身軀不蠹,流水不腐”。
三、學好鋼琴:有人說:“藝術的'學習就是一步步的克服困難挫折,最后才能享受勝利喜悅!比绻胱喑鰟尤诵南业臉非,就要隨時秉持鍥而不舍的理念。一個人,如果學到了一半?yún)s放棄了,就有如一塊快織好的布被剪掉了一樣,要重新來一遍,這不就事倍功半了嗎?
新的一年到了,這也代表一年又過了;仡櫼郧暗纳,真是有許多該反省、改進的事情。新的一年,我希望可以有更佳的表現(xiàn),希望可以實現(xiàn)夢想,希望成績可以名列前茅。在這新的一年,我會拋開先前所有的不愉快,把后悔放在去年,把希望放在來年,讓新年許下的“歲末祈!币灰粚崿F(xiàn)。
我的新年計劃5
新春二月,北方還是白雪皚皚,南方的柳樹已經(jīng)冒出了新芽。這是一年新的開端,帶給我們無限的希望與吉祥的祝福!在各位小伙伴們歡度寒假之際,我們就要迎來20xx的新春,小伙伴,你們有計劃了嗎,我有了,和你們講講吧。
1.我要在農村過春節(jié),好好看看那的變化,好好欣賞農村的人土風情和多姿多彩的春節(jié),快快樂樂過春節(jié),開開心心迎寒假,興高采烈欣農村。
2.我要給當兵的姐姐寫封信,讓姐姐知道,家里都不一樣了,不知道,我的信姐姐會不會收到,呵呵,想姐姐了。
3.春季是那么美,學習也不放過。我每天6店起床,7點看書,8點寫作業(yè)。21點睡覺,20點看書,每天看電視20分鐘,不超過。
我的計劃好嗎,我很想知道,告訴我吧,好嗎?
新年工作計劃 篇4
前三個季度的工作已經(jīng)結束了,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前三季度的工作任務。具體分以下幾方面:
1、提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區(qū)域為單位,具體在顧客投訴,領班交接班、導購日?己朔矫孢M行建設,實行賣場互查、部門自查,每周由服務辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經(jīng)理),現(xiàn)場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工),加大力度。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質,從而營造最佳服務環(huán)境,截止目前為止累計更換下發(fā)服務質量跟蹤卡4000余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號,并組織制作員工微笑服務牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質,樹立員工服務意識,還推出服務明星候選人共44人,起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術,并得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20xx年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質量類:224例,服務類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責任險(保費共3000元,三店同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險范圍,從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關規(guī)章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標準化,杜絕執(zhí)行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前,就要站在員工通道迎接員工進店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。在20xx年前三季度服務辦對賣場進行檢查,共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀5823人次,公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀的員工給予經(jīng)濟處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓,培訓師由我部值班經(jīng)理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務技能及處理顧客投訴水平,進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制,前三季度度服務辦內部共計各類培訓近20余次。
6、白銀店工作。在具體工作中服務辦按照公司統(tǒng)一安排配合,從人員招聘,培訓等方面進行,商業(yè)服務法規(guī)的課程由我主講,累計20余課時,按時完成培訓任務。其次我們還對服務臺人員進行培訓,轉變服務觀念。顧客需要的,就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題,為顧客提供“盡如您意”的.服務。對白銀店服務辦值班經(jīng)理我們也是嚴格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項工作
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經(jīng)理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定?偨Y20xx年前三季度服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業(yè)務素質與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進員工,專業(yè)素質還相對較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺,在服務品質方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我會努力提升我部人員素質,提升工作效率,在蘭州率先提倡并實施“特色化服務”,大打特打服務牌,使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化,更能享受到國芳百盛的服務文化。
20xx年第四季度服務辦工作主要有以下幾個方面:
1、全面提升服務品質,實施“特色化服務”。服務品質提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負激勵機制,在工作中找突破點,堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀律現(xiàn)已基本走入正軌,應抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務水平的提高。今年的服務宗旨和標準,以及國芳百盛在顧客心目中應樹立什么形象、轉變服務觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領先對手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務”戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務”,大打特打服務牌,顯示我們國芳百盛一種特有的服務品質和服務檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務,超市——“無干擾服務”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務、朋友式服務”五樓商品部——“朋友式服務”,六樓商品部——“技能式服務”,向社會表明,我們追求的是高質量、高品質的服務。達到超越顧客期待的、最完美的服務。
2、開展公司服務技能項目競賽服務辦承辦了公司第六屆運動會中的服務技能賽區(qū),包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答,通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質;以專業(yè)到位的素質要求全面升級公司員工服務意識及服務水平。展示公司的服務水平,(內容包括:國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識,專業(yè)知識等)
3、相關政府部門聯(lián)絡與溝通。加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關系,及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài),建立良好的商譽。
4、顧客投訴接待與處理,全面維護國芳百盛信譽。就20xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,第四季度我們將利用部門例會、領班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領班都新員工,急需加強培訓),重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費者的立場上考慮、處理問題,以此贏得更多回頭客。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。
5、加強部門內部人員綜合素質提升幾,并對公司五大服務體系進行完善。堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導思想, 加強部門間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū),F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題,而是針對出現(xiàn)的問題提出改進措施和方法,及時給部門以指導。第四季度服務辦的內部培訓內容為商品知識(毛織,保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎知識培訓。培訓手段采討論的形式,使培訓趣味化,生動化,將討論出的結果,以書面形式下發(fā)分店部門,組織相關人員學習,達到三店同步提升的目的,
公司的五大服務體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡,但其余四項管理的具體標準還比較空洞,所以在第四季度,我部結合當前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標準進行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進。全力協(xié)助集團監(jiān)管會在日常的工作中,對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進,以公司服務為宗旨,以管理規(guī)范為目標,工作中堅持創(chuàng)新,現(xiàn)場管理工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領導。部門決不護短,嚴格執(zhí)法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結協(xié)作、按時完成上級下達的各項工作目標任務。
在20xx年9月份下旬,本人在工作中情緒化,不能嚴格要求自己。在經(jīng)過領導和同事的大力幫助下,及時調整了工作心態(tài),改觀目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切,真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造國芳百盛“特色化服務”,以真情鑄就服務!
新年工作計劃 篇5
尊重的x總:
您好!
20xx年已經(jīng)過去了,我們?yōu)?0xx年寫下了完美的句號了,為了迎來20xx年的工作,做為一個新人我為自己特制定了以下20xx年新年的工作計劃
一:要熟悉公司的業(yè)務、學會干細胞分離的技術
二:要想有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料豐富知識把學業(yè)務與交流技能向結合
三:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務
四:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
五:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能
六:對待工作要腳踏實地、持之以恒,個人的·一切想法與做法要從公司的利益出發(fā)
七:希望自己可以快速成長起來,能夠適應工作的各種需要
以上就是我在新的`一年的工作計劃書,我想做為新人在工作中難免會有各種各樣的困難,但是不管遇到什么挫折我都會保持一顆積極向上的工作態(tài)度,在能力范圍以外的我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
此致
敬禮
xxx
20xx年x月x日
新年工作計劃 篇6
(一)、在20xx年度項目部經(jīng)營奮斗目標如下:
1.按照變更設計要求,在20xx年5月完成全部工程施工;
2.安全無一切事故,事故頻率為零;
3.其中質量優(yōu)良率達85%以上,工程一次驗收合格率達100%,創(chuàng)一項優(yōu)質工程,
項目部年度工作計劃
(二)、要抓好各項管理,實現(xiàn)奮斗目標
三環(huán)線南環(huán)段B標工程屬于武漢市市政工程,工程單價低,工期緊張,要求質量高,管理規(guī)范。為了實現(xiàn)明年的經(jīng)營奮斗目標,項目部準備 重點抓好以下幾個方面的工作:
1. 做好成本控制工作。
其中項目成本的主要部分有三個方面:一是以工、料、機為主的直接費,二是以運雜費為主的其他直接費,三是以衣食住行為主的現(xiàn)場管理費。我們非常注重項目消耗的計算,以內部管理為主、外部增收為輔。工費以人日消耗為控制目標,材料以項目部能夠做到的概算指標為總包干基數(shù),這樣就可以依據(jù)施工數(shù)量,列出成本控制計劃,然后根據(jù)計劃采取措施制定出實施方案。定期總結分析項目經(jīng)營管理工作,從中找出問題,進而采取措施,堵住漏洞,規(guī)范管理,控制成本。項目經(jīng)理親自總結參加和主持總結分析活動,并做到以下幾點:1不僅要注意大問題,更要注意小問題,要明白積少成多的道理;2要正確分析出問題的原因,提出有針對性的整改措施;3堅持把這項活動進行到底,貫穿始終。做到事前預測,事中控制,事后總結。
2. 確保工程進度。
為了克服工期緊張的局面,保證工期,項目部開工前做了充分的準備工作。嚴密進行了施工組織設計;確保工、料、機到位;做好了甲方、被用地方、監(jiān)理單位等各方的.協(xié)調工作。為連續(xù)施工,消除停工、窩工現(xiàn)象提供了保證。在施工過程中充分發(fā)揮主觀能動性,合理科學安排施工,宣傳工期緊張形勢,鼓勵號召大家掀起攻堅戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)。通過大干巧干爭取時間提前完工,在緊趕工期過程中同時抓好安全質量及員工培訓教育工作。項目部工程安全質量責任到人,工程進度細分到天,及時總結重在落實。
3. 嚴抓工程質量
我們的質量是公司生存和發(fā)展的根本,要堅持“百年大計,質量第一”的方針,貫徹執(zhí)行國家法律,法規(guī)及行業(yè)主管部門相關規(guī)定及強制性標準,遵守《建設工程質量管理條例》確保工程質量,牢固樹立“質量就是生命,質量就是信譽,質量就是效益”的觀念。正確處理質量與進度,質量與效益的辨證關系,在保證安全質量的前提下,實現(xiàn)工期和經(jīng)濟效益目標。設立專職質量檢查技術人員,建立“質量檢查記錄、質量教育培訓記錄、質量問題和質量事故處理記錄”三本臺帳。明確項目質量有關責任人完善工程質量崗位責任制,建立健全教育培訓制度,形成“全員、全方位、全過程”的質量保證體系,實行工程管理逐級負責制,確保工程質量管理工作落到實處。
4. 確保施工安全。
要堅持“安全第一、預防為主”的方針,以深入貫徹“安全生產(chǎn)法”為主線,科學規(guī)范管理。深入開展以《安全生產(chǎn)法》為重點的安全質量宣傳教育活動。在日常工作和管理中體現(xiàn)依法管理,依法履行職責,讓法律意識深入人心,發(fā)揮威力。正確地處理安全,進度,效益三者之間的辨證關系。在確保安全生產(chǎn)的前提下,實現(xiàn)工期和經(jīng)濟效益目標。明確各級安全責任,設立專職安全員,建立健全各項規(guī)章制度和安全檢查,安全教育,違章違紀和事故處理三本臺帳。每月進行一次安全教育培訓,貫徹上級方針政策,強化安全技術知識。采用面上教育和重點幫助相結合不斷提高全員安全意識和預防事故的安全防范能力。對新員工進行崗前安全教育,特殊工種進行專門安全技術培訓。施工現(xiàn)場的勞動安全衛(wèi)生設施堅持與主體“三同時”原則。
5. 認真做好慣標工作。
關于項目部切切實實對照公司《質量手冊》、《環(huán)境/安全管理手冊》及質量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件來有效地做好方方面面的事情,并真實地記錄它們。主要做到以下幾點:一是建立健全項目部質量/環(huán)境/安全體系的職能機構,對管理要素按職能進行分配,并將程序文件分解到每個責任人,明確質量/環(huán)境/安全體系全部要素的控制、實施及質量/環(huán)境/安全方針和目標的實施與落實。二是組織全體職工進行學習。項目部對公司《質量手冊》、《環(huán)境/安全管理手冊》及質量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件,分組織管理層、作業(yè)隊、民工三個層次進行組織學習。讓每個員工都懂得慣標,重視慣標。三是對照質量、環(huán)境、安全管理體系和公司下發(fā)的《中鐵七局武漢工程有限公司施工項目管理辦法》,項目部一方面組織人員修訂完善項目管理規(guī)章制度,另一方面,在實際工作和生產(chǎn)中,結合公司質量、環(huán)境、安全管理體系逐步執(zhí)行。四是在項目部貫徹質量、環(huán)境、全管理體系中,重點做好施工過程的控制和記錄。
6. 加強環(huán)境保護工作。
項目部將環(huán)境保護工作納入工作計劃,積極推行環(huán)境管理體系,建立健全環(huán)境保護責任制度,采取推行有效措施,加大環(huán)保管理力度。廣泛開展多種形式的環(huán)保宣傳教育活動,提高廣大員工的環(huán)保意識。搞好廢棄物的收集處理工作,建立環(huán)保技術檔案,對項目部污染物排放量,污染程度,環(huán)保工作等情況進行檢測統(tǒng)計,定期總結分析。
7. 加強黨建及思想政治工作。
認真學習貫徹關于加強黨建工作精神。切實發(fā)揮項目部黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,堅持“創(chuàng)崗建區(qū)”為載體,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,做到一名黨員一面旗幟。結合工程實際開展富有成效和特色的活動,努力把職工凝聚在項目部大家庭中,充分調動職工群眾工作積極性。堅持“三會一課”制度。在上級黨委指導下,努力創(chuàng)建一支強有力的項目部班子,切實抓好黨員隊伍作風建設。以正確有效的方式積極宣傳企業(yè),努力朔造大公司大集團的優(yōu)良形象。深入一線做好細致的思想政治工作,確保隊伍穩(wěn)定。
我們深信,在公司領導的正確領導和大力支持下,在全體干部職工的不懈努力下,我們一定能夠總結經(jīng)驗,科學管理,抓住機遇,實現(xiàn)目標,再創(chuàng)輝煌!
新年工作計劃 篇7
根據(jù)目前情況,20xx年本電站將有三個標段進行施工,即:x標、x標、x標。為了順利完成20xx年監(jiān)理工作任務,根據(jù)現(xiàn)階段工程建設特點,制訂個人工作計劃。如下:
一、簡況
x標主要建設內容為教學樓和住宿樓兩部分,其中教學樓已施工完成并驗收,住宿樓暫未施工。20xx年x月x日,建設單位召開了住宿樓專題會,對住宿樓施工前應做的準備工作提出了要求,對住宿樓設計藍圖進行了集中會審。住宿樓工程擬于20xx年施工,將會成為明年的施工重點。
x標土建施工已完成,目前正在抓緊設備安裝施工。根據(jù)工期要求,20xx年x月x日將全部完工。
x標最關鍵的邊坡回填已全部完成,剩余如場地硬化、圍墻等施工均不同程度的.受到阻工影響。就目前現(xiàn)狀,20xx年底完工的目標已不可能實現(xiàn),只能邁入20xx年,工期需待進一步確定。
二、重點工作計劃
住宿樓現(xiàn)有施工藍圖,建設單位有進行優(yōu)化的意向,我將督促協(xié)調完善優(yōu)化變更手續(xù),做到施工依據(jù)充分。待住宿樓施工后,仍以工程質量控制位重點,抓好住宿樓后續(xù)施工的各項質量檢查和驗收。
x標施工單位整體水平差,技術人員匱乏,開工以來質量意識提高不多,而且還存在著較多變更手續(xù)不全、施工依據(jù)不充分、其內業(yè)資料零亂等問題。我將加大與業(yè)主的協(xié)調力度,督促業(yè)主、施工單位盡快及時的辦理好相關變更手續(xù)及梳理工程資料,加強后續(xù)工程的質量控制管理。協(xié)調業(yè)主對該標段的完工日期重新確定。
總體來說,20xx年的現(xiàn)場監(jiān)理工作任務依舊很重,我仍對施工質量進行控制重點,嚴把質量關,做好日常巡視及重點施工部位旁站,做好監(jiān)理試驗檢測。督促各標段對進場原材料如鋼筋、水泥、砂石骨料及其它建筑材料以及混凝土、砂漿等復檢及遞交檢測報告,加大監(jiān)理平行檢測、跟蹤檢測頻次,杜絕不合格材料用于本工程。
做好各標段的工序驗收、單元驗收,對驗收的單元工程進行質量評定,參加分部工程驗收及單位工程驗收,參與各類監(jiān)理工作報告的編寫。
新年工作計劃 篇8
寫xx年業(yè)務員個人工作計劃時,我的內心充滿了感慨,精彩無限的xx年就要過去,轉眼間又要進入新的一年——xx年了。xx年將是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,也是我非常重要的一年。從大學校園畢業(yè)出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我對過去一年的工作總結一番,并制訂了xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的`同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況,工作計劃《個人年度工作計劃》。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達*萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
新年工作計劃 篇9
光陰似箭,轉眼間我已經(jīng)在東方紅幼兒園工作一年半了。回顧這一年多的工作,有苦也有甜。滿懷著熱情與希望,新的學期已悄然而至,下面我對本學期的工作做好以下計劃:
一、班級情況分析:
這個學期我們小二班又插進六名幼兒,他們大多數(shù)來自附近的農村,且由家里的老人帶大,孩子們沒有養(yǎng)成說普通話的好習慣,我們應努力為幼兒創(chuàng)設優(yōu)良的語言環(huán)境,讓孩子們用普通話與小朋友及老師交流,F(xiàn)在班內男孩較多,且自制力比較差,所以需要加強常規(guī)方面的訓練,努力培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好的學習習慣和課堂注意力,為幼兒今后發(fā)展打好堅實的基礎。
二、教學方面
我們將繼續(xù)貫徹《綱要》,根據(jù)課改精神,完成教學目標,并根據(jù)我班孩子的年齡特點,興趣愛好,以及本土文化和時事信息,開展生成課程,以豐富孩子的知識,拓展他們的視野。本學期我主要負責班內的英語、美術、科學、數(shù)學的教學工作,通過一個星期的英語教學活動,我發(fā)現(xiàn)班內孩子的英語基礎較差,沒有掌握基本的課堂用語,因此,這學期應為幼兒創(chuàng)設英語學習與運用的語言環(huán)境,在提高幼兒英語學習興趣的同時,讓孩子們掌握基本的單詞及句子。
三、保育工作方面
現(xiàn)在已經(jīng)進入春季,是各種傳染病高發(fā)期,因此,我要時刻注意孩子的身體情況,嚴格做好晨檢工作,做到一看、二摸、三問、四查。如果發(fā)現(xiàn)幼兒身體不舒服,馬上跟家長取得聯(lián)系,及時就醫(yī),杜絕傳染病的擴散。同時也要做好室內物品的消毒工作,在一日生活的各個環(huán)節(jié)做到保育為主,保教結合。
四、安全工作方面
安全工作是幼兒園工作的重中之重,作為幼兒老師,應做到“眼觀六路,耳聽八方”。在集體教學活動和戶外活動時,我們要時刻關注幼兒的一舉一動,要做到不讓幼兒離開我們的.視線范圍;在午休前檢查幼兒是否攜帶小物品上床,小女孩的頭繩卡子是否摘下來,午休時定時做好巡查工作,觀察幼兒的睡姿及情緒。此外,我們還要定期給幼兒開展安全教育的工作,給幼兒灌輸安全的理念,培養(yǎng)幼兒的安全意識。
五、禮儀教育方面
禮儀教育是我園的特色教育,幼兒時期也是禮儀養(yǎng)成的關鍵時期。本學期,我會按照園內禮儀教育的安排制定自己的禮儀教育計劃,利用各種節(jié)日活動及日常生活的各個環(huán)節(jié)加強對幼兒進行禮儀教育,使幼兒能夠主動“學禮、知禮、用禮”,為未來社會培養(yǎng)“禮儀小公民”。
六、個人業(yè)務方面
任何事物都是在不斷變化中發(fā)展的。為了使自己的業(yè)務水平得到提高,我要不斷學習新的幼兒園教育綱要,積極參加園內組織的培訓活動,同時,努力練好基本功,并虛心向有經(jīng)驗的教師學習幼兒教育方法。由于現(xiàn)在擔任的是幼兒英語教學活動,所以更應嚴格要求自己,在日常生活的各個環(huán)節(jié)盡量用英語與幼兒交流,為幼兒創(chuàng)設“說”的機會。
七、衛(wèi)生保健方面
由于我班幼兒大多數(shù)來自農村,所以家長的衛(wèi)生常識比較薄弱,最近發(fā)現(xiàn)班內個別孩子的個人衛(wèi)生較差,尤其是中午孩子們脫鞋子睡覺時,教室里會有一股難聞的“腳臭味”,作為教師在教育幼兒講衛(wèi)生的同時,也督促家長勤為幼兒洗澡、堅持每天洗腳換襪子、勤換衣服、勤剪指甲等。其次,嚴格按照園內衛(wèi)生標準,做好活動室的清掃及消毒工作。再次,根據(jù)季節(jié)變化預防各種傳染病及流行性疾病的發(fā)生,保證在園幼兒的健康。
八、家長工作方面
父母是孩子的第一任老師,幼兒教育離不開家長的配合。要努力做好家長的工作,及時和家長溝通,以電話,書信,家園聯(lián)系冊和家訪的形式與家長探討教子經(jīng)驗,及時反映幼兒在園情況,了解幼兒在家表現(xiàn)。請家長及時了解園內所教的知識,配合收集相關的主題資料,豐富相關的知識,及時指導督促孩子完成作業(yè),增進親子關系,培養(yǎng)孩子良好的學習習慣和生活習慣。
以上是新學期我的工作計劃,希望在今后的工作中不斷的總結經(jīng)驗,取得更好的成績。
新年工作計劃 篇10
20xx年已經(jīng)過去了,我們?yōu)?0xx年寫下了完美的句號了,為了迎來20xx年的任務,做為一個新人我為自己特制定了以下20xx年新年的任務規(guī)劃
一、要熟悉公司的業(yè)務、學會干細胞分離的技術。
二、要想有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料豐富知識把學業(yè)務與交流技能向結合。
三、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的.,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的任務態(tài)度才能更好的完成任務。
四、對所有客戶的任務態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
五、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能
六、對待任務要腳踏實地、持之以恒,個人的一切想法與做法要從公司的利益出發(fā)。
七、希望自己可以快速成長起來,能夠適應任務的各種需要。
以上就是我在新的一年的工作計劃書,我想做為新人在任務中難免會有各種各樣的困難,但是不管遇到什么,挫折我都會保持一顆積極向上的任務態(tài)度,在能力范圍以外的我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
新年工作計劃 篇11
轉眼之間又進入新的一年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,我是一個從事管理工作不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和發(fā)展。
20xx年是我們公司發(fā)展非常重要的`一年,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的一年。為此,調整工作心態(tài)、增強責任意識顯得尤為重要,同時也充分認識到自己的種種不足之處,為了促使自己盡快地成長,特訂立以下年度工作計劃:
一、經(jīng)濟預算方面
1、依據(jù)預算計劃報銷費用,在此上要合理、節(jié)約、按時、準確地來執(zhí)行
2、管轄固定資產(chǎn)的自檢
3、行政費用報銷的核準
4、編制、調整部門預算的方案
二、崗位的業(yè)務工作
1、企業(yè)管理文章
2、監(jiān)督公司網(wǎng)絡維護
3、檔案工作的檢查、監(jiān)督
4、對食堂的監(jiān)督管理
5、宿舍監(jiān)督管理
6、采購物品
三、行政管理方面
1、證照管理監(jiān)督
2、社會事務協(xié)調
3、企業(yè)內部事務處理
4、執(zhí)行貫徹公司制度
四。外部問題
1、昆山廠房的出售
2、昆山廠房的后續(xù)事宜
3、千燈地塊的事宜
4、綠蕾溫室及花卉的索賠
5、iso的復審
6、高嘉的注銷及金嘉的變更
去年對公司而言,是不平靜的一年,也是困難重重的一年,人員的調整,市場的不景氣,政策的變化,這一系列的問題導致效益的下滑,同時,相應的問題也暴露出來,管理的不到位等一系列問題亟待于我們去解決。
今年,對于我們而言,是至關重要的一年,我們必須把握世博會這一契機,在管理經(jīng)營上尋求突破,努力完成公司下達的各項指標,并爭取盡早的完成指標,使公司早日擺脫困境,全身心的投入經(jīng)營到經(jīng)營管理中。
新年工作計劃 篇12
20xx年第一學期的學校教學工作就要開始了,在新的學期,我們學校要吸取上學期的教訓,在上學期我們學校的期末測試和升學考試中,我們學校的學生成績出現(xiàn)了較大的退步,較往年來說降到了歷史最低水平,這是我們的極大教訓!造成這種情況的原因有多方面,但是總的來說,還是學校的工作沒有做好,所以我們在新學期必須要緊起來,要洗刷上學期的恥辱!
本學年,新一輪基礎教育課程改革工作在我校正式啟動,“基礎教育是科教興國的奠基工程,對提高中華民族的素質,培養(yǎng)各級各類人才,促進社會主義現(xiàn)代化建設具有全局性、基礎性、先導性的作用!碧刂朴啽緦W期學校教學工作計劃:
一、政治思想方面
1、各部門要加強檢查力度,從教師的一言一行抓起,從平時一時一事做起,從嚴執(zhí)教,從嚴治教,促進師德建設。
2、大力加強對全體教師的職業(yè)道德教育和組織紀律的教育,以“______”為各項工作指南,建設高素質的教師隊伍。
二、教學工作方面
1、繼續(xù)提倡互幫、互學的優(yōu)良作風。聽課安排:教齡5年以下的教師聽25節(jié)課;5年以上10年以下的教師聽20節(jié)課;10以上的教師聽15節(jié)課。聽課筆記必須寫明感想,對講課人提出自己的意見和建議,取長補短,在實踐中認真探索,使教育教學水平不斷提高。
2、按時認真完成學校布置的各項計劃,總結、教案等,學校不定時檢查各項工作。
3、增加業(yè)務學習的時間與內容,每周二下午定為教師業(yè)務學習,除基礎知識外還學習新課程、新理念,轉變教學觀念,積極推進課程改革是業(yè)務學習的`重點。
4、每位教師都要運用新的教學理念、教學方法上好每一堂課,課前進行探討,課后要進行反思,組里互相交流,不斷進取。
三、體育衛(wèi)生
加強校園管理,做好安全保衛(wèi)工作,堅持每天打掃衛(wèi)生,每周大掃除,每月大掃除的良好習慣;繼續(xù)堅持課外興趣小組活動,利用一切可以利用時間進行學生各種文體活動的組織訓練;加強衛(wèi)生健康教育,利用各種渠道培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣,做好“非典”預防工作。
四、每周下午活動安排
1、星期一政治學習;
2、星期二業(yè)務學習,
3、星期三教研組活動;
4、星期四工會活動;
5、星期五黨、團活動。
我們必須從科教興國的戰(zhàn)略高度,從提高民族素質增強綜合國力的高度,來認識而推進基礎教育課程改革,深刻領會具有中國特色符合素質教育要求的基礎教育課程改革的重大意義,懷著強烈的使命感和緊迫感,積極地、高度負責地參與并作好基礎教育改革的各項工作。全面貫徹黨的教育方針,全面推進素質教育,以德育為先導,以教學為中心,著力培養(yǎng)全面發(fā)展的社會主義建設合格人才。
這學期的教學工作和成績對我們學校來說,都很重要,這是關系到我們學校的學生的教學成績的重大問題,從遠的來說,這也是關乎到我們學校的聲名問題的,這需要引起我們的重視,我們一定要做好這一切,這樣的我們才會得到更多的關注,得到更多的進步,我們一定要做好!
新年工作計劃 篇13
一、指導思想
以中學物理教學大綱為綱,以新編中學物理教材為本,在落實基礎知識,形成基本技能多下功夫。以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為目標,以校備課組為主體,注重研究新教材教學的特點和規(guī)律,積極探究課堂教學模式,優(yōu)化課堂教學結構,深入推進課程改革,全面提高教師素質和物理教學質量。
以全國課程改革精神和我校創(chuàng)建示范性高中為動力,以區(qū)、校教學教研計劃為指導,團結奮斗,發(fā)揚“團結敬業(yè)求實創(chuàng)新”的科組精神,認真實施高中新課改、全面完成教學教研任務。
二、任務目標
1、具有前瞻性
突出“以人為本”的原則;以全面提高學生的基本素質為基礎,以培養(yǎng)學生能力為中心,以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,既強調學生對知識的掌握,又注重學生能力的發(fā)展,既強調記憶力、思維能力等智力因素的開發(fā),又重視動力、興趣等非智力因素的培養(yǎng);既注重學法的指導,又鼓勵學生自主探究,使學生的思維能力和應用能力不斷發(fā)展,促進學生整體素質的提高。
2、突出創(chuàng)新性
創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,也是我們教育學生的目的,應在計劃中吸納最新教育教學成果,對教學內容體系重新審視和梳理。摒棄那些與課標不相符的陳舊的認識,創(chuàng)造性地使用教材,把培養(yǎng)學生學習興趣,挖掘學習潛力,提升學生綜合素養(yǎng)放在首位。在計劃安排設計上,貫徹新課標理念,試題使用角度新穎,形式活潑,力求凸現(xiàn)時代性、探究性和開放性,打通課本與社會、生活的壁壘,為學生提供一個聯(lián)系實際、自主探究的空間,以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。
3、注重實用性
計劃與新課標教材配套,內容的編排與教學實際,教學程序吻合,力求成為本組本學期教學過程中指導性、綱領性文件。
4、講求科學性
要求計劃符合教學規(guī)律,符合學生的'認知要求,正確處理獲取知識和培養(yǎng)能力的關系,力爭鞏固課本知識的前提下,加大培養(yǎng)力度,所選題材力求開放,利于學生夯實基礎,又利于學生創(chuàng)新思維和發(fā)散思維的形成。
5、全面高效性
計劃將高考考綱的精髓融于其中,力求以高考大綱為綱,全面列出高考基礎知識點,高考要點和高考應試技巧,使學生學有方向,練有目的,考有依據(jù),在有間盡可能多地擴大知識容量,在下學期學習中先入一步。
三、具體工作措施
1、學習新教材:每個教師要認真鉆研新教材,掌握其體系,把握其規(guī)律,找出新舊教材的區(qū)別,運用新教材的資料進行教學,切實做到:備課有底,教學有數(shù),指導有法。
2、探索新教法:傳統(tǒng)的教法有成功的'一面,也有與新教材、新高考、新目標不適應的地方,在教學中,一方面要吸取傳統(tǒng)教法的精華,另一方面積極探索適應當前形勢,適應本校學生實際的新教法。當堂訓練的精華,用多種輔助手段和設備進行教學、做好實驗教學,注重實驗法教學。
3、加強對物理作業(yè)的指導:注重教學過程的科學性,規(guī)范性。要求學生做到的自己一定要先做到,強調解題過程,物理思路清晰、書寫格式規(guī)范,做好章節(jié)過關題,這是形成嚴謹?shù)倪壿嬎季S能力的必要過程。
4、注重教學研究,集體備課。備課前,先進行集中交流,取眾人之長,分析好教材;個人再根據(jù)本班實際,作適當調整,寫好教案;。相互間進行課堂觀摩,交流意見。真誠的協(xié)作,也有利于提高全校學生的物理成績。另外做到:
1)要求每位教師每周聽一節(jié)課;
2)每周向組(備課組)提供一個本人教學中遇到的值得探討的真實問題;
3)每學期上一節(jié)校級研討課;
4)每學期制作一定課件。
5、加強實驗教學。實驗是高考的難點也是素質教育的要求,應做好演示實驗和學生實驗,切實培養(yǎng)學生的實驗能力,實驗做完后利用實驗課件回放鞏固,加深印象。
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