優(yōu)秀員工工作總結【薦】
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編整理的優(yōu)秀員工工作總結,歡迎大家分享。
優(yōu)秀員工工作總結1
尊敬的公司領導:
您好!首先,感謝領導給我這次評選優(yōu)秀員工的機會。我于XXXX年X月X日應聘入職XXXXX從事前臺助理一職。在這個平凡的工作崗位上,我踏踏實實、勤勤肯肯的做好本職工作,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對待每一件事。在這里我學到的不僅僅是物業(yè)專業(yè)上的知識,更多的是我學到了很多為人處世的道理,與員工、領導的溝通與協(xié)作當中,深感自已日益成熟與進步。
這一年多來,在領導指導和同事幫助下做了以下工作。
一、處理日常業(yè)主、住戶的來訪/來電接待與投訴
剛到君蘭,首先就是要熟悉業(yè)主、住戶情況,與業(yè)主溝通,搞好關系。俗話說知彼知己,百戰(zhàn)不殆。到現(xiàn)在我已經熟悉大部分業(yè)主的基本情況,也能較好的處理業(yè)主日常報修與投訴。從怕業(yè)主投訴,到現(xiàn)在業(yè)主的投訴中不斷的完善自己的工作。在處理業(yè)主投訴時能做到1.真心誠意地幫助業(yè)主解決問題,識別及滿足他們的真正需求,滿懷誠意地幫助用戶解決問題。只有這樣,才能贏得用戶的信任與好感,才能有助于問題的解決。2.對待用戶投訴有失控情緒時,要耐心作好思想工作,說明原因。把予盾處理在萌芽之中,即使用戶言談中有不對的,也要把“對”讓給用戶,與用戶爭議只會激發(fā)矛盾。3.不損害公司的利益,解決用戶投訴,目的是幫助用戶解決問題,樹立物業(yè)管理服務企業(yè)良好的社會形象,因此,在解決的問題的過程中也不能一味的遷就用戶,而應堅持有理有據(jù)有節(jié)的原則,妥善地解決問題,爭取得
到用戶滿意,企業(yè)又不蒙受損失的雙贏結果。在投訴過程中做到接訴--聆聽--判斷處理--回訪--總結。1.接訴,禮貌是做好投訴處理工作的基礎。投訴接待環(huán)境是影響處理工作的第一關;2.聆聽與記錄,誠意聽取用戶的投訴。認真記錄事故的要點。3.判斷、處理,快速判斷、迅速反映、及時處理。經過判斷分析,當找到問題所在,應以積極的正面態(tài)度回應用戶,如告訴他會怎樣處理等。4.回訪,是建立信任,彌補因種種原因造成失誤的重要環(huán)節(jié),也是檢查工作質量,與用戶溝通,搞好關系的最好機會。5. 總結,發(fā)生這次投訴的原因是什么?從這次投訴處理中學到了什么?在從今后的工作中怎樣才能避免類似情況的發(fā)生,需要作哪些方面的調整。
二、服務單的派單、跟進、回訪
根據(jù)業(yè)主/客戶反映的問題記錄(包括:住戶名稱、地址、聯(lián)系電話、報修內容、預約維修時間等)進入科耐填寫服務工作單,并在5分鐘內通知相關部門維修值班人員領取服務工作單。如果是有償服務,我將在電話里和業(yè)主/客戶說明公司的收費標準,經過業(yè)主/客戶同意后再安排相關人員上門維修。每天完成了的服務單,我都會用電話進行回訪。咨詢業(yè)主滿不滿意我們的服務,還是否有改善的地方。 多聽聽業(yè)主的意見,不斷提高自己的服務水平。
三:辦理日常業(yè)主、住戶的收樓手續(xù)、裝修手續(xù)、車輛已售/出租手續(xù)
不管業(yè)主是來辦理什么手續(xù),只要他(她)一進門我都會站起來微笑向他(她)問好。然后咨詢他(她)辦理相關手續(xù)。一般收樓
我們經常會遇到業(yè)主發(fā)現(xiàn)遺留問題而不愿意收樓。這時,我先會安撫業(yè)主的情緒,并和他(她)講解收樓以后我們物業(yè)公司有責任監(jiān)督項目工程部把遺留問題維修好。而裝修方面重點在施工人員出入方面的管理。
在前臺的崗位我們要嚴格辦理施工人員的出入證,和施工人員的材料放行。一定要讓業(yè)主覺得我們小區(qū)的安全性高。車輛的辦理,因小區(qū)車位需求量不夠,經常需要向業(yè)主解釋。解釋的.同時一定要有耐心。讓業(yè)主體諒我們的難處,并盡快想出解決的方法。
四、催收樓和應收賬款催繳工作
在催收樓、催費工作時樹立自信心。如對于收樓、收費工作受阻的問題,物業(yè)職責之內力所能及,在第一時間給業(yè)主解決,速度要快、效率要高。以電話形式催收樓、催費,同時做好電話記錄,特別是業(yè)主不收樓、不繳費的原因,根據(jù)記錄分析對策及解釋工作,第二輪電話再催,第三輪上門,對于不收樓、不交費的采取軟硬兼施的手法,給這些人一些壓力。注意與關鍵客戶的溝通,有些欠費業(yè)主在業(yè)主中影響較大,可以采取“疏導”方式溝通,與部分業(yè)主心目中的“核心人物”保持良好溝通,對其他一部分業(yè)主會起到積極的影響。如業(yè)主向你訴苦,我們也要向業(yè)主訴苦,一定要堅定收費的立場。杜絕拖沓思想,有些業(yè)主以過幾天就交物業(yè)費為由來推拖的要與業(yè)主約定交費時間,在此期間,要不斷地與業(yè)主溝通,讓業(yè)主沒有退步的空間。很多時候也向領導及同事求助,他們給我獻計獻策。能較好的完成應收賬款催繳工作。
20xx年最大的收獲是在我擔任了3個月前臺領班,我不僅學會了管理理念,提高了組織協(xié)調能力,沒有完美的個人,只有完美的團隊,團隊的精神依靠我們每一個人的努力。我們的成功離不開團隊的力量。充分發(fā)揮了團隊的協(xié)作精神,并能帶領大家出色完成各項工作任務。
在新的一年里我將會更加努力、勤奮的工作、樹立愛崗敬業(yè)、高目標、嚴要求、與同事團結協(xié)作為XX竭盡全力。我相信一個好的企業(yè)的發(fā)展離不開我們這些優(yōu)秀員工的努力,我作為XX一員我會盡心盡職作好我的本職工作,并在工作中起到帶頭作用。以上就是我在評建其間的個人表現(xiàn)!今天我寫下這份自薦書。希望領導能批準!如果批準了,我會珍惜領導對我的鼓勵和支持,繼續(xù)做好自己。如果沒有批準,我會認真反思!并在以后的工作中改進!
優(yōu)秀員工工作總結2
自20xx年6月進入公司以來,截止現(xiàn)在已經在鑫易工作三年多,進入公司時做PE技術工作,之后得公司領導栽培與信任負責QC工作,目前已經2年多的時間。在這段時間認真學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作,并能熟練處理工作中的問題。 目前是公司質量方面的負責主管,在工作中能嚴格要求自己,帶領部門職工努力完成上級下達的質檢任務和質量指標。對如何提高質量監(jiān)管這一問題,能夠有針對性地提出合理化建議或組織QC攻關活動,解決技術問題,提高各個系列產品的完成質量。
在質量部門主要負責工作為質量目標的分解和控制工作、物料供應的質量管理工作、不合格品的處理和評審工作、異常質量情況的調查處理工作、質量數(shù)據(jù)分析處理工作、質量改進控制工作、質量管理體系的運行控制工作、客戶認證審核準備工作,這些工作直接關系到我公司產品質量水平的穩(wěn)定和提升。值得欣慰的是,這些工作任務在任職期間都圓滿地完成了,沒有辜負領導重托和廣大員工的期望,我對此深感自豪。除此之外,我還承擔了品質部的通訊員、內審員、新員工培訓工作。目前公司質量體系運行良好,產品的質量水平有了明顯提高,員工質量意識有了明顯增強,質量管理水平上了一個新臺階,總結經驗,我做到了以下幾點:
一、不忘根本、端正思想、堅持原則、設立目標
作為一名質量管理者必須承受來自于不同方面的壓力,解決下屬常發(fā)的牢騷(始終只有“過”而沒有“功”,還得經常做些吃力不討好的事,一擔出現(xiàn)產品質量問題,首先被批評的總是我)。質量保障部門是公司的重要組成部分,它的發(fā)展水平代表了企業(yè)的整體質量水平。
二、鉆研業(yè)務、增進才干、活學活用、講求方法、保持先進
1、遵循上下級關系進行開展工作。接受上級的指導、指令和監(jiān)視, 工作中及時跟上級領導進行請示、匯報和溝通,并努力完成領導下達的工作。
2、按PDCA“計劃、實施、檢查、處理”的工作思維流程開展工作。按上級領導下達的要求,結合自身的工作實際,對生產中的問題進行分析、并解決問題;對提出的改善措施、質量和效果要求跟進檢查落實整改。
3,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題時運用8D思維方法(解決問題的8大步驟)進行;運用QC七大手法去發(fā)現(xiàn)、分析問題;目前運用還缺少融會貫通,后續(xù)重點進行學習運用;
4、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核與績效相掛鉤”的方法進行管理,制定了相應的`崗位職責、考核規(guī)定、考核辦法等。
5、 與各部門之間做到相互促進,相互制約,共同進步;
三、勤勤肯肯、不畏勞苦、開拓創(chuàng)新、創(chuàng)建和諧團隊
我從事的工作,技術性較強,并且隨著一些新職能及新產品的不斷拓展,有些工作先前從未接觸過,得花費很大精力,由于時間太緊迫,根本沒有時間對人員進行培訓,因此大部分最主要的工作必須由我自己來完成。在這樣的工作壓力面前,我沒有退縮,憑著頑強的毅力,攻破了一個又一個難關。工作中我深切的認識到,作為一個質量管理人員,要想將質量管理做好必須要有一個強大和諧的團隊,質量管理團隊隨著公司的不斷壯大有起初的幾人到目前各職能劃分明確的20人。因為發(fā)展才是硬道理,工作和學習一樣,就如同逆水行舟,不進則退,只有不斷創(chuàng)新,與時俱進,不斷增加投入,拓展知識,才能在今后的競爭中站穩(wěn)腳跟,目前團隊中經培訓與實踐均能勝任本職工作,大大擴充了質量管理的基礎實力,為質量保障機構的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
四、甘愿奉獻、做出成績、再攀高峰
工作期間通過對品質進行體系建設、內部審核、質量信息匯總分析和質量目標計劃設定與追蹤、品質可持續(xù)改善、質量專項整頓、推行全面質量管理等方面開展工作;進行團隊建設及人員培養(yǎng);確保生產出的產品品質滿足客戶要求;
1,建立鑫易電聲品質管理系統(tǒng)和完善品質激勵細則;完善品質相關記錄表單;建立了品
質考核激勵制度;
2,組織品質進行內部審核和定期檢查,建立了內部審核流程;減少了重大異常的發(fā)生; 3,每周、每月對品質信息進行匯總,并組織進行會議檢討;制定周目標、月目標并進行會議檢討與追蹤,通過周目標、月目標進行分解提升產品品質及降低客退率;
4 建立產品品質履歷檔案,對出現(xiàn)的問題進行臨時對策和永久對策放置問題再發(fā),便于查檔;實行品質改善激勵制度,與提案改善條例并軌,在品質方面做出提升的進行獎勵; 5,成立了QC專項小組,對出現(xiàn)的重大問題進行重點整頓;并督促其徹底改善,并進行標準化;做到可持續(xù)改善;解決了181335客退率高及返檢率高的問題;
6,培訓產線作業(yè)人員的品質意識,共培訓150多課時;提升了作業(yè)人員品質意識,目前產線員工均能做到自檢互檢;
今后,我將倍加努力,百尺竿頭更進一步,老老實實做事,踏踏實實做人,在鑫易電聲征程中再攀新的高峰。
優(yōu)秀員工工作總結3
本人通過近三個月的工作,目前已對公司組織結構、部門職責、信息流、單據(jù)流、實物流及資金流等有了較深的了解,熟悉掌握了儲運業(yè)務流程、工作現(xiàn)場管理、工作任務安排、周邊業(yè)務接口關系等,并且已能夠很好地融入團隊,與銷售、財務、倉庫服務商、運輸服務商、印刷廠等通力合作,正確、及時地完成公司的交付目標及任務,因此在此提出轉正申請,請各位領導予以批示,非常感謝!
試用期工作總結
1、在前任主管的協(xié)助及指導下,從3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1&2期第4批共計96240本的計劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作,據(jù)此基本了解了物流業(yè)務流程及接口關系;
2、從3月24日至4月2日主導完成了學語文4期第1批共計約45萬冊的包轉發(fā)貨任務,并完成了庫房資產的'交接清點(含設備、輔料、工具等),以及學語文20xx年1&2、3期的盤點;
3、從4月3日至6月5期組織完成了學語文4期第2批、5期、6期、7期、8期共計約171.4萬冊的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等,每期庫存誤差比例控制在目標范圍內(目標值1‰);
4、在歷史業(yè)務流程基礎上,同時在不影響交付質量的前提下,對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進行了改良性的調整,提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率;
5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務的不良影響,降低了儲運與市場環(huán)節(jié)之間反復確認的工作量;同時對單據(jù)核對方式進行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。
后續(xù)工作策略
1、流程方面:建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節(jié)的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務管理等業(yè)務流程,實現(xiàn)相關業(yè)務操作的標準化、規(guī)范化、制度化,做到有據(jù)可依;
2、人員方面:通過各種渠道建立臨時點數(shù)人員、臨時包轉人員的資源池及相關人員的情況說明,并定期維護更新;對內合理實行崗位輪換制度,減少人員變化對業(yè)務的影響;
3、物料方面:通過更加合理地安排發(fā)貨計劃,平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調,減少資源、時間等方面的沖突,提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率;
4、 設備方面:建立設備定期保養(yǎng)及維護制度并嚴格落實,提高打包機、叉車等設備工具的可用率,避免影響正常業(yè)務開展;
5、成本方面:通過歷史數(shù)據(jù)分析對比,合理地對包裝方式、運輸方式等進行調整,減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉成本;同時通過訂單的整合及合理的計劃,提高臨時人員及設備的利用率,減少發(fā)貨時間,從而降低人工成本。 相關措施的目標值將在分析歷史數(shù)據(jù)后制定詳細工作計劃時進行體現(xiàn)。
優(yōu)秀員工工作總結4
時間飛逝,歲月如梭,轉眼間我到黃陵甲醇廠已經一年多了,在這一年多的時間里,在廠相關部門領導的指導、關心和幫助下,在相關同事的大力支持和配合下,經過自己認真的學習和努力工作,在轉化崗位上,盡到了自己應盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。
一、加強學習,提高自己的工作能力
當初從學校畢業(yè)后進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身實踐操作過,對于煤制甲醇技術,尤其是轉化崗位霧里看花,水中望月。為了盡快適應這一角色,自從公司送我們去陜焦化工公司培訓的一段時間里,我邊工作,邊學習,邊提高,在這將近近十個月的時間里,我主要學習了各項規(guī)章制度,崗位職責,學習如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關化工、煤制甲醇方面的知識,還有電、儀等方面的設備維護和保養(yǎng)知識,在努力學習的同時,還不忘向師傅們虛心的請教,學習他們的工作態(tài)度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,知道和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎么才能節(jié)省水、電、氣,給單位節(jié)省成本,怎么才能加強操作技能,提高工作效率和質量,創(chuàng)造出更好的效益來。
二、工作積極主動,盡職盡責
工作中,我積極主動,盡職盡責。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關的資料和信息,不定期地向領導匯報個人的工作情況。保證工作的質量和效率穩(wěn)中有進,向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)積極思想,不斷提高個人綜合素質
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,為了更好的服務于工作,不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)積極、樂觀、向上的.“陽光心態(tài)”和“陽光思維”。正確處理好人際關系,做到尊重領導,尊重同事,協(xié)助、配合好團隊工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會認真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻自己的力量和智慧。
優(yōu)秀員工工作總結5
我在家園做收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和
學習,能踏實、認真地做好本職工作,為家園的發(fā)展做出自己應有的貢獻。現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。
作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守家園的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產生的.內外勾結的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆引起誤。
我叫xx,現(xiàn)任xx局審計科長。審計科的主要職能是負責xx系統(tǒng)內部審計工作,對所屬單位經濟活動進行專項和后續(xù)審計,負責對所屬單位領導干部的經濟責任審計,指導基層單位開展內部審計工作。現(xiàn)將我今年履職情況報告如下:
一、實施內部審計,發(fā)揮內審
今年以來我們科對5家院長調動的xx院進行了院長任期內經濟責任審計;對3家xx院關于招待費偏高情況進行審計;對2家xx院汽車費用支出較大情況進行審計;對2家xx院基建項目資金使用情況進行專項審計;對8家xx院職工來信來訪反映與經濟相關的問題進行審計調查。
在審計工作中,我要求自己,做到廉潔自律、行為規(guī)范、嚴謹細致、結果公正;做到審計報告中提出的意見和建議中肯,業(yè)績評價實在;做到經濟責任分清,對國家和單位負責,對當事人負責。真實、全面地反映院長履行經濟責任情況。
二、樹立服務理念,將事后監(jiān)督前移到事前事中的風險防范
在審計工作中,我以獨立、客觀的態(tài)度對被審計單位內部控制制度和風險管理進行檢查和客觀評價,并提出進一步完善內部控制制度的建議和對策,從而幫助單位糾錯防弊、加強控制、提高管理水平。
為了更好地幫助基層單位建立內部控制制度和風險管理過程的設計,今年我們審計科編輯出版了xx系統(tǒng)《懲防體系基本框架規(guī)章制度匯編》和《xx系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》。督導各醫(yī)療xx單位建立健全內部控制制度,并且裝訂存檔。通過完善制度建設,堵塞管理漏洞,把管理審計和風險審計有機地結合起來,有效地從源頭上控制風險與提高績效,促進單位提高管理水平。
三、做好領導交辦的其他事項。
今年我們協(xié)助局紀委開展行風整治工作,督導和檢查各單位實際工作和書面資料的進展情況,并負責將全系統(tǒng)行風整治各個階段工作的資料進行收集、匯編、裝訂、存檔。
我雖然較好地完成各項工作任務,但與局領導和同志們的要求相比還有差距。在以后的工作中,我要加強政治學習,進一步提高自身修養(yǎng),尊敬領導、團結同志、誠實為人、正派做事。
優(yōu)秀員工工作總結6
自進入***********有限公司以來,已經過了快兩年了,在各位領導和各位同事的耐心幫助下,我對工程監(jiān)理行業(yè)的認識有了進一步的加深,以下就是這段時間我在監(jiān)理工作方面的心得。
從事工程建設行業(yè),最基礎的就是扎實的基本功。對本專業(yè)理論知識的牢固掌握,規(guī)范標準的強化記憶,專業(yè)技能的熟練運用,這些都是必不可少的。
作為新入職不久的監(jiān)理員,現(xiàn)場施工人員常常認為我們經驗不足,從而對我們所提出的現(xiàn)場質量安全問題不以為意。此時,我們手中所掌握的最強有力的工具就是規(guī)范、標準以及施工圖紙,利用這些強制性文件來規(guī)范施工單位的行為。無論他們怎么樣,都必須按規(guī)范標準操作,按圖紙設計施工。
因此,要學會利用自己的專業(yè)知識、圖紙規(guī)范來令現(xiàn)場施工管理人員信服你的能力并整改。只有將基礎打牢 ,處理問題才有力度,說話才有威信,從而以此彌補自己實踐經驗的欠缺。
鑒于個人經驗確實不足,現(xiàn)場很多問題也許自己也不確定是否符合規(guī)范標準,施工管理人員問你某某問題該如何解決等。此時應該不要急于給予回復,先回監(jiān)理部查閱圖紙和相關規(guī)范圖集,如仍不確定,就應該向總監(jiān)虛心請教,他們的現(xiàn)場經驗畢竟比自己豐富得多。當?shù)玫娇偙O(jiān)的指導幫助后,再向現(xiàn)場施工管理人員說明正確的施工方法,對于不符合規(guī)范要求或圖紙設計的,及時當面提出,責令限期整改。通過領導和同事的指導,可以很快將各位前輩多年積累的實踐經驗短時間融會貫通,學為己所用。
多去現(xiàn)場、吃苦耐勞是積累實踐經驗的必備素質,在*********監(jiān)理部,在****帶領下,每天認真巡視工地,重點檢查關鍵部位、關鍵工序,以確保施工安全和工程質量。堅持做好自己的本職工作。
在每道工序施工前都要做好上道工序的檢查驗收,在重要的分部分項工程施工前,針對質量和安全控制,提前給施工單位下發(fā)書面監(jiān)理交底,做到事前控制。
在施工過程中積極巡視檢查,工程重點部位等要進行旁站,加強監(jiān)控,嚴格監(jiān)督各部位的施工,加強施工過程控制,要求施工單位嚴格按照設計要求、施工方案及驗收規(guī)范進行施工作業(yè),確保工程質量,監(jiān)理巡視過程中發(fā)現(xiàn)安全質量隱患時,以監(jiān)理工程師通知單及時告知、督促施工單位及時整改,并將詳情記錄在監(jiān)理日志上,如發(fā)現(xiàn)未整改,現(xiàn)場拍照取證,并督促其盡快整改。對于較嚴重的安全質量問題,要及時下發(fā)監(jiān)理通知責令施工單位按規(guī)范和設計要求限期整改,向其說明問題的嚴重性、可能導致的后果,并提出整改措施建議。監(jiān)理工程師通知單不僅監(jiān)理部內部存檔,還應同時抄送建設單位,并附相關問題照片。如限期內施工單位仍未整改,再次下發(fā)監(jiān)理通知督促落實,并在工地例會中提出此問題,并記入會議紀要和當月監(jiān)理月報;情節(jié)嚴重的,立即通知總監(jiān)與建設單位協(xié)商后及時下發(fā)工程局部暫停令,并以書面形式上報主管部門。
監(jiān)理記錄也是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),每天施工都要做好詳細的記錄,每天都要有完整的監(jiān)理日志、旁站記錄、工序的平行檢查等。
除了現(xiàn)場質量安全的檢查,還應該妥善處理與建設方、施工方的關系,監(jiān)理方為建設方服務,代表建設方對現(xiàn)場實施監(jiān)理。在日常監(jiān)理工作中,對待甲方代表沒必要為首是瞻、低聲下氣,而是堅持自己的工作作風,不卑不亢。對于建設方下達的合理要求,應認真應對處理;對于他們不符合規(guī)范要求的指令,不能輕易附和聽從,而要堅持自己的`立場,用自己的實際行動贏得建設方的信任和尊重。
與此同時,雖然我們是代表建設單位監(jiān)督管理施工單位,這也并不代表我們就高施工單位一等。對待施工單位,不能趾高氣揚,目中無人,而要以禮相待,平和處事。當然,對于現(xiàn)場存在的安全質量問題,及時明確指出;對于較嚴重的問題,保持監(jiān)理的威嚴,向施工單位說明問題的嚴重性,并提出整改建議,以易于施工單位接受并令他們限期整改。
只有堅持自己的立場,妥善處理與建設方、施工方的人際關系,才能給建設方和施工方樹立一個良好的監(jiān)理形象,從而為展開監(jiān)理工作做好堅實的鋪墊。
以下是個人提的工作建議
1、加強公司老員工與新入職員工的溝通交流
公司總監(jiān)和專業(yè)監(jiān)理工程師經驗都很豐富,但是對于新生事物可能接觸較少,如各類辦公軟件等。而新入職員工正好相反,他們最缺少的就是現(xiàn)場經驗。
所以,公司應經常召開新老員工經驗知識交流會,互相學習,互相彌補,共同努力,共同進步。新員工學到現(xiàn)場控制經驗和人際關系處理技巧;老員工接觸到各類軟件的操作等。不僅開拓了大家的視野,還增進了員工的感情。
2、多組織公司員工進行參觀學習
公司今年組織員工去其他做得比較優(yōu)秀的工地進行學習,我有幸可以前去參觀學習,通過那次學習,比對我們現(xiàn)場,我們資料整理方面有所欠缺,監(jiān)理日記寫得不夠充實,平行檢查做得不夠完善等,我認為多組織參觀學習優(yōu)秀工地能夠讓我們發(fā)現(xiàn)自己的不足,以此完善自我,充實自我。
總的來說,進入公司已經快兩年了,我在這段期間積累了很多現(xiàn)場實踐經驗和人際交往技巧,在現(xiàn)場管理時不要畏畏縮縮,低聲下氣,大膽放手去管理,要有自信能做好監(jiān)理工作,要學會利用自己的強項、借助別人的幫助來彌補自己經驗的不足?铣钥嗄蛣,虛心求教,逐漸掌握人際關系處理的各項技巧。在盡職盡責的做好本職工作的同時,注意做好自我保護。在這近兩年中我所受到的歷練、我所積累的經驗,這段經歷必定會成為我人生中一筆寶貴的財富!
優(yōu)秀員工工作總結7
XXX男,1986年11月出生,漢族,共青團員。20xx年進入我公司,現(xiàn)擔任XX項目專業(yè)監(jiān)理工程師。進公司以來,他立足本職崗位,任勞任怨、殫精竭慮、開拓進取、克己奉公,在工程監(jiān)理崗位上做出了突出的成績。
一、干一行,愛一行
XXX同志畢業(yè)于九江學院土木工程監(jiān)理專業(yè),他經常說的一句話就是學一行愛一行,很慶幸自己學的是監(jiān)理專業(yè),從事的也是監(jiān)理工作。該同志勤奮好學,在公司的各項競技考試及知識競賽中都有出色的`表現(xiàn),在年輕人中樹立了榜樣。在項目負責人考核中,曾受到指揮部曹部長的高度贊揚。在崗期間,他時時刻刻牢記一個監(jiān)理人的職責,時時刻刻向著一個優(yōu)秀監(jiān)理人的目標而奮斗。
二、甘于奉獻,不計個人得失
XXX項目位于都昌縣濱水西區(qū),離九江約90公里路程,由于工期緊任務重,該同志吃住在工地,以工地為家。工作雖然辛苦,但他從未向公司要求過什么,常說“只有大河有水了,小河才會細流;公司發(fā)展了,薪酬才會增長”。正因為他抱有這樣的觀念,才會在平凡的崗位做出突出的貢獻。20xx年11月26日這天是該同志舉辦婚宴大喜的日子,別人都以為他會帶著愛人去哪里度蜜月,沒想到第二天他便帶著新娘子來到了工地報到,這種“愛崗敬業(yè)、奉獻拼搏”的工作態(tài)度贏得了各部門與施工人員的一致好評與欽佩。
四、堅持原則,大公無私,清正廉潔
XXX同志不僅勤于事業(yè),平時更注重自身道德修養(yǎng),樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅持從崗位出發(fā),不斷增強法制觀念、群眾觀念、紀律觀念和服務意識,強化了廉潔自律工作,發(fā)揮了表率作用,在工程監(jiān)理工作中,從沒發(fā)生過一起“吃、拿、卡、要”事件,以一流的服務和一流的敬業(yè)態(tài)度贏得了建設方的肯定和施工方的敬佩。
XXX同志的先進事跡,集中體現(xiàn)了公司廣大職工在工程監(jiān)理工作中,所展示出的頑強拼搏、忘我工作的敬業(yè)精神,無私奉獻、甘做鋪路石的高尚品德,清正廉潔,嚴以律己的優(yōu)良作風。他是公司員工的優(yōu)秀代表,值得大家認真學習。
優(yōu)秀員工工作總結8
20xx年,在聯(lián)社領導與信用社主任的領導及同事們的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操縱技能、優(yōu)良服務方面都有了一定的進步。現(xiàn)講本年度的個人工作總結以下:
一、加強學習,努力進步政治與業(yè)務素質
一年來,我能夠認真學習各項規(guī)章制度,學習信貸相干制度和文件精神,努力進步為人民服務。
1、固然我是個老員工,但是我還是一絲不茍的學習各項規(guī)章制度,進步思想熟悉,遵守各項規(guī)章制度,學習相干業(yè)務知識,進步自己的業(yè)務理論能力,及時的發(fā)現(xiàn)存在的題目和領悟不透的地方并及時加強學習,予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
2、利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經驗,對聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、調和辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的進步。
二、履行職責,腳踏實地的做好本職工作
我酷愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。今年我所負責的片區(qū)貸款全部收回,利息做到應收盡收。
在貸款發(fā)放進程中,堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現(xiàn)狀與遠景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的正當有效性;在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是正當原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、正當。
信貸工作一年來,我能夠認真的去對待每筆貸款,我能夠態(tài)度溫順地對待每個客戶,對貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶,我也能和氣的作出解釋和勸說,所以我得到每個客戶的尊重和好評。在做好本職工作外,我還依照領導的.安排做好其他工作,與大家一起,共同完成任務。
回顧一年的工作,我感到今年收獲很大,學習各項金融法律法規(guī),熟練的把握了信貸操縱系統(tǒng),各項業(yè)務技能有了很大的進步,自己感到仍有很多不足的地方。在新的一年里,我將努力克服本身的不足,為完成將來一年的各項目標任務作出自己積極的努力。
優(yōu)秀員工工作總結9
我于XX年12月10日通過招聘到公司項目管理部上班。從工程施工單位到工程建設單位,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對《浙江省建筑工程預算定額》也是初次接觸,但在領導的關心和同事的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎和工作經驗,加上刻苦鉆研和學習,很快適應了工作環(huán)境,并取得了較好成績。現(xiàn)將工作情況簡要總結
一、個人情況簡介
在湖南城建高等專科學校房地系就讀工程造價專業(yè);19xx年7月—XX年7月,在中鐵十九局集團第四工程有限公司從事概預算編審、合同管理、投標經營等工作;XX年10月,參加并通過了全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試。
二、主要工作表現(xiàn)及成績
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了《維科綱要》、《房產板塊員工日常行為規(guī)范》、《基本管理制度》、《崗位職能說明書》等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
2、認真學習浙江省概預算編制資料。雖然概預算編制的原理相同,但是《浙江省建筑安裝工程定額》與我以前接觸較多的公路、鐵路工程定額有很大差別。因此,我首先對浙江省概預算編制資料進行了認真系統(tǒng)的學習,并堅持邊工作邊學習,很快就掌握了其中的要領,已能獨立完成領導交給的任務;與此同時,我還利用業(yè)余時間學會了使用神機妙算軟件編制預算和魯班軟件抽算鋼筋,工作效率得到極大提高。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細、完美。
3、維科精華集團股份有限公司敦煌分公司卷繞車間及臨時工程決算審核工作進展順利。卷繞車間及臨時工程雖然完工已久,但是有關竣工資料卻很不完整,這給決算審核工作帶來了很大的困難。我接手這項工作后,一方面積極要求施工單位完善竣工資料,另一方面利用手中現(xiàn)有的資料計算工程數(shù)量,核對各項數(shù)據(jù)。為準確掌握工程情況,保證計算的準確性,我還特意到現(xiàn)場仔細查看。經過我的努力,目前這項工作已取得了較快的進展,工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全,卷繞車間的預算已同施工單位核對完畢。
4、積極著手華嚴街5號地塊商住樓土建審核工作。從領導安排我負責該工程土建預算審核工作之后,我抓緊時間熟悉施工圖紙及相關資料,并多次到施工現(xiàn)場了解情況,使自己在最短的時間內掌握工程的靜態(tài)和動態(tài)情況。為更好地維護公司利益,在決算時取得主動權,我把工程量計算工作提前到了現(xiàn)階段。經過一段時間緊張有序的工作,目前已完成了地下室部分工程量的計算。此外,我還認真完成了XX年12月、XX年1月兩個月的進度支付預算以及前期發(fā)生的工程聯(lián)系單的審核,其中XX年12月核減預算46.1321萬元,XX年1月核減16.3723萬元,得到了部門領導的肯定。
5、其他方面:
①積極向領導提出合理化建議,如成本控制、資料管理方面;
②與同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內容。通過討論既增進了同事間的友情,又提高了自身的業(yè)務能力;
、壑鲃优c同事交流,熱情幫助他人;
、芊e極參加公司組織的.各項活動,如參加黨員學習、新春聯(lián)歡演出。
三、努力的方向
1、充分利用通過全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經驗,積極主動接觸各種相關業(yè)務,提高自身的實際操作能力,為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻;
2、積極參加自學本科考試,鉆研專業(yè)技術,提高業(yè)務能力和專業(yè)水準;
3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,爭當先進。
總之,三個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
優(yōu)秀員工工作總結10
人人都說,想做好一份工作,一定要做到首先愛這份工作。在這將近一年的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會遵守好的每一條規(guī)章制度,做好話務員工作計劃,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。嚴格要求自己:沒有最好,只有更好。
我清楚知道自己離一個優(yōu)秀話務員還有很大的差距,但我相信我會在以后的日子里不斷學習,總結經驗教訓,取長補短,做得更好!俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先必須遵守好的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。除此之外,我認為還應該注意以下幾點細節(jié),要自己在實踐中不斷完善自我。
一、積極打電話。在商品經濟時代的今天,時間就是金錢,所以我們更應該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成所規(guī)定的任務。
二、表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與客戶互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員,但我深知,我的.一舉一動、一言一行,代表著我們的形象。因此,在電話中,一個優(yōu)秀的話務員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調輕松,用詞規(guī)范、得當,給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的員工。說起來,做一名話務員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務員就難了。千里之行,始于足下。我會從小事學起,從點滴做起。
我接觸話務員的時間不長,跟老同事相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐,為創(chuàng)造更好的業(yè)績。
優(yōu)秀員工工作總結11
20__年的年味越來越濃了,這時的人們都在忙著置辦年貨,作為企業(yè)也不例外。而我們的“年貨”就是這一年我們從成功和失敗中總結出來的經驗財富。下面是我在20__年里的工作總結。
我來公司比較晚,雖然沒趕上__工程的建設,但這一年的時間,除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長。
1.首先,從__廣場的竣工開始,逐漸地了解施工階段的一些工作情況,并且查出了許多竣工資料中的簽字、蓋章手續(xù)還不完整。經過兩個月逐單位資料送、取工作使得工程全部竣工資料達到備案要求。
經過這段時間的重復工作,使我明白了這類文件資料必須要在當時就簽字、蓋章的確認手續(xù),不然后期工作會很麻煩。
2.為提高對項目組織管理的能力和對工程實施階段工序施工的了解,以及對單項造價和工程成本、綜合單價形成的了解,工程部和合約預算部決定聯(lián)合組織一次“練兵”活動。因為圖紙都是從一家在建的投資方取得,所以由于圖紙變更和圖紙不全的因素導致開始編制方案時的工作量比較大。但經過兩個部門多次協(xié)調,最終如期的完成了此次“練兵”的兩個方案和一個裝修說明的編制,兩個部門也在一起做了系統(tǒng)的總結。
通過這次“練兵”活動,不僅讓我們拓展了相關的知識,了解了相關部門的工作情況,在今后的工作中更好的配合,更在無形當中讓我們工程部人在工作時,根據(jù)每個人的專長合理地分配工作內容,將團隊力量有效發(fā)揮。
3.之后,在房總的組織下,我和工程部的其他同事對__周邊一些典型的酒店和會所參觀、學習。每次考察都把收集的照片整理保存,及時向莊總和行政部門提交考察報告。通過對這些地方的考察,個人也有所體會和心得。
一是無論建筑物風格和外型如何變化萬千,可最終讓人們做出決定的關鍵卻體現(xiàn)在了工程的`質量問題上。因為影響質量的因素很多,尤其在氣候潮濕并且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴重的條件下,對一些耐腐蝕和耐侵蝕特點的建筑材料和裝修材料的選用極為重要。
二是建筑物不能一味的追求美觀,乃至忽略了該建筑的實用功能。這就要求我們在做規(guī)劃之前一定要先全面地考慮建筑的功能性,再去規(guī)劃建筑形式,防止返工現(xiàn)象,節(jié)省時間和財力。
4.我在與其它部門人員接觸中也都很尊敬,團結大家,聽從公司安排。雖然曾和財務部有過一次小摩擦,確是我的工作失誤造成,大家也都只是為工作就事論事,沒有影響工作的個人情感。
一年多的時間,讓我學到了很多知識。需要自我批評的是有時工作沒有用心,容易出現(xiàn)錯字現(xiàn)象。20__年即將過去,我也會讓這一年犯的錯誤就此結束。
在20__年里我會在努力做好本職工作的同時,多向領導和同事學習,多閱讀有關工程和管理類的書籍和刊物,不斷提高項目管理、協(xié)調方面的知識,提高自身價值。
優(yōu)秀員工工作總結12
日期:20xx年01月04日
優(yōu)秀員工評語應該怎么寫?在這個年末的時刻,很多人都覺得,一篇好的優(yōu)秀員工評語是對一名員工工作付出的肯定,因此,我今天就帶來優(yōu)秀員工評語范文的匯總,請欣賞
評語1.該同事今年工作成績進步大,工作認真,業(yè)務知識扎實,業(yè)績發(fā)展迅速, 工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務
評語2. 此優(yōu)秀員工工作成績進步大,悟性較強,能很快適應新的崗位,能隨時根據(jù)工作需 要調整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長,能有效改進自己的 工作方式,從而在工作中收到良好效果 評語3. xxx工作認真,積極勤奮,進步很快。在短時間內掌握工作要點,在內勤中 起了榜樣作用。 評語4.該優(yōu)秀員工勤懇務實,善于學習,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進 步大, 業(yè)績發(fā)展迅速, 或有效改進自己的工作方式, 從而在工作中收到良好效果; 悟性較強,能很快適應新的崗位,在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根 據(jù)工作需要調整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余 時間精專業(yè)務知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很 快,在新人中起到了榜樣作用
評語5. xx有良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務創(chuàng)造更 多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社 會效益;工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同 事相處融洽,業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,能帶動東區(qū)的給為同事積極工作, 勝任東區(qū)大區(qū)經理工作;工作出色,業(yè)務熟悉,為我們成立起榜樣。
評語6. xx辦事方法有改進,工作有進步,該優(yōu)秀員工做事情踏踏實實、做人本分,能 夠虛心接受市場招商經理的建議,努力學習不足之處;大力開發(fā)所負責區(qū)域的空 白品種,并積極和經理進行各種環(huán)節(jié)的`溝通;在 XX 年 X 月份進步異常迅速;對 待工作兢兢業(yè)業(yè),處處為公司考慮,不記個人得失;
評語7. 此同事在工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認真負責,業(yè)務水平也在學習中不斷提高, 關心同事,非常值得大家學習,新晉社會如此努力難能可貴
評語8. xx工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務知識扎實, 業(yè)務水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經理工作; 人品端正、做事塌實、行為規(guī)范、對待所負責區(qū)域進行有效指導,并提出建設性 意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色
評語9. 他工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待 工作嚴謹、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較 快、受到大多數(shù)客戶的好評
評語10. 她工作認真,負責;工作認真負責,愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好; 對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,樂于助人,關心同事,與同事相處融洽,善于 合作,起帶頭作用
評語11. xxx良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀,為公司利益不計個 人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭 作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益
評語12.此優(yōu)秀員工工作認真刻苦,服務態(tài)度非常好,使經理在XXXXX的時候沒有后顧之憂; 工作積極,熱情周到,有一定的領導能力,專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀,業(yè)務水平也 在不斷提高,關心每一位合鑫人,是我們大家學習的榜樣;能勝任本職工作,愛 崗敬業(yè)、樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象
優(yōu)秀員工工作總結13
20xx年轉眼即逝,在這一年中我嚴于律己,積極學習、總結經驗,終于成為了一個合格的煤磨操作工。今年很榮幸被評委優(yōu)秀員工,應了那句話“一分耕耘,一分收獲”。在這里我要感謝楊主任與李主任的幫助和支持,沒有他們我不可能進不這么快!
水泥企業(yè)煤磨的作用是為熟料煅燒提高合格的燃料,煤份質量是否合格,直接影響著熟料煅燒質量,所以煤磨的運轉不容忽視。煤磨崗位在別人眼中那是臟活,累活,有時候一天下來跟挖煤的沒啥區(qū)別,但我熱愛這份工作,因為在這里我體現(xiàn)了我的價值,獲得了成就,F(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下:
1、做好班前檢查工作,了解最近幾個班的設備運行,煤粉質量情況,在班前會中匯報生產運行狀況,以便領導對本班工作制定合理的工作計劃。班前檢查要做好仔細,全面;無論是原煤水分,輸送設備,設備自身及運轉情況,要做到心中有數(shù)。只有全面了解了設備的情況才能干好本職工作。
2、煤粉是易燃物,在班中不僅要關注設備運行情況,還要時關注煤粉倉溫度變化,溫度高容易一起爆炸,滅火設備要勤檢查,不能用,改期的滅火器要及時更換,有備無患。煤粉倉溫度高一般是煤粉潮濕,或者是倉錐部煤粉結壁導致,要分清情況處理,節(jié)省時間。對于煤粉倉錐部結壁的處理要與中控員配合,將煤粉倉倉位控低,用錘子敲擊錐部清楚結壁方可處理。
3、做好磨機預檢預修工作。利用煤粉倉滿停機時間,及時檢查磨內設備磨損情況,在班中準備檢查中能做到認真,負責,一絲不茍,及時發(fā)現(xiàn)及時通知班長組織人員,準備好工具,在不影響窯用煤的情況下,以短時間處理好故障。這樣有助于降低磨機故障停機時間,保證窯用煤不受煤磨故障影響,同時增加磨機倉瞞停機時間,降低熟料電耗。
4、20xx年煤磨運行狀態(tài)良好,在工作之余加強學習,向有經驗的前輩需心請教,努力提高自身操作能力。在本年中能良好監(jiān)控好設備運行,并且在故障發(fā)現(xiàn)與處理中積極主動,不怕累,不怕苦,遇事不逃避,得到班中同仁的一致好評。
5、干好本職工作的同時積極擴展知識面。在對于窯、預熱器、篦冷機檢查,維修,故障處理和窯投料中,我及時參與其中,配合好相關人員處理好窯上工作。在工作中沉默冷靜,不懂及時問,努力成為燒成車間的全能崗。相信在我的不斷努力下,理想終會實現(xiàn)。在工作中尋找滿足,尋找樂趣,我熱愛我的工作。良好的責任心是干好工作的'前題,在接下來的工作中我會倍加努力,別人能干好的我也可能,我相信功夫不負有心人。我深知自己的操作技術有限,知識面還很窄,在以后的工作中我將努力學習,改善工作方式方法,提高工作效率,為公司的發(fā)現(xiàn)盡一份應有的責任。
優(yōu)秀員工工作總結14
時光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了20xx年年末,回首這一年來,不禁感慨萬千,在這一年中,我在車間主任及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自我,按照公司的要求,較好的完成了自我的本職工作。經過這一年來的學習與工作,各方面的本事都有所提高,沒有辜負大家對我的信任,現(xiàn)將本年度的主要工作情景總結如下:
一、遵守各項規(guī)章制度、認真工作、使自我工作效率不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自我的工作原則,用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務、并履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性,在工作中我嚴格要求自我要做到零誤差,以提高準確率和工作效率。
20xx年度在車間主任的'領導下,工藝員的指導下,我?guī)ьI本班組和其他同事共同參與并生產了42批丹參提取液其中包括11批石硫法中試,合格率到達100%。我除了寫實際記錄外還負責參與編寫了45批GMP主記錄及相關輔助記錄。在生產以上這些批丹參提取液中,我已經熟練掌握了生產工藝流程及設備操作技能。
二、積極配合領導、團結同事、相互學習
尊重領導、服從命令、積極配合工作;平日里多關心同事、團結一體、互相學習。工作中我們都是彼此的教師,往往從別人的身上看到自我的影子,有好的也有壞的,在應對問題的時候,我們又成為了彼此的后盾,相從看問題、到解決問題上都給了我新的機會和經驗;ゲ⒓绶鰯y著。從我個人而言,在工作的過程中我受益匪淺,從做事、到做人;
1、參加生產部組織學習的7S現(xiàn)場管理,經過對“7S管理的學習我深刻地認識到,必須努力提高自身素養(yǎng),規(guī)范自身行為,在平時的工作中,提高禮貌標準,增強團隊意識,養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習慣,到達7S現(xiàn)場管理要求。
2、組織本班組學習了《GMP藥品生產質量管理規(guī)范》及參與修改《崗位SOP》相關知識,同時還參加了《GMP藥品生產質量管理規(guī)范》相關知識的考試,經過
學習和考試本班組人員對GMP知識及崗位SOP有了進一步的認識和提高。同時我自我也對GMP知識及、崗位SOP有了更深層次的認識和提高。
三、其他方面
在這一年里,我參加了公司組織的趣味運動會、籃球比賽、四環(huán)新廠建設奠基儀式以及此刻建造的新制劑車間和化驗室的開工典禮。同時還有公司領導體恤我們職工工作辛苦,特意組織了春游,在春游中還安排了團體活動,并且在參加團體活動的游戲中取得了很好的成績。
總結一年的工作,雖然有了必須的提高和提高,但在一些方面也存在著不足和需要改善,有些工作做的還不夠完善、不夠完美。期望領導能夠給予外派學習的機會,以便提高個人本身素質及更好的創(chuàng)新。
在以后的工作中,我將努力提高工作質量和效率,進一步提高自身的素質、尋找差距、克服不足、在今后的工作中取得更大的提高。我會帶領本班組做好公司領導和車間主任交給的每一項工作任務,同時對本班組人員加強管理和學習《GMP藥品生產質量管理規(guī)范》、潔凈區(qū)相關知識及車間相關文件的培訓。
優(yōu)秀員工工作總結15
轉眼間,我在xxx公司工作已一年多了,這幾天來我一直在思量著自己,今天我對自己工作進回顧總結。首先我對各位公司的領導表示衷心的感謝,感謝公司給我這次工作的機會。雖然是作為臨時工,但我卻不覺得委屈,相反我卻干的挺開心的。公司對員工實行的雙向選擇錄用方試,這是公司對人事招聘的一項重大舉措,我不但擁護支持,更是努力提高自己,接受考驗。我將珍惜這次機會,盡能力做好本職工作。
工作以來,我吃苦耐勞,嚴格遵守考勤制度,從不遲到早退。工作上;我服從領導安排,盡職盡責做好本份工作。為此我努力使自己在短期內熟悉工作上的相關操作,管理規(guī)程并認真執(zhí)行。所以我按嚴格要求操作,有效地保證產品的質量和產量。在班組里,我融洽地和同事相處,主動地幫助同事,配合同事工作,認真完成和主動完成領導安排的'工作。盡心盡力做好車間的生產工作。
在工作中我也發(fā)覺了自己的不足,專業(yè)知識缺乏。沒有系統(tǒng)地學習獸醫(yī)方面的知識,對生物制品的生產缺乏實踐經驗等。但公司還是對我們不舍不棄,還跟據(jù)我們的不足為我們培訓了好幾節(jié)gmp課程!為此我努力學習,希望在以后的學習中能漫漫彌補這些缺點,使自己更加稱職。
綜上所述,本人有信心在以后的工作中,不斷地總結和積累經驗,改善和提高自己的專業(yè)技能,使自己更加勝任本職工作,用心做好每件事。感謝各位同事對我的支持,我定會在你們的愛心中快速成長。
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