口腔科醫(yī)生工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?以下是小編為大家收集的口腔科醫(yī)生工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
口腔科醫(yī)生工作總結(jié)1
一年來(lái),在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,門(mén)診部全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取的了較好成績(jī),截至月,完成門(mén)診工作量xx人次,門(mén)診觀察治療病人xx人次,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,業(yè)務(wù)利潤(rùn)xx萬(wàn)元。完成社區(qū)及主體職工查體余人次,較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量
⒈、強(qiáng)化思想教育,提高職工醫(yī)德素質(zhì)
通過(guò)普遍教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合、正面教育與反面曝光相結(jié)合、經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合、理論教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學(xué)習(xí)余人次,為部門(mén)行風(fēng)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)
、病⒔⒑屯晟票O(jiān)督網(wǎng)絡(luò)
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處通過(guò)發(fā)放病人問(wèn)卷調(diào)查表,邀請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員協(xié)助科室開(kāi)展行風(fēng)建設(shè),共發(fā)放調(diào)查表余份,滿意率達(dá)到。本年度共收到患者表?yè)P(yáng)信篇。
⒊、實(shí)行“兩公開(kāi)”,增強(qiáng)透明度
嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務(wù)、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,定期檢查聯(lián)系簿,對(duì)患者提出的意見(jiàn)建議,由科主任及時(shí)答復(fù),時(shí)刻接受群眾監(jiān)督,受到患者好評(píng)。
、、落實(shí)完善制度,加強(qiáng)管理
嚴(yán)格貫徹落實(shí)管理中心頒布的《衛(wèi)生技術(shù)人員禁令》以及xx衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)若干規(guī)定(八要十不準(zhǔn)),積極響應(yīng)醫(yī)院組織的無(wú)假日醫(yī)院活動(dòng),確保了全年無(wú)收受x等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,并榮獲xx優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)基層單位的光榮稱號(hào)。
二、堅(jiān)持科教興醫(yī),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量
、、建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)
在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下,門(mén)診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。定期利用班會(huì)組織職工對(duì)管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論、評(píng)價(jià),提出整改意見(jiàn),制定整改措施督并予以落實(shí)。門(mén)診重點(diǎn)強(qiáng)化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,門(mén)診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,合理用藥,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù);合理排班,配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過(guò)于醒目位置,達(dá)到了簡(jiǎn)化就醫(yī)手續(xù),縮短候診時(shí)間的目的,極大的方便了病人。
、、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
(1)組織醫(yī)務(wù)人員每?jī)芍馨才艠I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,結(jié)合科室特點(diǎn),理論聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展病例討論,相互學(xué)習(xí),共同提高,落實(shí)了“兩個(gè)筆記本”制度,即聽(tīng)課筆記和自學(xué)筆記,每季度檢查考核一次,x年職工筆記平均達(dá)字以上;
(2)有計(jì)劃的向院內(nèi)推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),本年門(mén)診部共選派外出學(xué)習(xí)進(jìn)修人員人次,并嚴(yán)格落實(shí)院內(nèi)規(guī)定的知識(shí)共享制度,將外出學(xué)到的新知識(shí)、新理論、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行交流;
(3)鼓勵(lì)和支持科內(nèi)人員報(bào)考參加各種成人學(xué)歷教育,本年度由兩人考取了本科學(xué)歷教育。目前門(mén)診人員結(jié)構(gòu),大學(xué)人,大專人,中專人,高級(jí)人,中級(jí)人,助理人,員級(jí)人。
(4)鼓勵(lì)職工總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),積極撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文,年門(mén)診部在省級(jí)刊物發(fā)表論文人次,篇,獲得社區(qū)各項(xiàng)成果人次項(xiàng)。對(duì)提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用。
、场⒓涌炝酸t(yī)療設(shè)備更新,提高醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力
為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求,年在醫(yī)院的大力支持下,門(mén)診部新添置了預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機(jī)、手機(jī)注油機(jī)、滅菌袋封裝機(jī)、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測(cè)量?jī)x、電腦康復(fù)治療儀、全科治療儀、胎心監(jiān)測(cè)儀等價(jià)值余萬(wàn)元的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
⒋、加強(qiáng)對(duì)外技術(shù)合作
門(mén)診部xx積極引進(jìn)“星期天工程師”,深入開(kāi)展聯(lián)合辦醫(yī)即:利用上級(jí)醫(yī)院專家在我院開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目?谇豢崎_(kāi)展了正畸、修復(fù),業(yè)務(wù)收入較去年翻番,睡眠中心開(kāi)展了兒童xx的手術(shù)治療,提高了醫(yī)院的影響力,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
三、堅(jiān)持基層文化、不斷提高職工凝聚力
門(mén)診部始終把基層文化建設(shè)作為提高職工凝聚力的'橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),開(kāi)展干群談心活動(dòng),為職工解決實(shí)際困難。x年,參加社區(qū)及院內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)余人次,在社區(qū)十大歌唱家評(píng)選中,一人奪得十大歌唱家稱號(hào);在社區(qū)書(shū)法繪畫(huà)比賽中,奪得三等獎(jiǎng)人,二等獎(jiǎng)一人。日常工作中,門(mén)診部關(guān)注職工生活工作細(xì)節(jié),自籌資金為科室發(fā)放護(hù)手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開(kāi)展干群談心余人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化,增強(qiáng)了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門(mén)診的各項(xiàng)工作都能順利的落實(shí)。
具體指標(biāo):
、、開(kāi)展“四五”活動(dòng),制定“四五”措施,三防措施三防覆蓋率達(dá)。無(wú)重大社會(huì)治安事件發(fā)生。
、、醫(yī)療責(zé)任事故、醫(yī)療糾紛差錯(cuò)發(fā)生率,無(wú)火災(zāi)、觸電、x用器、交通等安全事故發(fā)生。
、、醫(yī)院內(nèi)部管理制度執(zhí)行率,無(wú)影響醫(yī)院考核積分的責(zé)任現(xiàn)象發(fā)生。
、础⑨t(yī)院感染率,一人一針一管一用一滅執(zhí)行率。
四、存在的問(wèn)題與不足
、、主要是黨的建設(shè)和思想政治工作還存在薄弱環(huán)節(jié),尤其是新形勢(shì)下如何加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)還需要我們?nèi)パ芯,并付諸實(shí)施。
⒉、醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)及責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng),思想觀念有待進(jìn)一步提高。
、、缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,人才隊(duì)伍建設(shè)有待加速
五、xx年工作思路
、薄⒆ス芾,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
部門(mén)主任是職工的領(lǐng)頭羊,首先是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到實(shí)處,真正做到有章可循,有法可依,開(kāi)創(chuàng)門(mén)診部工作新局面。
⒉、抓戰(zhàn)略,拓展業(yè)務(wù),打造醫(yī)療特色。
制定科學(xué)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),努力提升業(yè)務(wù)收入。全體職工一定要把精力投入狠抓醫(yī)療業(yè)務(wù)中,要力爭(zhēng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)突破萬(wàn)元。這就要求我們必須內(nèi)抓管理,外樹(shù)形象,努力提高服務(wù)水平,提高醫(yī)療工作質(zhì)量,加大人才培養(yǎng)力度,提高人才隊(duì)伍素質(zhì),發(fā)展拳頭科室,著重打造口腔、婦產(chǎn)、理療康復(fù)?频,以重點(diǎn)科室?guī)?dòng)其他科室發(fā)展,拓展業(yè)務(wù)項(xiàng)目,聘請(qǐng)x專家教授坐診。
、、抓競(jìng)爭(zhēng),激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,深化分配制度改革。
積極探索分配制度改革新模式,努力提高工作效率。x年門(mén)診部將全面推行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,實(shí)行責(zé)任到科室,任務(wù)指標(biāo)到個(gè)人,收入直接與工資、獎(jiǎng)金、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)掛勾。拉大獎(jiǎng)金差距,徹底改變?nèi)烁∮谑、做與不做一個(gè)樣的局面,徹底打破吃大鍋飯的現(xiàn)狀,做到環(huán)環(huán)相扣、公平競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,真正體現(xiàn)多勞多得、不勞不得的分配原則,竭盡全力有效地調(diào)動(dòng)干部職工的積極性,
、、抓干部管理,完善管理機(jī)制,促進(jìn)人才培養(yǎng)。
加大對(duì)年青醫(yī)師“傳、幫、帶”的力度,鼓勵(lì)他們參加各類成考、自考,以促進(jìn)醫(yī)院學(xué)習(xí)空氣的良好氛圍。
⒌、抓醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)療安全。
門(mén)診部將繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量控制。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范,對(duì)屢糾未引以為戒者,給予經(jīng)濟(jì)處罰,實(shí)施獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。加大醫(yī)療安全管理的力度,消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。
、、抓廉政、糾行風(fēng),落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
新的一年里,我們要把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務(wù)動(dòng)力,堅(jiān)持質(zhì)量是生命,醫(yī)德是本錢(qián),信譽(yù)是效益的觀念,沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒(méi)有工作質(zhì)量。應(yīng)始終恪守這樣的信念,醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病,做好服務(wù)。首先把“看好病”這一實(shí)事辦好,在為病人服務(wù)的問(wèn)題上,力求“好事辦實(shí)”。要強(qiáng)化服務(wù)態(tài)度,杜絕一切與病人耍態(tài)度、爭(zhēng)吵的事端發(fā)生;對(duì)其違規(guī)者處以一定的經(jīng)濟(jì)處罰,盡量地給病人營(yíng)造一個(gè)寬松的就醫(yī)環(huán)境。在廉政方面繼續(xù)推行服務(wù)承諾十項(xiàng)準(zhǔn)則,繼續(xù)推行嚴(yán)格控制藥品購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng),開(kāi)單提成,請(qǐng)吃、請(qǐng)玩,利用職務(wù)之便索要禮品等不良行為發(fā)生,嚴(yán)格醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)十不準(zhǔn)制度。
口腔科醫(yī)生工作總結(jié)2
一年來(lái),在衛(wèi)生局和衛(wèi)生監(jiān)督所的指導(dǎo)下,xx口腔診所在各方面穩(wěn)步發(fā)展。一年過(guò)去了,現(xiàn)在我來(lái)總結(jié)一下工作。
我。加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高醫(yī)療技術(shù)水平
一年來(lái),門(mén)診醫(yī)生臨床診療水平明顯提高。立足?圃\療水平,結(jié)合口腔臨床實(shí)踐,學(xué)習(xí)新技術(shù)。一年內(nèi)多次參加省內(nèi)外牙科會(huì)議和培訓(xùn),了解口腔醫(yī)學(xué)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)。邀請(qǐng)上級(jí)專家到門(mén)診指導(dǎo)工作,不斷提高門(mén)診技術(shù)水平。
2。嚴(yán)格規(guī)范科室管理,保障就醫(yī)安全
嚴(yán)格管理一直是門(mén)診工作的重點(diǎn)。門(mén)診自成立以來(lái),一直嚴(yán)格執(zhí)行。一人一機(jī)一消毒,一人一套一次性設(shè)備,一用一銷(xiāo)毀原則,執(zhí)行率為xx%。一次性垃圾每日焚燒一次,室內(nèi)每日紫外線消毒,嚴(yán)格設(shè)備消毒原則。他們對(duì)工作一絲不茍,精益求精,規(guī)范服務(wù),嚴(yán)格服務(wù),實(shí)施嚴(yán)格的待遇。醫(yī)療糾紛率為xx%。保障醫(yī)療安全一直是我們不懈的追求。
三、以病人為中心,以質(zhì)量為核心
從身心上弘揚(yáng)愛(ài)牙意識(shí),以解脫以病人的疾病為己任,全心全意為人民服務(wù)的理念。本診所堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。價(jià)目表詳細(xì)對(duì)應(yīng)用料,做到真正的低價(jià),任何處理都是真材實(shí)料,絕不以次充好。盡最大努力減輕患者的痛苦是我們的責(zé)任。診所堅(jiān)持定期回訪,患者對(duì)診所的滿意率為xx%。
四、診所目前存在的問(wèn)題
1、室內(nèi)隔斷消毒不夠細(xì)致,需要加強(qiáng)消毒區(qū)域的'細(xì)節(jié)。
2。技術(shù)水平要不斷提高。
3。愛(ài)牙護(hù)齒的宣傳力度不夠。
五、明年工作思路
在上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,牢固樹(shù)立以病人為中心的理念,真正的人性化技術(shù)水平再次提升,科室得到進(jìn)一步發(fā)展,為醫(yī)療事業(yè)和人民群眾身心健康而努力。
口腔科醫(yī)生工作總結(jié)3
20xx年即將過(guò)去,回顧這一年,取得了一定的進(jìn)步,但也有不少缺點(diǎn),半年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)及口腔科謝主任的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、修復(fù)正畸等科目各方面取得了進(jìn)步。我知道,要做一名合格的口腔醫(yī)生,就一一定要樹(shù)立堅(jiān)定的社會(huì)主義、共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定。
只有在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的頭腦、科學(xué)的認(rèn)識(shí)、堅(jiān)定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn),在工作中要勇于開(kāi)拓,大膽創(chuàng)新,積極認(rèn)真地、保質(zhì)保量地完成自己的各項(xiàng)工作。病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)口腔知識(shí),即時(shí)寫(xiě)下了相關(guān)的,以此來(lái)豐富擴(kuò)大自己的知識(shí)面,因此也少不了科主任及同事的耐心指導(dǎo),在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,-絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
1、基礎(chǔ)理論首先溫習(xí)了口腔解剖生理學(xué)、口腔組織病理學(xué)、口腔微生物學(xué)、口腔修復(fù)材料學(xué)、醫(yī)學(xué)藥物學(xué)等;
2、臨床醫(yī)學(xué)理論:熟練掌握口腔內(nèi)科學(xué)、包括牙體牙髓病學(xué)、牙周病學(xué)、口腔粘膜病學(xué)、兒童牙病及預(yù)學(xué)的理論;
3、技術(shù)理論和知識(shí):掌握牙體手術(shù)學(xué)、牙髓治療學(xué)、牙周治療學(xué)、牙科器械學(xué)的理論和知識(shí)。
生活中,隨著生活水平的提高及社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的E益加劇,人們?cè)絹?lái)越重視個(gè)人的形象。而在影響形象的諸多因素中,牙齒的健康及美學(xué)因素也越來(lái)越受到人們的重視。我們每個(gè)人都可能面對(duì)以下的煩惱:口腔異味、牙齦出血、牙結(jié)石沉積、乳牙反頜和兒童牙齒排列不齊:成人牙齒畸形、四環(huán)素牙、氟班牙、缺損牙、成人齲齒、牙髓炎和根尖周炎、牙本質(zhì)過(guò)敏、牙齒松動(dòng)、牙齒缺失等,隨著口腔疾病的與日俱增我會(huì)積極配合科主任的.工作,把我院口腔科辦的更好,為更多的病人解決更多的口腔問(wèn)題,以此來(lái)努力提高完善自己。
其次自身還要處理好和諧的醫(yī)患關(guān)系也是醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì),也是我們深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求和體現(xiàn)。和諧的醫(yī)患關(guān)系,自身首先要重視并克服我們自身存在的題目,不要只抱怨病人、抱怨外部的環(huán)境,要從構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的角度,熟悉和解決自身的問(wèn)題。對(duì)我自己來(lái)說(shuō)就要以病人為中心。
在過(guò)去的半年里或多或少的成績(jī)但離自己的目標(biāo)要求還有一定的差距,需要進(jìn)一步提高,在新的工作單位
一是要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),
二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
彌補(bǔ)更多的不足刻苦鉆研,努力提高自己的專業(yè)技術(shù),我一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)科主任的希望,把從事口腔專業(yè)技術(shù)工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細(xì)、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
口腔科醫(yī)生工作總結(jié)4
本人從事牙科工作十幾年,于20xx年xx月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后,我更加珍惜這份來(lái)之不易的工作,因?yàn)獒t(yī)生這個(gè)名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護(hù)神。所以我只能用全身心的投入工作來(lái)回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來(lái)的思想、工作情況從工作成績(jī)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
一、職業(yè)道德
我之所以選擇先匯報(bào)職業(yè)道德,是因?yàn)橐胱鲆幻细竦尼t(yī)生,首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng),一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高,但起碼的職業(yè)道德必須具備。在這個(gè)神圣的崗位上,良心遠(yuǎn)比技巧重要的多”。
平時(shí)我堅(jiān)定正確的忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè),熱愛(ài)本職工作,堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守規(guī)章制度,對(duì)病人熱情周到,一視同仁:為病人保守醫(yī)秘,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益:刻苦鉆研業(yè)務(wù),嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),對(duì)技術(shù)精益求精;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的'宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤局懇,任勞任怨。時(shí)刻牢記醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義精神。
二、業(yè)務(wù)水平
對(duì)于我來(lái)說(shuō)在牙科方面還是個(gè)小學(xué)生,有太多需要學(xué)習(xí)的地方,我在學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)的同時(shí)積極和臨床相結(jié)合,在臨床實(shí)踐中不斷思考,虛心請(qǐng)教,現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見(jiàn)病多發(fā)病的診療常規(guī),并能夠熟練處理病情,技術(shù)也得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,此外,積極學(xué)習(xí)三基知識(shí),不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)牙科技術(shù),及時(shí)更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)結(jié)合優(yōu)勢(shì),為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作成績(jī)
我積極參與社會(huì)公益活動(dòng)如:
1、愛(ài)牙日為病人免費(fèi)撿查牙病和治療。
2、積極為震災(zāi)捐款。
3、為地方修路和希望工程捐款。
4、平時(shí)為廣大群眾宣傳牙病防治知識(shí)等等。
積極參與繼續(xù)教育活動(dòng),完成了繼續(xù)教育所需學(xué)分,為病人方面凡事為患者著想,看病只看病情,不看背景,關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂解難,臨床用藥和材料盡量選擇些既便宜效果又好的藥和材料,對(duì)疑難雜癥和超我診治范圍者急時(shí)送大醫(yī)院診治,在很大程度上改善了醫(yī)患關(guān)系,病人都說(shuō)在這看病放心,和家一樣本周期內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,我將繼續(xù)努力。
口腔科醫(yī)生工作總結(jié)5
一年來(lái),在醫(yī)院班子和主管主任的帶領(lǐng)下,在醫(yī)院各科室的支持和幫助下,門(mén)診部全體同志齊心協(xié)力,積極進(jìn)取,不斷解放思想,更新觀念,樹(shù)立高度的敬業(yè)精神。有責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)肯干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上取得了不錯(cuò)的成績(jī)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)。工作量xx人次,門(mén)診觀察治療患者xx人次,營(yíng)業(yè)收入xx萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)xx萬(wàn)元。完成社區(qū)及主體工作人員體檢x次以上,圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),取得一定成績(jī),總結(jié)如下:
1.堅(jiān)持作風(fēng)建設(shè),不斷提升服務(wù)質(zhì)量
1、通過(guò)通識(shí)教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合,加強(qiáng)思想教育,提高員工醫(yī)德素質(zhì),正教育與負(fù)暴露相結(jié)合,常規(guī)教育與特殊教育相結(jié)合,理論教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,不斷提升員工醫(yī)德。
2.建立健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),真正落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。通過(guò)發(fā)放患者問(wèn)卷,邀請(qǐng)社會(huì)志愿者督導(dǎo)協(xié)助科室開(kāi)展行為建設(shè),發(fā)放剩余問(wèn)卷。達(dá)到的滿意率。今年共收到患者的表?yè)P(yáng)信。
3.落實(shí)“兩次公開(kāi)”,提高透明度。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務(wù)和醫(yī)患通訊錄制度,定期查閱通訊錄,科主任及時(shí)回復(fù)患者的意見(jiàn)和建議。接受公眾監(jiān)督,深受患者好評(píng)。
4、落實(shí)和完善制度,加強(qiáng)管理。嚴(yán)格執(zhí)行管理中心頒布的.“xx”和xx衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)的一些規(guī)定(八必須十不準(zhǔn)),積極響應(yīng)醫(yī)院組織的無(wú)休醫(yī)院活動(dòng)確保全年無(wú)收紅包等違法違規(guī)行為。
二、堅(jiān)持科教興醫(yī),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量
1.建立質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò) 醫(yī)院質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)下控制組、門(mén)診部制定科室質(zhì)量控制計(jì)劃并實(shí)施。定期利用班會(huì)組織員工對(duì)管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論和評(píng)價(jià),提出整改意見(jiàn),制定整改措施并督促落實(shí)。門(mén)診重點(diǎn)強(qiáng)化首診醫(yī)師責(zé)任制,門(mén)診醫(yī)師可根據(jù)病情需要合理檢查、合理用藥、認(rèn)真填寫(xiě)門(mén)診病歷。努力為患者提供便捷高效的醫(yī)療服務(wù);合理安排班次,配置充足的醫(yī)療資源;制定醫(yī)療程序,掛在過(guò)于顯眼的位置,簡(jiǎn)化了醫(yī)療程序,縮短了候診時(shí)間,極大地方便了患者。
2.努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),每?jī)芍芙M織醫(yī)務(wù)人員安排一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。講座由系主任或資深醫(yī)生授課,結(jié)合科室特點(diǎn)、理論與實(shí)踐開(kāi)展案例研討、互學(xué)互鑒、共同提高,實(shí)行“兩個(gè)筆記本”制度,即講座筆記和自學(xué)筆記,每季度檢查和評(píng)估一次,20xx年員工筆記的平均數(shù)量超過(guò)一個(gè)字。擬推薦業(yè)務(wù)骨干外出深造。今年門(mén)診部共選擇x人外出學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),并嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)規(guī)定的知識(shí)共享制度,讓外出學(xué)習(xí)的新知識(shí)、新理論、新進(jìn)展out 被廣泛使用。與同事交流。
3.加快醫(yī)療設(shè)備更新?lián)Q代,提高醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力。為提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求,在醫(yī)院的大力支持下,門(mén)診新增預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機(jī)、手機(jī)注油機(jī)、滅菌袋包裝機(jī)、超聲波噴砂潔牙機(jī)、微電腦根管測(cè)量?jī)x、電腦康復(fù)治療儀、普通治療儀、胎心監(jiān)護(hù)儀等價(jià)值一萬(wàn)元以上的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備大大促進(jìn)了診斷水平的提高和治療,起到了很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
4、加強(qiáng)對(duì)外技術(shù)合作 xx門(mén)診部積極引進(jìn)“星期日工程師”,深入開(kāi)展聯(lián)合醫(yī)療行動(dòng),即利用上級(jí)醫(yī)院專家在我院開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目.口腔科開(kāi)展了口腔正畸修復(fù),營(yíng)業(yè)收入比去年翻了一番。睡眠中心對(duì)xx患兒進(jìn)行了手術(shù)治療,提高了醫(yī)院的影響力,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
三、堅(jiān)持基層文化,不斷提高員工凝聚力,開(kāi)展干部群聊活動(dòng),為員工解決實(shí)際困難。
20xx年,超過(guò)xx人參加了社區(qū)和醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)。在社區(qū)十佳歌手評(píng)選中,1人獲得十佳歌手稱號(hào);在社區(qū)書(shū)畫(huà)比賽中,獲得三等獎(jiǎng)1人,二等獎(jiǎng)1人。 .日常工作中,門(mén)診部關(guān)注員工生活工作細(xì)節(jié),自籌資金為科室發(fā)放洗手液、熱寶、膠棒、香皂盒等物品。開(kāi)展干部團(tuán)xx人次以上,讓員工把醫(yī)院叫到家,遇到困難和煩惱時(shí)愿意找組織溝通。管理工作的人文文化增強(qiáng)了員工的凝聚力和向心力。人人一處思考,一處努力,診所的各項(xiàng)工作都能順利實(shí)施。
口腔科醫(yī)生工作總結(jié)6
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧過(guò)去的一年,我要感謝院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持和幫助。在他們的指導(dǎo)下,我在工作中積極主動(dòng),不斷更新思想觀念,樹(shù)立起高度的事業(yè)心和責(zé)任心。我始終以口腔科的工作性質(zhì)為中心,圍繞醫(yī)院的中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量和基層建設(shè)等方面取得了較好的成績(jī),也獲得了成功和喜悅。截止到20xx年xx月,我完成了門(mén)診治療的總量人次,并且團(tuán)購(gòu)人數(shù)超過(guò)了xx人次,獲得了優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià),并且在網(wǎng)絡(luò)評(píng)分中位居首位。在匯報(bào)個(gè)人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持,為我指明了工作目標(biāo)和方向。同時(shí)也要感謝醫(yī)院各科室的同仁們,他們對(duì)我的工作配合和幫助讓我倍感振奮。
現(xiàn)在我來(lái)總結(jié)一下20xx年的工作,具體如下:
一、提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量
1、端正思想態(tài)度。我始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,作為一名從軍營(yíng)里出來(lái)的醫(yī)生,我緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢(mèng)和“誠(chéng)信惠民”的經(jīng)營(yíng)理念,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛(ài)崗敬業(yè)。我始終將患者安全和醫(yī)療安全放在首位,將其視為我追求的最終目標(biāo)。
2、患者說(shuō)好才是真的好。我將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落實(shí)到患者服務(wù)中,通過(guò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站等渠道,20xx年我科室就診的患者超過(guò)了xx余人次,累計(jì)就診人數(shù)已超過(guò)xx人次。顧客對(duì)我們的好評(píng)如潮,我們?cè)诰W(wǎng)站的銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)均排名第一。
3、“惠民”行動(dòng)落地執(zhí)行。舉個(gè)例子,有一位杜科新村的患者,年過(guò)六十,身患糖尿病多年,之前鑲帶的義齒因使用年限過(guò)長(zhǎng)而斷裂。他跑了很多口腔醫(yī)院門(mén)診,但都沒(méi)有得到很好的修復(fù)。最后他來(lái)到我們門(mén)診,我仔細(xì)聽(tīng)取了他的需求和訴求,并認(rèn)為義齒還有修復(fù)的可能性。于是我為他修復(fù)了義齒,僅此一項(xiàng)就為他節(jié)省了近千元的費(fèi)用,減輕了他的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。這位患者非常感激,成為了我們口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
1、積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識(shí)。在過(guò)去的一年里,我組織科室人員利用業(yè)余時(shí)間積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)相關(guān)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平。我們每天都抽出一定的時(shí)間閱讀相關(guān)課本和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),并進(jìn)行討論和實(shí)踐操作。在實(shí)際手術(shù)操作中,我為實(shí)習(xí)醫(yī)生詳細(xì)講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項(xiàng),并注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后,實(shí)習(xí)醫(yī)生都能夠獨(dú)立熟練操作,豐富了他們的臨床經(jīng)驗(yàn)。
2、鼓勵(lì)和支持報(bào)考成人教育考試。在20xx年,我參加了成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),并通過(guò)了學(xué)科考試,進(jìn)一步提升了我的學(xué)歷水平。
3、外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。為了跟上社會(huì)發(fā)展的步伐和節(jié)奏,我有計(jì)劃地外出學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)內(nèi)容是牙齒美學(xué)修復(fù)。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠熟練地為患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。
三、增加醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力。
為了提高醫(yī)療質(zhì)量,滿足人民區(qū)中日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求,我們根據(jù)口腔科的需要,經(jīng)過(guò)多方考察對(duì)比,添置了一臺(tái)牙科綜合治療椅。這大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
四、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
在20xx年,我們進(jìn)一步美化了門(mén)診室內(nèi)的裝修,制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí),確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診。我們還對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行了改進(jìn),對(duì)屋頂進(jìn)行了裝修,使就醫(yī)環(huán)境更加美觀。在資金緊張的情況下,我們安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來(lái)就診的患者,并提升了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
五、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
1、增加或重新修訂《知情同意書(shū)》。為了尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),我們根據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況,增加或重新修訂了《知情同意書(shū)》等各種知情同意書(shū)。我們充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng),切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。
2、進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。我們牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的.溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽(tīng)患者的意見(jiàn),積極主動(dòng)改進(jìn)工作,讓來(lái)我們?cè)壕驮\的患者滿意。
六、加大宣傳力度,參加義務(wù)診療團(tuán)隊(duì)。
為了擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾中的影響力,我積極參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,電影下鄉(xiāng)”義診活動(dòng)。在活動(dòng)中,我為前來(lái)咨詢的患者熱心講解牙齒的注意事項(xiàng)和細(xì)節(jié),并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測(cè)量血壓。
20xx年是發(fā)展的一年,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制下,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做到先知先覺(jué)。我要以憂患意識(shí)、自我生存意識(shí)和拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力。只有抓住機(jī)遇,才能創(chuàng)造市場(chǎng)。我要將沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,不斷努力,將生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力。我會(huì)強(qiáng)化服務(wù)理念、意識(shí)和行動(dòng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)同事,開(kāi)拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!
口腔科醫(yī)生工作總結(jié)7
20xx年上半年,我在自己的工作崗位上做了很多的努力,付出了很多的汗水,也取得了一些不錯(cuò)的成績(jī)。在這篇文章中,我將分享一下我的工作總結(jié),向大家展示我是如何成為一名優(yōu)秀的口腔科醫(yī)生的。
一、積極學(xué)習(xí),不斷提高
作為一名醫(yī)生,我們的教育工作也是非常重要的一部分。在上半年里,我參加了很多的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷追求進(jìn)步。在一些國(guó)內(nèi)和國(guó)際的口腔醫(yī)學(xué)會(huì)議上,我與其他醫(yī)生交流合作,吸收他們的經(jīng)驗(yàn)以及知識(shí),同時(shí)我也將自己潛心研究口腔醫(yī)學(xué)的經(jīng)驗(yàn)以及技術(shù)分享給他們。
此外,我還定期參加國(guó)內(nèi)外的口腔醫(yī)學(xué)培訓(xùn)班,通過(guò)學(xué)習(xí)口腔醫(yī)學(xué)新訊息、疾病和治療技術(shù)的最新研究結(jié)果,提高自己的專業(yè)水平,為我的患者提供更加科學(xué)合理的診斷和治療方案。
二、注重病人體驗(yàn),提高口碑
病人的滿意度和對(duì)我們的口碑是我們工作成功的重要標(biāo)志。上半年里,我?guī)е卸鞯男那闉槊恳幻颊咛峁└哔|(zhì)量的'服務(wù)。我不僅要注重治療的效果,還要與患者進(jìn)行良好的交流和溝通,讓患者感受到我的用心和關(guān)切,并以此建立良好的醫(yī)患關(guān)系。
作為口腔醫(yī)生,我認(rèn)為一個(gè)好的醫(yī)生不僅要具備專業(yè)的技能,還要具備良好的人文素養(yǎng)和敬業(yè)精神。通過(guò)認(rèn)真聽(tīng)取患者的建議和反饋,我能夠總結(jié)和改進(jìn)自己的誤區(qū),完善自身的口碑。
三、嚴(yán)謹(jǐn)治療,科學(xué)判斷
作為醫(yī)生,我們需要盡可能地為每一位病人做出恰當(dāng)?shù)闹委煼桨。在上半年里,我遵守了醫(yī)療職業(yè)道德和法律法規(guī),堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)治療,合理開(kāi)藥,充分評(píng)估病人的身體狀況、病情及治療效果,避免產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)和損害患者的生命安全。
在診療過(guò)程中,我注重患者的綜合治療,制定個(gè)性化的治療方案。同時(shí),我也注重與患者及其家庭保持積極的溝通聯(lián)系,及時(shí)的了解患者的病情和治療進(jìn)程。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高效率
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),是醫(yī)院的合理資源配置,也是醫(yī)院成本控制和效率管理的重要保障。在上半年里,我主動(dòng)與醫(yī)院管理層溝通協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)各個(gè)科室、部門(mén)之間的工作,提高了醫(yī)院對(duì)于病人的服務(wù)水平,促進(jìn)醫(yī)院的快速發(fā)展。
我還積極參加診療團(tuán)隊(duì)會(huì)議,為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的建設(shè)提供了積極的意見(jiàn)及建議,協(xié)助醫(yī)院建立了規(guī)范的醫(yī)療制度和診療標(biāo)準(zhǔn),提高了診療質(zhì)量和效率。
總之,上半年里我通過(guò)學(xué)習(xí)提高、注重病人體驗(yàn)、嚴(yán)謹(jǐn)治療、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多方面努力,不僅取得了良好的治療效果,也為我?guī)?lái)了巨大的成就感和榮譽(yù)感。對(duì)于我,將來(lái)也會(huì)不斷的前進(jìn)和追求,為患者提供更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
口腔科醫(yī)生工作總結(jié)8
不能的時(shí)間很快過(guò)去了,在上半年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,上半年的工作總結(jié)如下:
1.工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及口腔科工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2.專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的'完成病歷、病程錄的書(shū)寫(xiě),對(duì)一些常見(jiàn)疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺(jué)的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
3.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)上半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生,不過(guò)相信量變積累到一定程度,我就會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!
口腔科醫(yī)生工作總結(jié)9
20xx年我的工作是在前臺(tái)做導(dǎo)診人員,前臺(tái)導(dǎo)診是一項(xiàng)特殊有挑戰(zhàn)性的工作,因?yàn)楦魃鳂拥牟∪硕加校儐?wèn)的各種問(wèn)題也千姿百態(tài),有時(shí)令人啼笑皆非,我都能認(rèn)真耐性地向他們解答,病人滿足的笑容是我工作最大的動(dòng)力。以下是我對(duì)20xx年度工作的一個(gè)總結(jié):
一、樹(shù)立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張〞綠卡〞,患者來(lái)就診,我們是接待員;患者來(lái)詢問(wèn),我們是詢問(wèn)員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;我們的最終目標(biāo)就是想方設(shè)法滿意患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén),贏得患者信任。
2、要做患者考不倒問(wèn)不住的醫(yī)院的“活字典〞。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人盼望而來(lái),滿足而歸,是對(duì)我們工作人員學(xué)問(wèn)才智,溝通溝通實(shí)力最大的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的.環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力氣,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過(guò)自己得體的言談,廣博的學(xué)問(wèn),滿意患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過(guò)各種培訓(xùn),提高了工作人員的整體素養(yǎng)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素養(yǎng)的提高,但絕非一朝一夕之功,駕馭確定的理論學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能,通過(guò)制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素養(yǎng),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不行輕視的,是表達(dá)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去相識(shí),才能主動(dòng)熱忱關(guān)心前來(lái)就診的患者。
三、對(duì)門(mén)診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)建了有序的就醫(yī)環(huán)境
門(mén)診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。我們前臺(tái)人員要富有憐憫心,把病人當(dāng)成自己的摯友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的苦痛和苦惱,剛好駕馭病人的心態(tài)和各種需求,耐性地解答他們的問(wèn)題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁心情,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門(mén)診秩序。另外,導(dǎo)診人員兼職著保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責(zé),比方在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),要大膽而有禮貌地賜予指正,讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)建出一個(gè)安靜、有序、整齊的就醫(yī)環(huán)境。
總之〞導(dǎo)診〞看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不簡(jiǎn)潔,不但要留意要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持主動(dòng)的心情,懂得確定的溝通技巧及簡(jiǎn)潔的醫(yī)學(xué)學(xué)問(wèn),更重要的是擁有一顆高度的憐憫心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,一心一意投入到工作中。在新的一年里,盼望通過(guò)每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)全部導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表?yè)P(yáng),錯(cuò)的指責(zé),工作缺乏的持續(xù)改良,能把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到主動(dòng)的推動(dòng)作用。
口腔科醫(yī)生工作總結(jié)10
口腔科醫(yī)生是一種非常重要的醫(yī)療人員,他們專門(mén)從事口腔疾病的治療和預(yù)防工作,為廣大患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。作為一名口腔科醫(yī)生,我的工作涉及到很多方面,包括醫(yī)療、教育、研究等方面,下面我將從以下幾個(gè)方面來(lái)總結(jié)我的工作。
1.醫(yī)療工作
醫(yī)療是口腔科醫(yī)生最重要的工作之一。我的工作以患者為中心,為他們提供全面的口腔健康服務(wù)。主要的醫(yī)療服務(wù)包括口腔檢查、診斷、治療、預(yù)防和修復(fù)等。在這個(gè)過(guò)程中,我需要與患者進(jìn)行溝通,了解他們的口腔健康史和癥狀,進(jìn)行口腔檢查,制定診療方案,并進(jìn)行治療。我的工作涉及的疾病種類非常豐富,包括齲齒、牙周病、口腔癌等等。在工作中需要用到一些診療設(shè)備和技術(shù),例如牙齒修復(fù)技術(shù)、根管治療技術(shù)、種植技術(shù)等。
2.教育工作
作為口腔科醫(yī)生,我的工作不僅僅是醫(yī)療服務(wù),還要進(jìn)行口腔健康教育。在這方面,我的工作主要是向患者傳授口腔健康知識(shí)和預(yù)防口腔疾病的方法。我將向他們講解口腔衛(wèi)生知識(shí),如何正確刷牙、使用牙線,以及口腔健康的良好習(xí)慣。此外我也將向年齡較小的患者提供定期的`牙齒保健和防齲齒的建議。
3.研究工作
研究工作是為了提高口腔科治療技術(shù)和提供更好的口腔健康服務(wù)。我的工作涉及到口腔科的基礎(chǔ)和臨床方面,如口腔生物學(xué)、口腔病理學(xué)、口腔修復(fù)學(xué)等。我的研究還涉及到新技術(shù)的開(kāi)發(fā)和口腔科疾病的診斷和治療方法。我致力于提高口腔科醫(yī)學(xué)的研究水平,推動(dòng)醫(yī)學(xué)進(jìn)步。
4.國(guó)際合作
作為一名口腔科醫(yī)生,我還參與了許多國(guó)際合作項(xiàng)目。這些項(xiàng)目旨在促進(jìn)口腔健康知識(shí)的交流,推動(dòng)口腔醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展。我與許多國(guó)際性組織合作,如世界衛(wèi)生組織、國(guó)際口腔醫(yī)學(xué)院等。我與來(lái)自不同國(guó)家的學(xué)者合作,分享我們的研究成果和經(jīng)驗(yàn)。這些國(guó)際合作項(xiàng)目也讓我認(rèn)識(shí)其他國(guó)家的文化和醫(yī)學(xué)知識(shí),拓寬了我的思路和眼界。
總之,作為一名口腔科醫(yī)生,我的工作涉及到多個(gè)方面。我致力于為廣大患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),推動(dòng)口腔醫(yī)學(xué)的發(fā)展和進(jìn)步。我本著安全、有效、親切、主動(dòng)、周到的服務(wù)宗旨,竭誠(chéng)為廣大患者服務(wù)。
口腔科醫(yī)生工作總結(jié)11
半年來(lái),在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,門(mén)診部全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取的了較好成績(jī),截至x月,完成門(mén)診工作量xxx人次,門(mén)診觀察治療病人xxx人次,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xxx萬(wàn)元,業(yè)務(wù)利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。完成社區(qū)及主體職工查體xxx余人次,較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量
1、強(qiáng)化思想教育,提高職工醫(yī)德素質(zhì)通過(guò)普遍教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合、正面教育與反面曝光相結(jié)合、經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合、理論教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學(xué)習(xí)余人次,為部門(mén)行風(fēng)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)
2、建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處通過(guò)發(fā)放病人問(wèn)卷調(diào)查表,邀請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員協(xié)助科室開(kāi)展行風(fēng)建設(shè),共發(fā)放調(diào)查表余份,滿意率達(dá)到。本年度共收到患者表?yè)P(yáng)信篇。
3、實(shí)行“兩公開(kāi)”,增強(qiáng)透明度嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務(wù)、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,定期檢查聯(lián)系簿,對(duì)患者提出的意見(jiàn)建議,由科主任及時(shí)答復(fù),時(shí)刻接受群眾監(jiān)督,受到患者好評(píng)。
4、落實(shí)完善制度,加強(qiáng)管理嚴(yán)格貫徹落實(shí)管理中心頒布的'《衛(wèi)生技術(shù)人員禁令》以及xxx衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)若干規(guī)定(八要十不準(zhǔn)),積極響應(yīng)醫(yī)院組織的無(wú)假日醫(yī)院活動(dòng),確保了全年無(wú)收受紅包等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,并榮獲xxx優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)基層單位的光榮稱號(hào)。
二、堅(jiān)持科教興醫(yī),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量
1、建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下,門(mén)診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。定期利用班會(huì)組織職工對(duì)管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論、評(píng)價(jià),提出整改意見(jiàn),制定整改措施督并予以落實(shí)。門(mén)診重點(diǎn)強(qiáng)化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,門(mén)診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,合理用藥,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù);合理排班,配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過(guò)于醒目位置,達(dá)到了簡(jiǎn)化就醫(yī)手續(xù),縮短候診時(shí)間的目的,極大的方便了病人。
2、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織醫(yī)務(wù)人員每?jī)芍馨才艠I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,結(jié)合科室特點(diǎn),理論聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展病例討論,相互學(xué)習(xí),共同提高,落實(shí)了“兩個(gè)筆記本”制度,即聽(tīng)課筆記和自學(xué)筆記,每季度檢查考核一次,上半年職工筆記平均達(dá)字以上。有計(jì)劃的向院內(nèi)推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),本年門(mén)診部共選派外出學(xué)習(xí)進(jìn)修人員人次,并嚴(yán)格落實(shí)院內(nèi)規(guī)定的知識(shí)共享制度,將外出學(xué)到的新知識(shí)、新理論、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行交流。鼓勵(lì)和支持科內(nèi)人員報(bào)考參加各種成人學(xué)歷教育,本年度由兩人考取了本科學(xué)歷教育。目前門(mén)診人員結(jié)構(gòu),大學(xué)人,大專人,中專人,高級(jí)人,中級(jí)人,助理人,員級(jí)人。鼓勵(lì)職工總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),積極撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文,年門(mén)診部在省級(jí)刊物發(fā)表論文人次,篇,獲得社區(qū)各項(xiàng)成果人次項(xiàng)。對(duì)提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用。
3、加快了醫(yī)療設(shè)備更新,提高醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求,年在醫(yī)院的大力支持下,門(mén)診部新添置了預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機(jī)、手機(jī)注油機(jī)、滅菌袋封裝機(jī)、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測(cè)量?jī)x、電腦康復(fù)治療儀、全科治療儀、胎心監(jiān)測(cè)儀等價(jià)值余萬(wàn)元的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
4、加強(qiáng)對(duì)外技術(shù)合作門(mén)診部xxx積極引進(jìn)“星期天工程師”,深入開(kāi)展聯(lián)合辦醫(yī)即:利用上級(jí)醫(yī)院專家在我院開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目?谇豢崎_(kāi)展了正畸、修復(fù),業(yè)務(wù)收入較去年翻番,睡眠中心開(kāi)展了兒童xxx的手術(shù)治療,提高了醫(yī)院的影響力,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
三、堅(jiān)持基層文化、不斷提高職工凝聚力門(mén)診部始終把基層文化建設(shè)作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶
積極組織職工參加院內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),開(kāi)展干群談心活動(dòng),為職工解決實(shí)際困難。上半年,參加社區(qū)及院內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)余人次,在社區(qū)十大歌唱家評(píng)選中,一人奪得十大歌唱家稱號(hào);在社區(qū)書(shū)法繪畫(huà)比賽中,奪得三等獎(jiǎng)人,二等獎(jiǎng)一人。日常工作中,門(mén)診部關(guān)注職工生活工作細(xì)節(jié),自籌資金為科室發(fā)放護(hù)手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開(kāi)展干群談心余人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。
管理工作的人文化,增強(qiáng)了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門(mén)診的各項(xiàng)工作都能順利的落實(shí)。
口腔科醫(yī)生工作總結(jié)12
20xx年,是我院安全工作年,我中心緊緊跟隨醫(yī)院工作方向,緊抓我科安全衛(wèi)生問(wèn)題,取得一定成績(jī)。上半年,口腔中心在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及帶領(lǐng)下,全中心工作人員同心協(xié)力,扎扎實(shí)實(shí),不斷進(jìn)取,較好的完成了今年年初預(yù)定的目標(biāo),現(xiàn)就上半年的工作作如下總結(jié):
一、圓滿完成各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)及各項(xiàng)指令性任務(wù)
二、規(guī)范管理,堅(jiān)持管理創(chuàng)新,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平
中心明確樹(shù)立一切為病人,以病人為中心的管理意識(shí),在質(zhì)量管理過(guò)程中重視基礎(chǔ)質(zhì)量管理,積極落實(shí)各級(jí)責(zé)任制;加強(qiáng)三基訓(xùn)練,定期利用晨會(huì)組織科室人員對(duì)管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論和評(píng)價(jià),提出整改意見(jiàn)制定整改措施并予以落實(shí);每周組織科室人員進(jìn)行基本理論和操作規(guī)范訓(xùn)練,并對(duì)患者實(shí)行電話回訪制度及電話預(yù)約制度,對(duì)初次就診的'患者實(shí)施健康教育,提高其的口腔疾病預(yù)防意識(shí),從而全方位提高醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。
三、堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,打造科室品牌
重視新項(xiàng)目、新技術(shù)、新材料的開(kāi)展和引進(jìn),中心開(kāi)展全瓷和鑄瓷及精密附著體修復(fù)技術(shù),繼續(xù)加強(qiáng)熱塑牙膠充填技術(shù)和兒童乳牙預(yù)成冠技術(shù),推廣使用多種新型充填樹(shù)脂材料、聚醚橡膠印模材料、臨時(shí)暫冠制作材料和新型粘結(jié)材料、陶瓷托槽、自鎖托槽等,這些技術(shù)和材料的推廣,即滿足了患者的需求,也豐富了醫(yī)院的服務(wù)項(xiàng)目,增加了業(yè)務(wù)收入。
四、緊隨醫(yī)院腳步,狠抓科室迎評(píng)工作
在這上半年里,我中心認(rèn)真貫徹落實(shí)總后勤部衛(wèi)生部關(guān)于開(kāi)展醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作的有關(guān)文件通知精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),我中心積極跟隨醫(yī)院開(kāi)展相關(guān)工作,參照細(xì)則和《軍隊(duì)醫(yī)院醫(yī)療工作規(guī)則》中應(yīng)對(duì)的評(píng)審項(xiàng)目、要點(diǎn)、方法及人員崗位要求,認(rèn)真對(duì)照進(jìn)行自查整改,取得較好的工作成績(jī)。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全工作
上半年,我中心在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)檢診制度、查對(duì)制度、值班和交接班制度等核心醫(yī)療制度。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)物品等的安全掌控工作。利用早交班時(shí)間,對(duì)本中心的診療安全形勢(shì)進(jìn)行認(rèn)真分析,仔細(xì)查找存在的問(wèn)題和安全隱患并進(jìn)行整改。
六、存在的問(wèn)題和不足
回顧這半年,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但也存在著不足,醫(yī)療服務(wù)中不盡人意的地方還很多。這些不足和差距表現(xiàn)在:
1、學(xué)科基礎(chǔ)薄弱、優(yōu)秀人才匱乏、高水平成果偏少的被動(dòng)局面急需扭轉(zhuǎn)。我中心在國(guó)內(nèi)或軍內(nèi)處于領(lǐng)先地位和明顯優(yōu)勢(shì)的學(xué)科不多,新的學(xué)科生長(zhǎng)點(diǎn)有待發(fā)現(xiàn)和培育;優(yōu)秀年輕拔尖人才數(shù)量不足,隊(duì)伍建設(shè)還存在一些結(jié)構(gòu)問(wèn)題,高水平醫(yī)療成果、科研成果較少,創(chuàng)新研究氛圍還需進(jìn)一步營(yíng)造。
2、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)、醫(yī)療上的不安全因素仍然存在。部分醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院的服務(wù)行業(yè)性質(zhì)認(rèn)識(shí)還不夠深刻,全員經(jīng)營(yíng)意識(shí)有待提高,科室的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力還有待積蓄、增強(qiáng)。
3、?铺厣有待于進(jìn)一步提高和充實(shí),新技術(shù)、新療法開(kāi)展不夠。科室設(shè)置還有待于進(jìn)一步科學(xué)調(diào)整,業(yè)務(wù)協(xié)作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
口腔科醫(yī)生工作總結(jié)13
一年的工作結(jié)束,20xx年立刻就到了,整理這一年來(lái)的思緒我都感覺(jué)收獲許多,我覺(jué)得這對(duì)我來(lái)講是一個(gè)特別大的進(jìn)步,往往工作跟生活就是這樣,不管是在什么時(shí)候都應(yīng)當(dāng)清晰這些,在xx醫(yī)院這一年我覺(jué)得是對(duì)我的一個(gè)很大的突破,過(guò)去很久我始終都在明確自己的方向,不管是在工作當(dāng)中還是在個(gè)人生活作風(fēng)當(dāng)中,這些都是特別關(guān)鍵的一點(diǎn),許多時(shí)候肯定要清晰我們把這些都完善好,肯定要清晰這些最基本的東西,讓自己處在一個(gè)長(zhǎng)期有規(guī)劃的工作狀態(tài)下,我也對(duì)這一年的工作總結(jié)一番。
一、工作方面
這始終是一大重要事情,我時(shí)刻根據(jù)醫(yī)院的規(guī)章制度在做好自己本職工作,做一名口腔科醫(yī)生這些事情我始終認(rèn)為是對(duì)的,我沒(méi)有想過(guò)在今日會(huì)讓這些做的這么不好,首先在工作當(dāng)中肯定要清晰這幾點(diǎn),我認(rèn)為保持一個(gè)心態(tài)特別關(guān)鍵,做醫(yī)務(wù)工作的我始終就這么在要求著自己,平常的工作特別之多許多時(shí)候須要有一個(gè)好的心態(tài),抗壓實(shí)力,這些都是作為一名醫(yī)生的基本素養(yǎng),無(wú)論是工作還是生活這些都是分不開(kāi)的,抗壓實(shí)力是一方面,肯定清晰自己的工作的重要性,一年來(lái)我不斷的`嚴(yán)格要求自己,不管的積累學(xué)問(wèn),讓自己處在學(xué)習(xí)的狀態(tài)下,把一些好的東西接著完善好。
二、實(shí)力方面
當(dāng)然許多時(shí)候工作須要肯定合適的人選,實(shí)力就是一方面,我認(rèn)為作為一名醫(yī)生不能僅僅限于自己能夠做這份工作就好,我覺(jué)得肯定要有進(jìn)步的精神,能夠做跟做好這件事情是兩回事,當(dāng)然我知道這些都是須要特別清晰的一點(diǎn),不管是在什么時(shí)候我都應(yīng)當(dāng)清晰這些,往后的工作生活當(dāng)中我們都要知道這些細(xì)微環(huán)節(jié),我對(duì)于自己工作實(shí)力上面從來(lái)不覺(jué)得滿意,我始終都在給自己努力,讓自己進(jìn)步,實(shí)力是一個(gè)特別關(guān)鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫,我也會(huì)始終保持下去。
三、不足之處
這一年也接近尾聲,我想了想在過(guò)去這一年的工作當(dāng)中我有些工作是做的不夠好,這些都是須要加強(qiáng)的,個(gè)人的抗壓實(shí)力還是須要加強(qiáng),想了許多在過(guò)去這一年當(dāng)中我都是一有許多事情就堅(jiān)持不住,工作一多就顯得很暈,這都是我個(gè)人的抗壓實(shí)力還不夠高導(dǎo)致的,這個(gè)問(wèn)題我就始終在訂正,我想沒(méi)有什么事情不能夠正確的去看待,哪怕是工作,我覺(jué)得都是非常珍貴的,我肯定會(huì)加強(qiáng)自己抗壓實(shí)力。
口腔科醫(yī)生工作總結(jié)14
xx學(xué)院第二附屬醫(yī)院口腔科是一個(gè)朝氣蓬勃、勇于奉獻(xiàn)的群體。隨著新住院樓的蓬勃發(fā)展,我們又經(jīng)歷了一年的認(rèn)真。這一年,我們始終不忘“一切以患者為中心”的宗旨,用我們的愛(ài)心、熱情和真誠(chéng)去滿足每一位外科患者的需求,努力做到“社會(huì)滿意、患者滿意、自我滿意” ”。救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫(yī)療工作的全過(guò)程。在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的密切配合和支持下,全體醫(yī)護(hù)人員密切關(guān)注年初制定的目標(biāo)和計(jì)劃。雙豐收。
一.創(chuàng)建科室文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神
科室積極響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召,堅(jiān)持組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,接受各類醫(yī)療愛(ài)崗敬業(yè)等倫理和醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以患者為中心、以質(zhì)量為中心的醫(yī)療服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革和社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參與各項(xiàng)政治活動(dòng),以服務(wù)人民、回饋社會(huì)為宗旨,讓患者滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參與各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民群眾多做實(shí)事。組織“科技、文化、健康”三下鄉(xiāng),為有錢(qián)人提供免費(fèi)門(mén)診和體檢。用愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì),為部門(mén)增光添彩。
二、以病人為中心,爭(zhēng)取一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,醫(yī)護(hù)人員時(shí)刻牢記服務(wù)宗旨“以病人為中心”,設(shè)身處地為病人著想,凡事想“如果我是病人”。接待每一位手術(shù)患者,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一位患者。患者入院時(shí),醫(yī)護(hù)人員會(huì)在門(mén)口熱情迎接患者,自我介紹,做好各種安撫工作,加強(qiáng)與患者的溝通,減少對(duì)患者的陌生感。對(duì)環(huán)境的恐懼和對(duì)手術(shù)治療的信心增加。科室主任經(jīng)常詢問(wèn)同事的工作技能、態(tài)度和患者的要求,重視患者提出的.意見(jiàn)和建議并及時(shí)解決。
三、規(guī)范整體醫(yī)療,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理
良好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,使管理更加規(guī)范和規(guī)范專業(yè) 我們堅(jiān)持每周做計(jì)劃,每月總結(jié)。建立和完善服務(wù)目標(biāo),自覺(jué)接受患者和社會(huì)的監(jiān)督。深入開(kāi)展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任醫(yī)師的主觀能動(dòng)性,特別是加強(qiáng)術(shù)中護(hù)理、術(shù)后指導(dǎo)、醫(yī)療措施落實(shí)、科室醫(yī)師滿意度調(diào)查,大大增強(qiáng)醫(yī)師責(zé)任感。為使整體醫(yī)療更加完善,我科組織全體醫(yī)師學(xué)習(xí)整體醫(yī)療相關(guān)知識(shí)和人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)制度和醫(yī)療操作規(guī)程,不出現(xiàn)差錯(cuò)。嚴(yán)格執(zhí)行、管理和監(jiān)測(cè)消毒、滅菌、隔離措施。狠抓醫(yī)務(wù)人員無(wú)菌技術(shù)操作,做到一人一針一管一巾一區(qū)注射。
四、提高醫(yī)生素質(zhì),培養(yǎng)一流人才
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,我們深刻認(rèn)識(shí)到全面提升醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要組成部分。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)過(guò)硬的隊(duì)伍。首先,我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)提高醫(yī)學(xué)專業(yè)的理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季度進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試。 ,在百忙之中積極報(bào)名參加各種培訓(xùn),大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度和氣質(zhì)都得到了潛移默化的提升。
在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清楚地看到不足:我們必須在管理意識(shí)上勇于創(chuàng)新,持之以恒;這只是一種形式;在規(guī)章制度的執(zhí)行方面,還有少數(shù)同志無(wú)動(dòng)于衷;論文寫(xiě)作和醫(yī)學(xué)研究方面的項(xiàng)目不多;尤其是在服務(wù)態(tài)度和患者滿意度方面,明顯不足。
患者的需求是我們服務(wù)的范圍,患者的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),感動(dòng)患者是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)永無(wú)止境。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí),使服務(wù)更感性化、人性化,使醫(yī)院的服務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階。
口腔科醫(yī)生工作總結(jié)15
20xx年是我們門(mén)診部的開(kāi)局之年,在xx區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體員工的共同努力下,我院緊緊圍繞"科技興院、質(zhì)量立院"的辦院宗旨,積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神,不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項(xiàng)工作都取得一定的成績(jī),回顧近一年來(lái)的工作,主要有以下四點(diǎn):
一、注重設(shè)備投入,大力提高服務(wù)能力。
20xx年,是我院的"開(kāi)局之年",也是我院的"發(fā)展之年",為了在xx鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)"建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根"我院在院董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持"高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位"的'角度和"占市場(chǎng)、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營(yíng)"的理念:一是,大力加強(qiáng)設(shè)備投入,我們斥巨資引進(jìn)韓國(guó)牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),低輻射牙片x光機(jī)系統(tǒng),手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務(wù)能力;二是,堅(jiān)持人性化標(biāo)準(zhǔn),精心規(guī)劃裝修診室,我們?cè)诒驹涸O(shè)立了"三室二區(qū)",三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區(qū)為兩個(gè)休閑候診區(qū),其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報(bào)刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染
我們的宗旨是"醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事,所以缺陷都是可以避免的",醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的"生命線",我們一是,成立醫(yī)療安全管理專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項(xiàng)工作;二是,嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng),同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;三是,無(wú)痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,配合認(rèn)真細(xì)致的操作,結(jié)合細(xì)致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意;四是,平價(jià)醫(yī)療,我們?cè)诓粩嘣黾俞t(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下,我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收費(fèi),以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評(píng)。
三、注重服務(wù),樹(shù)立優(yōu)秀好口碑
"以服務(wù)、樹(shù)口碑"是我們追求的目標(biāo),在日常門(mén)診工作中,我們始終貫切"以人為本"的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:
一是,推行"微笑相迎、主動(dòng)問(wèn)候、首問(wèn)負(fù)責(zé)、出院相送"的服務(wù)模式,變"要我服務(wù)"為"我要服務(wù)";
二是,嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動(dòng),既"來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲";
三是,開(kāi)展預(yù)約門(mén)診,為了節(jié)省患者的等待時(shí)間,我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開(kāi)通了預(yù)約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據(jù)自己的便利程度,通過(guò)各種方式預(yù)約下次就診時(shí)間;四是,不斷健全門(mén)診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是,隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費(fèi)為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻(xiàn)社會(huì),積極開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)
我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要,不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會(huì)公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:
一是成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì),以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;
二是,開(kāi)展"重晚情、送溫暖"活動(dòng),我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開(kāi)展口腔健康檢查,并免費(fèi)贈(zèng)送口腔醫(yī)療藥物;
三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無(wú)償提供出訪、隨訪活動(dòng)和口腔健康教育及贈(zèng)送口腔保健用品等活動(dòng);四是,積極參加"慈善一日捐"活動(dòng),我們?cè)诟鞣N場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,積極開(kāi)展"愛(ài)牙日"活動(dòng)在今年xx月xx日,我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到xx村街頭開(kāi)展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)來(lái)口腔檢查和量血壓的群眾爭(zhēng)先恐后、絡(luò)繹不絕,活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈(zèng)送藥品和代金券計(jì)5萬(wàn)余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬(wàn)余份,得到了廣大群眾的一致好評(píng)和表?yè)P(yáng)。
總之,回顧近半年來(lái)的工作,我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作還存在許多不足之處,在下半一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開(kāi)拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作,為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。
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