醫(yī)院安全生產(chǎn)的工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編整理的醫(yī)院安全生產(chǎn)的工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院安全生產(chǎn)的工作總結(jié)1
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局下發(fā)的《有關(guān)切實做好我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)當前安全生產(chǎn)工作的通知》的文件精神，我中心領(lǐng)導重視，xx月19日召開全院會議，向各個科室傳達會議精神，并成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組，中心主任畢曉南任組長，他在會上要求以科室為單位開展安全生產(chǎn)宣傳教育，并進行自查，同時在全院進行全面、深入、細致的檢查，嚴格落實各項安全管理規(guī)章制度和安全保障措施。
一、加強安全生產(chǎn)教育
首先，中心利用LED及電視向員工及就診患者進行消防安全知識的宣傳教育;其次，各科室利用早會時間帶領(lǐng)職工學習安全生產(chǎn)知識，加強安全生產(chǎn)教育，深刻認識做好安全生產(chǎn)的重要性，牢固樹立安全生產(chǎn)意識;第三，在日常的工作中，每一名醫(yī)護人員都要抓好自己身邊的安全生產(chǎn)工作，做到小處不隨便，堅決克服松懈麻痹思想，時刻把安全生產(chǎn)工作放到工作的首要位置。
二、全院開展深入的安全生產(chǎn)工作檢查 以中心主任畢曉南為組長的安全生產(chǎn)小組，在醫(yī)院內(nèi)進行大范圍的安全生產(chǎn)檢查。在認真吸取發(fā)生安全事故和特別重大火災深刻教訓的基礎上，我們舉一反三，認真檢查醫(yī)院安全生產(chǎn)工作的漏洞和隱患，重點對門診、病房、疏散通道、消防設施、配電室、監(jiān)控室、毒麻藥品、UPS、車輛安全、防汛物資、醫(yī)療安全等進行了全面、深入、徹底、細致的安全檢查，對檢查出的隱患加強監(jiān)督，限期整改，逐一落實。對重點部位、重點崗位做到定人、定責、定措施，堅持全院性的安全工作檢查，使醫(yī)院安全工作檢查形成經(jīng)�；�、制度化，正�；�。發(fā)現(xiàn)的問題能馬上整改立即派人進行整改，不能當場整改的也馬上安排專業(yè)人員著手進行處理。
三、嚴格落實安全生產(chǎn)責任制
要求各科室認真落實已簽訂的安全生產(chǎn)責任書中的內(nèi)容，責任落實到科。以科主任為科室責任人，負責科室日常工作的安全，一旦出現(xiàn)問題將追究科室，責任到人。嚴格落實夜班值班的在崗情況，保證科室夜間值班人員全部在崗，尤其是夜班總值，夜間更要增加巡查力度，要保證總值人員夜間對醫(yī)院內(nèi)外進行巡邏，同時保證監(jiān)控24小時正常運行。分管院長和綜合辦公室不斷健全安全應急預案，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時處理。對于惡劣的自然災害，做到接到通知早預防，早準備，早應對。 如若發(fā)生重大事故則及時向上級領(lǐng)導匯報，不隱瞞，并及時啟動應急預案，組織人員妥善處理。
四、對于在安全生產(chǎn)中造成重大事故的，醫(yī)院將進行嚴肅處理
對于個人，將扣除當年獎金，不得評優(yōu)選先。發(fā)生安全生產(chǎn)事故的'科室將扣除當月科室獎金的30%，同時年底不得評優(yōu)。通過檢查，加強了我中心的四防安全等安全生產(chǎn)工作的管理，職工的安全意識和自我保護能力明顯加強，能主動把安全生產(chǎn)作為服務的重要理念，同時加強了突發(fā)性安全防控工作，消除不安全隱患，防止了安全事故的發(fā)生。保證了醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作處于不錯狀態(tài)，積極把醫(yī)院的各項安全工作落實到了實處，為病人提供更加安全優(yōu)質(zhì)的服務。
醫(yī)院安全生產(chǎn)的工作總結(jié)2
根據(jù)縣衛(wèi)生局和縣安全委員會有關(guān)安全生產(chǎn)的有關(guān)精神，我院安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組對本單位全年安全生產(chǎn)工作進行了全面的檢查，現(xiàn)將20xx年上半年安全生產(chǎn)檢查的情況總結(jié)匯報如下：
一、醫(yī)院安全生產(chǎn)綜合治理工作情況：
為切實做好20xx年的安全生產(chǎn)工作，根據(jù)上級主管部門的要求，醫(yī)院實行安全生產(chǎn)目標責任制和治安防范綜合治理，按照“誰主管，誰負責”的原則，讓全院所有科室、職工參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去；積極與轄區(qū)村委會、派出所取得溝通，鎮(zhèn)派出所確定我院為重點防護目標單位，從而更好的預防和處置醫(yī)院突發(fā)事件的發(fā)生；積極建立健全醫(yī)院安全生產(chǎn)和治安、消防安全制度。
二、提升認識，加強領(lǐng)導，層層落實安全生產(chǎn)責任制
1、健全組織機構(gòu)，嚴抓措施落實健全組織機構(gòu)，領(lǐng)導重視，組織機構(gòu)健全，工作有落實。
2、健全安全生產(chǎn)制度建設，建立長效機制健全安全生產(chǎn)制度建設，為保證我院的.安全生產(chǎn)，我院根據(jù)自身情況健全醫(yī)院各項安全生產(chǎn)工作制度，堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞，細化各項安全生產(chǎn)工作措施，圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題，落實好醫(yī)院各項安全生產(chǎn)制度，堅持邊自查自糾，邊建立長效機制；醫(yī)院領(lǐng)導班子把安全保衛(wèi)工作納入重要議事日程，有針對性的把安全保衛(wèi)工作提升到醫(yī)院日常管理中去。
3、加強檢查，防范事故加強檢查，醫(yī)院有針對性的要求各科室對重點部門，重點部位進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時給予整改；同時醫(yī)院安全委員會成員對各科室的自查結(jié)果進行抽查，并現(xiàn)場糾正隱患。醫(yī)院對院內(nèi)易燃、易爆、有毒、有害危險化學品、麻毒藥品、藥庫進行24小時監(jiān)控。做好安全防范工作。落實各項安全生產(chǎn)制度，保證醫(yī)院醫(yī)療工作的安全高效運行。
4、加強治安防范管理，嚴防醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛加強治安防范管理，制定了醫(yī)患糾紛調(diào)解工作制度、工作人員崗位職責和調(diào)解處置流程，醫(yī)院加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術(shù)能力培訓，醫(yī)院每季度進行一次核心制度和醫(yī)療安全相關(guān)制度的考核，醫(yī)療安全意識明顯提升，防范措施到位，近半年來未生重大醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
今后，醫(yī)院將繼續(xù)加強對全院職工安全教育的培訓工作，保證醫(yī)院20xx年安全生產(chǎn)工作的有序開展，進一步落實安全生產(chǎn)責任制，全力抓好安全生產(chǎn)工作。同時，我院將繼續(xù)貫徹“安全第一、預防為主”的方針，加強“安全責任重于泰山”，“安全生產(chǎn)、人人有責”的安全意識，努力做好各項安全生產(chǎn)工作。
醫(yī)院安全生產(chǎn)的工作總結(jié)3
一、提高認識，加強領(lǐng)導，層層落實安全生產(chǎn)責任制。安全責任重于泰山。安全生產(chǎn)維系職工生命和國家財產(chǎn)安全；事關(guān)我院經(jīng)濟的興衰。我院自今年以來，院領(lǐng)導高度重視安全工作，始終把它列為“一把手”工程，擺在重要議事日程，主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，各崗位專業(yè)一起抓，形成了齊抓共管的局面。并從加強學習，提高認識入手，全面提高我院職工對安全生產(chǎn)工作重要性的認識；及時傳達上級關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神，經(jīng)常利用本系統(tǒng)所發(fā)生的安全事故案例來教育大家，特別是對《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的學習更是抓緊抓實。通過學習，使全院職工認識到，安全生產(chǎn)是一項重要的細致的工作，稍有馬虎，即可能釀成事故，從而進一步加強了從業(yè)人員自我保護能力。
加強領(lǐng)導，健全組織，是安全生產(chǎn)管理基礎，我院成立了以院長為組長，分管領(lǐng)導為副組長，后勤及有關(guān)科室負責人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，并設立專職安全員，形成了橫向到邊，縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系，使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。
為了進一步落實安全生產(chǎn)責任制，層層落實責任，在年初第一季度的安全例會上，院長與各科室負責人分別簽定了安全生產(chǎn)目標責任書，從而使職責明確，責任到人，收到了良好的效果。
二、制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度，使安全工作做到標準化、規(guī)范化。
俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。為確保我院的安全生產(chǎn)，自去年年底開始，我院根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我院安全工作的實際特點，制定《衛(wèi)生中心安全生產(chǎn)責任制》、規(guī)章制度。并打印裝訂成冊，下發(fā)至各科室，規(guī)章制度的建立，保證了我院安全工作有章可循，使所有從業(yè)人員做到日常工作有秩序，行為有規(guī)范。
為了保證各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度得到落實，院有關(guān)科室及負責人堅持經(jīng)常對照進行檢查，院安全領(lǐng)導小組定期召開安全生產(chǎn)例會，對每次安全生產(chǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，按照安全生產(chǎn)規(guī)章制度有關(guān)規(guī)定，追究責任。用制度管理人，這樣做既教育了大家，又有效地促進了從業(yè)人員遵章守紀的自覺性，保證了我院日常性的安全生產(chǎn)。
三、強化宣傳培訓，增強安全意識。
提高我院職工的安全素質(zhì)，是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎。今年以來，我院充分利用例會、宣傳欄、安全知識競賽等多種形式對職工進行安全教育，組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī)，學習上級有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定及院安全生產(chǎn)規(guī)章制度，并組織職工進行安全生產(chǎn)應知應會考試，考核合格后方準上崗，是他們熟悉崗位的安全要求，提高安全操作技能和自我保護意識。
為了搞好我院的安全生產(chǎn)，今年來，我院先后開展了“安全生產(chǎn)周”、“安全生產(chǎn)月”和“安康懷”知識競賽等一系列活動。院特種作業(yè)人員都按要求進行外培，并做到持證上崗，從而有效的`提高了特種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)技能，為實現(xiàn)我院生產(chǎn)奠定了堅實的基礎。
四、強化監(jiān)督檢查，注重隱患整改。常言道：“磨刀不誤砍柴工”，寧愿多點時間檢查安全，排除隱患，也不能違章作業(yè)，在我院客房部、康復部、鍋爐房等部門日常性的工作中，大家倍感安全檢查的必要性和重要性，麻痹、僥幸、湊合、敷衍的思想萬萬要不得。只有通過檢查，才能發(fā)現(xiàn)問題。在每天上班前后，各科室、部門負責人兼職安全員都堅持對現(xiàn)場進行安全檢查。同時，我院還主動上級安全監(jiān)督管理部門的檢查。無論是內(nèi)部查處的隱患還是外部查處的隱患，一律按照“三定”原則進行整改，努力創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。總之，今年我們在安全生產(chǎn)中雖然取得一點成績，但與上級要求仍有一定差距，我們將認真總結(jié)利用今年的經(jīng)驗，在來年使我院安全工作再上一個新的臺階。
醫(yī)院安全生產(chǎn)的工作總結(jié)4
我院堅持“安全就是效益”的指導思想，堅決貫徹執(zhí)行《消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)，醫(yī)院領(lǐng)導班子把安全生產(chǎn)工作當做醫(yī)院頭等重要工作來抓，院長陳志維親自抓醫(yī)療、生產(chǎn)安全工作，各職能科室根據(jù)《佛山市衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年安全生產(chǎn)月活動方案及佛山市醫(yī)療衛(wèi)生安全生產(chǎn)百日督查專項行動方案的通知》要求，建立健全規(guī)章制度，制定各項安全措施，并組織全院職工認真學習并落實到每個工作崗位，加強職工醫(yī)療、生產(chǎn)安全意識，在日常工作中加強安全管理，為醫(yī)院看病和住院病人提供了較不錯的醫(yī)療環(huán)境。全年開展的主要幾項工作如下：
一、提升思想認識 規(guī)范醫(yī)療行為 加強醫(yī)療安全
1、在醫(yī)院管理綜合查房中，加強了對住院醫(yī)師的“三基”考核，內(nèi)容涉及醫(yī)院管理核心制度和專業(yè)的基本知識、基本理論。對科主任查房、治療方案的確定、科室管理進行全面考察。
2、加強運行病歷質(zhì)控。質(zhì)控辦每天對新入院、疑難、手術(shù)等特殊情況的病人進行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時通報相關(guān)科室，降低安全隱患。
3、采用風險預警機制。對有投訴且經(jīng)核實的事件，及時向科室反映，指出可能出現(xiàn)的問題，并要當事人及科主任明確提出整改意見。第一季度共發(fā)出三張“醫(yī)療安全風險預警表”，起到較好的警示作用。
4．加強科室間的溝通，理順管理環(huán)節(jié)。組織疑難病例跨科會診討論；召開術(shù)科麻醉科醫(yī)療安全會議等；做好執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊工作，嚴格依法執(zhí)業(yè)行為。
5．制定一年內(nèi)醫(yī)療安全培訓方案，加強安全意識， xx月份開展“醫(yī)患溝通月學習活動”；計劃邀請我院法律顧問來院開展法律知識講座，醫(yī)療案例進行詳細分析講解。
6．做好重點�？平ㄔO和治未病工程工作。與科教科、拓展辦一道初步成立了專科建設和工程工作領(lǐng)導小組和工作小組；不斷深化特色病種管理，充實�？平ㄔO內(nèi)涵；制定了一系列的周末健康講座計劃。
7、我院制訂了《突發(fā)事件應急預案》、《食物中毒應急處理預案》、《防治非典型肺炎預案》、《防治人禽流行性感冒應急預案》、《醫(yī)院感染暴發(fā)事件應急預案》等應急預案，成立突發(fā)事件應急處理的領(lǐng)導小組和辦公室，明確各級各類醫(yī)務人員的工作職責和要求，制訂了確實可行的防治措施。我院傳染病防治領(lǐng)導小組和突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救援的領(lǐng)導小組及搶救分隊，多年來承擔著傳染病的監(jiān)測任務和全市突發(fā)事件和災害事故的`搶救援助任務，積累了豐富的臨床經(jīng)驗，一旦發(fā)生突發(fā)事件情況，能及時開展醫(yī)療衛(wèi)生救援工作。
8、疫情監(jiān)測執(zhí)行首診負責制，按照醫(yī)院制訂的傳染病管理制度進行監(jiān)測、報告、救治、消毒隔離。尤其是對于重點傳染病、群體不明原因疾病、重大食物中毒監(jiān)測和報告，院感科負責全院傳染病防治工作，指定專人進行疫情網(wǎng)絡直報工作，每旬自查，發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋臨床，督促整改。
二、落實消防安全制度 重視消防安全
1、今年我院重新修訂了《消防安全工作制度》、《義務消防員工作制度》、《火災應急預案》、《大面積停電應急預案》，制定了重點科室（部門）相關(guān)管理制度及管理職責。加強了對消防工作的組織領(lǐng)導，明確了相關(guān)責任人的工作職責和義務。組織有關(guān)人員定期進行消防安全和消防設施的保養(yǎng)維護和測試維修，保證消防設備在不錯的情況下運轉(zhuǎn)。對違章用電用火的行為堅決制止并對當事人進行教育，沒收了部分大負荷用電的電氣設施。
2、醫(yī)院經(jīng)常對醫(yī)院各科室（部門）特別是重點部門、重點位置進行消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。為使全院員工牢固樹立“以人為本，安全第一，預防為主”的理念，在全院范圍內(nèi)開展了消防安全知識培訓工作，并舉行滅火的實戰(zhàn)演練，使全院職工加強了消防意識，基本掌握了相關(guān)消防知識和逃生技能。
3、醫(yī)療綜合大樓正式投入使用后，人員流量和出入口也成倍增多，增多了安全隱患。針對這種情況，我院積極組織保安隊、閉路電視監(jiān)控中心進行培訓，分析各個崗位特點，總結(jié)治安經(jīng)驗。主動與轄區(qū)派出所、巡警聯(lián)系，對治安新形勢下發(fā)生的治安案件進行分析研究，制訂出應對措施和解決方案，增多了對藥倉毒麻藥庫、財務出入院和檢驗科的閉路監(jiān)控。有效遏制了部分較惡性的治安事件的苗頭，院內(nèi)盜竊、搶劫和“醫(yī)托”等現(xiàn)象明顯下降，醫(yī)院治安情況得到了好轉(zhuǎn)。
三、嚴格遵守各項操作規(guī)程，堅持所有工作人員必須持證上崗制度。
加強業(yè)務培訓，組織各主管、班長，對所負責的專業(yè)包含醫(yī)療綜合大樓專業(yè)的工程跟進情況和圖紙，分別進行講課；根據(jù)新大樓機電設備投入使用的要求，組織業(yè)務測試二次，對大家了解的程度進行摸底，以利進一步跟進。嚴格執(zhí)行持證上崗制度（含物業(yè)公司開電梯人員）。已到期的按要求進行培訓，及時年審。
加強專項巡檢，加強應急事件的處理，做到安全第一，預防為主，保證醫(yī)院各項工作的正常運行。建立高壓電房、鍋爐房2人一班的24小時值班制，定期送檢鍋爐水質(zhì)、鍋爐、中央空調(diào)主機、電梯到相關(guān)檢測部門檢測，對電梯、鍋爐、空調(diào)等重要設備，交專業(yè)維保公司進行維保，保證使用安全。加強醫(yī)用氧氣的使用管理，對瓶裝中心供氧技改為杜瓦罐液氧中心供氧方式，提升了供氧安全和供氧質(zhì)量。全年無安全、責任事故發(fā)生。
四、后勤保障安全工作落實到個人
把好采購食品的質(zhì)量關(guān)，不采購過期變質(zhì)的食品，各種原料、肉食等要分類按規(guī)定和生熟食品按規(guī)定存放，營養(yǎng)師要定時按規(guī)定做好檢測工作，加強洗菜員、配餐員、衛(wèi)生員的清潔消毒意識，讓職工、病員吃到可口又衛(wèi)生的飯菜，經(jīng)常保持工作場地、辦公室、貯藏室、各通道清潔、暢通無阻，經(jīng)常檢查維修器械和用電設備的不錯情況，嚴禁在工作倉庫吸煙或存放易燃易爆物品，洗衣房建立洗衣工作操作規(guī)程，組織司機們認真學習車輛安全行駛知識，執(zhí)行車輛行駛規(guī)則，定期做好車輛檢修、保養(yǎng)，保持車況不錯，嚴格遵守交通規(guī)則和醫(yī)院的規(guī)章制度，車輛停好時使用防盜鎖，配好防火設備。對醫(yī)護、臨工、教授、進修、實習生宿舍及通道配齊防火設備，做到防患于未然。
通過制訂措施，加強教育和學習，不斷健全各種制度，目標明確，責任清楚，全院干部職工的醫(yī)療生產(chǎn)安全認識不斷提升，起到很好的安全防范作用。檢查時仍發(fā)現(xiàn)不少存在問題，大部份已即時糾正和解決，有的要進一步健全、落實和解決。醫(yī)療生產(chǎn)安全工作是醫(yī)院的頭等大事，我們肯定要增加醫(yī)療生產(chǎn)安全的管理力度，進一步加強全院工作人員的醫(yī)療、生產(chǎn)安全意識，切實做好醫(yī)療、生產(chǎn)安全工作，防范事故苗頭，杜絕嚴重差錯和事故的發(fā)生，保證醫(yī)院醫(yī)療運作的順利進行。
醫(yī)院安全生產(chǎn)的工作總結(jié)5
我們院的領(lǐng)導班子高度重視安全生產(chǎn)工作，深入貫徹上級文件精神，積極推動全院職工增強工作責任心和緊迫感。各科室進一步加強協(xié)調(diào)配合，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)工作責任制，確保安全生產(chǎn)工作落實到具體行動上。
一、加強安全生產(chǎn)的值班制度，確保24小時有專人負責。要求值班人員嚴格遵守規(guī)定，認真記錄工作情況。當出現(xiàn)異常天氣狀況時，由院領(lǐng)導班子成員親自帶隊值班，并隨時準備應對各類緊急情況。根據(jù)安全生產(chǎn)預案采取有效措施，把安全生產(chǎn)工作做到細致入微。
二、是加強路面巡查力度，全面檢查綜合改造工程等施工現(xiàn)場,加大對轄區(qū)建筑工地、戶外廣告設施的檢查力度，及時消除各類隱患。安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組成員要經(jīng)常巡檢，對重點區(qū)域嚴防死守,確保安全。
三、對轄區(qū)安全生產(chǎn)進行全面排查，重點關(guān)注�；�、消防設備設施和建筑施工隱患等方面。加強對物品堆放、排水和圍欄設置的監(jiān)管，確保其符合安全標準。同時，在施工過程中加強安全檢查，避免各類人為因素導致積水現(xiàn)象的發(fā)生。
加強對安全生產(chǎn)形勢的`深入了解，真正認識到今年安全生產(chǎn)形勢的迫切性和嚴峻性。我們將采取大力措施來開展安全生產(chǎn)工作，以防患于未然。確保院內(nèi)外排水暢通無阻，院內(nèi)無積水，房屋無滲漏問題，室外電器設施穩(wěn)固完好，不發(fā)生漏電等一系列安全問題。從而有效保障醫(yī)院財產(chǎn)免受損失。
醫(yī)院安全生產(chǎn)的工作總結(jié)6
20xx年“安全生產(chǎn)”半年工作總結(jié) 20xx年上半年，我院以“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，進一步落實縣政府、縣衛(wèi)生和藥品監(jiān)督局安全生產(chǎn)工作會議精神，堅持“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)方針，采取有力措施，深化安全生產(chǎn)工作，普及安全生產(chǎn)知識，增強全院職工的安全意識，積極消除事故隱患，健全和完善我院長效安全管理機制，較好的完成為了縣政府及衛(wèi)生局下達的安全責任目標�，F(xiàn)就我院上半年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
一、提高認識，加強領(lǐng)導，層層落實安全生產(chǎn)責任制
安全生產(chǎn)工作關(guān)系我院職工和患者生命財產(chǎn)安全，我院領(lǐng)導高度重視安全工作，始終把它擺在重要議事日程，主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，各崗位專業(yè)一起抓，形成為了齊抓共管的局面。
加強領(lǐng)導，健全組織，是安全生產(chǎn)管理的基礎。我院成立了以院長為組長，分管領(lǐng)導為副組長，由各科室負責人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，并下設辦公室，形成為了橫向到邊，縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系，使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。為了進一步落實安全生產(chǎn)責任制，層層落實責任，在年初工作安排會上，院長與各科室負責人分別簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書，從而使職責明確，責任到人，收到了良好的效果。
二、注重宣傳，強化培訓，不斷提高職工安全素質(zhì)
提高我院職工的安全素質(zhì)，是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎。今年上半年，我院從加強學習，提高認識入手，充分利用宣傳欄、橫幅、安全知識講座等多種形式營造濃厚氛圍，對職工進行安全生產(chǎn)教育，并及時傳達縣衛(wèi)生局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神，特殊是對《安全生產(chǎn)法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《特種設備管理條例》等相關(guān)法律、法規(guī)的學習更是抓緊抓實，使他們熟悉了有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定以及崗位的'安全要求，從而全面提高了院職工對安全生產(chǎn)工作重要性的認識。此外，我院還結(jié)合安全生產(chǎn)，有針對性的組織了各類崗位技能培訓。通過培訓，強化了職工的業(yè)務素質(zhì)，提高了職工的安全操作技能和自我保護能力。針對壓力容器等特種作業(yè)人員，我院按要求進行外培，并做到持證上崗，從而有效的提高了特種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)技能，為實現(xiàn)我院安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎。
三、規(guī)范管理，落實措施，全面深入做好安全生產(chǎn)工作。
1、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，強化醫(yī)療安全措施。
我院堅決杜絕無證上崗，全院所有處方權(quán)及單獨值班的醫(yī)務人員均符合上崗條件，對不符合或者未達到上崗資格人員采取換崗或者在
執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導下工作；同時加強自身業(yè)務學習。在特殊藥品的管理方面，我院嚴格遵守精麻藥品的安全管理，嚴格執(zhí)行網(wǎng)上申請、 網(wǎng)上采購，專人送貨，科室安裝保險柜，認真落實“五�！惫芾碇贫�，并在藥品庫房安裝了防盜窗和防盜門有效防止偷盜事件發(fā)生。
2、維護醫(yī)療設備安全運轉(zhuǎn)，保障醫(yī)療工作正常運行。
我院采取設備每日巡檢制度，由后勤科每天派專人到科室巡查，了解醫(yī)療設備的運行情況，及時反饋各科室，防患于未然；同時竭力做到及時、快速檢修，全力保證臨床使用需求，防止重大故障發(fā)生而影響醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。為保證醫(yī)療設備檢測的準確性和合法性，我院認真做好每年的計量檢測工作，法定檢測設備都有檢定合格證，符合法定要求。我院還組織相關(guān)人員對于壓力容器、安全閥、醫(yī)用氧鋼瓶進行了子細檢測，并進行了操作檢查，杜絕安全隱患的發(fā)生。同時聯(lián)合電梯公司維護人員每月兩次對我院的電梯進行安全維護，使其保障安全運行。
3、加強安全自檢自查。
我院認真組織相關(guān)人員對各部門的安全設施進行了定期檢查，保障了技防設施、防雷設施、消防通道等設施的正常使用，并及時檢查更換了滅火器材，使滅火設備的完好率達100%。
4、加強電梯管理
我院根據(jù)縣質(zhì)監(jiān)局相關(guān)文件要求，到指定地點培訓了我院后勤科相關(guān)人員，并取得了電梯操作證，保證持證上崗，并要求電梯公司每月兩次對我院的電梯進行維護，使其安全運行，嚴防帶病工作，我院還專門制定了各種電梯運行管理制度及應急預案，使其浮現(xiàn)問題時能及時的保障群眾安全，并得到最及時的救治。
5、加強宣傳力度
進一步加強“安全生產(chǎn)”宣傳力度，充分利用院內(nèi)電子顯示屏、 led、橫幅、宣傳欄多渠道、多方式進行相關(guān)宣傳，使其知曉率達到100%，充分營造一個良好的“安全生產(chǎn)”濃厚氛圍。
xx縣人民醫(yī)院
20xx年6月19日
醫(yī)院安全生產(chǎn)的工作總結(jié)7
我院堅持“安全就是效益”的指導思想，堅決貫徹執(zhí)行《消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)，醫(yī)院領(lǐng)導班子把安全生產(chǎn)工作當做醫(yī)院頭等重要工作來抓，院長陳志維親自抓醫(yī)療、生產(chǎn)安全工作，各職能科室根據(jù)《佛山市衛(wèi)生系統(tǒng)2008年安全生產(chǎn)月活動方案及佛山市醫(yī)療衛(wèi)生安全生產(chǎn)百日督查專項行動方案的通知》要求，建立健全規(guī)章制度，制定各項安全措施，并組織全院職工認真學習并落實到每個工作崗位，增強職工醫(yī)療、生產(chǎn)安全意識，在日常工作中加強安全管理，為醫(yī)院看病和住院病人提供了較良好的醫(yī)療環(huán)境。全年開展的主要幾項工作如下：
一、提高思想認識 規(guī)范醫(yī)療行為 強化醫(yī)療安全
1、在醫(yī)院管理綜合查房中，加強了對住院醫(yī)師的“三基”考核，內(nèi)容涉及醫(yī)院管理核心制度和專業(yè)的基本知識、基本理論。對科主任查房、治療方案的確定、科室管理進行全面考察。
2、加強運行病歷質(zhì)控。質(zhì)控辦每天對新入院、疑難、手術(shù)等特殊情況的病人進行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時通報相關(guān)科室，降低安全隱患。
3、采用風險預警機制。對有投訴且經(jīng)核實的事件，及時向科室反映，指出可能出現(xiàn)的問題，并要當事人及科主任提出整改意見。第一季度共發(fā)出三張“醫(yī)療安全風險預警表”，起到較好的警示作用。
4．加強科室間的溝通，理順管理環(huán)節(jié)。組織疑難病例跨科會診討論；召開術(shù)科麻醉科醫(yī)療安全會議等；做好執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊工作，嚴格依法執(zhí)業(yè)行為。
5．制定一年內(nèi)醫(yī)療安全培訓方案，強化安全意識， 4月份開展“醫(yī)患溝通月學習活動”；計劃邀請我院法律顧問來院開展法律知識講座，醫(yī)療案例進行詳細分析講解。
6．做好重點�？平ㄔO和治未病工程工作。與科教科、拓展辦一道初步成立了�？平ㄔO和工程工作領(lǐng)導小組和工作小組；不斷深化特色病種管理，充實�？平ㄔO內(nèi)涵；制定了一系列的周末健康講座計劃。
7、我院制訂了《突發(fā)事件應急預案》、《食物中毒應急處理預案》、《防治非典型肺炎預案》、《防治人禽流行性感冒應急預案》、《醫(yī)院感染暴發(fā)事件應急預案》等應急預案，成立突發(fā)事件應急處理的領(lǐng)導小組和辦公室，明確各級各類醫(yī)務人員的工作職責和要求，制訂了確實可行的防治措施。我院傳染病防治領(lǐng)導小組和突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救援的領(lǐng)導小組及搶救分隊，多年來承擔著傳染病的監(jiān)測任務和全市突發(fā)事件和災害事故的搶救援助任務，積累了豐富的臨床經(jīng)驗，一旦發(fā)生突發(fā)事件情況，能及時開展醫(yī)療衛(wèi)生救援工作。
8、疫情監(jiān)測執(zhí)行首診負責制，按照醫(yī)院制訂的傳染病管理制度進行監(jiān)測、報告、救治、消毒隔離。尤其是對于重點傳染病、群體不明原因疾病、重大食物中毒監(jiān)測和報告，院感科負責全院傳染病防治工作，指定專人進行疫情網(wǎng)絡直報工作，每旬自查，發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋臨床，督促整改。
二、落實消防安全制度 重視消防安全
1、今年我院重新修訂了《消防安全工作制度》、《義務消防員工作制度》、《火災應急預案》、《大面積停電應急預案》，制定了重點科室（部門）相關(guān)管理制度及管理職責。加強了對消防工作的組織領(lǐng)導，明確了相關(guān)責任人的工作職責和義務。組織有關(guān)人員定期進行消防安全和消防設施的保養(yǎng)維護和測試維修，確保消防設備在良好的情況下運轉(zhuǎn)。對違章用電用火的行為堅決制止并對當事人進行教育，沒收了部分大負荷用電的電氣設施。
2、醫(yī)院經(jīng)常對醫(yī)院各科室（部門）特別是重點部門、重點位置進行消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。為使全院員工牢固樹立“以人為本，安全第一，預防為主”的理念，在全院范圍內(nèi)開展了消防安全知識培訓工作，并舉行滅火的實戰(zhàn)演練，使全院職工增強了消防意識，基本掌握了相關(guān)消防知識和逃生技能。
3、醫(yī)療綜合大樓正式投入使用后，人員流量和出入口也成倍增多，增加了安全隱患。針對這種情況，我院積極組織保安隊、閉路電視監(jiān)控中心進行培訓，分析各個崗位特點，總結(jié)治安經(jīng)驗。主動與轄區(qū)派出所、巡警聯(lián)系，對治安新形勢下發(fā)生的治安案件進行分析研究，制訂出應對措施和解決方案，增加了對藥倉毒麻藥庫、財務出入院和檢驗科的閉路監(jiān)控。有效遏制了部分較惡性的治安事件的苗頭，院內(nèi)盜竊、搶劫和“醫(yī)托”等現(xiàn)象明顯下降，醫(yī)院治安情況得到了好轉(zhuǎn)。
三、嚴格遵守各項操作規(guī)程，堅持所有工作人員必須持證上崗制度。
加強業(yè)務培訓，組織各主管、班長，對所負責的`專業(yè)包括醫(yī)療綜合大樓專業(yè)的工程跟進情況和圖紙，分別進行講課；根據(jù)新大樓機電設備投入使用的要求，組織業(yè)務測試二次，對大家熟悉的程度進行摸底，以利進一步跟進。嚴格執(zhí)行持證上崗制度（含物業(yè)公司開電梯人員）。已到期的按要求進行培訓，及時年審。
加強專項巡檢，加強應急事件的處理，做到安全第一，預防為主，保證醫(yī)院各項工作的正常運行。建立高壓電房、鍋爐房2人一班的24小時值班制，定期送檢鍋爐水質(zhì)、鍋爐、中央空調(diào)主機、電梯到相關(guān)檢測部門檢測，對電梯、鍋爐、空調(diào)等重要設備，交專業(yè)維保公司進行維保，確保使用安全。加強醫(yī)用氧氣的使用管理，對瓶裝中心供氧技改為杜瓦罐液氧中心供氧方式，提高了供氧安全和供氧質(zhì)量。全年無安全、責任事故發(fā)生。
四、后勤保障安全工作落實到個人
把好采購食品的質(zhì)量關(guān)，不采購過期變質(zhì)的食品，各種原料、肉食等要分類按規(guī)定和生熟食品按規(guī)定存放，營養(yǎng)師要定時按規(guī)定做好檢測工作，強化洗菜員、配餐員、衛(wèi)生員的清潔消毒意識，讓職工、病員吃到可口又衛(wèi)生的飯菜，經(jīng)常保持工作場地、辦公室、貯藏室、各通道清潔、暢通無阻，經(jīng)常檢查維修器械和用電設備的良好情況，嚴禁在工作倉庫吸煙或存放易燃易爆物品，洗衣房建立洗衣工作操作規(guī)程，組織司機們認真學習車輛安全行駛知識，執(zhí)行車輛行駛規(guī)則，定期做好車輛檢修、保養(yǎng)，保持車況良好，嚴格遵守交通規(guī)則和醫(yī)院的規(guī)章制度，車輛停好時使用防盜鎖，配好防火設備。對醫(yī)護、臨工、教授、進修、實習生宿舍及通道配齊防火設備，做到防患于未然。
通過制訂措施，加強教育和學習，不斷完善各種制度，目標明確，責任清楚，全院干部職工的醫(yī)療生產(chǎn)安全認識不斷提高，起到很好的安全防范作用。檢查時仍發(fā)現(xiàn)不少存在問題，大部份已即時糾正和解決，有的要進一步完善、落實和解決。醫(yī)療生產(chǎn)安全工作是醫(yī)院的頭等大事，我們一定要加大醫(yī)療生產(chǎn)安全的管理力度，進一步加強全院工作人員的醫(yī)療、生產(chǎn)安全意識，切實做好醫(yī)療、生產(chǎn)安全工作，防范事故苗頭，杜絕嚴重差錯和事故的發(fā)生，確保醫(yī)院醫(yī)療運作的順利進行。
醫(yī)院安全生產(chǎn)的工作總結(jié)8
我們堅持"以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題"的醫(yī)院管理年活動為契機,以提高醫(yī)療水平和服務質(zhì)量為主線,明確崗位職責,工作程序.醫(yī)院安全生產(chǎn)年度工作總結(jié)范文如下,快隨小編一起來了解下. 醫(yī)院安全生產(chǎn)年度工作總結(jié)范文20xx年是一個不平凡的一年,董事會換屆選舉、院領(lǐng)導班子重組、三級心血管病醫(yī)院申報、心內(nèi)科核心醫(yī)師力量離職、心胸外科多發(fā)事件、各地區(qū)新農(nóng)合政策的變化、國際金融危機等,對我院是一個嚴峻考驗.
20xx年,我們堅持"以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題"的醫(yī)院管理年活動為契機,以提高醫(yī)療水平和服務質(zhì)量為主線,明確崗位職責,工作程序,制定崗位規(guī)范,落實目標責任,使醫(yī)院管理工作邁上了新的臺階,主要做了以下幾方面工作:
一、是進一步完善管理組織,規(guī)范管理制度.業(yè)務科室堅持每周辦公會制度,每月召開一次質(zhì)量安全會議,針對具體問題,研究和落實整改措施,有力地減少了醫(yī)療差錯,保障了醫(yī)療安全.
二、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位,制定了"醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進方案",建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理各級組織,調(diào)整"醫(yī)療質(zhì)量管理委員會"組成,明確職責及規(guī)章并加以認真落實.完善了第一、二、三級醫(yī)療質(zhì)控組織,落實醫(yī)療質(zhì)量定期檢查考評制度,三級質(zhì)控組織對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查完成率100%,并針對查出的問題及時做了整改.
三、堅持強化首診負責制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等12項醫(yī)療核心制度.各科重新建立完善了疑難、危重、大手術(shù)病人會診和術(shù)前討論登記本等,月考核時嚴格檢查各項記錄,進行獎罰;建立健全了"醫(yī)院查房制度"、"醫(yī)療差錯事故登記、報告處理制度"、"處方制度"、"門診部、急診科、放射科""護理業(yè)務查房制度"、"護理缺陷、事故登記報告制度"、"護理質(zhì)量檢查、考評制度"、"護理會診制度"等. 四、強化三級查房制度.堅持院長行政、業(yè)務查房制,每月不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫(yī)療質(zhì)量管理工作.今年進行院長大查房5次,護理大查房10次,護理督查50次. 五、加強病案質(zhì)量管理.嚴格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進行書寫,重新印制了患者滿意度調(diào)查表,住院宣教手冊等,患者入院時,根據(jù)病情的`變化和需要等,分別進行談話并按要求填寫,醫(yī)患溝通制得到了進一步落實.
六、進一步加強護理工作質(zhì)量目標的管理. 一是健全醫(yī)院護理管理體系.制定了"20xx年護理管理目標"、"護理查對制度"、"各級護理人員崗位職責"等1各項規(guī)章,建立了"護理質(zhì)量監(jiān)督與協(xié)調(diào)機制",成立了1個護理管理質(zhì)控小組,認真落實督查、分析、講評、整改、督查的循環(huán)監(jiān)控制度.各質(zhì)控小組每月隨機檢查1次,每季度全面檢查1次,護理部、科室每月分別講評1次,每季度召開分析會議,對發(fā)現(xiàn)問題提出改進措施,積極持續(xù)推進護理質(zhì)量的改進. 二是加強護理人力資源的管理和培訓,嚴格技術(shù)準入制.根據(jù)"醫(yī)院護士培訓計劃",今年1~10月,織護理理論專題講座3次、崗前培訓2次,全院護理人員均有參加;護理技能操作考核4次,98人次各科室組織護理人員參加,合格率96%;各科繼續(xù)堅持"每日一問"活動、每月理論考試和技能考核各1次等.通過以上,有效地提高了每名護士的學習積極性和主動性,拓寬了知識面,促進了健康教育工作的開展. 三是臨床護理工作以病人為中心,細心為患者提供基礎護理服務和護理專業(yè)技術(shù)服務.重新制定了"健康教育登記本",利用輸液巡視卡、健康教育登記等進行實地操作,做到"記好做的、做好記的".同時不定期走訪患者,檢查落實情況,病房巡視率為92%.針對危重患者的護理安全問題,制定了護理防范措施,每日堅持對新入、急危重、手術(shù)患者床旁交班,加強對危重病人的基礎護理,有效預防并發(fā)癥的發(fā)生. 七、嚴格執(zhí)行控制院內(nèi)感染的各項規(guī)章制度.制定了"醫(yī)院感染流行或暴發(fā)感染應急預案"、"消毒供應室暴發(fā)感染預案"等應急預案;完善了"醫(yī)院廢棄物管理制度"、"醫(yī)院消毒管理制度"、"醫(yī)院感染監(jiān)測制度"和"醫(yī)院感染報告制度"等6個關(guān)制度;制定了"醫(yī)療廢物處理流程"、"內(nèi)窺鏡導管消毒、清潔流程"、"病房終末消毒流程"等8個程.每月對重點部門和重點環(huán)節(jié)進行細菌監(jiān)測,醫(yī)院內(nèi)感染率遠遠低于8%的標準,無菌手術(shù)切口感染率僅為0.004%,一人一針一管執(zhí)行率100%.成立院內(nèi)感染小組進行檢查監(jiān)督,全年共檢查12次,針對"醫(yī)院感染與規(guī)范洗手"、"醫(yī)院感染眾多誤區(qū)和現(xiàn)行對策"等內(nèi)容進行專題講座、院感知識培訓2次,全院醫(yī)護人員參加,有效防止了醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生.
醫(yī)院安全生產(chǎn)的工作總結(jié)9
20xx年我院安全生產(chǎn)月活動，以落實科學發(fā)展觀為指導，堅持安全第一、預防為主、綜合治理的工作方針，在衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署下，圍繞安全生產(chǎn)工作主線，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全宣教活動，強化全院安全生產(chǎn)法制意識，推進安全文化建設，普及安全生產(chǎn)知識，不斷提高全院人員自我保護意識和安全防范能力，并以強化質(zhì)量意識，確保醫(yī)療安全為主題開展了形式多樣的活動。具體總結(jié)如下：
一、固化責任，全面落實安全生產(chǎn)責任體系
為加強對安全生產(chǎn)月活動的組織領(lǐng)導，醫(yī)院專門成立了安全生產(chǎn)月工作領(lǐng)導小組，由院長親自任組長，其他院領(lǐng)導及各科室組長為主要成員。確保嚴格按照一崗雙責和誰主管、誰負責，誰使用、誰負責的原則全面落實醫(yī)院安全生產(chǎn)責任體系。
二、注重實效，積極開展安全生產(chǎn)月各項活動
（一）廣泛開展安全知識宣傳。在安全生產(chǎn)月活動期間，我院在辦公綜合樓前懸掛強化質(zhì)量意識，確保醫(yī)療安全的'橫幅；召開全院職工安全生產(chǎn)專題會議，重點學習市傳染醫(yī)院為患兒輸入過期液體的事件。呼吁全院職工以此為鑒汲取經(jīng)驗教訓，強化全院職工的安全生產(chǎn)意識；6月13日組織醫(yī)務人員深入農(nóng)貿(mào)集市大力宣傳安全生產(chǎn)，宣傳麻疹防控常識，廣泛動員，調(diào)動各方面積極因素，從而營造了濃厚的安全生產(chǎn)氛圍，普及了安全生產(chǎn)知識，提高了安全意識。
�。ǘ╅_展消防安全技能培訓。認真學習了《消防法》，并把學到的消防安全知識融入到日常的各項工作中，全力維護醫(yī)院的消防安全。重點學習了火警發(fā)生時應采取的行動、緊急逃生方法；日常用電的安全常識；滅火器、防毒面具的種類和使用方法等消防常識。
�。ㄈ┘哟罅Χ缺Ｕ厢t(yī)療安全。加強對臨床醫(yī)務人員的培訓，嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全各項規(guī)章制度及操作規(guī)程。開展病歷書寫、診療操作規(guī)范為主的培訓，提高業(yè)務技能水平。認真執(zhí)行首診負責制，加強醫(yī)患溝通，禁止推諉病人，避免和妥善解決好醫(yī)患糾紛。加強院內(nèi)、外急診工作，堅持24小時值班制度，嚴格執(zhí)行交接班制度，堅持三查七對制度，加強疑難危重病人的會診等制度執(zhí)行情況，嚴格執(zhí)行重大問題報告制度。避免醫(yī)療差錯、事故的發(fā)生，加強對毒麻藥品、化學試劑、有毒菌種等危險物品及其儲運場所的管理，進一步提高我院醫(yī)療服務質(zhì)量和水平。
（四）對后勤、保衛(wèi)人員進行安全保衛(wèi)知識、水、電、氣等方面培訓和教育，提高了他們防盜、防破壞、防火等方面技能水平；對氧氣瓶、消防設施等重點加強管理，定期維護。
三、認真總結(jié)，繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)各項工作
我院各科室負責人本著對醫(yī)院高度負責的精神，把安全生產(chǎn)月活動作為安全生產(chǎn)管理的重要內(nèi)容抓緊抓好，切實推動了安全生產(chǎn)各項工作的落實。通過一系列的學習、培訓，我院的廣大職工提高了認識，強化了技能，效果明顯。我們充分認識到：醫(yī)院安全生產(chǎn)工作的出發(fā)點和落腳點是保障醫(yī)療安全，保障醫(yī)院的生命財產(chǎn)安全，保證為病人提供安寧和諧的就醫(yī)環(huán)境。今后我院將繼續(xù)落實預防為主的工作方針，長期不懈的抓好安全生產(chǎn)各項工作。
醫(yī)院安全生產(chǎn)的工作總結(jié)10
xxxx年是一個不平凡的一年，董事會換屆選舉、院領(lǐng)導班子重組、三級心血管病醫(yī)院申報、心內(nèi)科核心醫(yī)師力量離職、心胸外科多發(fā)事件、各地區(qū)新農(nóng)合政策的變化、國際金融危機等，對我院是一個嚴峻考驗。
xxxx年，我們堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動為契機，以提高醫(yī)療水平和服務質(zhì)量為主線，明確崗位職責，工作程序，制定崗位規(guī)范，落實目標責任，使醫(yī)院管理工作邁上了新的臺階，主要做了以下幾方面工作：
一、是進一步完善管理組織，規(guī)范管理制度。業(yè)務科室堅持每周辦公會制度，每月召開一次質(zhì)量安全會議，針對具體問題，研究和落實整改措施，有力地減少了醫(yī)療差錯，保障了醫(yī)療安全。
二、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位，制定了“醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進方案”，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理各級組織，調(diào)整“醫(yī)療質(zhì)量管理委員會”組成，明確職責及規(guī)章并加以認真落實。完善了第一、二、三級醫(yī)療質(zhì)控組織，落實醫(yī)療質(zhì)量定期檢查考評制度，三級質(zhì)控組織對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查完成率xx%，并針對查出的問題及時做了整改。
三、堅持強化首診負責制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等xx項醫(yī)療核心制度。各科重新建立完善了疑難、危重、大手術(shù)病人會診和術(shù)前討論登記本等，月考核時嚴格檢查各項記錄，進行獎罰；建立健全了“醫(yī)院查房制度”、“醫(yī)療差錯事故登記、報告處理制度”、“處方制度”、“門診部、急診科、放射科”“護理業(yè)務查房制度”、“護理缺陷、事故登記報告制度”、“護理質(zhì)量檢查、考評制度”、“護理會診制度”等。
四、強化三級查房制度。堅持院長行政、業(yè)務查房制，每月不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫(yī)療質(zhì)量管理工作。今年進行院長大查房5次，護理大查房xx次，護理督查xx次。
五、加強病案質(zhì)量管理。嚴格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進行書寫，重新印制了患者滿意度調(diào)查表，住院宣教手冊等，患者入院時，根據(jù)病情的變化和需要等，分別進行談話并按要求填寫，醫(yī)患溝通制得到了進一步落實。
六、進一步加強護理工作質(zhì)量目標的管理。
一是健全醫(yī)院護理管理體系。制定了“xx年護理管理目標”、“護理查對制度”、“各級護理人員崗位職責”等1各項規(guī)章，建立了“護理質(zhì)量監(jiān)督與協(xié)調(diào)機制”，成立了1個護理管理質(zhì)控小組，認真落實督查、分析、講評、整改、督查的循環(huán)監(jiān)控制度。各質(zhì)控小組每月隨機檢查1次，每季度全面檢查1次，護理部、科室每月分別講評1次，每季度召開分析會議，對發(fā)現(xiàn)問題提出改進措施，積極持續(xù)推進護理質(zhì)量的改進。
二是加強護理人力資源的管理和培訓，嚴格技術(shù)準入制。根據(jù)“醫(yī)院護士培訓計劃”，今年1～xx月，織護理理論專題講座3次、崗前培訓2次，全院護理人員均有參加；護理技能操作考核4次，xx人次各科室組織護理人員參加，合格率xx%；各科繼續(xù)堅持“每日一問”活動、每月理論考試和技能考核各1次等。通過以上，有效地提高了每名護士的學習積極性和主動性，拓寬了知識面，促進了健康教育工作的開展。
三是臨床護理工作以病人為中心，細心為患者提供基礎護理服務和護理專業(yè)技術(shù)服務。重新制定了“健康教育登記本”，利用輸液巡視卡、健康教育登記等進行實地操作，做到“記好做的、做好記的”。同時不定期走訪患者，檢查落實情況，病房巡視率為xx%。針對危重患者的`護理安全問題，制定了護理防范措施，每日堅持對新入、急危重、手術(shù)患者床旁交班，加強對危重病人的基礎護理，有效預防并發(fā)癥的發(fā)生。
七、嚴格執(zhí)行控制院內(nèi)感染的各項規(guī)章制度。制定了“醫(yī)院感染流行或暴發(fā)感染應急預案”、“消毒供應室暴發(fā)感染預案”等應急預案；完善了“醫(yī)院廢棄物管理制度”、“醫(yī)院消毒管理制度”、“醫(yī)院感染監(jiān)測制度”和“醫(yī)院感染報告制度”等6個關(guān)制度；制定了“醫(yī)療廢物處理流程”、“內(nèi)窺鏡導管消毒、清潔流程”、“病房終末消毒流程”等8個程。每月對重點部門和重點環(huán)節(jié)進行細菌監(jiān)測，醫(yī)院內(nèi)感染率遠遠低于8%的標準，無菌手術(shù)切口感染率僅為0。xx%，一人一針一管執(zhí)行率xx%。成立院內(nèi)感染小組進行檢查監(jiān)督，全年共檢查xx次，針對“醫(yī)院感染與規(guī)范洗手”、“醫(yī)院感染眾多誤區(qū)和現(xiàn)行對策”等內(nèi)容進行專題講座、院感知識培訓2次，全院醫(yī)護人員參加，有效防止了醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。
醫(yī)院安全生產(chǎn)的工作總結(jié)11
20___年__月，我院的安全生產(chǎn)工作在上級衛(wèi)生主管部門的指導下，在醫(yī)院安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組的組織下，在全院各科室職工的配合和支持下，以“三思三創(chuàng)”主題教育實踐活動為引領(lǐng)，繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)月”活動，緊緊圍繞20___年安全生產(chǎn)各項工作目標，大力開展了以“科學發(fā)展，安全發(fā)展”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動。
一、領(lǐng)導重視，措施部署
為加強本次“安全生產(chǎn)月”活動的組織領(lǐng)導，確保安全月活動的有效落實，醫(yī)院領(lǐng)導班子親自負責本次安全月活動的組織實施，各科室積極配合開展。
醫(yī)院根據(jù)上級指示精神，結(jié)合本院工作，在__月初召開了動員大會，成立了以院長為組長的“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導小組，傳達了上級文件精神，下發(fā)了醫(yī)院《“安全生產(chǎn)月”活動實施方案》，緊緊圍繞“科學發(fā)展，安全發(fā)展”的主題開展此項活動，對活動進行認真組織，使活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有落實。
二、廣泛發(fā)動，活動多樣
為全面開展“安全生產(chǎn)月”活動，醫(yī)院召開了的安全生產(chǎn)動員會議，傳達區(qū)衛(wèi)生局文件精神，進行醫(yī)療衛(wèi)生安全生產(chǎn)檢查動員，與各科室負責人簽訂《安全生產(chǎn)責任狀》、《醫(yī)療安全責任狀》、《社會綜合治理責任狀》，要求直接參與并負起責任，廣泛動員，層層落實，確�！鞍踩a(chǎn)月”活動取得實效。
醫(yī)院以“安全生產(chǎn)月”活動為契機，營造安全生產(chǎn)的宣傳氛圍，通過懸掛安全生產(chǎn)宣傳橫幅、張貼有關(guān)“安全生產(chǎn)月”的專題宣傳畫、發(fā)放安全生產(chǎn)知識資料，多形式地宣傳，營造“安全生產(chǎn)月”活動氛圍。
同時組織全院干部職工學習基本的安全防范常識和通俗易懂的安全技術(shù)知識、《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等法律法規(guī)，重點學習了消防安全、醫(yī)療安全等各項重要文件，讓職工牢固樹立“預防為主、加強監(jiān)管、落實責任”的思想，把規(guī)范自己的行為、注重安全生產(chǎn)變?yōu)樽杂X行動，形成人人關(guān)心、人人參與的生動局面。
為進一步預防醫(yī)院安全事故發(fā)生，我院舉辦了一堂安全生產(chǎn)培訓課，學習內(nèi)容包括安全用電、用氣、用水知識以及防火、防盜、防爆、防食物中毒等。通過學習，醫(yī)院干部職工進一步提高了安全防范意識，掌握火災逃生技能、醫(yī)療儀器正確使用方法，最大程度避免發(fā)生損害財產(chǎn)及人員的事件。
三、落實整改，注重成效
根據(jù)“安全生產(chǎn)月”活動方案，結(jié)合20___年安全生產(chǎn)工作要求，確�；顒拥拈_展有成效，醫(yī)院安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組將安全生產(chǎn)責任落實到各科室，將科室日自查與院部每周檢查結(jié)合，針對活動中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象，及時給予指導、督促，并認真落實對所查出隱患的整改工作，保證了活動的正常開展。
除安排日常檢查及周檢查外，醫(yī)院還對手術(shù)室安全進行專項檢查。重點檢查內(nèi)容為手術(shù)室使用的一次性耗材、急救藥品等藥械質(zhì)量安全，藥械供貨方資質(zhì)材料、購進渠道、醫(yī)械包裝、標簽說明書，以及儲存養(yǎng)護等情況。
活動期間，安全生產(chǎn)檢查4次，共查出隱患2項，已全部進行整改，整改率達100%。通過進行有計劃、有組織、有目的的'定期檢查和專項抽查，使醫(yī)院安全月活動變得更加生動、更加全面，有力地推動了醫(yī)療安全工作開展，為醫(yī)院生產(chǎn)安全的穩(wěn)定提供了良好的安全環(huán)境。
通過此次“安全生產(chǎn)月“活動，在醫(yī)院上下取到了良好的效果，提高了全院干部職工的安全生產(chǎn)意識，使醫(yī)院在安全生產(chǎn)、安全管理等方面的工作均上了一個新臺階，進一步增強了醫(yī)務人員的責任心，為今后更好地開展醫(yī)療工作打下了堅實的基礎。
醫(yī)院安全生產(chǎn)的工作總結(jié)12
一、提高認識，加強領(lǐng)導，層層落實安全生產(chǎn)責任制。
我院職工和患者的生命財產(chǎn)安全是我們安全生產(chǎn)工作的重中之重。為了做好安全工作，我院領(lǐng)導高度重視，并將其作為重要議事日程一直以來都把安全生產(chǎn)擺在首位。主要領(lǐng)導親力親為，分管領(lǐng)導也積極參與具體實施，各崗位專業(yè)人員協(xié)同合作，形成了齊抓共管的良好局面。
加強領(lǐng)導，健全的組織是安全生產(chǎn)管理的基石。為此，我院成立了一支安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，由院長擔任組長，副組長為分管院長，各科室負責人作為成員，同時設立辦公室來協(xié)調(diào)管理工作。這樣構(gòu)建的安全生產(chǎn)管理體系，既橫向到邊緣，又縱向到底部，確保了組織內(nèi)各級別之間的密切合作與溝通，避免了管理工作的斷層。為更好地實施安全生產(chǎn)責任制，我們進一步加強了責任落實。在年初，院長與各科室負責人簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書，明確了各方的職責，將責任落實到每個人身上。這一舉措取得了良好的效果。
二、注重宣傳，強化培訓，不斷提高全院職工的安全素質(zhì)，是提高我院安全生產(chǎn)的基礎。
今年上半年，我院積極采取多種形式的措施，從加強學習、提高認識入手，全面加強了安全生產(chǎn)教育工作。通過宣傳欄、橫幅、安全知識講座等方式，我們營造了濃厚的安全氛圍，并向全院職工傳達了縣局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神。
三、 規(guī)范管理，落實措施，全部深入做好安全生產(chǎn)工作。
1、為了確保全院用電的安全可靠，針對相關(guān)科室大功率儀器設備的用電需求，在6月份我們對院內(nèi)電網(wǎng)進行了專線改造。通過此次改造，我們不僅能夠有效地保障醫(yī)療業(yè)務的正常開展，還能夠確保用電過程中的安全性。
2、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，強化醫(yī)療安全措施。在加強院感管理方面，我院著力強化院感意識，組織全院職工學習院感方面的知識，取到了明顯的成效。我院對固體廢物處理按有關(guān)嚴格執(zhí)行，同時重視傳染病網(wǎng)絡直報，規(guī)范流程，并認真組織開展了傳染病相關(guān)知識的.培訓。
3、維護醫(yī)療設備安全運轉(zhuǎn)，保障醫(yī)療工作正常運轉(zhuǎn)。我院放射科工作人員遵守相關(guān)制度，每天了解醫(yī)療設備的運行情況，防患于未然，同時盡力做到及時快捷檢修，全力保證臨床使用需求。為保證醫(yī)療設備檢測的準確性和合法性，我院認真做好每年的計量檢測工作，法定檢測設備都有檢定合格證，符合法定要求。今年上半年，我院還組織了相關(guān)人員對壓力容器、安全閥、醫(yī)用氧鋼瓶進行了仔細檢測，并進行了操作檢查，杜絕安全隱患的發(fā)生。半年來，我院未發(fā)生因設備故障致使醫(yī)院運轉(zhuǎn)不暢及耽誤患者診治現(xiàn)象。 #####
四、 強化監(jiān)督，注重整改，努力創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
我們深知安全生產(chǎn)的重要性，“責任重于泰山”，因此在我院食堂、藥劑科、消毒室等部門的日常工作中，我們始終將安全檢查放在首位，確保排除隱患，嚴禁違規(guī)作業(yè)。我們堅決抵制任何麻痹、僥幸、敷衍、厭倦的思想，認識到安全檢查的必要性和重要性。同時，我們也積極接受地方各級安全監(jiān)督管理部門的檢查，無論是內(nèi)部還是外部查處的隱患，我們都會認真整改，并努力創(chuàng)造一個良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
總之，經(jīng)過半年來的努力，我院在安全生產(chǎn)方面取得了一些可喜的成果。然而，與上級要求相比，我們?nèi)匀淮嬖谝恍┎蛔阒�。為了進一步提高安全工作水平，我們將認真總結(jié)過去半年的經(jīng)驗，并持續(xù)改進，以使我院的安全工作能夠邁上一個新的臺階。
醫(yī)院安全生產(chǎn)的工作總結(jié)13
1月27日上午，中共東山鎮(zhèn)委副書記、鎮(zhèn)長林堅彬與鎮(zhèn)委委員楊永樂、鎮(zhèn)委委員、東山派出所所長修宏斌、鎮(zhèn)委委員徐愛萍、副鎮(zhèn)長張海景等鎮(zhèn)領(lǐng)導帶領(lǐng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委員會成員，到轄區(qū)內(nèi)的市場、副食店、飯店和加油站等經(jīng)營場所開展歲末年初食品安全和安全生產(chǎn)大檢查活動，全面排查整治各類食品安全隱患和其他安全生產(chǎn)隱患，確保東山鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定和人民群眾生命財產(chǎn)安全，為新春佳節(jié)營造喜慶、祥和的社會氛圍。
林堅彬一行首先來到東山市場檢查，仔細查看各副食店食品的生產(chǎn)日期和商標，檢查各項安全配套設施。他一再要求鎮(zhèn)屬有關(guān)部門和有關(guān)經(jīng)營業(yè)主一定要把好商品的進貨關(guān)，加強食品衛(wèi)生監(jiān)督管理，保證春節(jié)期間的全鎮(zhèn)的食品安全;要進一步強化安全生產(chǎn)意識，扎實做好節(jié)日期間的'安全生產(chǎn)工作，保證節(jié)日期間市民購物的安全。
接著，林堅彬等鎮(zhèn)領(lǐng)導又先后前往慶芝飯店等飲食店和加油站等場所進行大檢查，詳細了解節(jié)日期間安全消防工作的落實情況，要求各業(yè)主嚴格落實各項安全消防措施、注意安全防火。
安全生產(chǎn)監(jiān)督管理只有起點，沒有終點。東山鎮(zhèn)將嚴格按照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的安全生產(chǎn)監(jiān)管總體要求，認真開展安全生產(chǎn)大檢查，為20xx年全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作開好頭、起好步，營造安全、和諧的社會環(huán)境，全力推動東山鎮(zhèn)經(jīng)濟社會各項事業(yè)的全面發(fā)展。
醫(yī)院安全生產(chǎn)的工作總結(jié)14
為認真貫徹落實《成都市人民政府安全生產(chǎn)委員會關(guān)于成都市歲末年初安全生產(chǎn)集中整治工作方案》（成安委{20xx}27）等相關(guān)文件要求，按照崇州市衛(wèi)健局統(tǒng)一部署，全面開展為期三個月生產(chǎn)、消防、危化品、特種設備等安全隱患排查，不斷加強安全隱患治理，確保醫(yī)院歲末年初安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定發(fā)展；
醫(yī)院黨政領(lǐng)導和科室主要負責人，將抓好歲末年初及20xx年元旦、春節(jié)的安全生產(chǎn)工作放在突出位置，嚴格按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”的總要求，強化“紅線”意識、責任意識和“底線思維”，增強政治責任感和使命感，精心組織，周密部署，制訂切實可行的工作實施方案，嚴格落實各項管理責任和安全防范措施，突出重點監(jiān)管，落實安全檢查和隱患排查責任，對醫(yī)院轄區(qū)內(nèi)查出的安全生產(chǎn)、生活問題實行“零容忍”，現(xiàn)場整改不了的，列出掛牌整改清單、做到整改“措施、責任、內(nèi)容、時間、驗收”五落實。堅決糾正“重生產(chǎn)、輕安全”的'思想，對使用各類醫(yī)療設備要進行檢修和維護，對帶病運行的設備要進行修理和更換，開展全面的隱患排查整治活動，對存在重大安全隱患的要堅決停業(yè)整頓，確保管理責任、防范措施、整改內(nèi)容、整改驗收、應急預案“五到位”，對醫(yī)院轄區(qū)內(nèi)冬春季節(jié)事故易發(fā)多發(fā)的重點部位進行定期督促和檢查，強化救護車安全監(jiān)管，防止超載、超速、超限“三超”現(xiàn)象，嚴禁無證、酒后、疲勞等違法違規(guī)駕駛車輛事件發(fā)生，全面落實各項監(jiān)管責任，堅決遏制各類安全事故發(fā)生。我院對全院進行了消防安全，防火安全，�；返葯z查，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患及時消除隱患。期間未發(fā)生消防安全事故，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，確保了歲末年初醫(yī)院消防安全，防火安全。
醫(yī)院安全生產(chǎn)的工作總結(jié)15
20xx年上半年感染性疾病科在院黨政班子及醫(yī)務科的正確領(lǐng)導下，認真落實醫(yī)院的診療規(guī)范、核心制度及傳染病消毒隔離制度。開展新技術(shù)、新項目，有效防控傳染病的發(fā)生和蔓延，確保各項工作及時有效開展。半年工作總結(jié)如下：
一、嚴格執(zhí)行各項制度加強科室管理
1、規(guī)范病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量，在規(guī)定的時間內(nèi)完成住院病案的書寫。按要求書寫處方和各項檢查報告單。
2、堅持首診負責制，按照傳染病預檢分診制度，做好分診。不推諉病人，轉(zhuǎn)變服務作風，強化服務意識，提高服務質(zhì)量。
3、按照《傳染病管理法》規(guī)定，做好傳染病報告管理。及時認真填寫傳染病報告卡片，上半年共報告?zhèn)魅静?2例。
4、每月堅持業(yè)務學習一次，旨在提高醫(yī)護人員自身素質(zhì)。完善和更新各委員會活動記錄，各項工作均有詳細規(guī)范的文字記載。
5、通過每月行政查房和科室自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
二、積極開展新技術(shù)新項目提高傳染病治愈率
1、應用阿德福韋酯抗病毒治療慢性乙型肝炎，使臨床90%以上的乙肝患者達到持續(xù)抑制乙肝病毒復制，阻止或延緩肝臟病毒的進展，預防和降低了肝硬化、肝癌的發(fā)生率，從而減輕了病人的痛苦，提高了乙肝患者的生命質(zhì)量。
2、應用單磷酸阿糖腺苷抗病毒治療水痘，療效顯著�？s短了患者的病程，減輕病人痛苦，使病人得到早日康復。
三、工作量及重危病人搶救情況
上半年搶救重危病人5例。其中重癥出血熱病人2例、腮腺炎合并腦膜炎1例、腮腺炎合并炎1例、肝硬化腹水合并消化道出血、多臟器損傷1例。全科醫(yī)護人員以嚴謹?shù)目茖W態(tài)度，精湛的醫(yī)療技術(shù)，團結(jié)一致，成功救治了以上5例重危患者，使病人轉(zhuǎn)危為安。收到病人贈送錦旗一面。
四、嚴格消毒隔離制度控制醫(yī)院感染的發(fā)生
1、規(guī)范發(fā)熱門診及傳染病房管理。常規(guī)配備消毒設備、消毒藥品，完善消毒隔離技術(shù)，固定專人管理。按時做好病室消毒隔離，病人出院終末消毒，按傳染病防控流程進行合理的布置安排。
在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”，接待好每一個病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當病人入院時，護士熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對疾病治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。
三、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監(jiān)督，做好每月滿意度調(diào)查，深入開展優(yōu)質(zhì)化護理，積極發(fā)揮護士的主觀能動性，特別加強入院、入院期間、出院回訪措施的`落實、對科室護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使優(yōu)質(zhì)化護理做得更加完善，嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年院內(nèi)感染率為0。
四、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，每月護理部還組織年輕護士培訓學習，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。
五、工作業(yè)績
我科半年來收治病人500多例，搶救多個危重病人，隨著護理條件，護理水平和服務質(zhì)量的提高，我科圓滿完成了每月計劃。但是我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護理方面，病人的回訪和健康教育還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠；在論文撰寫、護理科研方面幾近空白；尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
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