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業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)試題
試題用于考試的題目，要求按照標(biāo)準(zhǔn)回答。它是命題者按照一定的考核目的編寫出來的。如今試題涉及各個領(lǐng)域，它是考核某種技能水平的標(biāo)準(zhǔn)。比如，在各行業(yè)的招聘中，有招聘的試題。可以說，只要有考核要求，就會有試題。下面是小編整理的業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)試題，歡迎閱讀。
一、選擇題(每題1分，共15分)
1.有一電壓互感器額定變比為10000/100，當(dāng)其一次電壓為9800伏時，二次電壓為（）。
A.98伏B.102伏C.100伏
2.新裝、增容的客戶（）內(nèi)原則上不得申請暫停。如確需暫停的，暫停期間按暫停容量的百分之五十收取基本電費(fèi)。
A.半年B.1年C.2年D.3年
3.供用電營業(yè)規(guī)則規(guī)定：用電設(shè)備容量在（）kW及以下或需用變壓器容量在50kVA及以下者，可采用低壓380V供電
A.50B.100C.160D.200
4.某個體戶有一臺160KVA專用變壓器用于糧食加工，對其執(zhí)行功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為（）。
A.0.80B.0.85C.0.90
5.高壓供電方案的有效期為（）。
A.1個月B.3個月C.6個月D.一年
6.對于暫停用電累計已滿六個月的大工業(yè)客戶，無論其申請恢復(fù)用電與否，其基本電費(fèi)應(yīng)（）。
A.全部減免B.部分減免C.開始計收D.減免一半
7.10千伏及以下高壓供電和低壓電力用戶受電端的電壓變動幅度為額定電壓的（）。
A.±5%B.±7%C.±10%
8.在電價低的供電線路上，私自接用電價高的用電設(shè)備者按實際使用日期補(bǔ)收差額電費(fèi)，并處以一至二倍差額電費(fèi)的罰金額電費(fèi)，并處以一至二倍差額電費(fèi)的罰金，對使用起迄日期難以確定者.至少按幾個月計算（）。
A.一個月B.三個月C.六個月
9.有電力排灌站有1600kVA配變2臺，該戶功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)執(zhí)行（）。
A.0.90B.0.85C.0.80
10.供用電局與用戶電氣設(shè)備的維護(hù)管理范圍按產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)劃分，低壓供電的，以供電接戶線的最后支持物為分界點(diǎn)，支持物屬（）。
A.用戶B.供電企業(yè)C.公用
11.電力用戶竊電.在計算追補(bǔ)電量時每日按幾小時計算（）。
A.十二小時B.六小時C.八小時
13.某自來水廠200千伏安由10kV供電，應(yīng)按（）電價計費(fèi)。
A.非工業(yè)B.普通工業(yè)C.大工業(yè)D.非居民照明
14.某戶利用居民住宅從事經(jīng)營網(wǎng)吧，該戶應(yīng)執(zhí)行（）。
A、非居民照明電價;B、居民生活電價;C、非工業(yè)電價;D、商業(yè)電價。
15.大工業(yè)客戶的生產(chǎn)車間照明用電應(yīng)執(zhí)行（）。
A.非居民照明電價;B、大工業(yè)電價;C、工業(yè)電價;D、非工業(yè)電價。
二、判斷題(每題1分，共25分)
1.大工業(yè)客戶申請減容，其減容后容量小于315kVA時，應(yīng)按單一制電價計費(fèi)(×)
2.供電方式應(yīng)當(dāng)按照安、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理和便于管理的原則，由供電企業(yè)確定。(×)
3.供電方案的有效期是指從供電方案正式通知書發(fā)出之日起至受電工程完工之日止。(×)
4.提高功率因數(shù)可使線損降低。(√)
5.提高功率因數(shù)可使電壓質(zhì)量提高。(√)
6.電網(wǎng)容量在300萬千瓦及以上者，供電頻率的允許偏差為±0.5赫。(×)
7.供用電局計劃檢修需要對用戶停電時10千伏供電的每年一般不超過二次。(×)
8.用戶受電端的電壓變動幅度是衡量供電電壓質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。(√)
9.電視臺，醫(yī)院屬于二類用戶，某學(xué)校屬于一類用戶。(×)
10.新裝、增容、變更用電當(dāng)月的基本電費(fèi)，每日按全月基本電費(fèi)的三十分之一計算。(√)
11.凡裝設(shè)有載調(diào)壓裝置的高壓電力客戶，無論其設(shè)備容量大小或其用電性質(zhì)如何，其功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值均為0.9。(√)
12.功率因數(shù)是無功功率和有功功率的比值。(×)
13.大量采用感應(yīng)電動機(jī)或其它電感性用電設(shè)備易造成功率因數(shù)降低。(√)
14.中小學(xué)剔除學(xué)生宿舍用電外的電量應(yīng)執(zhí)行非居民照明電價。(×)
15.現(xiàn)行電價按生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)主要有上網(wǎng)電價.分類電價.銷售電價三類。(×)
16.電流互感器二次側(cè)不許開路。(√)
17.電價是電能價值的貨貝表現(xiàn)，它由電能成本.價格和稅金構(gòu)成。(×)
18.搞高功率因素可以提高發(fā)、供電設(shè)備的有效利用率。(√)
19.用戶應(yīng)當(dāng)安裝用電計量裝置。用戶使用的電力電量，以供電部門認(rèn)可的用電計量裝置的記錄為準(zhǔn)。(×)
20.供電企業(yè)應(yīng)對實行比例或定量計價的用戶三年核定一次。(×)
21.對危害供電安全，擾亂供用電秩序，拒絕檢查的客戶，不經(jīng)批準(zhǔn)，可中止供電。(×)
22.十項承諾中，高壓單電源用戶答復(fù)供電方案時間最長不超過1個月。(×)
23.變壓器容量在315KVA及以上的非工業(yè)用戶用電，也應(yīng)執(zhí)行兩部制電價。(×)
24.高供低計用戶的專用變壓器有、無功損耗均參與功率因數(shù)計算;照明用戶的電量參與功率因數(shù)計算，但照明電費(fèi)不參與力調(diào)電費(fèi)計算。(√)
25.目前我省除居民外的其他客戶用電采用三時段分時電價政策，即高峰：8：00～12：00，18：00～22：00共8個小時;平段：12：00～18：00，22：00～23：00共7個小時;低谷：23：00～次日8：00共9個小時。(×)
三、繪圖題(每題5分，共10分)
1、繪出三相三線制電路電能計量的向量圖，并寫出其表達(dá)式
P=UABIACOS(30+φ)+UCBICCOS(30-φ)
2、繪出三相四線電能表和電流互感器組合接線圖
四、問答題(每題5分，共25分)
1、什么是線損率?線損“四分”主要指哪些?
答：線有功電能損失與輸入端輸送的電能量之比或有功功率損失與輸入的有功功率之比的百分?jǐn)?shù)，稱為線損率。
線損“四分”：分線、分壓、分臺區(qū)、分片。
2、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作的主要內(nèi)容有哪些?
答：用電申請與登記，確定供電方式與審批供電方案，收取有關(guān)費(fèi)用，設(shè)計、施工和檢驗，簽訂供用電合同，裝表接電，建檔立戶。
3、對用戶功率因數(shù)考核標(biāo)準(zhǔn)是怎樣規(guī)定的?對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的用戶如何處理?
答：除對電網(wǎng)有特殊要求的用戶外，用戶在當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)規(guī)定的電網(wǎng)高峰負(fù)荷時的功率因數(shù)，應(yīng)達(dá)到下列規(guī)定：100千伏安及以上高壓供電的用戶功率因數(shù)為0.90以上。其他電力用戶中大、中型電力排灌站、躉購轉(zhuǎn)售電企業(yè)。功率因數(shù)為0.85以上。農(nóng)業(yè)用電，功率因數(shù)為0.80。
凡功率因數(shù)不能達(dá)到上述規(guī)定的新用戶，供電企業(yè)可拒絕接電。對已送電的用戶，供電企業(yè)應(yīng)督促和幫助用戶采取措施，提高功率因素。對在規(guī)定期限內(nèi)仍未采取措施達(dá)到上述要求的用戶，供電企業(yè)可中止或限制供電。功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法按國家規(guī)定執(zhí)行。
4、制定電價應(yīng)遵循哪些原則?
答：合理補(bǔ)償成本;、合理確定收益，依法計入稅金;、堅持公平負(fù)擔(dān)，促進(jìn)電力發(fā)展的原則
5、目前我省銷售電價中的峰谷電價浮動幅度多大?
答：⑴大工業(yè)和非、普工業(yè)戶：平段執(zhí)行國家價格主管部門頒布的目錄電價;高峰電價在平段電價基礎(chǔ)上上浮60%;低谷電價在平段電價的基礎(chǔ)上下浮50%。每年的7、8、9三個月高峰電價在平段電價的基礎(chǔ)上上浮70%。
�、凭用裼脩簦浩蕉坞妰r在國家價格主管部門頒布的目錄電價基礎(chǔ)上每千瓦時上浮0.03元，低谷電價在目錄電價基礎(chǔ)上每千瓦時下浮0.25元。
五、計算題(共25分)
1、某工廠7月7日增容投產(chǎn)，將其原有的315kVA變壓器增至630kVA，該月20日因計劃檢修，供電部門停電一天，7月26日按合同約定抄表結(jié)算電費(fèi)，試計算該戶本月應(yīng)繳納多少基本電費(fèi)?
解：該戶在6月27日開始計算7月份基本電費(fèi)，7月7日前基本電費(fèi)為
7月7日及以后基本電費(fèi)為
該戶本月應(yīng)繳納基本電費(fèi)為
2415+9660=12075(元)
2、某居民用戶反映電能表不準(zhǔn)，檢查人員查明該表常數(shù)為3600r/kWh，準(zhǔn)確度等級為2.0，當(dāng)用戶點(diǎn)一盞60W燈泡時，用秒表測得電表轉(zhuǎn)6r用電時間為1min。試求該表的相對誤差為多少，并判斷該表是否不準(zhǔn)?如不準(zhǔn)時塊還是慢了?
解：根據(jù)公式計算正常情況下該表轉(zhuǎn)6r所需時間
T=N/(c×P)=6×3600×1000/(3600×60)=100(s)
相對誤差R=(T-t)/t×100%
=(100-60)/60×100=66.7%>2%
所以該表不準(zhǔn)，跑塊了。
3、某單位月電量有功為500000kWh，無功電量為400000kVar，月利用小時數(shù)為500h，問月平均功率因數(shù)是多少?若將功率因數(shù)提高到0.9時，需要安裝的電容器的容量是多少?
解：
4、我省某大工業(yè)客戶10kV線路供電，變壓器容量為400kVA，高供高計，2005年8月份抄見有功電量為60萬kWh，低谷電量為40萬kWh，總表電量為150萬kWh，內(nèi)含居民生活電量5000kWh，無功電量65萬kvarh，試問該客戶本月應(yīng)付電費(fèi)多少?(大宗工業(yè)電價：0.54元/千瓦時，居民生活照明電價0.557元/千瓦時，電建基金0.02元/千瓦時，三峽基金0.013元/千瓦時，城市附加0.015元/千瓦時，0.004元/千瓦時計算，基本電費(fèi)按20元/kVA.月計收。)(10分)
解：
�、欧宥坞妰r：(0.54-0.02-0.013-0.04)*1.7+(0.02+0.013+0.04)=0.891
平段電價：0.54
低谷電價：(0.54-0.02-0.013-0.04)*0.5+(0.02+0.013+0.04)=0.289
�、苹倦娰M(fèi)：400×20=8000(元)
⑶電費(fèi)包括高峰電費(fèi)、低谷電費(fèi)、平段電費(fèi)。居民生活電量按總表記錄的峰平谷電量比例從總電量中扣除，不參與峰谷調(diào)整。
平段電量：1500000-600000-400000=500000(kWh)
高峰電費(fèi)：(600000-600000/1500000×5000)×0.892=533416(元)
低谷電費(fèi)：(400000-400000/1500000×5000)×0.289=11174.66(元)
平段電費(fèi)：(500000-500000/1500000×5000)×0.540=269100(元)
居民生活電費(fèi)：5000×0.557=2785(元)
�、裙β室驍�(shù)調(diào)整電費(fèi)：
功率因數(shù)：cosα=cos[arctan(65/150)]=0.92，根據(jù)功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法，該戶執(zhí)行功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為0.9，電費(fèi)減少0.3%。
該戶大工業(yè)電度電費(fèi)中含代征基金：(1500000-5000)×(0.013+0.02+0.004)=55315(元)
功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)：(8000+533416+11174.66+269100-55315)×(-0.3%)=-2299.13(元)
�、稍搼魬�(yīng)交電費(fèi)為：
8000+533416+11174.66+269100+2785-2299.13=822176.53.09(元)。
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