五個半小時經(jīng)典散文

　　201*年10月29日下午15:30，剛剛接班的高速公路青州西收費站四中隊，便迎來了“入口單向封閉、出口因事故分流”的嚴峻考驗。僅有的三名收費人員難以應對。

　　管理人員在第一時間趕赴崗亭，但是，急劇增大的車流開始出現(xiàn)堵壓，情況緊急。

　　剛剛下班的三中隊成員，沒有來得及洗一把臉，帶著一身的疲倦，自覺的再次投入到緊張的工作之中。

　　擁堵得以緩解，秩序得到穩(wěn)定，車流變得順暢。

　　時間從15:30一直延續(xù)到21:00。

　　五個半小時，出口收費人員在做到快速收費、快速放行的同時，始終堅持微笑服務、唱收唱付、提供準確的路網(wǎng)咨詢。

　　五個半小時，入口收費人員在做到一車一問，做好車輛疏導的同時，嚴格查驗超限車輛，確保政策的貫徹落實。

　　五個半小時，監(jiān)控人員在做好特殊車輛的快速查詢的同時，及時與交警、路政、信息等部門保持溝通，掌握準確的路況信息。

　　五個半小時，沒有一個人中途離崗休息、沒有一個人去喝一口水。

　　五個半小時，亭內(nèi)的收費人員背部已經(jīng)滲出汗水。

　　五個半小時，入口的收費人員喉嚨已經(jīng)嘶啞干澀。

　　晚飯時間，車流量依舊很大。

　　有的收費人員下崗幾分鐘，只是喝了口水，方便一下又返回崗亭。

　　有的收費人員下崗，只是去伙房將飯菜打回宿舍，又匆匆上崗工作。

　　有的`收費人員看到潮水般的車流量，一直在堅持，根本沒有下崗。

　　這就是我們的高速公路一線的收費員。

　　這就是一線收費人員無私奉獻的精神。

　　這就是一線收費隊伍能打硬仗的作風。

　　這就是一線收費人員大局意識的體現(xiàn)。

　　面對這樣的最可敬員工，言語已是蒼白，我只有感激、只有祝愿。

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