問候語
生活里，大家總免不了要接觸或使用問候語吧。問候語不限制字?jǐn)?shù)，在運(yùn)用上較為靈活。問候語可以起到增進(jìn)感情的作用.百文網(wǎng)為大家?guī)韱柡蛘Z！
基本問候語
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- 問候要先通報(bào)自己的姓名：
給人打電話時(shí)，電話接通后說完“你好”之后應(yīng)該馬上通報(bào)自己的姓名。如果馬上接著說正事，對(duì)方會(huì)一時(shí)反應(yīng)不過來，或許還會(huì)給對(duì)方造成困擾。因?yàn)槿绻牪怀鎏貏e熟悉的人的聲音，也會(huì)讓接電話者不舒服。尤其是上級(jí)給下級(jí)打電話，更要先通報(bào)姓名。
- 電話問候要遵從職業(yè)特色：
隨著社會(huì)服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng)，許多單位對(duì)接聽電話如何打招呼有嚴(yán)格的規(guī)定，如果本單位有接聽電話規(guī)定，那就要嚴(yán)格執(zhí)行。如“您好，這里是聯(lián)想服務(wù)熱線，我是某某號(hào)某某”，訓(xùn)練有素的職業(yè)問候會(huì)讓撥打電話者感到信賴。
- 電話問候要注意語氣、聲調(diào)：
電話交流時(shí)，雙方都看不到對(duì)方的表情，唯一交流的途徑是聽覺。因此問候時(shí)首先要語氣適當(dāng)、聲調(diào)適度、咬字清晰，更不要說方言。過快過慢、大聲或者有氣無力的問候，都會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生不良感覺，從而影響整個(gè)電話交流的效果。
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