怎么解決新員工入職就離職的問(wèn)題？
“終于招到人了，這次招聘還算順利~”
HR話(huà)音還沒(méi)落，QQ彈出一個(gè)對(duì)話(huà)框：
**，不好意思，我明天不來(lái)了。
這起落的心情，這酸爽的滋味，不少HR都經(jīng)歷過(guò)……
新員工剛?cè)肼殯](méi)幾天就辭職，這種事情不僅傷士氣，還會(huì)給企業(yè)帶來(lái)了不小的成本。
作為HR更是受傷頗深，不僅要調(diào)查原因盡力挽留，還要乖乖地繼續(xù)搜簡(jiǎn)歷打電話(huà)面試。
為什么新員工入職沒(méi)幾天就不干了呢？
據(jù)調(diào)查，65%以上的新員工離職都是因?yàn)槠髽I(yè)氛圍不對(duì)，這種氛圍不對(duì)主要體現(xiàn)在：
1、老員工冷漠
2、沒(méi)有人關(guān)心新員工
新員工剛?cè)肼毝紩?huì)通過(guò)自己的眼睛不斷地打探他的周?chē)澜�，組織中稍有風(fēng)吹草動(dòng)，他就會(huì)很警覺(jué)地聯(lián)想到自己的處境，他在感覺(jué)組織的氛圍與組織對(duì)他的接納度，在判斷這是不是他想要的工作和人際氛圍。
如果判斷不是，他很可能會(huì)在這一時(shí)間段內(nèi)提出離職要求。這一時(shí)段他們離職的原因大多是面試人員沒(méi)有將組織的真實(shí)發(fā)展?fàn)顩r和他即將面臨的工作任務(wù)、環(huán)境告訴他，換句話(huà)說(shuō)，這一時(shí)段離職與HR關(guān)系很大。
如何避免陷入進(jìn)來(lái)--培訓(xùn)--離職這樣的惡性循環(huán)？
一、貴在“適合”而非“優(yōu)秀”
小廟供不起大佛，這句話(huà)用在招聘中也是很合適的。企業(yè)有多大的廟，就收多大的人，除非企業(yè)的薪酬非常有競(jìng)爭(zhēng)力，培訓(xùn)也規(guī)范，同事和領(lǐng)導(dǎo)都不錯(cuò)，否則牛人來(lái)了也會(huì)走。
企業(yè)人力資源部錯(cuò)誤的招聘觀念就是造成新員工入職沒(méi)幾天就辭職的源頭。因此，企業(yè)要想有效控制新員工的流失，首先應(yīng)從新員工的招聘階段入手，嚴(yán)格把關(guān)，確保招進(jìn)來(lái)的都是適合企業(yè)發(fā)展需要的合格人員，而并非是“優(yōu)秀人員”。
在實(shí)際的'招聘工作中，一些企業(yè)盲目追求優(yōu)秀人才，而忽視本企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況，忽視企業(yè)能否為員工創(chuàng)造好的工作平臺(tái)，從而導(dǎo)人才和企業(yè)不能匹配，造成新員工流失，因此要招聘環(huán)節(jié)控制新員工的流失。
二、招聘要以誠(chéng)相待候選人
企業(yè)要招人才，必須以誠(chéng)待人，尤其是那些優(yōu)秀的高端人才，更是眼睛里容不得有沙子，一旦發(fā)現(xiàn)被騙，后果更嚴(yán)重。他們?nèi)ゾW(wǎng)上說(shuō)兩句不好的話(huà)，公司也會(huì)為此蒙上陰影的，更不利于招攬人才。
所以，HR在招聘的時(shí)候應(yīng)該把實(shí)際情況跟求職者說(shuō)清楚，而不是說(shuō)一半藏一半，并不是把人“騙”進(jìn)來(lái)就完事了，還得留住人才是整個(gè)招聘工作的圓滿(mǎn)完成。
三、入職引導(dǎo)必須清晰明了
在辦理入職手續(xù)后，HR需要把入職引導(dǎo)如員工手冊(cè)、崗位說(shuō)明、組織架構(gòu)、工作流程、員工通訊錄、工作系統(tǒng)賬號(hào)密碼等資料交代清楚。
新員工入職第一天的感官非常重要，如果讓他們覺(jué)得迷茫，無(wú)所事事或者工作不知從何著手，那快速離職的風(fēng)險(xiǎn)就很大。
所以，HR最好能讓用人部門(mén)的負(fù)責(zé)人親自或讓老員工指導(dǎo)新員工工作，也讓新人有什么問(wèn)題難題能找到人幫助解決。
四、讓新員工感受到溫暖
對(duì)于初來(lái)乍到的新員工來(lái)說(shuō)，有一位能夠帶領(lǐng)他熟悉企業(yè)的同事或領(lǐng)導(dǎo)非常重要，只有這樣新員工才能更好的適應(yīng)新環(huán)境新工作。
換一個(gè)角度來(lái)思考，幾乎所有人進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境都希望能更快的融入進(jìn)去，這個(gè)時(shí)候有一位前輩能夠熱情指導(dǎo)肯定事半功倍。
五、培訓(xùn)內(nèi)容盡量精簡(jiǎn)生動(dòng)
新員工入職培訓(xùn)不少，一是為了讓新員工盡快熟悉工作，融入團(tuán)隊(duì)，但如果連續(xù)一周每天一來(lái)公司就進(jìn)會(huì)議室聽(tīng)課，而且那些課程很是枯燥，甚至是新員工之前就已經(jīng)了解的，那會(huì)讓人覺(jué)得很無(wú)趣郁悶，就容易產(chǎn)生倦怠心理，自然也就不會(huì)再來(lái)了。
六、與新員工分進(jìn)行階段談話(huà)
試用期的員工需要HR的特別關(guān)注，這個(gè)關(guān)注也不花錢(qián)，就花點(diǎn)時(shí)間，比如聊聊天談?wù)勑�，了解他們的新�?dòng)態(tài)。那說(shuō)些啥呢？
第一次談心：入職三天后，主要是為了消除陌生，幫助適應(yīng)。
第二次談心：入職一個(gè)月，看看新員工能否勝任本職工作。
第三次談心：試用期將結(jié)束，問(wèn)問(wèn)愿不愿意留下來(lái)/告知能不能留下來(lái)。
總之，不是新員工入職后就萬(wàn)事大吉，后續(xù)工作跟不上的話(huà)，很快就要給他們辦理離職手續(xù)了。
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