如何做好家長溝通
在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家都經(jīng)常與別人溝通吧。以下是小編為大家收集的如何做好家長溝通，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
如何做好家長溝通1
一、面談
面談是最直接也最有效的方式。不過，很多家長一般情況下不到教室接孩子，尤其是初中的家長，所以面談不一定對所有家長都適合。
面談時(shí)，可以手把手教家長回去后如何幫助孩子復(fù)習(xí)鞏固，也可以當(dāng)著孩子的面在家長面前肯定孩子，這樣對孩子的激勵效果最好。
不過一定要記住，如果孩子當(dāng)天上課出現(xiàn)了一些問題，一定不要當(dāng)著孩子的面和家長交流，也不要把家長拉到一邊避開孩子去說，這樣會讓孩子不信任老師，而且部分家長不太懂家庭教育，也許當(dāng)面對孩子沒什么，回去以后可能就會訓(xùn)斥甚至打孩子。
因此，家長來接孩子時(shí)，多肯定孩子今天表現(xiàn)好的地方，尤其是進(jìn)步的地方，然后回去后單獨(dú)給家長打電話說孩子存在的一些問題，并且告訴家長應(yīng)該怎么和孩子交流，怎么處理這些問題。
(東方百分百少兒口才創(chuàng)始人：王譽(yù)樺老師)
二、電話回訪
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最常用的回訪方式是電話回訪。
電話回訪要注意幾個(gè)點(diǎn)：
第一，回訪前要做好準(zhǔn)備工作。千萬不能拿起手機(jī)就打，接通了還不知道要說些什么�？梢蕴崆鞍押⒆由险n的表現(xiàn)，最近家庭作業(yè)的情況，行為習(xí)慣，尤其是進(jìn)步的地方在本子上列好，然后再打通電話和家長一一溝通。
第二，電話回訪一定要注意選擇家長比較空閑的時(shí)間，晚上七點(diǎn)到九點(diǎn)最佳，這時(shí)候家長基本吃好飯休息，有很多時(shí)間可以好好和我們聊聊孩子的情況。
第三，電話回訪時(shí)候要注意語速，不要太快，也不能太慢。更要微笑，雖然家長看不到，但是一定能夠從語氣中感受得到。
第四，電話回訪不僅要反饋學(xué)生課堂表現(xiàn)好的情況，在善于發(fā)現(xiàn)孩子進(jìn)步和優(yōu)秀的同時(shí)，如果孩子表現(xiàn)不好，也一定要如實(shí)并且及時(shí)向家長反映，這一點(diǎn)尤其重要。
第五，在和家長電話回訪時(shí)，一定不能說太多，要留些時(shí)間讓家長反饋孩子在家和在學(xué)校的情況，以及家長需要我們幫助和配合的地方。
第六，回訪過程中，家長提的一些要求或者建議，都要及時(shí)記錄在溝通本上，并逐一處理，做好反饋。
如何做好家長溝通2
導(dǎo)入尊重感。在與家長交往的過程中，班主任應(yīng)做到文明禮貌，尊重對方。班主任通常比家長更熟悉教育知識和教育手段，懂得教育規(guī)律。決不能以教訓(xùn)式口吻與家長談話，特別是當(dāng)其子女在學(xué)�！瓣J了禍”的時(shí)候，班主任仍要在談話時(shí)給對方以尊重。也不能當(dāng)著學(xué)生的面訓(xùn)斥家長，這不僅使家長難堪，有損家長在孩子心目中的威信，而且家長一旦將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于孩子，極易形成孩子與班主任的對立情緒。當(dāng)與家長的看法有分歧時(shí)，也應(yīng)平心靜氣地講清道理，說明利害關(guān)系，既要以禮待人，更要以理服人。
流露真誠感。用真誠的語言或行動去與對方溝通，使其感動的方法。以誠感人要求誠與情密切配合，要使人動情，喚起人的真情;以誠感人要做到誠與真結(jié)合;以誠感人還必須伴之以虛心，否則難以取得對方的信任。
評論學(xué)生要客觀如實(shí)。
注意談話形式與方式。班主任與學(xué)生家長的關(guān)系應(yīng)是平等的同志關(guān)系，班主任與家長的談話，切忌用教訓(xùn)式語氣，而應(yīng)像對待同志或客人那樣用商量或交流的口氣;態(tài)度要隨和，語氣要婉和，語態(tài)要真誠，語調(diào)要親切，語勢要平穩(wěn)，語境要清楚，語感要分明，使家長一聽就明，能準(zhǔn)確把握要旨，領(lǐng)悟當(dāng)家長的應(yīng)做些什么，從你的談話中受到啟發(fā)。
語言務(wù)求得體和有分寸。語言是心靈的窗子，是一個(gè)人綜合修養(yǎng)的反映。身為人民教師，在與家長談話時(shí)也應(yīng)該為人師表。得體的稱呼，使對方一聽稱呼就有一種相知感，從而產(chǎn)生親切感，縮短交流雙方間的心理距離，甚至建立起感情基礎(chǔ)。教師得體的語言，可以贏得家長的尊敬，增加家長的可信度，形成和諧的溝通氛圍。所謂語言得體，最主要的是與職業(yè)身份、與場合、與交流的對象，與解決的問題得體。謙虛、中肯、客觀，掌握好分寸、語氣，不夸大，不縮小，不說過火的話、不說力所不能及的話;還要講話要溫和，不用過激詞語，不擺逼人氣勢，語氣誠懇等等。
談話要委婉和注重可接受性。班主任和家長談話時(shí)，一般應(yīng)先講學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，后講缺點(diǎn)，對孩子的缺點(diǎn)也不要一下講得過多。應(yīng)該給家長一種感覺：孩子每天都在進(jìn)步。惟如此家長才會歡迎班主任，愿意接受班主任的建議，愉快地與班主任合作，對孩子的優(yōu)缺點(diǎn)也能正確認(rèn)識和正確對待。要把握好溝通步驟的時(shí)序。“哪壺先開提哪壺”，先說說孩子的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步，等家長有了愉快的情緒，再逐漸提一些建議，家長會更樂于接受�？梢圆扇 氨苣嫒№槨钡牟呗�，避免觸動對方的逆反心理而迎合其順情心理的策略;也可以采用變換語言或變換角度的手法來敘述。因?yàn)橥患�，往往可以從多個(gè)角度來描述它，為了使人們樂意接受，我們就可盡量從人們的心理易于接受的那一個(gè)角度去敘述，盡量避免那種容易引起人們反感的角度。要注意了解各種忌語，盡量不說別人忌諱的話語。掌握上述心理策略，在溝通中就可減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能。
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人與人之間的交往離不開溝通，教師與家長作為孩子成長的“重要的引路人”，教師與家長的溝通顯得尤為重要。雙方本著一切為了孩子的目的，按說，家長與教師在大方向上，是沒有矛盾的。但世界上的每一個(gè)人，都是不同的，都有各自特點(diǎn)，所以，教師在與家長交往與溝通中，也會出現(xiàn)家長與教師產(chǎn)生矛盾的現(xiàn)象，最明顯的一方面是在溝通方面產(chǎn)生誤解。那么，我們教師應(yīng)該怎么樣才能盡量保持與班上的幾十名家長協(xié)調(diào)一致，良好地與家長進(jìn)行溝通，達(dá)到家校共育的目的呢?我通過學(xué)習(xí)和教學(xué)體會認(rèn)為以下幾點(diǎn)很重要：
第一、愛心是家校溝通之“本”
教師首先要用自己寬闊的心胸來欣賞、包容、熱愛孩子。欣賞每一個(gè)孩子的長處，包容每一個(gè)孩子的短處。本著全心全意為孩子的目的，來與家長進(jìn)行交流孩子在園的表現(xiàn)，并且在交流中把自己的這種愛傳遞給家長、感染家長。讓家長感覺到老師在愛他的孩子，盡心盡責(zé)為孩子們的教育而工作。那么家長自然會信任教師，并且持積極的態(tài)度來與教師溝通，熱心支持、配合教師的工作。
第二、與家長溝通要實(shí)事求是，也要講究方法。
學(xué)生來自不同的家庭,每個(gè)家長的文化水平,素質(zhì),教養(yǎng)不同,難免會遇到一些“護(hù)短”的粗魯家長,那就必須講究語言的藝術(shù)。多數(shù)學(xué)生在學(xué)校做了錯事之后是不會向家長坦白的,反而說別人怎樣錯,老師又如何袒護(hù)那些同學(xué),這往往引起家長的誤解。所以班主任應(yīng)該在家長心平氣和的情況下,在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上,用征求意見的態(tài)度,與家長共同研究解決問題的辦法。駕馭好批評的藝術(shù),用愛心感化家長,使他能理智地與老師一起解決問題,工作起來就容易得多了。
第三、與家長溝通，報(bào)憂也要報(bào)喜。
平常我們聽到最多的是：“哪個(gè)學(xué)生不聽話了，打個(gè)電話給家長說一下�！笨晌液苌俾牭秸f：“哪個(gè)學(xué)生有進(jìn)步了，打個(gè)電話給家長說一下�！遍L此以往家長只要一聽到是老師的電話，直接反映就是我的孩子在校不聽話了。可我認(rèn)為孩子不聽話可以告知家長，但更多地要把學(xué)生的進(jìn)步告知他的家長，尤其是他的孩子確實(shí)取得了比較明顯的進(jìn)步或成績后，這是你和家長的溝通也尤為重要。俗話說“望子成龍，望女成鳳�！蹦膫�(gè)家長不喜歡聽到自己孩子進(jìn)步的消息，如果你把喜訊帶給家長，下次他就希望你多跟他聯(lián)系，這樣學(xué)生高興、家長高興，何樂而不為呢?
第四、因人而異的溝通藝術(shù)
一個(gè)班的家長，性格、受教育程度、職業(yè)等都有許多不同。所以，我們在與他們溝通的時(shí)候，也有不同的方式方法。對于性格直爽、心胸開闊的家長，可以采用直接的方式與家長溝通。而對于脾氣急躁、比較沒耐心的家長，教師又要運(yùn)用循循善誘、多表揚(yáng)、婉轉(zhuǎn)提醒的溝通方式;對于缺乏主動與教師溝通的家長，教師要積極、主動向家長反映孩子在校的表現(xiàn)。這些都需要教師根據(jù)平時(shí)的觀察，分析各類家長的特點(diǎn)，采取恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健?/p>
總之，教師在與家長溝通的過程中，要懷著一顆一切為了學(xué)生的愛心、熱心地向家長介紹學(xué)校情況、教學(xué)狀況;誠心地幫助家長解決一些孩子生活上、學(xué)習(xí)上的問題;虛心地接受家長的建議;耐心地解答家長的疑問等等。有了“愛”，我想，所有的工作也就會迎刃而解，我們當(dāng)老師的也會做到問心無愧。
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1、創(chuàng)造聆聽的氛圍
首先，我們的孩子隨著年齡的增加，懂得越來越多，有些時(shí)候可能感覺父母的思想很陳舊，有些時(shí)候，遇到事情先給小伙伴們說，最后沒辦法，才向父母求助，但是有些時(shí)候，做父母的就是一聽孩子說這些事情，就開始教育，你不應(yīng)該怎么怎么，說一大堆，孩子也不愿聽。所以，首先就是學(xué)會聆聽孩子的心聲，晚飯的時(shí)候，都在家里面吃飯的話，是很好的時(shí)機(jī)，卻由于父母很忙，沒有空或者很累，不想聽，從而錯過了，如果想改變與子女的關(guān)系，那么就抽出時(shí)間陪子女一起吃飯，另外也讓孩子知道你們對于他們的愛。
2、做一個(gè)旁觀者
有時(shí)候，我們喜歡直接告訴孩子你應(yīng)該怎樣，不應(yīng)該怎樣，孩子有些事情需要做，我們總是認(rèn)為這里不好，那里不好，孩子會很煩的，最好的方法是陪著孩子，他有不會的來請教你，你告訴他方法，讓他自己動手去做，不要總是插手，只要是不違背一些規(guī)范就好。
3、書信交流
因?yàn)橐恍┬∈虑�，和孩子爭吵，孩子生氣，你也生氣，你如果用大道理告訴孩子父母也是為了你好，他是體會不到的，體會到的只是你一直禁錮著他，總是都是他自己的錯，因此，想要表達(dá)一些情感的時(shí)候，可以考慮一下寫信。這樣孩子會認(rèn)真的去看完，也會思考，也許還會反省的。
4、不要刨根問底
有時(shí)候，孩子需要的只是一個(gè)安慰和家長的陪伴，我們不要總是去訓(xùn)斥自己的孩子，在學(xué)校家長或者朋友之間鬧了矛盾，心情不好了，回家了，孩子不高興，我們陪著就好了，不要總是追問，怎么了?一直問個(gè)不停，有時(shí)候，孩子說了，我們還去判斷誰對誰錯，我們要知道，孩子需要的是什么。陪伴，家人給的溫暖。
5、私人空間不要打擾
孩子長大了，有自己的秘密了。想一下自己小時(shí)候，是不是也有秘密不愿意讓父母知道的?所以，現(xiàn)在自己的孩子長大了，需要私人空間，不要總是去隨意的翻閱或者是偷偷的看，這樣很影響你們之間的關(guān)系的。做到和自己好好的交流，也就不要害怕自己的子女有什么秘密瞞著你啦。
6、學(xué)會聊天
和孩子聊天的時(shí)候，不要總是一聊天就是學(xué)習(xí)怎么樣，怎么受到老師的批評了，導(dǎo)致孩子不愿意聊天了，也不要總是和他說別人家的孩子多么優(yōu)秀等等，這個(gè)是絕對不允許一直說的，我們和孩子聊聊家常，平時(shí)發(fā)生的事情，順便過渡到孩子周圍發(fā)生的日常事情，從而讓你們之間能正常的去交流，沒有矛盾，這就是一個(gè)很好的開始。良好的開端。
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充分信任
信任會拉近與孩子的距離，并會讓孩子有信心做得更好。
理解先行
即使孩子的想法或行為出現(xiàn)了一些問題，也應(yīng)該站在孩子的角度多些理解和寬容。然后再耐心地告訴孩子自己對此事的看法，以及自己反對這樣做的原因。要杜絕簡單地否定或以長輩的身份粗暴地壓制孩子的做法。
減少指責(zé)
簡單而粗暴的指責(zé)會讓孩子大失信心，并改變對自己的評價(jià)。父母應(yīng)該變指責(zé)為幫助孩子分析事情的本質(zhì)與發(fā)展趨勢，引導(dǎo)孩子在反思中進(jìn)步。
維護(hù)形象和尊嚴(yán)
對孩子的不足和過錯，不要在外人面前隨意評述，這會讓孩子覺得沒面子而對父母產(chǎn)生反感。
少下命令
對孩子過多的要求和亂下命令，不但會讓孩子產(chǎn)生壓力，還會激增孩子的逆反心理。
切忌嘮叨
對于同樣一件事情，說得次數(shù)多了，肯定會讓人煩，也會激起孩子“你越不愿意讓我做，我就越做”的心理。
注重孩子感受
凡事要多站在孩子的角度想一想，遇到不愉快或委曲的事情，應(yīng)該適當(dāng)安撫。
議事表決
對于家中的一些事情，應(yīng)該引導(dǎo)孩子參與決策，這會增強(qiáng)孩子對家這個(gè)概念的理解和感受，也會讓孩子因有發(fā)言權(quán)而拉近與父母的距離。
適當(dāng)放權(quán)
對孩子有能力做的事情，應(yīng)該讓他們試著自己處理，給予他們管理自己和獨(dú)自處理問題的機(jī)會。孩子會為父母的進(jìn)一步信任而高興，并能從中體悟成長。
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1、深入交談，明確目標(biāo)。
在上初一之前，與孩子進(jìn)行一次深入的交談，列舉一下初中可能遇到的困難和初中學(xué)習(xí)的重要性，鼓勵孩子，并表達(dá)一下做父母的期望。
很多孩子剛步入初一，經(jīng)歷了辛苦的小升初，都會出現(xiàn)松懈的情緒。所以父母一定要幫助他明確目標(biāo)，為他鼓勁。
2、單獨(dú)溝通，平等交流。
對孩子的教育盡量是單獨(dú)的'，平等地交流，避免公開的斥責(zé)。孩子在十幾歲的年齡，最好面子，也就是自尊心很強(qiáng)。所以對孩子的教育盡量避免在公開場合，尤其是在他的老師和同學(xué)的面前。
單獨(dú)溝通時(shí)，要以朋友式的語氣平等交流，父母最好不要同時(shí)出面。有些問題需要媽媽來談，有些事情則需要爸爸交流。尤其是男生，媽媽應(yīng)主動退位，讓爸爸成為初中男生最敬佩的人物。
3、主動放手，理解尊重。
初中學(xué)生的教育，家長們要主動放手，讓孩子獨(dú)立處理一些事情。學(xué)習(xí)上要培養(yǎng)孩子獨(dú)立思考的習(xí)慣。父母不能成為孩子學(xué)習(xí)的拐杖，遇到孩子不懂的問題，父母可以跟孩子一起討論，引導(dǎo)他自己動腦思考，而不是完全代勞。生活中更要讓孩子多些獨(dú)立自主的空間。
父母要理解孩子在青春期的變化，尊重孩子的個(gè)體差異。切忌不要總是在孩子耳邊講，自己怎樣為他付出，拿自己小時(shí)候與他對比或拿別的孩子與他對比。這樣做，只能招來孩子的逆反心理。要就事論事，具體的分析問題，幫助孩子解決問題，而不是埋怨。
4、少說多做，以身示范。
改變只說不做的教育方式。盡量避免蒼白的說教，而是身體力行，為孩子做出表率。
去年，我的班上有個(gè)孩子特別喜歡在做作業(yè)的時(shí)候看電視，他的爸爸媽媽為了改正他的毛病，在孩子學(xué)習(xí)時(shí)，不僅不讓孩子看，自己也不看電視，避免孩子分心，效果特別好。
5、悅納錯誤，積極面對。
在孩子成績下降或做了什么錯事的時(shí)候，首先，父母要做的不是責(zé)備，而是鼓勵孩子積極面對，悅納錯誤，學(xué)會在錯誤中吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，獲得成長。
比如孩子的成績下降或做錯事的時(shí)候，一般自己已經(jīng)很傷心痛苦，甚至灰心了。作為家長，應(yīng)該表示關(guān)切，鼓勵他，幫助他樹立信心，幫助他具體分析問題，解決問題。責(zé)備會疏遠(yuǎn)他與你的距離，以致今后出了問題，也不會再主動拿出來與父母協(xié)商。
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一、是采用家校聯(lián)系簿進(jìn)行交流。對一些缺乏自覺性、自我控制能力較弱，經(jīng)常會出現(xiàn)一些過失的學(xué)生，教師可每天或每星期在聯(lián)系簿上寫一下該生的主要表現(xiàn)等，家長也可將孩子在家時(shí)的表現(xiàn)記入聯(lián)系簿，這樣教師和家長都能及時(shí)把握該生的基本情況，督促他們完成各項(xiàng)作業(yè)，及時(shí)改正缺點(diǎn)，引導(dǎo)他們積極進(jìn)步。
二、是采用電話聯(lián)系，教師有時(shí)去家訪，往往會碰不到家長，這時(shí)教師可用電話與家長保持聯(lián)系，當(dāng)然作為家長更應(yīng)主動及時(shí)與教師溝通，同時(shí)不要只為孩子的事打電話，節(jié)假日也應(yīng)該打個(gè)電話問候一下，以表示對老師辛勤工作的感謝。
當(dāng)然教師與家長聯(lián)系并不在于一定的形式目的是加強(qiáng)溝通，增進(jìn)理解，使學(xué)校與家庭形成一股共同的教育合力，也就是說，教師與家長之間應(yīng)當(dāng)建立起親密無間的合作關(guān)系，認(rèn)同一致，協(xié)作共事，努力減少一些互相抵消的無謂的消耗因素。
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一、真誠相待，信任尊重家長。
我們要真誠地與家長溝通交流，讓家長充分感覺到教師是真心地為學(xué)生成長和發(fā)展著想，對學(xué)生有愛心和責(zé)任感。
二、與家長溝通，要善于傾聽。
成功的老師通常是最佳的傾聽者。傾聽不意味著不說話，但傾聽絕對是少說話。在傾聽時(shí)，要聽明白家長反映的事情和此次談話的真正用意。
三、了解學(xué)生的家庭情況，對不同類型的家長采取不同的溝通方式。
學(xué)生來自不同的家庭，每個(gè)家長的文化水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都不同，因此，我覺得要根據(jù)實(shí)際情況巧妙地運(yùn)用語言藝術(shù)與不同類型的家長進(jìn)行溝通。
四、充分了解學(xué)生，與家長談及孩子的缺點(diǎn)時(shí)注意方式方法。
老師與家長的談話都是為了孩子，作為老師，我覺得首先必須充分了解孩子的情況。
五、教師要用行動贏得家長的信任。
教師要努力提高自己的業(yè)務(wù)能力，并在作業(yè)的批改方面要認(rèn)真負(fù)責(zé)，要讓家長通過這些行動看出你的能力水平，你的事業(yè)心和責(zé)任感，讓家長充分相信你，覺得把孩子放在你手里放心，從而支持你。
總之，教師在與家長溝通交流時(shí)要真誠友好，不卑不亢，把自己對學(xué)生的那份濃濃的愛心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長，讓家長深切的感受到教師是真心實(shí)意地關(guān)心愛護(hù)他的孩子，老師所做的一切都是為了讓孩子能夠健康成長和發(fā)展，那么我們工作一定能夠得到家長的理解、支持和配合，從而獲得較好的效果。
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