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    銷售員崗位職責

    時間:2024-06-21 15:27:57 工作職責 我要投稿

    銷售員崗位職責【薦】

      在當今社會生活中,各種崗位職責頻頻出現(xiàn),制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的銷售員崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    銷售員崗位職責【薦】

    銷售員崗位職責1

      1.負責面向客戶的銷售工作

      2.認真聽取、記錄用戶有關信息

      3.為客戶提供力所能及的服務項目,做好跟蹤服務及建立客戶檔案

      4.定期向 銷售經(jīng)理匯報工作情況

      5.積極主動宣傳汽車產(chǎn)品及產(chǎn)品特點,主動向客戶發(fā)放銷售宣傳資料

    銷售員崗位職責2

      1、負責展廳車輛的.銷售工作;

      2、向到店客戶介紹產(chǎn)品信息,解答咨詢問題;

      3、按時清潔車輛,保持展車內(nèi)飾及外觀的清潔;

      4、完成對已購車客戶的交接工作;

      5、維護公司形象,提高客戶滿意度;

      6、及時掌握行業(yè)信息,進行市場分析;

      7、積極配合公司其他部門相關工作;

      8、有效執(zhí)行銷售流程,完成每月銷售任務;

      9、維護老客戶關系,配合市場部完成新客戶開發(fā);

      10、根據(jù)不同車型完成相關精品配件等衍生銷售任務。

    銷售員崗位職責3

      1、 根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。

      2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結構的變化。

      3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化并適時做出應對。

      4、組織本組組員對新市場進行開發(fā)。

      5、管理開發(fā)好自己的客戶。

      6、負責組織銷售計劃的審定及落實,并進行督查。

      7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。

      協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。

      8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當日工作重點;晚上參加部門銷售會議,匯報當日工作進行情況及次日工作重點。

      9、根據(jù)工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓計劃,并督導培訓計劃的落實。

      10、每周組織銷售員完成部門周例會。

      11、每周對本市場狀況進行一次分析總結,找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場狀況進行分析預測。

      12、帶領銷售員完成飯店下達的經(jīng)營指標。

      13、根據(jù)每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。

      14、審核上交種類報告并提出處理意見。

      15、協(xié)助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務工作。

      16、參加市場經(jīng)營分析會及年、月、度的市場經(jīng)營計劃會。

      17、關心銷售員,做好思想工作。發(fā)揚團隊精神,認真完成部門下達的各項工作。

      18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。

      服裝銷售中問題經(jīng)典應對!

      一、退貨時,顧客會挑衣服的面料、顏色、或者長短?

      錯:您之前買的時候不是挺好的嗎?

      錯:不好意思,如果不是質量的問題,我們公司是不給退的! 錯:不好意思,這不是我們的問題,沒有辦法退!

      錯:不會短!不會長!顏色很好看啊!這面料非常好,是進口面料的,不會有問題!

      錯:之前您怎么不說呢?

      錯:要不幫您改一下!

      對:如果還有周旋的空間

      您是覺得面料(長短、顏色)什么地方讓您不滿意呢?(探詢原因)

      是這樣的:其實這顏色優(yōu)點是-----長短之所以如此設計是-----所以當您穿的時候特別顯得-----(賣點的重申和導入)

      對:如果沒有周旋的空間,只能以換貨處理

      這樣吧,我挑幾件您看看,幫您換一件,您喜歡什么樣的面料(長短、顏色、款式)呢?(轉化到換貨上去處理)

      對:真的是很抱歉!因為您剛剛說的都不是質量上所產(chǎn)生的問題!您看這樣好嗎?您告訴我您喜歡的面料、款式、顏色,我來幫您介紹,這些都是我們今年的新款,里面肯定有您合適的,您喜歡的是-----

      二、你們的品牌也算高檔,為什么做工還不是很好呢,你看這邊有線頭?

      錯:這是正常的

      錯:這種小問題難免的.

      錯:哦,只要剪掉就好了,沒事的,不影響!

      錯:現(xiàn)在的服裝都這樣,這算是普遍現(xiàn)象,處理一下就好了! 對:謝謝您告訴我這個狀況,我會馬上跟公司反映,立即做出調(diào)整,真是謝謝您,來,我?guī)湍鷵Q一件讓您試穿,這邊請------ 對:哎呀!沒關系,我來處理一下,我另外拿一件新的讓您試穿看看,這邊請---

      三、這種面料不太好,容易變形,刺人!

      錯:不會的!我們賣了這么久,從來沒有這種問題!

      錯:怎么會呢!不會的!

      錯:這種面料不會有這種問題的!

      錯:您說的應該不是這種面料

      錯:里面穿的時候多加一件就可以了

      對:不好意思,請問一下,是怎么回事呢?(探詢原因,是不同面料、洗滌方式錯誤造成、平常保養(yǎng)不到位等等)

      是這樣的,-----(根據(jù)問題解釋原因)

      對:面料不太好?這問題我想了解一下,因為我們過去確實沒有聽到客戶這么說,您可以說說這種狀況嗎?

      對:如果面料本身確實會產(chǎn)生這種問題

      是的!其實每種面料他的保養(yǎng)方式和穿著方式都是不一樣的,尤其像我們這種面料,因為我們這種面料的優(yōu)點是-----所以客戶在保養(yǎng)和穿著上最好可以------

      四、毛衣按水洗的要求洗滌也掉色

      錯:有點掉色是正常的!

      錯:一般正常洗滌的話應該不會!

      錯:您是怎么洗的?

      錯:這種狀況我到是沒有遇到過!

      錯:怎么老是出這種問題1

      錯:唉!真是麻煩!

      對:(正常褪色)其實每一種面料的質地和整理方式都不太一樣,有些款式的服裝為了凸顯特色,所以采用某種面料(采用某種特殊的染色技術),因此有些掉色是正常的,這樣會讓色彩看起來更自然,所以您放心這是正常狀況,如果真是質量問題,我們一定會服務您到位的!

      對:(換貨)很謝謝您把這種狀況告訴我!真是抱歉造成您的困擾,我會立即向公司報告,來,您這邊請稍坐一下,我馬上幫您處理!

      對:(不換貨,探詢原因)哎呀,真是糟糕!您這邊請稍坐,先喝杯水休息一下,我們再來了解一下狀況!您這褪色的狀況是怎么發(fā)生的呢?

      五、這款衣服會縮水嗎?(會掉色嗎?)

      錯:不會的!我們這布料不縮水!

      錯:你洗的時候注意一下,不要機洗就不會了!

      錯:會縮一點點,純棉的都會有一點縮

      錯:應該不會

      錯:放心吧,會縮水一定會跟您講

      錯:不會

      對:這一點您可以放心,因為這是-----面料,所以不會出現(xiàn)這樣的狀況,您可以放心的穿。

      對:是的!這一點確實是要注意一下,因為----面料它的優(yōu)點是------而要注意的就是在穿的時候要注意-----在洗的時候要注意-----這樣不僅不會有縮水的問題,穿起來還特別的鮮艷好看。 對:這一點您放心,只要不機洗,這種面料是不會縮水的!

      六、你們的衣服怎么這么花呀。銈兊囊路趺创┢饋磉@么緊?)

      錯:不會的!怎么會花呢?

      錯:這是今年最流行的花色!

      錯:您可以看看其他款

      錯:您穿起來很好看呀!可能您自己不習慣吧

      錯:這種花色應該還好

      錯:我們的風格就是這樣的

      對:是的!這個花色確實是比較大膽一點,不過您穿起來特別好看,因為您的膚色------風格------所以您穿起來時尚感特別的強 對:是的!很多人第一眼看的時候都會覺得這款式有點花,不過穿在身上之后就不一樣了,尤其您的膚色----風格-----特別顯得大氣,很引人注意。

      對:這是今年最流行的花色,時尚感比較強,可能您之前穿衣服比較保守,其實您可以嘗試一下,換一換風格也不錯!

      七、你們的款式好少。

      錯:怎么會少呢?不少了

      錯:您想要什么款

      錯:我們這兒已經(jīng)算多的了

      錯:您先看看有沒有合適的

      錯:已經(jīng)賣的差不多了

      錯:新貨過兩天就到了

      對:是的!我們這兒的產(chǎn)品雖然不多,不過件件都是我們老板精心挑選的,每件都有自己的特色,我來幫您介紹,您喜歡什么樣的款式?

      對:我們這兒的款式確實不多,因為我們老板喜歡比較有特色的衣服,不過有幾款我覺得非常合適您,來這邊請,我?guī)湍榻B,您想先看上衣,還是-----

      對:呵呵!我們這兒的特色就是少而精,雖然款式不多,但是件件

      都有自己的特色!

      八、太貴了!

      錯:這樣子還嫌貴

      錯:我們這里是不講價的

      錯:多少錢才肯要

      錯:不算貴,已經(jīng)打折了,比原價優(yōu)惠多了

      錯:我們現(xiàn)在搞促銷活動,多買多送,也不會太貴

      錯:這是進口面料

      對:如果單看標價的話,確實會讓人有這種感覺,只是我們的價格會稍微高一些的原因,是因為我們在質量上確實做得很好,您當然也不希望買件衣服只穿幾次就變形,那多浪費呀,是嗎?

      對:如果單看標價的話,確實會讓人有這種感覺,只是我們的價格會稍微高一些的原因,是因為我們設計很好,所以款式客戶也特別喜歡,買了也會經(jīng)常穿,如果買了一件衣服結果才穿一兩次就收起來,這樣算起來反而才是真正的浪費錢。

      九、穿著不合適

      錯:其實您的身材穿起來特別好看!

      錯:什么地方不合適?

      錯:不會啊,挺好的!

      錯:可能您看不習慣,其實挺好的!

      錯:那您要不要試下另一套?

      錯:怎么會不合適,我覺得非常合適!

      對:請問一下,您比較希望找什么樣的款式呢/我來幫您介紹 對:探詢問題點

      是什么地方讓您覺得不合適呢?我來幫您處理一下

      對:如果可以處理

      原來如此!這部分我們可以幫您修改一下,這是小問題,最重要的是您穿起來特別------(加上贊美)

      對:如果無法處理

      原來如此!其實還有幾套都很符合您的要求,您一定回滿意,您請稍等一下,我?guī)湍眠^來。

      十、人家一線的牌子都打折,你們?yōu)槭裁床淮蛘勰兀?/p>

      錯:沉默不語

    銷售員崗位職責4

      1、負責客戶購買前的電話咨詢和購買過程中所有的到訪接待;

      2、負責客戶電話咨詢和到訪資料在CRM系統(tǒng)中的維護;

      3、負責客戶來訪后的'持續(xù)跟蹤、聯(lián)系工作,并及時記錄到CRM系統(tǒng)中;

      4、負責開盤前誠意金收取工作;

      5、負責引導客戶完成認購工作,并及時告知客戶認購須知;

      6、負責各自客戶合同催簽及簽定工作,并執(zhí)行告知提醒工作;

      7、負責各自客戶催辦按揭工作,做好跟蹤記錄,并按照公司規(guī)定辦理相關手續(xù);

      8、執(zhí)行客戶報事首問責任制,做好報事的記錄和反饋工作,并進行跟蹤及時回復;

      9、行使公司和上級授予的其他權利;

    銷售員崗位職責5

      1、每日例行的業(yè)務工作,開拓、回訪客戶,并完成公司規(guī)定的數(shù)量;

      2、對有意向的購車客戶立設客戶檔案卡(即A卡),對已購車的客戶設售后服務卡(即C卡),并按公司規(guī)定對A卡客戶進行回訪、追蹤,對C卡客戶進行車輛使用情況進行回訪,按時呈交A卡、C卡及相關客戶信息至部門主管、經(jīng)理;

      3、與有意向的購車客戶的談判、簽定合同:

      4、進行客戶的售前、售中、售后的服務;

      5、邀請有意向客戶來公司展廳看車或參加公司舉行的`車展、試駕活動;

      6、每日按時參加部門例會,并匯報每日的工作情況和次日工作計劃;

      7、及時呈交公司規(guī)定的各類報表至部門經(jīng)理;

      8、按時參加部門每周、每月的公司例會;

      9、按時對自己的工作做出相應的周、月工作總結并呈報部門經(jīng)理;

      10、按時參加公司舉行的培訓;

      11、定期對市場情況進行調(diào)查,搜集相關信息,并呈報部門經(jīng)理;

      12、及時準確地向客戶提供公司的相關活動信息,并將客戶的反饋信息傳達至公司;

    銷售員崗位職責6

      1、根據(jù)公司的整體規(guī)劃,協(xié)助主管制定年度促銷計劃及促銷費用預算;

      2、負責公司的產(chǎn)品推廣,做好售后服務,建立良好的客戶關系;

      3、按時按質完成促銷活動的'銷售統(tǒng)計報表;

      4、促銷產(chǎn)品及贈品的設計、制作及發(fā)放管理;

      5、競品信息的收集與反饋;

      6、按照促銷計劃實施促銷活動。

    銷售員崗位職責7

      崗位職責:

      1.維護阿里巴巴平臺賬號,上傳產(chǎn)品資料,定期更新關鍵詞資料和p4p操作。

      2.維護google關鍵詞平臺,定期更新關鍵詞和廣告的發(fā)布。

      3.及時回復詢盤,跟進客戶,處理下單、發(fā)貨等事宜。

      4.保持與客戶良好溝通,維護客戶關系,做好售前和售后服務。

      5.完成上級交代的工作,完成銷售任務。

      6.團結協(xié)作,完成團隊業(yè)績目標。

      任職要求:

      1.優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力,有過參展工作經(jīng)驗優(yōu)先。

      2.熟悉外貿(mào)流程,能夠自主跟進詢盤,開發(fā)客戶,完成發(fā)貨等事宜。

      3.有阿里巴巴平臺管理經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉google優(yōu)化排名規(guī)則。

      4.本科及以上學歷,英語六級以上。英語、國際貿(mào)易、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先。

      5.為人誠懇、友善,積極主動,有強大的進取心、學習能力及團隊協(xié)作精神。

      6.工作至少1年及以上,優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生亦可放寬條件。

      公司福利:

      1.員工入職當月即購買五險一金;

      2.每年至少1次加薪機會;

      3.每位員工每年至少5天帶薪假期;

      4.每年至少組織2次國內(nèi)外旅游;

      5.每周1次免費瑜伽課程(公司高薪聘請專業(yè)瑜伽老師授課);

      6.每月舉行1~2次團建活動(如羽毛球、乒乓球、桌球、唱k、看電影、爬山等);

      7.每月舉辦1次生日會,公司會給每位壽星準備蛋糕及精美禮品或禮金一份;

      8.公司為優(yōu)秀員工提供內(nèi)部或外部的帶薪培訓,如專業(yè)技能培訓、職業(yè)發(fā)展培訓等。

      公司簡介:

      深圳市元特科技有限公司是一家高新科技類型公司,公司專注于環(huán)境監(jiān)測設備及系統(tǒng)的'研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。以“氣體檢測儀”為核心產(chǎn)品,為各行各業(yè)提供氣體監(jiān)測產(chǎn)品和針對性解決方案,經(jīng)過了近十年的高速成長,元特已發(fā)展成為國內(nèi)的環(huán)境監(jiān)測設備和系統(tǒng)的領導品牌。團隊組成以90后為主,整體氛圍活潑熱情、積極向上,公司不僅為員工提供豐厚福利,同時也為員工提供各種帶薪培訓機會,讓你在工作之余不斷提升自我?靵砑尤胛覀儼!

    銷售員崗位職責8

      崗位職責:

      1、負責電梯銷售市場的開拓。

      2、負責電梯銷售信息的收集。

      3、負責客戶維護、工程跟進、收款。

      任職要求:

      1、有較豐富的.銷售經(jīng)驗。

      2、良好的語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力強、能適應出差。

      3、上進心強,個人成功欲望強!

    銷售員崗位職責9

      崗位名稱:銷售員部門

      崗位編號:

      報告對象:營銷總監(jiān)

      崗位級別

      崗位描述

      1.崗位概述:

      a)制定區(qū)域內(nèi)的工作計劃、行使市場管理職能,負責公司產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的市場宣傳/走訪/銷售工作;

      b)完成公司下達的銷售任務;(有關辦法見《銷售員考核辦法》)。

      c)了解最終用戶的市場需求;

      d)了解同行的市場銷售策略與產(chǎn)品特征,公司產(chǎn)品在區(qū)域市場上的占有率等工作,

      2.崗位職責及工作內(nèi)容的具體描述:

      a)接受營銷總監(jiān)領導,服從區(qū)域負責人工作安排.

      b)銷售工作流程按《銷售員管理條例》執(zhí)行

      c)每月按照《銷售員巡訪流程》開展工作

      d)參與區(qū)域各類展覽(展示)活動;

      e)對外承接業(yè)務,草簽合同文本、完成崗位定額指標

      f)每月反饋區(qū)域市場用戶信息和需求,了解同行的產(chǎn)品和銷售動態(tài)

      g)執(zhí)行區(qū)域內(nèi)營銷工作的計劃落實和實施

      h)接受區(qū)域負責人的工作安排和調(diào)配

      i)督導見習銷售員的`營銷工作

      j)服從商務部臨時指派的工作任務

      3.督導部屬:

      見習銷售員

      4.工作合作對象

      a)營銷總監(jiān)

      b)商務部辦公室

      c)高級銷售代表

      d)銷售代表

      e)見習銷售員

      b)商務市場部經(jīng)理

      5.與公司外部聯(lián)系

      a)代理商

      b)最終用戶

      c)同行與競爭對手

      5.關鍵業(yè)績指標

      在銷售區(qū)域內(nèi),完成公司生產(chǎn)的各類印刷機械(成品)銷售任務,(每年按公司總體銷售目標依據(jù)本崗位的職責給予核定)。

      任職資格描述:為了勝任該崗位,任職者必須能圓滿完成每一項基本工作任務。下列要求是所必須具備的主要知識、技能和能力。

      1.教育和/或經(jīng)驗要求(學歷、專業(yè)、工作年限、崗位年限)

      a)大專以上b)機械、電氣、印刷、商務專業(yè)c)二年以上相關工作經(jīng)歷d)男:25-60歲,女:25-50歲

      2.必備的知識與技能

      a)機械制造原理b)印刷原理c)商務原理

      3.體能要求

      a)身體健康,體貌端正b)男:身高1.70米以上,女:1.60米以上.

      c)能適應長期在外出差者.d)年齡在25歲以上e)性格外向、活潑

      4.表達技能(書面/口頭)

      a)有書面及較強語言表達能力.b)思維敏捷,有社會交際能力與善于與人溝通的能力.

      5.特殊技能

      a)無

      6.資格證書

      a)國家教育部頒發(fā)的大專以上證書.

    銷售員崗位職責10

      1.主要從事汽車單向器的市場開拓及各項銷售工作;

      2.負責開發(fā)客戶資源,提供良好的售后服務;

      3.負責整理銷售部門文件資料和技術資料;

      4.負責市場送貨、掛賬、對賬、收款;

      5.隨時了解客戶訂單生產(chǎn)情況的'變化,配合銷售經(jīng)理的業(yè)務工作,保證公司能夠及時滿足客戶的需求。

    銷售員崗位職責11

      1、負責房屋銷售工作,按時完成上級下達的銷售任務;

      2、按公司規(guī)定的業(yè)務流程進行銷售接待;

      3、對照工程圖紙,對商品房的'結構、戶型、面積、室內(nèi)各種設施了解清楚、背熟記牢;

      4、完整填寫客戶登記表格,為公司積累客戶資料;

      5、負責本人客戶的簽約和回款;

      6、輔助客戶的購房貸款和預售登記手續(xù),或輔按揭專員幫助客戶購房貸款和預售登記手續(xù);

      7、收集客戶和市場信息,并能歸納整理為自己和公司所用。

      8、嚴格執(zhí)行公司制定的銷售價格,如有變動,必須向專案經(jīng)理或營銷經(jīng)理請示,經(jīng)同意并做批示后方可變動;

      9、對售房中發(fā)生的重要問題,要及時通過部門經(jīng)理向公司匯報,不得擅自處理;

      10、積極地同房屋交易機構及購房者進行聯(lián)系,多渠道做好房屋銷售工作,確保銷售計劃的完成;

      11、對客戶提出的問題,要及時反饋給公司有關部門或人員進行處理,直到客戶滿意為止;

      12、建立銷售臺帳,對已銷售的房屋應收房款、已收房款、未收房款登記清楚;

      13、遵守公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范,維護、發(fā)揚公司形象;

      14、參加業(yè)務學習和討論,并能通過學習和討論使自己不斷提高業(yè)務素質;

      15、認真及時進行工作統(tǒng)計和總結;

      16、按公司要求完成市場調(diào)研或其他工作。

    銷售員崗位職責12

      1、負責汽車銷售工作;

      2、負責客戶汽車售前的`咨詢和服務;

      3、負責客戶汽車售后的服務;

      4、負責建立客戶資料文檔,維護客戶關系;

      5、負責拓展新的客戶,不斷拓展市場銷售量;

      6、負責維護汽車行業(yè)銷售和客服工作;

    銷售員崗位職責13

      1.主動學習產(chǎn)品知識,負責店面蘋果產(chǎn)品銷售及咨詢。

      2.主動為顧客推導、演示蘋果系列產(chǎn)品,提升客戶感知度。

      3.協(xié)助相關部門處理客戶售后問題。

      4.在上級領導的統(tǒng)一安排下,每月完成公司下達的目標。

      5.嚴格遵守店面管理制度,完成領導安排的`其它工作。

    銷售員崗位職責14

      1、負責所轄區(qū)域內(nèi)的銷售工作

      2、負責區(qū)域用戶走訪和市場調(diào)研工作,及時跟蹤反饋客戶需求及市場信息

      3、負責所轄區(qū)域的.用戶投訴處理和反饋

      4、負責享受貸款催款及回款工作

      5、負責新品調(diào)研和新用戶開拓,協(xié)助完成縱橫向立項任務

      6、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司策略,產(chǎn)品改進,售后服務等提出參考意見

      7、完成領導委派的其他工作

    銷售員崗位職責15

      1、忠誠于公司,熱愛銷售,積極心態(tài),并專注于銷售工作,時刻謹記并感謝攀普科技為我們提供了實現(xiàn)理想和抱負的舞臺。

      2、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。

      3、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售網(wǎng)絡群,明顯提升銷量;

      4、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上游。

      5、完成日常銷售工作,具體內(nèi)容如下:

      A、每天聯(lián)系有效電話不少于15個,每周不少于開發(fā)1家新客戶。

      B、做好客戶開發(fā)記錄表的填寫。應詳細、認真、字跡工整,當出現(xiàn)市場交叉時,以記錄表為依據(jù)進行業(yè)績劃分。在日記表上建立客戶個人檔案。

      C、建立客戶負責人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的.面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應記錄到專用的本子上。

      D、將自己所負責區(qū)域內(nèi)的客戶進行等級劃分,嚴格遵守《公司客戶分類分級管理制度》,有效的對客戶資料進行管理,相應采用不同措施,快速提高業(yè)績增長。

      E、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內(nèi)回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉達,快速處理,不準拖延時間。

      F、合同成交后及時跟蹤發(fā)貨情況,根據(jù)合同申請發(fā)票并催收貨款。

      G、貨款到帳后,及時申請兌現(xiàn)各項費用,有利于后續(xù)業(yè)務的開展,穩(wěn)定客戶群。

      H、客戶來電需售后服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決,如有必要時,需同公司售后人員一起出差,順利完成售后工作。

      I、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。

      6、銷售員在主管的帶領下制定符合公司整體銷售任務計劃的月、季、年度計劃、總結。每周一匯總,月度總結于當月月底之前交部門經(jīng)理審閱,月度計劃于當月最后一天上交,如遇雙休日延后到第一個工作日上交。年度總結與計劃按部門領導規(guī)定時間上交。

      7、協(xié)助本部門組員同事的業(yè)務開展工作。包括同事出差后的合同制作、跟單、客戶招待等。如不能協(xié)助處理,需及時聯(lián)絡出差人員由出差同事順利解決處理。

      8、收集有關IT行業(yè)的信息,掌握IT信息化市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施。

      9、定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。積極搜集市場信息,包括同行動態(tài)信息,如價格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等,并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處(可以口頭匯報),有針對性地采取措施,確保同行信息數(shù)量準確性,內(nèi)容全面性。

      10、業(yè)務部每組或幾組成員每周例會進行一次銷售員相互之間交流,將各自的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓和大家分享,形成團隊的共同進步、引以為戒,時間不少于1小時。

      11、無條件的接受并完成市場部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時下達的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復。

      13、 嚴格遵守公司和銷售部各項規(guī)章制度及管理辦法。

      14、 學習、吸收新知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,在工作中學習,在學習中更好的工作。

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