應(yīng)聘店長要知道的面試技巧
對(duì)于專賣店店長崗位的工作面試技巧，根據(jù)不同產(chǎn)品的專賣店，其面試技巧各不相同。應(yīng)屆者應(yīng)結(jié)合實(shí)際，在面試中勝出。以下的應(yīng)聘店長面試技巧介紹，歡迎大家參考。
店長面試技巧
首先，店長是賣場(chǎng)的指揮者，店長的個(gè)人能力，決定店的營業(yè)能力。
其次，店長不但要了解賣場(chǎng)的全部作業(yè)，還必須懂得指揮激勵(lì)員工使其達(dá)成目標(biāo)。
所以專賣店店長面試的時(shí)候要懂得這些基本的崗位職責(zé)要求，有針對(duì)性的回答面試提問，另外，店長需擔(dān)負(fù)的管理工作：了解店的方針;根據(jù)方針擬定計(jì)劃;依照計(jì)劃督促員工執(zhí)行工作;評(píng)估成果;如果未依計(jì)劃進(jìn)度，則給予教育與訓(xùn)練;突發(fā)事件等非固定的工作由店長自行判斷處理。
更多，專賣店店長面試技巧注意事項(xiàng)：
面試前準(zhǔn)備：一是衣服。要準(zhǔn)備一身整潔的衣服，男士要穿正裝，即西裝+領(lǐng)帶+白襯衫+黑皮鞋(深色襪子)，女士要裝職業(yè)套裝，可根據(jù)氣溫情況決定下身著套褲或套裙。二是外表。頭發(fā)要整齊，面部要整潔，男士要剃須，皮膚要清潔。女士可化淡妝。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松，坐如泰山，要給人以穩(wěn)重自然的印象。
面試心態(tài)：進(jìn)行店長職位面試，要讓自己盡量的放松，專賣店的工作本身就是比較活潑的，企業(yè)招聘更期望外向的人參與，才能調(diào)動(dòng)店內(nèi)的氣氛，給客戶留下好的心情，引起購買欲望，所以面試前調(diào)整全身狀態(tài)，思路清晰，條理分明，在回答面試題的時(shí)候注意揚(yáng)長避短，對(duì)自己拿手的題可以多說一會(huì)兒，對(duì)自己拿不準(zhǔn)的要少說一點(diǎn)，但不可以差太多。
面試的技巧與注意事項(xiàng)
親友團(tuán)：不帶為妙
在應(yīng)聘面試時(shí)，“親友團(tuán)”還是不帶為妙。千萬不要以“情侶檔”或父母陪同的方式求職，這樣會(huì)讓考官認(rèn)為你依賴性太強(qiáng)、獨(dú)立性太差，繼而對(duì)你的能力產(chǎn)生懷疑。
微笑：始終如一
做好面試前的形象準(zhǔn)備，掌握面試禮儀全攻略，微笑應(yīng)貫穿應(yīng)聘全過程。應(yīng)聘者進(jìn)了公司，從跟前臺(tái)打交道開始，就不妨以笑臉示人。見到面試官之后，不管對(duì)方是何種表情，都要微笑著與其握手、自我介紹。在面試過程中，也要始終注意，不要讓面部表情過于僵硬，要適時(shí)保持微笑。
自我介紹：兩分鐘秀自我
有一位公共關(guān)系學(xué)教授說過這樣一句話：“每個(gè)人都要向孔雀學(xué)習(xí)，兩分鐘就讓整個(gè)世界記住自己的美。”自我介紹也是一樣，只要在短時(shí)間內(nèi)讓考官了解自己的能力、特長，就已經(jīng)足矣，千萬別干“畫蛇添足”的蠢事。
傾聽：聚精會(huì)神
面試時(shí)，應(yīng)聘者的目光應(yīng)正視對(duì)方，在考官講話的過程中適時(shí)點(diǎn)頭示意。因?yàn)檫@既是對(duì)對(duì)方的尊重，也可讓對(duì)方感到你很有風(fēng)度，誠懇、大氣、不怯場(chǎng)。當(dāng)考官介紹公司和職位情況時(shí)，更要適時(shí)給予反饋，表明你很重視他所說的內(nèi)容，并且記在心里了。
應(yīng)答：思考5秒鐘 如何應(yīng)對(duì)面試后的等待?
掌握情景面試技巧，當(dāng)面試官問及一個(gè)重要問題，尤其是有關(guān)工作業(yè)績方面的，在回答之前，應(yīng)適當(dāng)停頓5秒鐘，留出一段思考的時(shí)間。這樣做，除了可以組織一下要表達(dá)的內(nèi)容，重要的是告訴對(duì)方你正在認(rèn)真回憶過去的經(jīng)歷，并可以給對(duì)方留下真實(shí)性的感覺。
語言：講普通話
普通話是求職時(shí)的語言通行證。不會(huì)講普通話，就不能順暢地與人交流，也就談不上取得考官的信任與好感了。所以，如果你仍鄉(xiāng)音未改的話，趕快下功夫?qū)W普通話，否則，求職可能會(huì)寸步難行。
面試應(yīng)對(duì)技巧
一、面試前的準(zhǔn)備
這里說的面試前的準(zhǔn)備，就是趕到面試地點(diǎn)直到開始面試前的這個(gè)過程的準(zhǔn)備。如果處理得當(dāng)，不僅能從心理上更加輕松、自信，而且還說不準(zhǔn)在面試之前就在無形中增加了面試成功的砝碼呢。我們要注意哪些事情呢?
1.時(shí)間上要充裕
面試前要準(zhǔn)備充分，應(yīng)該提前一些時(shí)間出發(fā)。越是在大城市，越是要這樣�，F(xiàn)在的交通堵塞成了家常便飯，所以，如果你不多留一些時(shí)間在路上的話，萬一遇上了堵車等情況的時(shí)候，肯定就會(huì)遲到。遲到的時(shí)候，不管出干什么理由，都讓等你半天的主考官心里直犯嘀咕：這家伙是不是剛從另一家公司面試完趕過來?是不是對(duì)我們的這場(chǎng)面試不重視?這樣一來，好不容易獲得的面試機(jī)會(huì)，也就泡了湯。
2.再一次整理形象
在趕到面試地點(diǎn)的時(shí)候，如果條件或時(shí)間允許的話，應(yīng)該進(jìn)一趟洗手間。整理一下自己的衣服、擦擦自己的皮鞋，不至干土頭土腦地站在主考官面前。經(jīng)過一番整理，起碼讓自己更從容、更自信一些。
3.要對(duì)工作人員有禮貌
從你進(jìn)大門開始，對(duì)待所有和你接觸的工作人員，都應(yīng)該一視同仁，比如保安員、接待員、秘書等，不要不在乎這些你認(rèn)為不重要的人。往往這些細(xì)節(jié)能決定面試的結(jié)果：你還沒來公司上班，就對(duì)同事無禮，還能指望你能好好地工作嗎?甚至在有些公司的面試環(huán)節(jié)中，你對(duì)普通工作人員的態(tài)度也是其中重要一環(huán)。
如果有前臺(tái)接待的話，就要禮貌地告訴前臺(tái)接待，你來這兒的目的。如果接待人員安排你坐著等，你就要沉著地坐著，或者閉目養(yǎng)神，或者翻閱你自己的資料。不要隨意和正在工作的工作人員攀談，或東張西望，或四處走動(dòng)。
即使煙癮再大，也不要在接待室吸煙。
二、怎樣先入為主
1.把握進(jìn)房間的時(shí)機(jī)
輪到你面試的時(shí)候，一般秘書會(huì)提醒你。這時(shí)候有兩種情況，一種是秘書領(lǐng)你進(jìn)面試房間;另一種是讓你自己去面試房間。
如果秘書領(lǐng)你進(jìn)面試房間，而這時(shí)候主考官正埋頭填寫什么資料，你不要貿(mào)然和主考官打招呼，以免打亂他的思緒，要表現(xiàn)出理解和合作，先靜靜地稍等一會(huì)兒。因?yàn)榧热皇敲貢I(lǐng)你進(jìn)面試房間，而你進(jìn)屋后一直站在那兒，主考官當(dāng)然知道你的存在�；蛟S他想趁和你交談之前，把上一位求職者的面試結(jié)果填寫出來，不會(huì)超過一兩分鐘，正式面試就會(huì)開始的。
如果需要你自己去面試房間，千萬不要貿(mào)然往里闖。不管門開著還是關(guān)著，你都要先有節(jié)奏地、輕輕地敲門，在獲得主考官同意后，再進(jìn)房間。即使看到主考官在填寫材料，也要敲門，這樣他才知道你來了。如果他有事情的話，會(huì)直接告訴你梢等一會(huì)兒。不要自作聰明，一直在門外等著一言不發(fā)。對(duì)主考官來說，什么時(shí)候干什么，那是他自己的工作安排;對(duì)你來說，如果面試的時(shí)間到了，你就應(yīng)該按點(diǎn)敲門。
有時(shí)候，進(jìn)入面試房間后，主考官會(huì)讓你先等一會(huì)兒，你就要耐心地聽從安排。如果實(shí)在無所事事，可以翻閱自己帶來的材料。不要東張西望、坐臥不安。這段時(shí)間雖然比較難熬，但忍一忍也就過去了。
如果主考官?zèng)]有讓你坐下的話，不要擅做主張直接坐到主考官邊上。
2.無聲勝有聲的身體語言
有時(shí)候無聲勝有聲。面試當(dāng)中，身體語言更能反映你的修養(yǎng)和素質(zhì)�？梢詮乃膫�(gè)方面來表達(dá)這種“語言”。
(1)眼觀六路
眼神的交流。游離的、善變的目光會(huì)讓主考官認(rèn)為你這個(gè)人不老實(shí)。在留意傾聽一個(gè)問題時(shí)，將堅(jiān)定的、自信的目光停留在問話人臉上大約5-7秒鐘，而且注視時(shí)間的長度應(yīng)該占總交流時(shí)間的2/3左右。目光的交流并不是讓你直勾勾地盯著對(duì)方，而應(yīng)把目光集中在對(duì)方眼睛和鼻子之間的三角形位置上移動(dòng)，這樣會(huì)令人覺得你對(duì)他的話十分重視。當(dāng)你想就某件事情獲得積極的回應(yīng)(例如當(dāng)你說：“我真的想得到這份工作”時(shí))，可以微斜著頭，然后釋放一個(gè)誠懇的微笑。
如果有多位主考官的話，為了表示你在和在場(chǎng)的每一位都在交流，說話的時(shí)候就要經(jīng)常用目光正面掃視一下其他人，以示平等地重視和尊重。
(2) 耳聽八方
主動(dòng)積極的聆聽者。最優(yōu)秀的求職者往往不是滔滔不絕地說，而是積極地聽。主考官并不希望求職者像木樁一樣故作深沉、面無表情。在聽主考官說話的時(shí)候，要不時(shí)地做出點(diǎn)頭同意狀，表示自己聽明白了，或正在注意聽，同時(shí)還要面帶微笑。面試的時(shí)候，如果主考官說話多，說明他對(duì)你感興趣，愿意向你介紹情況，熱情交流。但許多求職者誤認(rèn)為只有自己說話才是最好的方式，往往會(huì)搶著說話，或打斷對(duì)方的講話，這些都是很不懂禮貌的`表現(xiàn)，更會(huì)使自己陷千被動(dòng)。
(3)舉手投足
常犯的錯(cuò)誤。坐在椅子上，雙手要擺姿勢(shì)時(shí)，想象有一個(gè)和肩膀同寬的盒子放在你的下巴和腰之間，將所有的手部動(dòng)作都控制在這個(gè)范圍內(nèi)。移動(dòng)雙手時(shí)，確定手離開身體的距離不超過肘部的長度。時(shí)不時(shí)擠響手指關(guān)節(jié)而發(fā)出聲響會(huì)干擾面試，破壞和諧。
當(dāng)被問到一些很難回答的問題，例如“為什么離開以前的工作單位”的時(shí)候，讓雙手重疊在一起，手指交叉，擺出一副在教堂做禮拜的虔誠樣子來回答。千萬不要拍掌、玩手指，這些不經(jīng)意的小動(dòng)作極可能使你落選。當(dāng)然，也不要將雙手握得太緊，否則會(huì)給人握緊拳頭的感覺。
面試的時(shí)候，不可以做其他的“手工勞動(dòng)”，比如折紙、轉(zhuǎn)筆，這樣不旦顯得不嚴(yán)肅，也同樣分散了主考官的注意力。
面試的時(shí)候，亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵，可被理解為你在面試前沒有對(duì)這些部位好好打理，個(gè)人衛(wèi)生注意不夠，盡管你是因?yàn)榉浅＞o張，但亂摸中會(huì)分散注意力，使你不能專心交談。
用手捂嘴說話是一種緊張或幼稚的表現(xiàn)，很多求職者在面試時(shí)都會(huì)出現(xiàn)這種情況，但給主考官的感覺是你說話的時(shí)候“另有隱情”、不愿講真話或你很幼稚。
(4)穩(wěn)如泰山
只坐三分之二。面試的時(shí)候，有兩種坐姿要堅(jiān)決避免。一是全身癱倒在椅背上，二是只坐椅邊。全身癱坐表明輕視、無關(guān)緊要：只坐椅邊意味著戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、緊張、如坐針氈。
所以，面試的時(shí)候，坐下后身體要略向前傾，表明你坐得很穩(wěn)，而且不會(huì)因?yàn)樯韵蚯皟A就失去重心：還表現(xiàn)出了愿意和主考官積極交流的身體語言暗示。
坐多少比較適合呢?一般來說坐滿椅子的三分之二就可以了。既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對(duì)主考官的提問，也不至讓你過于放松，樂不思蜀而忘了自己的來意。
有時(shí)候，坐下時(shí)可能需要挪動(dòng)椅子，或者是主觀需要挪動(dòng)，或者是主考官讓你更靠近他而挪動(dòng)。要注意的是，不要拖動(dòng)椅子致使發(fā)出擾亂神經(jīng)的噪音，而一定要把椅子提起來，輕拿輕放。
作為求職者，應(yīng)該怎樣圓滿地收尾?可以說上一句“好的，非常感謝給我的這次面試機(jī)會(huì)。我就靜候佳音了。”然后，主動(dòng)和主考官握手告別。
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