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企業(yè)如何進行正確的制度建設
一個完善的、合事宜的企業(yè)制度,能規(guī)范員工行為,使各項工作有章可循,提高管理效率與質(zhì)量,形成一個良好的企業(yè)文化。制度建設的重要性已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所認識,但真正建立起一個合理的、完善的、有效的制度,卻并是很多。
企業(yè)該如何正確的進行的制度建設?下面結(jié)合本人工作實踐,簡單的談一下自己的想法。
1.明確企業(yè)宗旨。每一個企業(yè)的誕生,都有它的目標與宗旨,企業(yè)只有明確自己的目標與宗旨,確定中心主題,所有的管理規(guī)章制度才能緊緊圍繞這個中心主題去編制、執(zhí)行、維護,一旦與這個中心產(chǎn)生沖突都應該無效。
2.成立“立法”部門。企業(yè)應成立專門負責制度管理工作之部門,編制或協(xié)助各個部門編制各項制度,使之各項制度的編制都建立在企業(yè)的立場上,而非從各個部門自己的角度出發(fā)!傲⒎ā辈块T負責推行企業(yè)制度建設工作,
3.宣傳、溝通、教育。員工的素質(zhì)良莠不齊,要員工馬上改變以往不良的工作習慣,這是不切實際的,“立法”部門與企業(yè)各階層管理人員應不斷的對員工進行制度宣傳、教育、溝通,了解員工的心態(tài),幫助員工積極轉(zhuǎn)變-態(tài)度,使員工了解制度建設的目的,潛意思的形成對制度的遵守,矯正不良行為。
4.編制文件。企業(yè)制度不是某個領導口頭表達的,也不日定夕改的,必須以文件的形式予以確定,并保持穩(wěn)定。在制度文件編寫的時候,必須以企業(yè)的角度去思考,以企業(yè)宗旨為中心,不能僅僅從不部門的立場出發(fā)。在涉及多個部門時,制度的銜接是非常重要的,“立法”部門應與各個共同商討,以保證制度的有效性與可操作性。當然,制度文件也必須符合國家法律法規(guī)的規(guī)定,不能凌駕或超越國家法律法規(guī)。
5.權限確定。在制度的建立過程必須明確各階層人員的工作權限與工作內(nèi)容,制定職務說明書,避免三個和尚抬水喝。也只有明確了各自的工作權限與工作內(nèi)容,各種表單的核準流程的方向才不會產(chǎn)生偏離,作業(yè)程序方法與流程才得以合理化、暢通化,標準作業(yè)流程才可以完善的建立。
6.領導重視與參與。領導的各種行為非常容易成為屬下效仿的榜樣,如果各階層領導對公司各項制度不予以重視,或只是敷衍了事,那么員工的心中就會形成一種印象,會覺得企業(yè)的各項制度是用來嚇唬小孩的,給外人看看,沒有任何實際意義,當然也就不會真正去遵守各項制度,甚至還會產(chǎn)生破壞?梢婎I導的重視與參與是何等之重要,領導只有以身作則,帶頭執(zhí)行,一旦有違反行為,同樣接受處罰,堅決不搞特殊化,這樣才能形成下梁正的良好企業(yè)氛圍,制度建設才能真正得以貫徹實施與有效,企業(yè)的管理才能真正的提高。
7.維護與矯正。在制度實施過程中,“立法”應對各項制度進行維護,并成立稽核小組,專門負責監(jiān)督企業(yè)制度的執(zhí)行情況,矯正不規(guī)范的行為。同時進行調(diào)查制度的合理性、時宜性,一旦發(fā)現(xiàn)制度存在缺陷,進行矯正,廢除過期制度,以保證制度的有效性、適宜性。 正確的制度建設,可以大大提高企業(yè)的管理效力、決策與實施的速度,提高企業(yè)的競爭能力與生存能力。規(guī)范化的作業(yè)流程與員工工作行為,形成了企業(yè)一個融洽、競爭、有序的工作環(huán)境,良好的企業(yè)文化才能誕生,并維持生存。
企業(yè)如何進行正確的制度建設 [篇2]
現(xiàn)在許多企業(yè)已經(jīng)意識到企業(yè)制度化建設和進行制度化管理的重要性,但是許多企業(yè)還處于有制度卻形同虛設,制度化建設也只是保留在口頭階段.那么影響企業(yè)制度化建設和制度化管理的因素是什么,企業(yè)該如何進行制度化建設和制度化管理呢?
導致企業(yè)制度化建設和管理的因素主要如下:
一.來之于制度本身:
1. 沒有對制度進行指導和制約的“根本大-法”.
2. 制度本身沒有成為一個體系,各個制度沒有明確的效力規(guī)定.
3. 新舊制度相互重疊,相互沖突,相互矛盾,導致無法執(zhí)行.
4. 只有實體制度,沒有保證制度實施的程序制度.
二.沒有明確“立法”.“執(zhí)法”主體.有的企業(yè)沒有明確企業(yè)的制度管理部門,而且制度到底有誰來制定,有誰來監(jiān)督執(zhí)行也沒有明確部門.這樣就不可避免出現(xiàn)各個部門在制定本部門的制度時不是站在企業(yè)的角度和其他部門的角度而是站在本部門的角度去制定制度,就會出現(xiàn)同樣的事情不同部門所制定的制度卻相差甚遠,當然各個部門在本部門內(nèi)部來執(zhí)行本部門制度還可以,但是一個事情一旦跨部門就麻煩了,因為沒人要知道依據(jù)那個制度執(zhí)行合適.
三.來之于企業(yè)領導人.如果企業(yè)領導人對企業(yè)的制度化建設和管理不去重視,企業(yè)的制度化建設和管理恐怕就很難開展.
四.來之于企業(yè)管理層.許多企業(yè)的管理層滿足于自己出口就是金口玉言,制度就是自己講什么就是什么.認為企業(yè)進行制度化建設和管理就是對自己權利的限制.
五.來之于企業(yè)的培訓.有的企業(yè)雖然花費巨大的人力物力建設成了一套完善制度,但是卻不對員工進行培訓,只是等出現(xiàn)了問題才想起來搬出制度,把制度當做了救火工具. 那么企業(yè)該如何進行制度化建設和管理呢?
一.首先要建立可以對其他制度進行指導和制約的“根本大-法”,類似于國家的憲法,其他制度一旦與它沖突都應該宣布無效.
二.制度要自成體系,并且要明確個各個部分制度的效力.包括制度的生效和廢止時間,制度對那些員工有效,那個制度可以制約另一個制度等.
三.建立實體制度的同時建立相應的程序制度.
四.有專門的部門負責企業(yè)的制度管理工作.在制定制度時負責各個部門制度的協(xié)調(diào);對企業(yè)的制度進行匯編;發(fā)現(xiàn)新舊制度沖突.矛盾時要及時宣布廢止舊制度,確保新制度的執(zhí)行.
五.明確企業(yè)的“立法”(制定制度)和“執(zhí)法”(執(zhí)行制度)主體.就是解決誰有權制定制度,制定什么樣的制度和制度由誰來執(zhí)行與監(jiān)督.執(zhí)行與監(jiān)督那些制度的問題.
六.企業(yè)領導人和管理層要重視企業(yè)的制度化建設和管理,并且要帶頭執(zhí)行,以形成上行下效的效果.
七.制度制定完畢要進行培訓.要讓員工先“知法”,企業(yè)可以建立員工手冊,手冊中可以將企業(yè)的制度收編進去.這樣也可以確保新近員工能很快適應企業(yè),進入工作狀態(tài).
八.另外更重要的是企業(yè)在制定制度時要依據(jù)國家的相關法律法規(guī),不能讓制度凌駕于國家的法律法規(guī)之上.否則這些制度都將無效,反而會給企業(yè)惹上麻煩.
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