物業(yè)管理公告范文
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物業(yè)管理公告范文
尊敬的廣大業(yè)主們:
按照x花園第三次業(yè)主大會(huì)決議,北京x物業(yè)管理有限公司自20xx年9月17日起已經(jīng)接管本小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作,迄今已經(jīng)有兩個(gè)月,業(yè)委會(huì)的主要工作也已經(jīng)隨之過渡到對(duì)現(xiàn)物業(yè)公司的監(jiān)督上。為使廣大業(yè)主及時(shí)了解本小區(qū)的實(shí)際情況,今后業(yè)委會(huì)將定期將各方面情況向廣大業(yè)主通報(bào),請(qǐng)廣大業(yè)主監(jiān)督。
一、 截止目前新老物業(yè)交接情況
9月17日,原物業(yè)北京盛昌鑫鼎物業(yè)管理有限公司對(duì)小區(qū)地上部分(包括保安、保潔、電梯和綠地等)實(shí)行撤管,但拒絕依法交接小區(qū)的全部公共設(shè)施和資料。鑒于法律規(guī)定不許強(qiáng)制交接,北京x物業(yè)管理有限公司采取了逐步接收的方法進(jìn)行接收。
9月17日起,北京x物業(yè)管理有限公司開始提供保安、保潔等服務(wù)。
10月15日,原物業(yè)騰退了占據(jù)的C、D座夾層的公攤面積。北京x物業(yè)隨即解決了保安、保潔人員的住宿問題。
10月23日,原物業(yè)將供水系統(tǒng)及其資料移交;北京x物業(yè)隨即對(duì)水箱進(jìn)行清洗,并由防疫站進(jìn)行了水質(zhì)檢驗(yàn)。因老物業(yè)未交回原來的合格證,致使新合格證尚未取回。
10月23日,原物業(yè)將電梯資料移交。隨即,北京x物業(yè)開始電梯檢修。11月5日,北京x物業(yè)取回了正在運(yùn)行的8部電梯的檢測(cè)報(bào)告和合格證。
目前,原物業(yè)仍占據(jù)配電室、D座地下一層公攤面積未移交。
二、 小區(qū)硬件設(shè)施改進(jìn)情況
x物業(yè)公司接管后,為完成小區(qū)封閉管理的目標(biāo),按照合同約定墊付資金對(duì)小區(qū)的的部分設(shè)備、設(shè)施、道路等進(jìn)行了更新改造,截止20xx年11月28日,小區(qū)設(shè)施改造情況如下:
10月10日,不銹鋼伸縮門、大門崗?fù)ぐ惭b完畢,已投入使用。
10月15日,更換路樁完畢(原路樁被老物業(yè)拆走);
10月30日,監(jiān)控系統(tǒng)地面部分已經(jīng)布線完畢,地下車庫由于開發(fā)商不讓進(jìn)地庫布線,至今不能安裝使用。目前電梯內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)已經(jīng)開始試運(yùn)行,小區(qū)地面監(jiān)控系統(tǒng)于11月底啟用。
11月5日,目前在運(yùn)的8部電梯合格證取回,停運(yùn)的四部電梯正在維修。因一些關(guān)鍵配件難以尋找(當(dāng)初購買電梯的.廠家已經(jīng)找不到,原物業(yè)是以現(xiàn)在停運(yùn)的電梯的配件作為維護(hù)運(yùn)行電梯的備件),使電梯維修進(jìn)程較慢,請(qǐng)大家諒解。為了保證大家的生命安全,請(qǐng)業(yè)主耐心等待,x物業(yè)公司將盡快解決大家出行不便的問題。
截至目前,門禁系統(tǒng)基本安裝完畢,11月24日起地上部分開始使用,地下部分因開發(fā)商和原物業(yè)阻攔布線原因至今尚未啟用。
三、 小區(qū)日常物業(yè)管理情況
北京x物業(yè)在進(jìn)入小區(qū)最初的一個(gè)月中面臨諸多困難,如:老物業(yè)將地下一層的公共用水停掉,使新物業(yè)做保潔無水可用;把C座夾層的公共廁所鎖上(在小區(qū)共攤面積上),讓新來的保安無處上廁所等;但是北京x物業(yè)仍在逐步理順并改善物業(yè)服務(wù):
小區(qū)保安:目前小區(qū)已經(jīng)實(shí)行24小時(shí)保安服務(wù),包括大門門崗、各樓座門崗24小時(shí)執(zhí)勤,公共區(qū)域包括地下車庫24小時(shí)保安巡邏,中控室24小時(shí)值班等。x物業(yè)投入保安人員共計(jì)50人。
小區(qū)保潔:目前小區(qū)共有14名保潔人員,對(duì)各樓層公共區(qū)域、設(shè)施、門口地面及一層不銹鋼裝飾物、路燈及其它公用設(shè)施、垃圾桶及周邊的墻面等進(jìn)行每天兩次清潔。
設(shè)備設(shè)施維修:目前小區(qū)各類公共設(shè)施都已開展日常維護(hù)維修工作,電梯、水泵等都有專人值守。
各樓座防火通道目前已經(jīng)清理完畢。
四、 業(yè)委會(huì)工作情況
1. 起訴原物業(yè)北京盛昌鑫鼎物業(yè)管理有限公司交接
北京盛昌鑫鼎物業(yè)管理有限公司于20xx年9月17日自動(dòng)撤管,但是繼續(xù)滯留小區(qū),拒絕移交物業(yè)管理資料,并非法控制物業(yè)管理用房、配電室、水泵房等業(yè)主共有房屋和公共設(shè)施。20xx年9月18日,經(jīng)朝陽區(qū)信訪辦、朝陽區(qū)房屋管理局、朝陽區(qū)望京街道辦事處等機(jī)關(guān)協(xié)調(diào),仍然拒絕撤離和移交。
按照物權(quán)法規(guī)定,業(yè)主對(duì)建筑物共有部位及公共設(shè)施具有共同管理權(quán)。北京市朝陽區(qū)x花園小區(qū)業(yè)主大會(huì)選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)后,被告已經(jīng)沒有資格滯留小區(qū),并無權(quán)繼續(xù)占有小區(qū)業(yè)主共有的場(chǎng)所、場(chǎng)地以及其他公共設(shè)施。為維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益,業(yè)委會(huì)委托北京市仁和律師事務(wù)所對(duì)北京盛昌鑫鼎物業(yè)管理有限公司提起了如下訴訟:
被告的非法滯留小區(qū),已經(jīng)構(gòu)成對(duì)業(yè)主共同管理權(quán)的妨礙,被告應(yīng)當(dāng)立即撤離花園小區(qū)物業(yè)服務(wù)區(qū)域。被告違法繼續(xù)占有小區(qū)物業(yè)管理資料,已經(jīng)構(gòu)成對(duì)于業(yè)主對(duì)該資料共同共有權(quán),依法應(yīng)當(dāng)返還。被告非法控制配電室、高壓水泵房等設(shè)施、設(shè)備以及電梯維修、維護(hù)資料,給業(yè)主的生活構(gòu)成安全隱患,應(yīng)當(dāng)立即排除妨礙、消除危險(xiǎn)。被告非法控制已經(jīng)歸業(yè)主共有的地下車位和車庫,已經(jīng)構(gòu)成非法侵占,應(yīng)當(dāng)立即排除妨礙。
北京市朝陽區(qū)人民法院酒仙橋法庭依法于20xx年10月10日進(jìn)行了調(diào)解。調(diào)解未成,業(yè)委會(huì)隨即正式立案起訴北京盛昌鑫鼎物業(yè)管理有限公司。北京市朝陽區(qū)人民法院酒仙橋法庭已經(jīng)就本案于20xx年11月24日開庭,案件正在審理中。
2. 督促北京x物業(yè)管理有限公司按照合同約定履行物業(yè)服務(wù)
業(yè)委會(huì)在20xx年10月和11月中,與北京x物業(yè)召開了5次聯(lián)席會(huì)議,對(duì)保安、保潔、電梯維修、門禁、監(jiān)控、地下車庫管理等各方面進(jìn)行了協(xié)調(diào)溝通。
業(yè)委會(huì)對(duì)北京x物業(yè)在老物業(yè)一直未正常交接情況下面臨的諸多困難表示理解,但認(rèn)為x物業(yè)目前的服務(wù)水平還有很多不盡如人意的地方,并在10月底依據(jù)合同條款要求x物業(yè)更換了執(zhí)行不力的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理。
目前,業(yè)委會(huì)對(duì)x物業(yè)x花園項(xiàng)目部從制度建設(shè)、財(cái)務(wù)預(yù)決算、物業(yè)服務(wù)執(zhí)行等各方面都保持著監(jiān)督,歡迎廣大業(yè)主也加入到監(jiān)督的行列中來。
3. 加強(qiáng)自身建設(shè),規(guī)范業(yè)委會(huì)工作
業(yè)主委員會(huì)作為廣大業(yè)主的利益代表,深知自身行使的是公權(quán)力,不但要對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行必要的監(jiān)督,自身工作也應(yīng)該接受業(yè)主的監(jiān)督。同時(shí),業(yè)主委員會(huì)作為群眾自發(fā)的居民自治組織,其運(yùn)作尚缺乏一套嚴(yán)密有效的制度。因此,作為x花園第一屆業(yè)主委員會(huì),我們把業(yè)委會(huì)自身的制度建設(shè)列為一項(xiàng)重要的工作;希望在本屆業(yè)委會(huì)卸任之前,我們能夠向業(yè)主大會(huì)提交一套運(yùn)作成熟的業(yè)委會(huì)工作制度,使廣大業(yè)主將來能夠依靠制度而不是某個(gè)人的個(gè)人品質(zhì)保證業(yè)委會(huì)工作的公正性和延續(xù)性,并以此監(jiān)督業(yè)委會(huì)的工作。隨著本項(xiàng)工作的開展,我們會(huì)及時(shí)公示業(yè)委會(huì)制定的各項(xiàng)制度,歡迎大家監(jiān)督。
北京市朝陽區(qū)x花園小區(qū)業(yè)主委員會(huì)
20xx年11月29日
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