WindowsXP SP2十大常見故障和解決方法
疑問一:我安裝成功SP2后,總是發(fā)現(xiàn)開機(jī)時在任務(wù)欄中顯示一個紅色的盾牌。點(diǎn)擊進(jìn)入后提示“病毒防護(hù)未啟用”,我可是安裝的諾頓安全特警2004啊!怎么回事?不過這兩天卻神秘的消失了!后來我覺得諾頓自帶的防火墻要好一點(diǎn),就在選項(xiàng)里把Windows自帶的防火墻關(guān)掉了,可是在任務(wù)欄中又出現(xiàn)了紅色的盾牌,這時該怎么辦?
答:在SP2中,微軟加入了一個“安全中心”控制臺,它主要是檢測系統(tǒng)中病毒防護(hù)、防火墻、自動更新的狀態(tài)。如果檢測不到就會在開機(jī)時自動彈出紅色盾牌以示警告。事實(shí)上,Windows SP2不能準(zhǔn)確的檢測到大部分的殺毒軟件,即使你已經(jīng)正確安裝了!其實(shí)你只要進(jìn)入“控制面板”,單擊“病毒防護(hù)”下的“建議”,勾選“我已經(jīng)安裝了防病毒程序并將自己監(jiān)視其狀態(tài)”,下次開機(jī)時就不會提醒你了,F(xiàn)在,各大殺毒軟件廠商都針對SP2完善了兼容性,只要升級到最新版本就可以了。你的那個“神秘失蹤”其實(shí)就是軟件本身自動升級更新了。另外那個防火墻的問題可以參照上面處理“病毒防護(hù)”的方法依照進(jìn)行就可以了,當(dāng)然是在“防火墻”標(biāo)簽中進(jìn)行。另外,還可以從“控制面板→管理工具→服務(wù)”窗口找到安全中心服務(wù)“Security Center”,將其停用即可。
疑問二:我用的是ADSL虛擬撥號上網(wǎng),沒有設(shè)置IP。安裝了 SP2后,每次打開ADSL Modem,系統(tǒng)都會自動尋找IP地址,自然每次都會失敗,出現(xiàn)續(xù)訂IP的對話框。并且本地連接始終有黃色驚嘆號,顯示“被限制或無連接”,雖不影響撥號,但感覺不好,請問該如何禁止此問題?
答:這個問題源于網(wǎng)卡沒有固定的IP地址,為了保障通信,Windows自動分配了一個IP地址給網(wǎng)卡。
方法一:進(jìn)入控制面板,取消“網(wǎng)絡(luò)連接→本地連接→屬性→常規(guī)”選項(xiàng)卡下面的“此連接被限制或無連接時通知我”這個選項(xiàng)。
方法二:在“網(wǎng)絡(luò)連接→本地連接→屬性→TCP/IP”屬性里面給你的網(wǎng)卡指定一個IP地址(注意:一定要保證和ADSL Modem的IP地址處于同一網(wǎng)段)。建議使用第二種方法,它同時可以減少開機(jī)時間的!
疑問三:我使用雙系統(tǒng)。安裝SP2以后,發(fā)現(xiàn)在雙啟動菜單文件:boot.ini文件中的“multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(2)Windows="Microsoft Windows XP Professional" /fastdetect /NoExecute=OptIn”里多了“/NoExecute=OptIn”一項(xiàng),但并不影響使用雙系統(tǒng)。請問這是什么意思?
答:它是由于SP2中另外一個重要的安全功能-“數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)功能(簡稱:DEP)”產(chǎn)生的。你可以在“控制面板→系統(tǒng)→高級→設(shè)置→數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)”中找到它。當(dāng)你在這兩項(xiàng)中進(jìn)行切換時,“/NoExecute=OptIn”也會變成““/NoExecute=Optout”。注意:此功能需要硬件支持:包括AMD Athlon 64、AMD Opteron、Intel的安騰和安騰2,據(jù)說nVIDIA、VIA、全美達(dá)等公司也計(jì)劃在其芯片中加入該技術(shù)。建議普通用戶不要去修改它,否則會引起系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定。(如想了解更多關(guān)于DEP的問題,請參閱微軟的KB875352知識庫文件。)
疑問四:由于工作原因,我經(jīng)常要使用招商銀行的'網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。可升級到SP2發(fā)現(xiàn)看不到驗(yàn)證碼了?這可怎么辦?
答:在一些要求身份驗(yàn)證的網(wǎng)站(比如網(wǎng)上銀行),多數(shù)都使用在asp中動態(tài)生成Xbm格式的圖片來顯示驗(yàn)證碼。但是SP2默認(rèn)不支持Xbm格式圖片,造成無法看到驗(yàn)證碼。我們可以通過修改注冊表
來完成:點(diǎn)擊“開始”→“運(yùn)行”,輸入“regedit”回車后進(jìn)入注冊表,定位到:HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftInternet ExplorerSecurity,在右側(cè)窗口新建dword值“blockXbm”并將鍵值該為“00000000”,重啟后生效。
疑問五:當(dāng)我安裝了SP2后,想使用Windows update看看“傳說”中的“V5”升級網(wǎng)站時出現(xiàn)錯誤提示“HTTP5000錯誤—內(nèi)部網(wǎng)0x8ddd0010錯誤”,不能訪問該網(wǎng)站。這可怎么辦?
答:這是由于IE彈出窗口與Windows update有沖突造成的。解決方法:打開IE瀏覽器,選擇工具菜單→Internet選項(xiàng)→隱私→設(shè)置,在“要允許的網(wǎng)站地址”中加入 “http://v5.Windowsupdate.microsoft.com”(不包含雙引號),然后點(diǎn)擊“添加”,最后“關(guān)閉”該窗口即可。
疑問六:我是某網(wǎng)站的維護(hù)人員,有時需要檢查一些彈出窗口的網(wǎng)址的有效性。自從安裝了SP2以后,所有的彈出窗口都被屏蔽了,這可怎么辦?
答:如果需要經(jīng)常查看彈出窗口,可以關(guān)閉此功能:進(jìn)入IE工具菜單→Internet選項(xiàng)→隱私,取消“阻止彈出窗口”前的復(fù)選框,然后點(diǎn)擊確定就關(guān)閉了此功能。如果是偶爾允許彈出窗口,可以在點(diǎn)擊含有彈出窗口的鏈接時按住Ctrl鍵或按住Ctrl鍵再點(diǎn)擊“刷新”,這樣可臨時跳過此功能。
疑問七:安裝了SP2后,Internet區(qū)域安全等級默認(rèn)為中級。當(dāng)我想調(diào)低安全等級時,彈出對話框提示不允許調(diào)低安全等級,怎樣解決?
答:解決方法是,打開記事本,輸入下列文字,然后另存為REG注冊表文件雙擊導(dǎo)入注冊表,重啟后生效。
疑問八:我經(jīng)常用BT下載,可是自從升級到SP2以后,發(fā)現(xiàn)慢了很多,并且當(dāng)使用BT下載時會出現(xiàn)不能打開網(wǎng)頁的問題。這是什么原因?
答:這是因?yàn)镾P2限制了TCP最大并發(fā)連接連接數(shù),其目的是為了增加網(wǎng)絡(luò)安全,防止象沖擊波一類的蠕蟲病毒爆發(fā)時所帶來的網(wǎng)絡(luò)空難。這種限制只是針對并發(fā)連接線程數(shù)進(jìn)行的限制,如果連接完成后并不會受到什么限制。這種限制對bt之類的下載有一定的影響,但并不會影響其最終的。如果覺得慢了,那是自帶的防火墻出現(xiàn)了問題。如果你安裝了第三方的防火墻(比如天網(wǎng)),把自帶的關(guān)閉了就行了。如果不想關(guān)閉自帶防火墻,可以這樣解決:進(jìn)入Windows防火墻,在“例外”選項(xiàng)中勾選UPnP “框架”,并編輯,在彈出窗口中“編輯服務(wù)” “更改范圍”,然后選擇“任何計(jì)算機(jī)(包括Internet上的計(jì)算機(jī))”。
對于打不開網(wǎng)頁的問題,可以到下面地址下載BitComet正式版即可。此版本中已經(jīng)增加了最大同時TCP連接嘗試數(shù),減少了XP SP2的連接數(shù)限制帶來的影響。
疑問九:在SP2中已經(jīng)提供了屏蔽彈出窗口的功能,感覺還不錯!只可惜我喜歡用GreenBrowser瀏覽網(wǎng)頁。雖然它是基于IE核心的,但是并不支持此新功能,還好它自己也帶有類似的插件。不過總覺得有些遺憾!請問,有辦法使用嗎?
答:當(dāng)然可以!最簡單的方法就是進(jìn)入GreenBrowser的安裝目錄把GreenBrowser.exe更改為iexplore.exe了。盡管可以使用此新功能了,但是在左下方會出現(xiàn)一些亂碼,很難看的!不過,現(xiàn)在有了很完美的解決方案:
首先請到這里下載Maxthon傲游瀏覽器。然后解壓縮到任意目錄,進(jìn)入此目錄并找到sp2settings.reg文件。選中后點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵,選擇“編輯”打開此文件。利用“查找替換”功能把“maxthon
.exe”更換成“GreenBrowser.exe”,保存退出。雙擊此文件導(dǎo)入注冊表即可。趕快試試吧!
小技巧:如果不想使用此功能了,請找到sp2removal.exe并按上面的方法進(jìn)行替換,最后導(dǎo)入就可“卸載”此功能。另外,如果你使用其它基于IE核心的瀏覽器比如MYIE等也可按照此方法進(jìn)行,同樣有效!
疑問十:我安裝完畢SP2以后,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)分區(qū)少了幾百兆。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),在c:Windows目錄下有一個“$NtServicePackUninstall$”目錄,居然有349MB之巨!另外,c:WindowsServicePackFiles文件夾居然有400MB。!請問這是些什么東西?可以刪除嗎?
答:“$NtServicePackUninstall$”文件夾是當(dāng)卸載SP2時所需的文件夾。當(dāng)被刪除以后就不能使用控制面板來卸載SP2了!當(dāng)然,如果使用穩(wěn)定,不想卸載SP2的話,完全可以刪除。
“ServicePackFiles”文件夾中存在的是SP2的安裝文件。如果刪除了,當(dāng)你添加某些新功能時(例如增加了藍(lán)牙外設(shè))可能需要你插入SP2安裝光盤。如果你已經(jīng)把SP2集成到了Windows xp的安裝光盤中,也可以把它刪除。當(dāng)然,還是請按照自己的具體情況來選擇了。
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