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    注意事項(xiàng)

    見(jiàn)面與介紹順序禮儀和注意事項(xiàng)

    時(shí)間:2021-09-11 09:57:27 注意事項(xiàng) 我要投稿

    見(jiàn)面與介紹順序禮儀和注意事項(xiàng)

      握手禮:源于中世紀(jì)的歐洲,現(xiàn)已成為全世界人際交往中最常見(jiàn)、最普遍的見(jiàn)面禮。見(jiàn)面行握手禮時(shí),主人。身份高者、年長(zhǎng)者和女士一般應(yīng)先伸手,以免對(duì)方尷尬;朋友平輩間以先伸手為有禮;祝賀、諒解、寬慰對(duì)方時(shí)以主動(dòng)伸手為有禮。

      行握手禮時(shí),上身稍前傾,立正,目視對(duì)方,微笑,說(shuō)問(wèn)候語(yǔ)或者敬語(yǔ),要摘帽、脫手套,女士和身份高者可例外;不可心不在焉、左顧右盼,握手時(shí)不要左手插在褲袋里,不要邊握手邊拍人家肩頭,不要眼看著別人或與他人打招呼,更不要低頭哈腰。無(wú)特殊原因不用左手握手;多人在一起時(shí)避免交叉握手;正常情況下是雙方伸手握一下即可,時(shí)間不宜超過(guò)3秒,尤其是異性之間;長(zhǎng)時(shí)間握手表示親熱,雙手握住對(duì)方的手以示尊敬。

      一般在下列情況下施握手禮:對(duì)方伸出手來(lái)請(qǐng)求握手時(shí);被介紹時(shí)(女士不一定必須握手);遇到久別的友人時(shí);迎客或告別時(shí);祝賀或原諒、饒恕對(duì)方時(shí)。

      鞠躬禮。源自中國(guó),現(xiàn)在作為日常見(jiàn)面禮節(jié)已不多見(jiàn),但盛行于日本、韓國(guó)和朝鮮,是那里的常禮。行鞠躬禮時(shí)應(yīng)立正,脫帽,微笑,目光正視,上身前傾15-30度(賠禮、請(qǐng)罪時(shí)外)。平輩應(yīng)還禮,長(zhǎng)輩和上級(jí)欠身點(diǎn)頭即算還禮。

      合掌禮。亦稱合十禮,佛教禮節(jié),盛行于印度和東南亞佛教國(guó)家,泰國(guó)尤盛。

      行禮時(shí),雙手合攏于胸前,微微低頭,神情安詳、嚴(yán)肅。對(duì)長(zhǎng)者雙手舉得越高越有禮,但手指尖不得超過(guò)額頭。接待外國(guó)旅游者時(shí),對(duì)方行合掌禮,我們應(yīng)以同樣形式還禮。

      擁抱接吻禮。盛行于西方、原蘇聯(lián)和阿拉伯世界的禮節(jié)。在一般情況下,父母子女間親臉、額頭,平輩親友間巾面頰,親人、好友之間擁抱、親臉、貼面頰。

      在公共場(chǎng)合,見(jiàn)面時(shí)擁抱親吻以示親熱,但通常只是一種禮節(jié)。關(guān)系親近的女士間親臉,男士之間抱肩,男女之間貼臉頰;晚輩親長(zhǎng)輩額頭,長(zhǎng)輩親晚輩的臉或額頭;對(duì)高貴的女士,男士吻其手背以示尊敬。

      介紹禮儀

      為他人作介紹禮儀

      為他人作介紹就是介紹不認(rèn)識(shí)的人相互認(rèn)識(shí),或是把某人引見(jiàn)給其他人。為他人作介紹時(shí)(即你給別人作介紹),不僅要熟悉雙方的情況,而且要特別注意介紹的禮儀順序和介紹時(shí)的姿態(tài)。

      介紹順序:

      給別人作介紹應(yīng)遵循的原則:讓尊者優(yōu)先了解對(duì)方情況;

      具體順序:把地位低者先介紹給地位高者;把年輕者(晚輩)先介紹給年長(zhǎng)者(長(zhǎng)輩);把男士先介紹給女士;把公司人員先介紹給客戶。

      以上幾種方式,共同點(diǎn)是:介紹時(shí)遵循“尊者居后”原則,即先把身份、地位較低者介紹給身份、地位較高者,讓尊者優(yōu)先了解對(duì)方的情況,以表示對(duì)尊者的敬重之意(但在口頭表達(dá)上,則是先稱呼尊者,然后再介紹)

      介紹時(shí)的姿態(tài):

      介紹時(shí)不可用單手指指點(diǎn)對(duì)方,而應(yīng)手掌心向上,五指并攏,胳膊向外微伸且斜向被介紹者。向誰(shuí)介紹,眼睛應(yīng)注視著誰(shuí)。

      被介紹者應(yīng)微笑朝向?qū)Ψ。介紹完畢后,被介紹者雙方一般應(yīng)握手,彼此問(wèn)候一下,(如:你好!很高興認(rèn)識(shí)你!)也可以進(jìn)一步互遞名片。

      介紹時(shí)一般應(yīng)站立,但在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立,微笑點(diǎn)頭示意即可。

      介紹的語(yǔ)言:宜簡(jiǎn)不宜繁

      較正規(guī)的介紹,使用敬辭,如:“XX小姐,請(qǐng)?jiān)试S我向您介紹,這位是.. ..!

      較隨便的介紹:如”XX先生,我來(lái)介紹一下,這位是.. ...”

      介紹內(nèi)容:一般介紹雙方的姓名/單位/部門(mén)/職務(wù)

      不論是自我介紹還是給別人作介紹,被介紹雙方態(tài)度都應(yīng)友好、大方,切忌傲慢無(wú)理或畏畏縮縮.

      相互介紹中應(yīng)注意的問(wèn)題:

      如果你忘了被介紹者的姓名,應(yīng)事實(shí)求是地告訴對(duì)方,并說(shuō)聲“對(duì)不起”。

      如果介紹人叫錯(cuò)了你的名字,或發(fā)錯(cuò)了音,應(yīng)禮貌地加以糾正,但應(yīng)盡量避免使對(duì)方難堪。

      自我介紹

      在不妨礙他人工作和交際的情況下進(jìn)行。

      介紹的內(nèi)容:公司名稱、職位、姓名。

      給對(duì)方一個(gè)自我介紹的機(jī)會(huì)。

      關(guān)于介紹的順序

      從年齡角度看

      介紹時(shí)要將年幼者介紹給年齡大的長(zhǎng)者。

      我們?cè)诮o別人做介紹時(shí),要把年齡小的幼者介紹給年齡大的.長(zhǎng)者,以示對(duì)我們對(duì)長(zhǎng)者的尊敬,而不能將長(zhǎng)者介紹給幼者。

      從輩分角度看

      介紹時(shí)要將晚輩介紹給長(zhǎng)輩。

      我們?cè)诮o別人做介紹時(shí),根據(jù)輩分的不同,要將晚輩介紹給長(zhǎng)輩,以示對(duì)長(zhǎng)輩的尊敬,千萬(wàn)不要將長(zhǎng)輩介紹給晚輩。

      從師生角度看

      介紹時(shí)要將學(xué)生介紹給老師。

      我們?cè)诮o別人做介紹時(shí),如果雙方是師生關(guān)系,那么我們就要將學(xué)生介紹給老師,以示我們對(duì)老師的尊敬。

      從性別角度來(lái)講

      介紹時(shí)要將男士介紹給女士。

      我們?cè)诮o別人做介紹時(shí),從性別角度來(lái)講,要將男士介紹給女士,以示對(duì)女士的尊重,不要將女士介紹給男士,這是不禮貌、不恰當(dāng)?shù)淖龇ā?/p>

      從上下級(jí)角度來(lái)講

      介紹時(shí)要將下級(jí)介紹給上級(jí)。

      我們?cè)诮o別人做介紹時(shí),如果兩個(gè)人級(jí)別不同,要將下級(jí)介紹給上級(jí),以示我們對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的尊敬。

      從職位、身份角度來(lái)講

      介紹時(shí)要將職位、身份低者介紹給職位、身份高者。

      我們?cè)诮o別人做介紹時(shí),從職位、身份角度來(lái)講,介紹時(shí)要將職位、身份低者介紹給職位、身份高者,以示對(duì)職位、身份高的人士的尊敬。

      已婚與未婚的關(guān)系

      介紹時(shí)要將未婚者介紹給已婚者。

      已婚者在家庭角色中承擔(dān)的擔(dān)子會(huì)更大更重,所以在婚姻關(guān)系上這一層,介紹者應(yīng)該知道介紹順序的禮儀了,那就是應(yīng)先介紹未婚者,后介紹已婚者。

      主客關(guān)系

      介紹時(shí)要將客人介紹給主人。

      當(dāng)你帶著你的朋友來(lái)到另一家朋友家的時(shí)候,你也是客人,但是你還要充當(dāng)介紹者的身份,那么按照介紹順序禮儀,應(yīng)先介紹客人,后介紹主人。

      總的說(shuō)來(lái),為他人做介紹就遵循先卑后尊、先小后長(zhǎng)、先男后女、先主后客、先下級(jí)后上級(jí)的原則。

      遞送名片時(shí)的禮儀要求

      在社交場(chǎng)合,名片是自我介紹的簡(jiǎn)便方式,是一個(gè)人身份的象征,當(dāng)前已成為人們社交活動(dòng)的重要工具。那遞送名片時(shí),又有什么禮儀要求呢?

      遞送名片

      遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ,雙手奉上。眼睛應(yīng)注視對(duì)方,面帶微笑,并大方地說(shuō):“這是我的名片,請(qǐng)多多關(guān)照。”名片的遞送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片,更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。

      與多人交換名片時(shí),應(yīng)依照職位高低或由近及遠(yuǎn)的順序依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免使人有厚此薄彼之感。

      接受名片

      接受名片時(shí)應(yīng)起身,面帶微笑注視對(duì)方。接到名片時(shí)應(yīng)說(shuō)“謝謝”并微笑閱讀名片。然后回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢。在?duì)方離去之前或話題尚未結(jié)束時(shí),不必急于將對(duì)方的名片收藏起來(lái)。

      存放名片

      接過(guò)別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上,也不要隨便地塞進(jìn)口袋或丟在包里,應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里,以示尊重。

      特別提醒

      當(dāng)別人正在討論問(wèn)題,你突然插入他們,要介紹一個(gè)剛過(guò)來(lái)的朋友,對(duì)方有可能會(huì)因?yàn)橛懻摫淮驍喽械讲豢?當(dāng)別人正在忙于公務(wù)時(shí),你強(qiáng)行要將他介紹給別人,對(duì)方可能會(huì)來(lái)不及應(yīng)對(duì)。因此,為他人作介紹時(shí),選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)很重要,最好是在被介紹的雙方都比較空閑、現(xiàn)場(chǎng)氣氛比較融洽的時(shí)候。

      同樣,作介紹還要注意場(chǎng)合,什么場(chǎng)合該介紹什么,該保留什么,都應(yīng)有所斟酌。比如在公務(wù)場(chǎng)合介紹他人時(shí),不宜介紹與公務(wù)無(wú)關(guān)的個(gè)人私事;而在比較輕松的社交場(chǎng)合,則沒(méi)有必要一本正經(jīng)地進(jìn)行介紹。

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