員工跳槽離職前的表現(xiàn)與征兆解析
個(gè)別員工突然表現(xiàn)出的不正常行為,可能是準(zhǔn)備跳槽離職了。今天小編就給大家解析員工跳槽離職前的表現(xiàn)與征兆,大家一起來看看吧。
員工跳槽離職前的表現(xiàn)與征兆
一、公司員工跳槽情緒的180度大轉(zhuǎn)變
有些員工平時(shí)與管理層人員走的都比較近,工作中也非常上進(jìn),敢于表達(dá)自己的一些工作想法,但是最近一段時(shí)間工作很低調(diào),沒有什么突出表現(xiàn),這種工作情緒的突然轉(zhuǎn)變一定要引起你的重視,不管什么原因,都應(yīng)該主動關(guān)心一下。
二、該名員工一段時(shí)間內(nèi)不時(shí)接聽私人電話
接聽電話的時(shí)候該名員工大多會小心翼翼地看看四周,談話的重點(diǎn)內(nèi)容別人通常是聽不清楚的,因?yàn)樗刹幌朐谖凑业叫鹿ぷ髑熬捅怀呆滛~。不過,頻繁地接聽電話也有可能是因?yàn)樵搯T工確實(shí)有些私人事務(wù)要處理,而他又不想讓公司的人知道。所以,你也別猜測過頭了。
三、工作效率變低
如果一個(gè)勤奮的員工突然變得懶散起來,你應(yīng)該有所警惕。這種員工可能工作主動性減弱,只是完成上級交待的任務(wù),也可能更頻繁地推遲完成工作的時(shí)限,還可能對于下周的工作準(zhǔn)備不足。如果一個(gè)員工周一清晨上班時(shí)沒有做好本周的工作安排,甚至連這一天的行動計(jì)劃都沒有,那肯定有問題。
四、經(jīng)常抱怨和爭執(zhí)
員工經(jīng)常提出反對意見可能是拖延時(shí)間等待正式宣布辭職的一種策略。當(dāng)接到一項(xiàng)新任務(wù)或工作要求時(shí),員工可能會說“讓我先研究一下”、“我手頭忙做不了”或“我覺得這么做不管用”等。在有些情況下,員工甚至?xí)_始抱怨工作,或者開始說老板或公司的壞話。這可能會影響到團(tuán)隊(duì)其他成員的情緒,從而傷害公司的整體利益。
五、比較各家公司
如果員工經(jīng)常贊賞其他公司的企業(yè)文化,貶低自己的公司,這是他們很可能就要辭職的明顯跡象?捕爬f,對工作不滿意的員工會開始攀比其他企業(yè),就像一個(gè)不滿意的丈夫會拿妻子跟別的女人做比較一樣。高利杉卡說,員工可能會談?wù)撘郧熬吐毜钠髽I(yè),以及在一家新公司可以拿到的薪酬福利水平。
六、儀容儀表問題
一個(gè)人在工作場所儀容儀表和行為舉止的細(xì)小變化可以傳遞出重要信息。某個(gè)員工可能近期一直在避免與他人有直接的目光接觸;某個(gè)員工可能平時(shí)穿著比較隨意,但最近經(jīng)常穿正裝,說不定他是要出去參加面試呢。
七、會議上的沉默不語
在以往的會議上,你的下屬一向很多意見,但是,在最近的會議上,他卻默不作聲,原因極有可能是他不想在離職前興風(fēng)作浪,想要靜靜地離開。
不可否認(rèn),上述事例經(jīng)常發(fā)生在我們周圍。作為一名人事主管,如果可以透過下屬平日行為洞察其跳槽前兆,就可及時(shí)采取措施或加以挽留或安排接替人手,以保證公司的正常運(yùn)作。
八、辦公室恐懼癥
考慮離職的員工往往會找各種借口遠(yuǎn)離辦公室,比如請很多次病假,上班遲到等等。他可能會不準(zhǔn)時(shí)上下班,找理由提前離開,也可能利用病假和上班空檔去見招聘單位。一個(gè)對工作不滿的員工一般都討厭一周工作日的開始,因此管理者要留心“周一缺勤者”。
職場跳槽的危害
危害一:對人脈圈子的影響職場人作為一個(gè)社會人,通過工作可以建立自己的人脈資源。
人與人之間,從陌生到熟悉、從熟悉到了解、從了解到信任,都需要時(shí)間。對經(jīng)常跳槽的人來說,只是一個(gè)個(gè)企業(yè)的短暫經(jīng)歷,而不會建立起與同事的牢固關(guān)系。尤其是跨地區(qū)的跳槽,不僅與過去同事難以聯(lián)系,就是自己的朋友圈子也會變得越來越生疏。
危害之二:對職業(yè)能力的影響
職業(yè)能力的核心是個(gè)人的專業(yè)能力,這是一個(gè)職場人立足社會的根本。專業(yè)能力體現(xiàn)在兩方面:一是自己所學(xué)的專業(yè),二個(gè)是從事該專業(yè)的時(shí)間。職場人如果脫離了自己所學(xué)專業(yè),即使是高學(xué)歷,也未必及得上高中生的競爭力。跳槽后,因企業(yè)情況不同,過去的積累不能與新崗位接續(xù),對自己的影響相當(dāng)大。如果新崗位與自己專業(yè)不對口,就等于從零開始,影響就更大。
危害之三:對職業(yè)心態(tài)的影響
職業(yè)心態(tài)是什么?就是對職場的基本認(rèn)識,對職場人際關(guān)系的基本態(tài)度,對職業(yè)發(fā)展的基本定位。經(jīng)常跳槽的人,辭職過程中的無奈,重新選擇時(shí)的無助,以及應(yīng)聘新企業(yè)來回的奔波,都會極大影響個(gè)人情緒,內(nèi)心深處會產(chǎn)生很大焦慮,并慢慢對職場產(chǎn)生恐懼。尤其是跨地區(qū)跳槽,從一個(gè)熟悉的環(huán)境到一個(gè)完全陌生的環(huán)境,對未來的不確定性會給自己帶來巨大的心理壓力。
危害之四:對個(gè)人發(fā)展的影響
對職場人來說,在一家企業(yè)如果沒有三五年的`積淀和付出,老板會信任你嗎?同事會認(rèn)可你嗎?所謂積淀,就是對企業(yè)方方面面的了解和掌握;所謂付出,就是對企業(yè)貢獻(xiàn)的大小。即使一個(gè)新?lián)Q企業(yè)的職場老手,也有較高的管理職位,如果不按"一年打基礎(chǔ)、兩年出業(yè)績、三年上臺階"的路徑,一步一步做扎實(shí),也難以鞏固自己的地位。
危害之五:對薪資待遇的影響
職場上有個(gè)說法,叫"跳槽窮半年,改行窮三年"。就一般職場人而言,不可能今天從這個(gè)企業(yè)離職,明天就能在另一個(gè)企業(yè)上班,總有一個(gè)重新?lián)駱I(yè)的過渡期,這個(gè)過渡期內(nèi)是沒有任何收入的。到了一家新企業(yè),一般都有試用期、考察期,少則三個(gè)月,多則半年一年,這個(gè)過程中的待遇也是較低的,這些都是跳槽的直接成本。不可否認(rèn),有個(gè)別職場高手想通過跳槽來提高薪資待遇,但對大多數(shù)職場人來說是不現(xiàn)實(shí)的。
危害之六:對個(gè)人信譽(yù)的影響職場人的個(gè)人信譽(yù)。
體現(xiàn)在三方面:一是職場,二是朋友圈子,三是家庭。經(jīng)常跳槽的人,職場上企業(yè)對你不會輕易相信,朋友圈會認(rèn)為你不定性,而家人則會認(rèn)為心浮氣躁,沒有責(zé)任感等等。
總之,職場人對跳槽要慎重,不管是職場新兵、還是職場老手,不管普通職員、還是企業(yè)高管,經(jīng)常跳槽都不可取。要耐得住性子、扛得住寂寞、經(jīng)得住打擊、容得下同事,在具備豐富經(jīng)驗(yàn)和能力積淀后,再去考慮跳槽的問題。
職場人跳槽的要點(diǎn)
制備詳細(xì)的工作交接清單
將所有相關(guān)資料(電子版和書面)和事項(xiàng)交給接替你的人,向接 替你的人詳細(xì)介紹你的工作范圍、職責(zé)、遺留問題、項(xiàng)目緊張等。在我的部門,下屬離職時(shí),會制作一份詳細(xì)的工作項(xiàng)目交接文件,其中甚至連個(gè)人電腦中相關(guān)文件的位置都有標(biāo)記。
清理你的電腦,不留下任何后患
刪除個(gè)人的所有信息和郵件,保留對下一任有用的所有工作業(yè)務(wù)相關(guān)信息。有的人連自己的辭職書、與獵頭的往來郵件和聘書都留在了電腦上;該還的公司物品(汽車、住房、手機(jī)、電腦、計(jì)算器等等)還掉,該清理的帳務(wù),清理掉。不要等你到了新公司,每天接到老公司財(cái)務(wù)部的電話,影響太壞。
保持低調(diào),準(zhǔn)備淡出公司
不要參與任何長期計(jì)劃和項(xiàng)目,不要承諾任何會延遲到你離開后才結(jié)束的工作項(xiàng)目。不要到處講你離開的事,更不要說你得到了多好的Offer。公司最不喜歡的是一個(gè)準(zhǔn)備離開的人,整天逢人便說自己跳槽的事,影響其他人的情緒。作為職業(yè)工作者,你應(yīng)把你的辭職對公司的負(fù)面影響降到最低。閉門謝客、謹(jǐn)言慎行。
不要利用公司郵箱發(fā)告別
不少人有這個(gè)習(xí)慣,但這樣做不好。一是利用公司資源發(fā)個(gè)人信件,不職業(yè);二是影響其他人的軍心。如果一定要發(fā),建議利用私人信箱,采取匿名的方式發(fā)告別信。
向自己的直接老板辭職
不要越級辭職,也不要提前告訴任何其他人。如果你的老板不是首先從你嘴里聽到你辭職的事情,你可能遇到麻煩。我曾遇到有位女經(jīng)理,把自己將辭職的消息,沒有首先告訴自己的部門總監(jiān)和總經(jīng)理,卻告訴了前任總經(jīng)理和工會主席。工會主席找到HR,希望挽留此人。HR立即找到總經(jīng)理,卻發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理壓根不知道此事。這位英國總經(jīng)理對該經(jīng)理的做法大為光火。后來,這位女經(jīng)理由于種種原因不想離開,但總經(jīng)理堅(jiān)持讓此人離職。
簡單闡述理由
要表現(xiàn)出堅(jiān)決離職的態(tài)度,但無需詳述離職的理由。職業(yè)發(fā)展是最好的理由,有時(shí)家庭原因也不錯(cuò)。外企的職業(yè)經(jīng)理人已經(jīng)習(xí)慣了員工的來來往往。他們需要一個(gè)能夠說服自己和公司的理由,而不一定需要了解你真正離開的原因。例如,你的離開就是因?yàn)樯纤静皇菛|西,他當(dāng)然不希望你把這作為離職原因。如果薪酬是你離開的主因,這也不是什么好理由,不說為好。
面對面提交辭職報(bào)告
找老板有空的時(shí)候,單獨(dú)面對面提交辭職報(bào)告。這是對老板的尊重,也有助于了解老板的反應(yīng)。你可以由此了解你離開的難度有多大。如果你特別關(guān)鍵,老板會誠懇地挽留你。有時(shí)你能立即得到批準(zhǔn),但有的老板則更喜歡把你卡一段時(shí)間。不要用電話或電子郵件發(fā)辭職報(bào)告。你可以這樣做,但是這是不專業(yè)的。
不要抱怨老板、不要指責(zé)任何人、不要指責(zé)公司
當(dāng)你提出走人,如果你對公司和老板很重要,老板會真誠地了解你對公司、對他的意見,不要說任何不滿。你都離開了,說有何用?老板還會很誠懇地問你,有什么抱怨,意見,千萬不要說太多,最好什么都不說,反而要贊美和感謝公司和老板為你做的一切。老板會要你告訴他公司可以在哪些方面如何改進(jìn),你不要傻乎乎地講一堆忠告,也不要談你對薪酬的不滿。
堅(jiān)持到最后,做好每一件事情
這是職業(yè)化的標(biāo)志。職業(yè)化就是對自己的職業(yè)表現(xiàn)和職業(yè)操守負(fù)責(zé),而不僅僅是對公司和老板負(fù)責(zé)。因此,一直兢兢業(yè)業(yè)地工作到最后工作日,沒有任何懈怠,不出任何差錯(cuò)是非?少F的。我曾有過一位下屬,已經(jīng)接受了另一家外企的部門經(jīng)理聘書,在她最后工作日的那個(gè)星期五,突然大老板需要一套更新的今后幾年的人頭和招聘計(jì)劃。她耐心地坐下來和每一位部門經(jīng)理討論今后的人員和組織發(fā)展計(jì)劃,一直工作到將近晚上六點(diǎn),完成整個(gè)計(jì)劃,這才跟大家說再見,F(xiàn)在,她是一家美國公司人力資源部經(jīng)理,相當(dāng)優(yōu)秀。
不要輕易接受老板的允諾
公司為了留人,會有些承諾,但除非特別真誠和有吸引力,否則不要接受。記。耗闩c另一家已經(jīng)簽了Offer,那么你要是決定留下,等于毀約。根據(jù)調(diào)查,絕大多數(shù)因?yàn)楣就炝舳鴽Q定留下的人,半年之內(nèi)會走掉。你有了走的打算,就已經(jīng)終結(jié)了你在這家公司的上升空間。同事也可能瞧不起你。
【拓展】員工離職原因都有哪些?
從上圖來看,因人際關(guān)系及其他原因離職者,所占比例較少;不適應(yīng)企業(yè)文化者占到10%,缺少發(fā)展空間者占到20%,一般分析來看,這些原因的真實(shí)性比較高;而占到20%的個(gè)人原因,其實(shí)沒有太多的實(shí)際意義,只是其他因素的借口而已;高達(dá)40%的薪酬福利因素,有一定的真實(shí)性,一定程度上說明了公司的薪酬福利不盡人意,至少在現(xiàn)有及要離職的員工那里是這樣子。但薪酬福利也并一定是真正的離職原因。
現(xiàn)在從一個(gè)人要加入一家公司來看,選擇是否成為一家公司的一員,大多數(shù)人應(yīng)該是經(jīng)過認(rèn)真分析,深思熟慮的,當(dāng)然除了個(gè)別因生活所迫,不得已看到工作即接受者。
而最終選擇的決定一般來講是依據(jù)以下幾項(xiàng):
1、工作內(nèi)容是否自己有興趣、擅長的;
2、公司的情況如知名度、規(guī)模、管理模式等;
3、發(fā)展空間職位發(fā)展空間有無、平臺大小等;
4、匯報(bào)對象的情況是否有助于自己職業(yè)提升及未來發(fā)展;
5、工作環(huán)境工作地點(diǎn)給個(gè)人可能帶來的滿足感,辦公區(qū)域的舒適度等;
6、人際關(guān)系同事是否容易溝通等;
7、薪資福利是否超過自己的心里底線等等......
總之,因人而異,畢竟每個(gè)人的需求都是有些差異的。但,最終不同的人依據(jù)自己個(gè)性化的需求選擇了自己的雇主。
工作一段時(shí)間后,這一段時(shí)間可能是二天,二個(gè)周,二個(gè)月,或是二年不等。員工可能就發(fā)現(xiàn)了自己的需求并未得到滿足。如果反差很大,可能二天、二個(gè)周、或二個(gè)月內(nèi)就會閃人;如果反差不是那么大,員工可能會安心的繼續(xù)工作下去。
隨著對公司的理解,同時(shí)也伴隨著自身技能的不斷提升,員工會產(chǎn)生新的需求,新的期望,當(dāng)然也會發(fā)現(xiàn)公司或軟或硬層面上的不認(rèn)同的東西,此時(shí)其心中會有一個(gè)平衡的過程,但結(jié)果只會有兩個(gè):
如果新的需求與期望得到一定程度滿足,可能會弱化其發(fā)現(xiàn)的不認(rèn)同的東西,員工會選擇繼續(xù)留下來;
如果新的需求與期望得不到滿足,繼續(xù)隨著時(shí)間遷移,當(dāng)初員工認(rèn)為吸引自己加入這家公司的因素,一項(xiàng)一項(xiàng)變得沒有了吸引力,那最終會糾結(jié)到薪資福利上面,認(rèn)為自己所有一切的付出,與回報(bào)相比是不對等,不值當(dāng)?shù),那么離職就變成了一種解脫式的選擇。這種離職,其實(shí)員工對這家公司已經(jīng)屬于“心死的狀態(tài)”。
常常聽到一些HR同仁講,我們薪酬福利太差了,所以留不住員工。其實(shí)真得不然,人是經(jīng)濟(jì)人不假,但追求除了金錢之外,還有許多其他東西,所以古往今來會有國內(nèi)外許多名家研究員工的需求,諸如目前用得較多的馬斯洛需求理論。
當(dāng)員工與公司之間已經(jīng)有了厚厚的堅(jiān)冰之時(shí),也就到了二者互相道別的時(shí)刻。但作為HR,我們有責(zé)任也有義務(wù)知道堅(jiān)冰的成因,并能學(xué)會在堅(jiān)冰形成之前,利用其形成所需要的時(shí)間予以防范,多些溫暖與關(guān)愛,消融初冰。
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